商务礼仪培训与接待礼仪培训:课程内容、培训师与适用人群的区别

职场话题 0 43

礼仪培训课程有不少名称,从名称上看,能看出课程有些不太一样,比如:商务礼仪与职场礼仪就有不同。

商务礼仪培训与接待礼仪培训:课程内容、培训师与适用人群的区别

关于礼仪培训课程的分类你知道多少?

培训市场上礼仪培训课程基本分这3类:

1.接待礼仪培训.礼仪小姐,前台接待,空乘小姐,世博会的接待.这类礼仪培训着重形体,姿势的培训,一般由戏剧学院教师之类的培训师培训.他们对于戏剧,舞蹈方面的形体姿势训练比较擅长,因此对于外在形象,体态方面的培训比较合适.比如:微笑的标准,站立的姿势…...培训着眼于形象.

2.商务礼仪培训

.课程主要是针对商务人员,销售人员,客户服务人员等的培训,课程主要是针对在商务环境中,人与人接洽的礼仪,比如接待客户,商务面谈时的一些行为举止的培训职场礼仪课程大纲,如:怎么握手,怎么递交名片,会谈的座次…..是针对公司中一部分特定人群的培训,着眼于形象的培训.

3.职场礼仪.课程针对全体员工,管理人员培训.它是职业素养类的培训,职场规范,职场从业人员的个人修养,礼仪,礼貌的培训.目的是公司需要整体提高员工的素养,进而提升公司形象.改善员工不守职场规范,工作中与人相处欠缺礼数,上下级相处不和谐,对外接洽形象不佳.它着眼于由内而外的启发,辅导职场礼仪课程大纲,内在美而形象美的培训.

不过目前这类职场礼仪培训类课程相对少,但客户需求比较大.本人就是做该类型的职场礼仪培训.

如果你了解自己公司培训要解决什么问题,对礼仪培训课程定位分类又清楚,那么你找礼仪培训课程,找礼仪讲师就不容易出错,需求和供给才能匹配.但不是说上述3类礼仪培训课程没有一些共通之处,有共同点,就是礼仪礼貌的启迪,训练.

相关推荐: