职场礼仪培训:提升个人与团队形象,促进交流沟通

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古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”邓卫东老师走进北京市某物业管理有限公司,带来一堂青年职场礼仪培训课程,近200人参与培训学习。

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职场礼仪,是指人们在职业场所中所应当遵循的一系列礼仪规范,对于行业内以及公司团队中间来说具有一定的稳定性和绝对性。学会一些职场基本的礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高,也将极大地提升团队整体形象,促进相互交流沟通。

邓卫东老师首先从礼的起源、礼仪性质、礼仪特点、礼仪原则、礼仪价值等诸多方面职场礼仪课程大纲,对礼仪的基本概念进行了阐述;随后从仪表礼仪、接待礼仪、商务礼仪几个方面展开讲解,向在场的职场人演示了目光的应用、鞠躬礼、握手礼、接打电话、递送名片、公务用车、公务用餐等具体细节,生动形象地将各种职场礼仪规范传授给大家。

邓老师授课中间,还结合现代职场人的礼仪视频故事和案例分析,以中华优秀传统文化厚德载物、文质彬彬的思想理念循循善诱,深入浅出,轻松幽默职场礼仪课程大纲,使大家在轻松愉快的气氛中学到了丰富的礼仪知识和行为规范。

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现场报以热烈的掌声,并用邓老师教给的感恩礼表示了发自内心的感恩。培训结束后,大家纷纷表示受益匪浅,通过这次学习活动,不但学到了礼仪知识,掌握了礼仪规范,更意识到了礼仪的重要性,今后要不断提升自身的礼仪素质,让良好的礼仪成为处理人际关系的润滑剂,以更加饱满的精神状态投身到物业管理服务中间去。

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据悉,邓卫东老师《职场礼仪课程》,通过学习培训,能够让青年白领职员迅速了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,有助于完善和维护职场人的职业形象,提高社会心理承受力,提高个人人文素质,从而在工作中左右逢源,也直接促进了单位工作的和谐高效。

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