就
业
补
给
站
面试技巧及注意事项
（二）
面试的形式和种类
前几期的“就业补给站”主要围绕着搜集信息、制作简历、面试前准备这几个环节展开，但不同的企业会采用不同的面试方式，这就非常考验大家对面试类型的了解，所以本期我们就将着重介绍面试的形式和种类，快快学起来吧！
内容结构
按照内容结构来分类，可以将面试分为结构化面试、半结构化面试、非结构化面试。
1、结构化面试
结构化面试是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面，都有统一明确规范的面试。同学们最熟悉的结构化面试应当是教师资格证面试环节，考官将会向考生提问三个有关教育的问题。
结构化面试重在考察面试者的逻辑思维能力、语言表达能力和组织应变能力，其流程非常标准化、程序化，一般有题库可以学习和参考。因此，许多企业在进行面试时并不会让结构化面试占比过大。
在准备结构化面试时，除了要掌握好相应的专业知识，还需要提前了解结构化面试的答题思路，在分析时要由浅入深、由表及里，尽量多角度思考和回答。
2、半结构化面试
半结构化面试是指只对面试的部分因素有统一要求的面试，如规定有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化。
目前大多数的企业面试采用的都是半结构化面试。例如在面试开始都会固定地让你做自我介绍、介绍家庭情况，大多数情况还会询问你对应聘岗位的看法或你自身能力与岗位的匹配程度等。之后的面试将会围绕你的回答或你简历上的内容灵活的提问较为个性化的问题。
对于常规的半结构化面试，个人介绍、与岗位的匹配度、个人职业规划等问题都可以提前进行准备，但要注意不要过分夸大或编造自己的成绩、经历，因为面试官会根据你的回答进行深入追问，如果没有相应的准备，这可能就会成为一个难以弥补的“漏洞”。
3、非结构化面试
非结构化面试是指与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。
完全的非结构化面试在面试过程中比较少见，但一些比较年轻、需要创造力和脑洞的企业可能会采用这种没有固定标准的面试方式。在非结构化面试过程中，面试官与面试者更像是在聊天，面试氛围会比较轻松，但不能放松警惕，在回答问题前一定要认真思考，避免自己随口说出的答案影响面试官对自己的印象。
面试场景
按照面试场景来划分，可将面试类型分为单独面试和集体面试。
1、单独面试
单独面试时，面试官与应聘者单独面谈，其优点是能给面试双方提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。有些企业自始至终都会采用单独面试，这不仅需要面试者有较为充分的专业知识，同时也非常考验个人心理素质。
单独面试时需要非常熟悉自己的简历，因为面试官会对简历中的任意细节进行提问。除此之外，还要注意自己回答问题的一致性，不能出现前后回答完全相悖的情况。
2、集体面试
集体面试又叫小组面试，是指多位应聘者同时面对面试官的情况。在集体面试中，通常要求应聘者进行小组讨论，相互协作解决某一问题，或者会让应聘者轮流担任领导主持会议、发表演说等。
集体面试大多时候是多轮面试中的第一轮，企业希望用这样一种比较高效的形式选拔出一批人中最为亮眼的人。因此，在集体面试中要注意与小组成员合作，尽量提出自己的意见，并在发言时把握表现自己的机会，不能默不作声，否则很容易被面试官忽视，但又不能太针锋相对、咄咄逼人，遇到相反意见时可以冷静表达自己的观点，避免给面试官留下不好相处的印象。
氛围营造
按照面试的氛围，可将面试分为压力面试和非压力面试。
1、压力面试
在进行压力面试时，面试官会有意制造紧张气氛，以便了解求职者面对工作压力的反应。面试人通过提出“生硬的”、“不礼貌的“问题故意使候选人感到不舒服。一般会设置一个情景让面试者思考解决方式，之后会不断指出求职者回答中的漏洞并让其继续回答，直至求职者表示自己目前没有更好的想法。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和沟通能力。
由于压力面试的目的就是为了测试求职者的抗压能力，因此在面试中感到紧张和焦虑是非常正常的，但一定要保持思路的清晰，回答时尽量由浅入深、由全面到细节，让面试官看到你思考和分析问题的能力。当然，在自己确实无法回答时，也可以大方承认，并表示自己目前能力和经验还不足，会继续努力和学习的决心。
2、非压力面试
顾名思义，非压力测试就是指在没有压力的情景下考察求职者的素质。
一般情况下，除了部分工作压力确实较大的职位，面试官还是会倾向于进行非压力面试。因为在一个比较放松、自然的环境下，面试者会更容易表达自己的真实想法，也更有利于面试官进行考察。
要注意的是，近几年由于职场压力问题，许多企业会将压力面试作为面试的新环节，部分企业会先进行非压力面试，在结束后再进行压力面试。
流程顺序
按照面试的流程顺序来进行分类，可将面试分为一次性面试、依序面试和逐步面试。
1、一次性面试
用人单位对应聘者的面试集中于一次进行，应聘者能否面试过关甚至最终能否被录用，就取决于这一次的面试表现。因此，在面试前要询问清楚面试流程，如果确定为一次性面试，那要尽可能充分的去准备，尽量全面展示自己的能力，给面试官留下深刻的印象。
面试过程中要自信大方，多微笑，回答时不要用“嗯”“啊”这样的语气词，多用逻辑词，如“第一、第二······”“首先、其次······”，使回答听起来更有条理。有时还可以看面试官的反应适当增加一些比较轻松幽默的回答。
2、依序面试
一般分为初试、复试和综合评定三步，应聘者初试合格后进入复试，复试合格后再由人事部门会同用人部门综合评定每位应聘者的成绩，确定最终的合格人选。
在一些国企、央企、事业单位中，初试多采用笔试的形式，笔试除了专业知识外，还会涉及到类似于公务员考试中的行测和申论题目，用于考察面试者的基本素养。因此在准备时，除了寻找该企业之前的真题进行学习外，还可以多刷一刷公务员考试的题目。
除此之外，初试、复试都采用面试的企业也越来越多，两轮面试的面试官可能不完全一致，一般初试多考察基本素质，复试倾向于从专业知识、行业现状进行提问。由于初试会筛掉大部分应聘者，因此在人事部门进行初次面试时，要注意展现自己的仪表风度、工作态度、上进心、进取精神等。复试中多会加入用人部门的相关负责人，因此在面试时要重点表现自己与岗位需求贴合的部分，比如该岗位需要一定的文字能力，那可以在介绍时重点提及自己曾经做过的文字工作以及取得的成绩。
目前，许多企业甚至会有第三轮或第四轮面试，在这种多轮面试中，初试有很大的可能是AI面试或线上面试，多会考察面试者的英语水平以及面试者对于公司的了解，因此要提前搜索经验贴了解面试题目，还要去企业的官网了解企业的发展史和价值观。通过AI面试后的几轮面试就与上面介绍的初、复试相似了。
3、逐步面试
一般由用人单位的主管领导、处（科）长以及一般工作人员组成面试小组，由面试小组成员的层次，由低到高，依次对应聘者进行面试。面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关，实行逐层淘汰筛选制，标准会越来越严格。
在逐步面试中，由于面试官的职务越来越高国企面试技巧和注意事项，因此在准备时不仅仅要准备自己应聘职位的内容，还要注意了解该企业的企业文化、领导风格等。在高层的面试中，面试官更想看到你从整个行业环境出发，再聚焦到一个岗位的具体工作上。
面试情景
按照面试情景，可以将面试分为常规面试、情景面试和综合性面试。
1、常规面试
面试官和应聘者面对面地以问答形式为主的面试。在这种面试条件下，面试官处于积极主动的位置，应聘者一般是被动应答的姿态。面试官提出问题，应聘者根据面试官的提问做出回答，展示自己的知识、能力和经验。
在常规面试中，面试者注意保持思路清晰，认真分析面试官的问题以及面试官想通过该问题检验面试者什么能力，从面试官的角度出发，更能回答出令其满意的答案。
2、情景面试
由面试官事先设定一个情景，提出一个问题或项计划，引入无领导小组讨论、角色扮演、公文处理、案例分析等情景，请应聘者进入角色模拟完成。其目的在于考查应聘者的分析和解决问题的能力。
情景面试最重要的就是分析所给题目的背景以及角色信息，一切的分析和讨论都不能脱离情景，只有这样才能保证最终得出的结论和回答不偏离面试官的设想。
目前比较热门的情景面试就是无领导小组面试国企面试技巧和注意事项，在这种面试情景下，面试官所给出的题目大多是比较灵活的开放型题目，没有固定答案，只看小组讨论后给出的理由是否足够完备。
在进行无领导小组讨论时，大多需要一个领导者、一个发言者和一个时间控制者。如果自己的整体把控能力强，可以大胆提出想要成为领导者；如果自己的总结和表达能力强，可以做发言者，发言者在小组结束后会代表小组进行发言，因此可以算做最容易出彩的角色；如果自己的时间意识强，那可以充当时间控制者，在必要时提醒小组成员把握时间。
即使自己没有任何的角色，在进行无领导小组讨论时也要积极表达自己的想法，既要给小组成员留下较为深刻的印象，也要给在讨论过程中给时刻观察各位面试者的面试官留下深刻的印象。而且，在小组发言结束后，面试官通常会让小组成员选出一个表现最好或表现最差的人，所以千万不能因为自己没有成为领导者就自暴自弃。
还有一点需要注意的是，在无领导小组讨论中，自己的想法和意见可能与小组成员不完全相同，这时要适时给出有条理和说服力的理由，若还是不能让大家同意，请以小组大多数人的想法为准。因为无领导小组讨论最终是以小组为整体进行发言，需要大家的协调和配合才能做好。如果面试官后续提问个人的想法，可以再将自己原本的意见表达出来。
3、综合性面试
面试官通过多种方式，考查应聘者的综合素质及能力。如用外语与应聘者交谈，要求其现场操作计算机、即兴演讲或写作等，以考查其外语水平、计算机应用水平、口头及文字表达能力等。
综合性面试多会结合你个人简历、应聘岗位的需求进行较为特殊的面试，如果自己应聘的是技术型岗位，就需要提前最好实操的准备。需要特别注意的是，面试教培行业的岗位时，需要提前对该地区的教育政策、学科体系、考试题型等进行了解，面试时从这些角度分析题目会使回答更具有专业性，同时还要询问好是否有试讲环节，以提前进行准备。
面试途径
由于目前网络技术的发展，面试途径也由原本单一的现场面试发展出了网络面试这一新方式。
1、现场面试
现场面试即面试官与应聘者在面试间、会议室等物理空间进行当面交谈。
现场面试时除了回答，在穿着、礼仪等方面也要非常注意，具体可以回顾我们上一期的【就业补给站】。除此之外，还需要带好自己的身份证件、证书、两三份最新版简历、笔记本和笔等。
2、网络面试
面试官与应聘者通过通讯软件或网络面试平台进行在线交流。
网络面试要注意定好闹钟，防止错过面试。由于其他面试者面试时间的长短不定，自己的面试时间可能会相应的提前或调后，所以要时刻注意面试官的通知，尽量提前半小时就关注面试消息。还要提前调试好设备，确保网络顺畅、画面清晰、收音清楚，如果条件允许，可以准备另外一个设备，以防面试过程中设备故障。
面试的背景也要干净整洁，尽量选择一面白墙或单色的背景，不要过于花里胡哨。除此之外，面试过程中要始终保持环境安静，以免影响面试效果。
网络面试也要注意自己的衣着、妆容，不要因为是网络面试就不注重自己的形象。面试过程中多微笑，回答时眼睛看向摄像头，这样会给面试官眼神交流的感觉。
另外容易被忽视的地方是自己的头像与昵称，有些软件登陆可能需要借助通讯软件，自己的头像和昵称就会自动同步，有些软件是企业专门的面试软件，需要自己重新注册。无论是哪种，头像与昵称都会影响面试官的看法。因此最好将面试软件的头像换为自己简历的证件照，这样可以帮助面试官快速将简历与面试者对应起来。昵称可以是“姓名+学校+专业”，这样可以让自己的信息一目了然，如果面试官在面试前对昵称有规定，也请即使按照其规定进行更改。
面试无需紧张，自然大方地表现自我即可，相信自己的能力！祝大家面试顺利，都能收获好成绩！
