你的企业,是事后控制和处理不合格品的产生?

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你的企业,是事后控制和处理不合格品还是预防不合格品的产生?

我曾经面试一个玩具品管主管,我问:“你怎么保证生产现场的产品质量?用了哪些质量检查表格?

回答是:1,质量是企业的生命,一定要解决保证产品质量。2,通过培训,灌输大家的质量意识,教育和监督大家认真工作,要有责任心,3,监督组长多巡查,我自己也多巡视,多检查,发现问题就立即解决。4,我有8年塑胶玩具的品质主管经验,我是一个踏实工作的人。5,我以前企业的产品是××系列,我是怎么怎么检查控制的,我们有全检报表。

这样的回答,是凭经验凭产品熟悉在做QC,不知道质量管理系统,不知道源头在哪里?不知道关键控制点在哪里?没有出问题就感觉没事,一旦出问题了就屁股着火。

领导迷路了,下属就迷茫和瞎忙了,就只能完全依靠各自的经验和对产品的熟悉进行事后控制了,只能是面对现实的处理不合格品,无奈的面对损失,无法预防不合格品的出现。

这样的品管主管,一旦换了企业,质量问题就多了。对于生产现场的产品质量管理,既需要系统的管理方法,还需要经验,也需要熟悉产品厂里品管员面试技巧,三者缺一不可。现场质量管理,不只是品管部的事情,生产主管也需要精通和执行这些知识。

无论做什么事情,都要目标明确,思路清晰,瞎忙会有劳无功。对于生产现场的质量控制,我们要注意,源头是标准(含订单要求),关键点是:首件确认,FQC全检,IPQC巡检,现场5S。具体怎么做?根据产品的特点不同,方法也略有差别。例如:某电动玩具企业,一个裸产品有多种包装方式,一般是先做好裸产品库存,待订单来了以后,根据订单要求包装。

对于这种类型的玩具产品,生产现场的质量控制要点:

1. 标准

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(1)裸产品检验标准:品管主管要做好每一个裸产品的检验标准和检验方法文件存档,与关联部门共享。

(2)订单要求:要求销售部把所有质量要求描述清楚,把订单条形码和贴纸的图片打印在订单上交给生产部和品管部。

(3)样品标准:生产开始时,生产现场必须要有IPQC签发或认可的样品。特殊订单,要有销售部签发的样品。

2. 岗前培训:

(1)每次生产裸产品和包装成品之前,车间主管要把质量检验标准的文件//订单要求发给组长和负责检查该产品的QC。

(2)生产之前,品管主管要把QC和组长叫到一起,现场了解他们对标准的理解程度。

(3)一个产品的连续生产过程中,中途不要轻易换QC。如果实在要换,要重复岗前培训的(1)和(2)的工作。

3. 首件确认:

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裸产品,组装各工序,包装,装箱都要做好首检确认并如实记录。现场要有IPQC签发的样品。

4. 全检:

(1)裸产品要进行全检并如实记录,已经经过了全检的裸产品,在包装时,包装组再安排全检一次。如果发现了不合格品,千万不能只是把不合格品挑选出来就完事了,一定要查找原因,彻底消灭隐患之后,才能批量包装。千万不能认为100个产品里面有2-3个功能性的不合格品是没有办法避免的,什么事情都不可能100%嘛。

(2)如果发现了物料或工程或其他生产之外的因素影响了产品质量,暂停生产并立即报告领导,因此而产生的后果有责任部门承担。如果生产现场管理者没有及时发现问题而导致了批量不合格品,FQC全检的归属部门领导负有100%的责任。

5. IPQC巡检:

(1)负责生产现场各环节的首件确认并如实记录。

(2)对FQC全检已经检查好的产品进行检查。如果发现了功能性的问题厂里品管员面试技巧,立即交生产主管查明原因,立即按照现场流转标识隔离有功能隐患的产品。

6. 5S管理

车间要划分区域,按规定摆放,要有不合格品区和不合格品筐,好坏产品要分开,好坏物料要分开,待查产品和已查产品要分开,避免误用。在实际工作中,有些企业的现场5S做的不够好,经常发生误用现象。

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