在向某人提供专业推荐之前请仔细考虑。Jose Luis Pelaez Inc/Getty Images
几年前，我收到一封前雇主发来的电子邮件，要求我为之前在另一家公司临时为我工作的人写一份推荐信。我至少两次礼貌地拒绝了，但她还是反复向我提出这个要求。显然，她对这位潜在员工犹豫不决，并且“需要我的意见”。我最终屈服了，给了她两句话的简化版，主要涉及准时性和截止日期相关问题。
不久之后，我发现她仍然以试用的形式聘用了这名员工，并告诉他试用期是因为有一份不利的推荐信。这名员工很快就明白了我是“罪魁祸首”，事实上，他对我们这个行业的其他人也这么说过。我完全被震惊了，首先是因为这位高级专业人士基本上违反了所有的规则并出卖了我，但随后，这名员工会通过在镇上说我的坏话来延续我不太好的看法。
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经过这次经历，我发誓再也不提供推荐信，除非我真的能对相关人员赞不绝口。在我看来，我的沉默应该已经说明了一切。但我修改后的方法是否符合专家的建议？我与几位人力资源专家进行了交谈，从前雇主和雇员的角度了解了如何避免推荐信雷区。
员工参考提示
1. 全方位培养关系
在这个社交媒体和网络平台盛行的时代，潜在员工很容易获得你明确提供的信息以外的推荐信。事实上，许多招聘专业人士更喜欢从这些“后门推荐信”中获取信息。
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“员工需要知道，招聘经理可能会使用这种方法来寻找有关他们的信息，因此在职期间培养良好的关系并在良好的情况下离职非常重要，”Randstad US 高级招聘经理 Greg Everett 表示。“虽然员工可能会选择主动提供给招聘经理的推荐信，但他们未来的雇主总有可能忽略这些精心挑选的推荐信。”
因此，尽量给前任老板和同事留下最好的印象，因为你永远不知道谁会收到旧的推荐信请求电子邮件。话虽如此，列出一份愿意在被问到时为你大加赞扬的人名单仍然很重要。“如果员工选择离开公司，他们应该确保有导师、主管、经理或同事可以向他们寻求强有力的推荐。这样，如果未来的雇主联系到他们认识的候选人曾经工作过的公司的某个人，他们就可以确信他们会称赞他们，”埃弗雷特解释说。
2. 提出要求
虽然雇主有时会使用“后门”推荐信，但他们总是会要求提供一些“正面”推荐信。令人惊讶的是，许多求职者在提供姓名之前没有事先询问他们的前任主管/同事是否愿意被用作推荐人。仅仅因为你曾为某人工作过（或与某人是朋友）并不意味着他们会给你一份热情洋溢的推荐信。所以，首先，一定要问你是否可以把某人列为推荐人，其次，他们是否能给你一份非常积极的推荐信。
如果你想让他们为你写一封推荐信，埃弗里特说，应该仔细考虑未来雇主会看重谁的意见。“我个人更喜欢上司、下属（直接报告）和同事的推荐信，”他说。这样潜在的雇主就能判断你在下属、同事和上级手下工作得如何。
他补充说，当你提出要求时，向对方详细介绍你所申请的职位，以帮助制定推荐信。通过电子邮件向对方发送简历以及突出的成就也很有帮助，因为这有助于唤起他们对你的贡献的记忆。
但是，不要草拟信函并要求签名。“作为招聘人员，我几乎总能知道候选人何时撰写了这封信，并且只是得到了推荐人的批准，”埃弗里特解释道。
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雇主参考提示
1. 不必觉得有义务给予
提供员工推荐信取决于贵公司的政策以及您的个人舒适度。有些公司会完全拒绝推荐信请求，而是选择仅核实首次和最后一次就业日期。因此，在提供推荐信之前，请先熟悉雇主的具体政策。
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杰克·彭尼 (Jake Penney) 是英国百叶窗公司的人力资源主管。“作为一名人力资源专业人士，我曾在多家公司工作过，这些公司制定了一项一刀切的政策，不为离职员工提供不良记录，在这方面几乎没有回旋余地！”他在一封电子邮件中解释道。“唯一的漏洞是，如果员工被判犯有罪行（例如工作场所盗窃），在这种情况下，我们可以说他们偷了我们的钱，而且这是有证据的，和/或详细说明他们离开公司的具体方式，即‘被解雇，另一个人接替他们的职位’，或‘辞职以避免被解雇’，”他说。
在美国，如果事实得到证实（例如，该员工被当场抓获），前雇主也可以说某人是因为偷窃而被解雇的。但由于这会产生法律后果，大多数雇主只会提供姓名和就业日期。
即使你的公司允许提供推荐信，如果你不想做推荐信，完全可以逃避。“如果被要求提供推荐信的人不愿意提供推荐信，他们应该礼貌地回应，并让应聘者知道他们出于尊重拒绝提供推荐信，”埃弗里特说。
如果有人问你为什么拒绝，你可以诚实地告诉他们，你有一些犹豫（如果你愿意的话，可以说出你犹豫的原因），这样他们最好能找到一个能赞美他们的人。
2. 诚实是上策
如果您确实想提供推荐信，并且您的雇主允许，那就去做吧！积极的推荐信对帮助某人找到下一份工作大有裨益。“那些提供专业推荐信的人可以自由地说出他们对该人的真实看法。法律保护个人免受诽谤诉讼，只要他们诚实就行，”埃弗雷特说。您可以要求员工重温过去的成就以及推荐信中要强调的具体技能。
但不要感到压力，要表现得阳光灿烂。“推荐信应该突出员工的优点，但提供推荐信的人应该诚实，”埃弗雷特解释道。“要求提供推荐信的员工或前员工应该已经知道他们与你的关系。虽然你应该努力了解他们申请的职位，以及他们能带来哪些技能和经验，但你不应该觉得有义务遵循剧本。毕竟，招聘经理或招聘人员希望了解你对候选人的真实看法。”
不过，那些希望避免潜在冲突的人可以通过拒绝具体细节来做到这一点。当你被一个关于一位不太出色的前雇员的意外推荐电话打得措手不及时，这种方法会很有帮助。“不予置评或拒绝置评可能会给提问者带来很大的启发，而不会让发表评论的公司面临风险，”彭尼说。“例如，如果被问及一个经常迟到的人的守时技巧，说‘由于公司政策，我们无法就这个问题发表评论’或简单地说‘无可奉告’往往比用确切的措辞指责员工更能说明问题，即使这可能是有道理的！”
现在知道这一点很好
不要费心在简历上写推荐人的联系方式（或者写“可应要求提供推荐人”这种没用的说法）。如果雇主真的对你感兴趣，他们会在几次面试后要求你提供推荐人联系方式。与此同时，保护好你的专业推荐人的隐私。
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