当数字化转型的时代浪潮袭来,无论是商业世界还是人们的日常生活,都历经了翻天覆地的变化。如今,全新的数字时代将在这股浪潮下开启,你准备好了吗?
经过对近百家企业数实融合案例大数据和初审筛选的严格检验,11月8日,由每日经济新闻发起,中央财经大学数字经济融合创新发展中心、中国人民大学中国企业创新发展研究中心提供学术支持,每经未来商业智库、每经商学院、每经品牌价值研究院作为智略平台的“2022数实融合十大年度案例评选”入围名单正式出炉。
入围名单显示,共有32家来自不同领域的企业,凭借过去一年里先进的数字化、信息化技术,卓越的创新能力和具有借鉴意义的数实融合实践路径成功突围。
他们之中,有站在时代前端、不断加码科技研发的互联网、AR/VR、SaaS等行业“排头兵”,也有与我们日常衣食住行息息相关的出行、零售、新消费、物流、乳业、家电、游戏等行业中的重磅选手。
从入围的优秀案例可以看到,数字化转型的道路正无一例外地在新兴行业和传统行业面前铺开,为各行业带来更多的可能性,拓展更大的生长空间,重塑或创造崭新的生产方式。
凡此种种,真实反映了在数实融合的大背景下,中国各行各业的企业正积极拥抱数字技术,奔向数字经济新时代,也同时展现出中国数字经济和企业面对时代浪潮的新活力、新魄力和新韧劲。
自入围名单公布之日(11月8日)起,“2022数实融合十大年度案例评选”将进入严苛的专家评分阶段。谁将晋升今年最具典型性和影响力的年度十大案例?谁将成为年度数字化转型和创新的榜样力量?不妨随我们一起一探究竟。
“人、车、货、路”精准匹配,物流奔向数字经济新时代
通过梳理和观察此次入围名单,我们发现,在数字化转型挑战面前,不止是互联网、AR/VR等手握科技力量的“硬核”选手,传统物流行业也涌现了不少具备“智慧大脑”的数字化转型“能手”,占据了这份入围名单。
面对生态、绿色、数智化的发展趋势,物流行业在数字化转型的道路上步履不停,力求全链路的数智“蜕变”。
福佑卡车智能中台
作为国内最早将AI技术应用到整车运输交易市场的平台,福佑卡车是业内唯一能够实现长途整车货运秒级定价的平台。福佑卡车基于海量真实交易数据和AI技术独立自主研发的“福佑大脑”(ForU Brain)智能中台,融合了机器学习算法、运营优化和大数据计算能力,是福佑卡车平台的核心技术基础设施,包括智能定价、智能分单和智能服务三大系统。自2015年3月上线至今,平台货运准时率达到95.2%,货运服务事故率降至0.02%,车辆空驶率由行业平均值45%大幅降至6.6%,100%实现运单的线上化、数字化。
货拉拉“智慧大脑”智能系统
互联网物流货运平台货拉拉于2019年发布了行业领先的“智慧大脑”智能系统。该系统在AI、大数据和地图等基础能力之上,通过自研运筹优化算法框架解决核心的资源优化配置问题。在IoT技术之上,把“人、车、货、路”所有的物流的生产元素数智化之后进行最精准的匹配。
路歌-公路货运数字化转型升级
在维天运通(路歌)过去20年的发展历程中,路歌-公路货运数字化转型升级先后推出了中国物流行业首款SaaS产品、中国首批全链路数字货运平台及中国首个货车司机职业社区。公司以一系列体系化的软件产品所构建的“路歌”平台是国内领先的全链路数字货运平台,为物流企业提供便捷、高效及标准化的全流程数字化货运服务及解决方案,实现覆盖运力资源调度、运单管理、运输过程跟踪监控、运费支付与结算等运输业务的全流程线上化和数字化。截至2021年底,已为超过9600家托运方提供了服务,累计完成托运订单超过2870万份。
正是意识到数字经济的发展与物流行业紧密相连,满帮集团--数智化货运平台在行业内率先将货运匹配流程数字化,集约组织整合零散运力、货源,利用移动互联网、大数据等新技术,打造了一个数字化、标准化和智能化的智慧物流生态平台,向上服务上游商家,向深服务制造工厂,向下服务乡村,推动物流业和制造业、农业深度融合,共同服务实体经济。
与此同时,在煤炭物流领域,G7物联与包头市政府联合创新孵化的“散改集+新能源+数字甩箱”项目是专注煤炭绿色供应链物流的唯一重点项目。G7物联通过“软硬一体”的全链条能力为包头市煤炭物流提供一站式、端到端的物流数字化解决方案,重点解决包头煤炭物流仓储带来的环境污染问题。通过这样的模式,G7可为包头华电实现每年运输碳排放减少超60%。散改集后,煤炭运输环节基本不产生煤尘,可在一定程度上减少煤尘环境污染。粗略计算,从鄂尔多斯煤矿到包头电厂,每年可减少约3.6万吨PM10。按照当下市场车辆,初期最低可减少21.55万吨碳排放,随着新能源车逐步替代燃煤和LNG车,最终可减少50万吨碳排放。
数智技术加速深入零售产业
在新零售领域,为帮助新零售和物流企业实现数字化转型,联想集团依托联想在全国布局的服务体系,联合生态合作伙伴,为新零售和物流企业提供包含联想数字化转型自身实践经验输出、新零售和物流数字化场景实施服务、企业基础架构升级服务、无处不在的算力服务、IT技术支持服务和专家服务、以及灵活的商业模式在内的综合服务体系,联想-新IT助力“新零售”案例,助力新零售和物流企业构建数字基础设施,实现降本增效和产业转型升级,构建新零售时代的核心竞争力。
银泰百货新商场商业操作系统
银泰百货将其创造性沉淀出的适用于百货业的新零售商业模式称为“新商场操作系统(MOS)”。基于此,银泰集合双中台(数据中台、业务中台)对外输出新零售能力。不仅体借助数字化力量完成“人、货、场”重构,实现零售业务本身的增量扩张,更在于技术与商业的融合以及数字化变革已形成一种新的可复制、可规模化输出的“银泰模式”。目前,银泰百货已经成长为一家“全面架构在云上的互联网百货公司”。
作为我国领先的新消费数字科技服务商,多年来,乐信不仅打造了国内第一家线上分期购物商城分期乐,同时开创了数字化全场景分期消费模式乐花卡,基于LBS的生活与购物平台买吖等新消费服务,持续满足1.78亿新消费用户的品质生活追求。目前,乐信围绕消费金融核心业务,打造科技零售和金融数科两个增长极,已搭建起服务新职场人、小镇青年和新市民等最具消费潜力人群,以及金融机构、品牌商家、小微企业的新消费生态圈。乐信-新消费生态的数字科技构建以丰富的新消费场景、优质客群优势为依托,借助积累深厚的用户运营、风控、资金以及数据和技术四大底层能力,与业务有机结合,正组成一个循环增强的路径。
云拿科技-AI智慧商店解决方案,选择最前沿的AI技术路线,从IoT底层开始升级改造,实现线下零售“人-货-场”的全域数字化,引入元宇宙技术应用,在实践中形成基于海量数据的复杂场景处理能力。随着商户平台上的数据积累,零售商和品牌商可以利用这些新型数据资产进行实时货架监控、精细化运营管理、精准的个性化营销,提升业绩和工作效率,使实体零售也具有类似电商的数字化运营和营销能力。项目在服务B端客户的同时,非常注重C端消费者的体验和数据安全,打造了“无感支付”的极简购物流程,针对不同的消费场景采用多种支付方式,满足各层次消费者的购物习惯。在服务端,智慧商店引入了元宇宙数字人导购方案,在技术创新的同时,兼顾零售行业的服务温度。目前智慧商店已经在全球14个国家落地400多家门店,成为智慧办公、智慧园区、智慧社区等场景的配套服务有机组成部分,在疫情期间,整个购物流程可以做到全程无接触购物模式,为学校、园区提供了防疫保供的有效服务。
来酷云店-数字化营销解决方案,整合包括门店管理系统,会员管理系统设计简历模板 风无云网,积分管理系统,物流管理系统,零售管理系统,财务管理系统六大版块,针对传统零售模式进行升级改造,推动实现产品数智化,客户数智化,财务数智化,交付数智化的零售模式“四化”迭代。并以来酷云店和来酷会员为核心,实现人,货,场三个维度的云端融合,并通过公域引入和私域建设,实现来酷科技在数码零售和服务领域的全时全域全周期的运营。
数字化给予“生活”更多便捷和想象力
数字技术对于日常生活的改造,无处不在。在数实融合的过程中,崭新的生活方式由此诞生。
今年1月,快手推出蓝领直播招聘平台“快招工”,并在四季度升级为“快聘”,只需“无需投简历,一键可报名”的简易操作。快聘目前已为比亚迪、宁德时代、理想汽车、中航锂电、歌尔股份、立讯集团、海信集团等众多制造企业进行“直播带岗”。截至二季度,快手直播招聘平台板块去重月活跃用户规模达到2.5亿,环比一季度增长90%。简历的日投递次数峰值超过36万,平台与超10万家企业达成合作。
同样是招聘环节,智联招聘在2021年初推出了直播招聘。其中,“AI易面”是智联招聘旗下智联人才发展中心自主研发的视频面试产品,利用人工智能技术在人才测评领域的创新探索,是针对企业海量人才选拔推出的一款智能工具。
神州租车自助取还流程
随着汽车产业发展迈入智能化阶段,汽车租赁行业也面临智能化服务升级。基于移动互联网技术积累,神州租车-全流程自助取还流程是数据智能的集中展现。通过大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术融合赋能,神州租车建立起人与车、车与门店、车与服务场景之间广泛的在线连接,实现用户线上行为与线下管理无缝交互,搭建起高效、快速效应的数字化运营架构,引领汽车租赁行业建立以消费者为核心的服务生态。作为智能化出行服务的基础级应用,全流程自助取还已实现超11万辆自有车辆在全国300个重点城市落地,覆盖3500个服务网点,成为城市智能交通的有机组成部分。
蜂鸟互动-Fn-game游戏平台,是专为前装车机和智能驾舱量身定做的游戏发行平台,提供数字版权管理、多人游戏、流媒体和社交网络服务等功能,是覆盖前装、副驾、后排屏幕的多人聚会游戏平台。Fn-game游戏平台预安装在车机系统中,车辆品牌账号登陆即享有使用权。将游戏大厅与车机数据打通,通过积累驾驶、充电、历程数据,转换为大厅的虚拟积分,用于购买游戏的虚拟道具,或解锁更多游戏内容,提高用户用车的趣味性。同时车内任意两台屏幕的大厅启动后,就能够进行车内局域网联机游戏,也可以与车内相同网络环境其它设备进行联机对战,实实在在体验游戏的多人同乐。车载游戏的应用,能够缓解等待时的焦虑、乘客长时间乘车的疲惫无聊、更能增强多人间的互动体验。
医疗在日常生活中也占据着重要地位。成立于2014年的医联是我国领先的互联网医院,其围绕疾病预防、诊断、治疗、康复的全流程管理模式,打造线上线下的完整医疗服务闭环。医联将数字技术与医学进行深度融合,为提升患者疾病治疗的有效性进行探索,实现了疾病和健康管理全过程的数字化。
作为我国民族日化领军企业,立白科技集团以“1+2”战略为指引,致力于成为一家“品牌引领、数字经营、富有创新、富有活力”的智慧服务型企业。立白通过打造品牌集群,以满足消费者在家内外的全场景清洁、护理、健康需求;通过实现全面数字化运营,开放数字化营销通路平台和研产供一体的产业平台,赋能合作伙伴;通过孵化手段,加速突破单一产业局限,助力新渠道、新品类、新品牌落地。
父爱牧场打通牧场管理系统与牛群管理系统
在数字化之路上,朴诚乳业选择从上游出发,在全产业链中推进数实融合。在坝上草原,其旗下父爱牧场打通牧场管理系统与牛群管理系统,实现养殖信息化、管理数字化。在生产端,朴诚乳业阳光工厂不仅实现了杀菌、发酵、灌装自动化,更能够依托制造中控系统实现前处理、罐包装等环节的生产过程数据和设备运行数据的实时获取、监控分析和全程追溯,以数字化推动乳业制造精细化发展。
与此同时,在定制家居企业的发展道路上,数字化、信息化也已经是大势所趋。欧派启动“欧派制造2025”战略,通过以MTDS终端设计营销服务管理系统等五大系统为核心,融合互联网、大数据与人工智能,通过数字化打通销售、研发、生产制造、物流运输等全链环节,实现由“从人指挥机器”向“机器指挥机器”大跨越。
在消费升级的大背景下,商业摄影行业飞速增长,消费者们对摄影效率、效果的要求也不断提高。美图针对人工修图效率低、缺乏标准化、风格单一等商业摄影行业面临的痛难点问题,融合美图积累的AI影像技术与审美艺术,打造一站式智能修图解决方案“美图云修”,为行业提供深度融合美学艺术的专业级图像处理,在提供便捷的一键操作和惊艳的处理效果以外,也为消费者带来了成本的降低和效率的提升,助力行业实现数智化转型。
数智赋能为城市、企业注入“数字DNA”
数字经济新时代大幕初启,数智赋能为城市、企业注入“数字DNA”,不止拥有“智慧大脑”。
京东云-常州5G+AI工业制造云平台
作为京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌,京东云是更懂产业的数智化解决方案提供商,致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供以供应链为基础的数智化解决方案。2021年12月,常州“5G+AI工业制造云平台”项目正式启动建设。它融合了5G的通信能力和AI技术打造的工业制造云平台。一家“超级虚拟工厂”就此诞生。这间“工厂”的特点是:一方面,离消费者更近,可以通过对消费端大数据进行建模分析,把消费者的购买需求在云端聚合,把订单聚集在平台上,统一下发给工厂;另一方面,也更懂供应链,它能拆解产能,把这些产品拆分为各个零部件,然后通过生产工艺标签匹配,并找到了本地以及省外等地区的生产力,同时帮助别的企业用尽、用足剩余产能。以此奠定了三大核心解决方案——智能新品牌孵化、智能生产、智能供应链。这三大解决方案均依托于京东智造云。
在新兴的区块链领域里,欧科云链耕区块链数据安全赛道,基于“区块链+大数据”的深度实践,持续构建区块链生态基础设施。为加强数据安全治理,欧科云链研发了“链上天眼”产品。基于海量的链上数据追踪和分析,为用户提供地址分析和交易图谱服务,解决了区块链世界急需解决的资产安全难题。截至目前,“链上天眼”已经协助多地查破近百起加密资产案件,助力公安部门打击虚拟货币犯罪。
数据的安全对上海上证数据服务有限责任公司来说,同样至关重要。一直以来,上海上证数据服务有限责任公司持续完善数据中心基础设施建设,用高新技术力量助力行业“提质增效”。在上交所金桥数据中心,部署了总规模达18,600个机架,承载了上交所多项核心业务。《数据中心安防系统智能视频分析项目》的实施为上交所数据中心的物理空间加上了一层“数字安全锁”。
数字技术也被运用于建设智慧高速之中。作为国内决策智能领军企业,同盾科技“智慧高速云控平台”运用自主研发的多流计算引擎、算法引擎,整合高速路网、收费网、能源网、互联网等信息,与交警、路政、消防、医疗等多个部门快速联动处理,有效实现“一张网、一流程,一平台、多融合”的一体化协同。同盾科技通过“智慧高速云控平台”深度参与了浙江智慧交通系统建设,为沪杭甬高速搭建高速公路云控平台、高速公路智慧算法、高速公路管理分析系统、高速公路收费运营监测等系统,收效良好。
影刀RPA是杭州分叉智能科技有限公司推出的一款让人类具有自动化能力的桌面软件,它能模拟人工进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作,以实现对人工作业的辅助,实现电脑和手机上各种软件的自动化,包括浏览器、Excel、微信、钉钉、ERP或用户日常使用的其他应用程序。目前该软件已帮助全球多行业的10000余家企业创造了自动化的虚拟劳动力。涵盖电商、金融、互联网、高校、制造、物流、医疗、通讯等多个领域。
腾采通-基于IM生态的B2B交易型SaaS是腾采科技(成立于2018年,由找钢网和腾讯共同投资,总部位于上海)旗下基于找钢网千亿GMV工业品交易经验和腾讯企点IM能力共同孵化打造的B2B交易型SaaS产品,致力于为工业生意人提供便捷、高效的服务。通过将自然语言处理、深度学习能力首次运用到B2B询报价场景,帮卖家24小时自动抓取商机,精准匹配库存,自动报价;使产业链的交易效率和上下游供需匹配效率提升10倍以上,帮企业连接更多生意。还支持卖家将店铺开到QQ和微信里设计简历模板 风无云网,主动触达更多潜客,买家可直接自主下单,客服机器人自动留存报价历史和交易记录,自动记录客户标签,形成私域客户池,高效复购转化,帮企业实现业绩持续增长。目前,腾采通已覆盖行业买家超过28万,覆盖行业群6万,月询报价单数超过200万,并保持着显著增速;使用客户主要分布在电子元器件、汽车配件、五金机电、仪表仪器、物流货代等行业。
此外,在当今时代的新变化、新特征与新趋势之下,企业福利管理服务已经成为人力资源服务行业中的重要增长点与主赛道。福禄福喜-企业福利激励一体化解决方案以员工用户体验为核心,可通过数据信息化的精准情感传递,串连年节礼包、个人关爱等福利发放及领取,打造一站式数字化福利解决方案。并解决企业多项目、多入口等功能统筹管理,全面提升企业的管理效能与员工体验。
掌趣科技在稳健发展同时,始终高度重视践行企业社会责任,还运用自身技术资源优势探索“公益+互联网”的有机结合。2020年至今,掌趣科技开始无偿支持北京成英公益基金会进行微信小程序开发和运营,并以此为契机帮助基金会从业务到办公实现全面数字化升级。
数字化打通全链路,“新老”行业共焕新活力
伴随着互联网技术的飞速发展和我国数字经济的崛起,加码数字技术、加快数字化转型已然成为了我国各行各业面前的必行之策。在科技变革面前,元宇宙技术行业在2022亦崭露头角。
Cocos HMI
作为商业3D引擎,Cocos在元宇宙相关的虚拟人、数字孪生、AR/VR等领域都积累了一批落地成果。目前Cocos已经联合百度希壤,推出了基于Cocos引擎的一站式元宇宙内容开发解决方案希壤Lite,为广大开发者开拓元宇宙提供更为多元、便捷的模板,大幅拓宽元宇宙开发维度。今年WAIC元宇宙分会场“元生无界”,也是由Cocos联合合作伙伴所共同打造的。
阿里巴巴集团基于阿里云“汽车云”、斑马智行汽车操作系统及高德地图,实现了云网端协同能力在出行领域的成功应用,实现数据驱动汽车研发、制造、流通全环节,推进车路云协同的智慧出行。在研发、制造和流通环节,基于云、钉钉、达摩院、瓴羊等核心技术能力,通过与客户、伙伴紧密共创,阿里云形成了“自动驾驶云”“智造云”“营销云”三个解决方案,提供“产研供销服”全生命周期的技术支持。目前,阿里云“汽车云”在国内已服务超过70%的汽车企业,小鹏、一汽、吉利、长城、长安、地平线等均已上云。
在智能驾舱领域,斑马智行基于AliOS操作系统,实现了国产汽车操作系统实现重要突破。当前采用斑马智行智能汽车解决方案的量产智能汽车超过300万辆,累计触达500万智能汽车用户。从10万的国民家轿大众宝来,到40万的高端智能电动新实力品牌智己L7,斑马智行通过数字化技术,携手车企为用户打造科技、好用的智能汽车。
随着我国汽车保有量和平均车龄的不断增加,汽车后市场成为未来汽车产业的重要增长点。巴图鲁-汽车后市场数字化解决方案在此次评选中成功入围,巴图鲁在研究我国汽车后市场配件制造、流通和维修服务等整个产业链的各个环节后,凭借20余年汽车配件流通行业经验,通过安全高效的互联网平台运作模式创新汽配流通模式,将逐步完善的数据服务、SaaS、供应链服务向行业输出,打造高品质的汽车后市场基础设施平台。
“单品产业平台”是网库集团在行业网基础上推出的细分行业交易平台,平台以网库积累的2100万会员为基础,通过政府政策引导、网库技术运营、龙头企业参与,第三方生态服务等多方保障以单品产业为中心聚集产业上下游企业,依托单品线上化,形成产业上下游集聚中心,实现单品产业链信息的整合推广,使“单品产业网”成为权威的单品网上交易平台,通过对单品行业内的供应商聚合、采购商聚合、第三方服务商等单品产业链各个环节的上下游企业聚合,实现单品行业信息的整合推广,帮助企业开展五大数字化应用:1、原材料采购数字化;2、生产过程数字化;3、销售渠道管理数字化;4、生产性服务数字化;5、金融数字化。目前在全国数百个城市赋能了410多个特色产业集群,建设单品产业数字化平台。
佰才邦-东南亚信号补盲案例也在此次海选中成功入围。北京佰才邦技术股份有限公司成立于2014年3月,专注于Small Cell(小基站)相关的无线宽带接入解决方案、业务运营平台研发和未来无线宽带技术创新。佰才邦公司全自主研发从芯片、基站、核心网软件、CPE终端和边缘计算平台等端到端产品,作为5G基站创新O-RAN架构领军企业,已与国内三大运营商,海外一带一路国家、北美、日本、东南亚等多区域国际运营商展开合作,商用网络数累计达600余个。同时,公司积极参与社会化建网和运营,赋能各垂直行业领域,与联想集团、腾讯等达成战略合作,公司股东包括高通、小米、世纪互联、日海通信等产业投资人。并与包括美国Facebook、Intel、Qualcomm、韩国SKT、日本Softbank等在内的多个知名企业建立了深度合作关系。
随着“2022数实融合十大年度案例评选”入围名单的新鲜出炉,评选活动将正式进入专家评分环节。
最终,“2022数实融合十大年度案例评选”的结果将于11月22日举办的以“双向奔赴数实融合新增长范式”为主题的“2022未来商业高峰论坛”上隆重揭晓。在2022未来商业高峰论坛上,活动主办方还将邀请到众多国内电商巨头高管、知名零售企业高管、知名餐饮品牌创始人等嘉宾共同见证,并一同围绕相关话题展开一场重量级的智慧碰撞。
在数字化的时代浪潮面前,请您见证并评阅这场数字经济和实体产业的“双向奔赴”。
每日经济新闻