小编又来现学现卖了。今天嘚瑟点啥呢，分享点在第四期班组长培训示范班《职场冲突》课程上学到的知识吧，小编一直在学习哦~~~
观念是人们对客观世界的理性认识。成长环境、受教育程度、工作经历、年龄等不同，会导致对同一事物，人与人的观念会有天壤之别。这个观点你同意不？观念存在差别，处理问题的方式不同，容易导致人际之间的冲突。So，冲突或大或小，在职场，在家庭，无处不在。
面对职场人际冲突，你是啥型？
A 一言不合就吵吵型。不是东风压倒西风，就是西风压倒东风，所以必须得争出个对错。
B 一言不合就憋屈型。姐吵不过你，姐忍了。（姐啊，小心受内伤啊）
C 一言不合就全世界都不对型。我的观点，都是对的，和我不一样的都是不对的。（告诉你一句至理名言职场 人际 培训，当你觉得全世界都不对的时候，肯定是你自己的问题。）
D一言不合就用尽洪荒之力解决问题型。没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人。
观念存在差异，才让人们的认识世界丰富多彩。你试想，所有人对同一事物都有一样的认知，那多无聊啊。所以因为观念差异导致的冲突，是有它的自身价值的。一切存在都有道理。面对冲突，你是觉得惧怕，想逃避，还是迎难而上，解决问题？如果是后者，恭喜你，你把握住了成长机会。对于立场、意见与我们不一致的人，应该感谢他们，因为他们让我们认识到了事物的另外一面、人性的其他侧面、解决问题的其他方法和路径，同时他们还让我们看到了自己脸上的灰尘、以及自己身上的惰性、也许还有自己的无知和狂妄。因此，在冲突中学习，冲突就会成为成长的机会、成长的动力。
面对职场人际冲突，我们应该怎么做？
一、不要给有过冲突的同事贴标签——我们关系不好。职场并不是人生的全部，如果别人已经冰释前嫌了，你还特别不自然，反而是自己小气了。
二、控制住你的洪荒之力，有话好好说。职场中不带脾气职场 人际 培训，没有谁有义务要承受你的语言暴力。语言暴力是一件很不经意就犯的事情，但你要知道控制不住那是你自己的问题。
三、对事不对人。说起来简单做起来难。冲突是因为对待事情的看法、立场都不一样。但是如果因为上一次的冲突导致你以后的事情都没办法解决，那就是你自己的问题。
四、求同存异。面对冲突时，不要为了争对错而争论，不要忘了我们为了解决什么而争论。凡事至少有三个解决方案。每一个人都选择给自己最佳利益的行为，所以请多一些理解。
成功的冲突管理，真正起作用的是平常的，持久的修炼，要和身边的沟通高手多学习，多观察别人如何处理冲突。面对冲突，不要总是想着别人不对，要不断反思自己在冲突中的做法是否恰当。
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