一、面试基本情况
【面试形式】一般采取通用能力面试(既常规结构化面试)+专业题目面试(部分岗位有实操或试讲环节)+自由问答等方式进行(目前粉笔公考面试的教研及授课只针对通用能力面试这一面试形式)。
【面试题量】通用能力面试以结构化为主,约2-3题左右,每题5分钟;专业题目面试往往是结合不同岗位设置的,题目在2-3题左右,每题5-6分钟,另外,一些岗位还会设置实操环节,像护理专业面试人员会有技能操作题如静脉输液、吸氧行政文员面试技巧,像助教教员会有试讲环节。自由问答环节会有追问,问题不固定,有结合学员作答内容的,一般在10个以内,时间一般为5分钟左右。
【面试时长】20分钟左右(各考场可根据实际情况具体调整,通常在15-25分钟之间比较灵活)个别考场会分别规定思考时间和答题时间。一般会留出自由问答的时间,如4-5分钟左右。涉及到技能操作的环节会适当延长面试时间。考试结束前1-2分钟会有时间提醒。
【考试方式】电脑抽题为主,个别考场存在信封抽题和直接给定题本。听题和看题均有。如果是听题,大多数单位采取考官读一题考生答一题的方式(特殊岗位如日语翻译、俄语翻译等会在考试的过程中用所报考的语言提问,并需要用报考的语言回答),如果是看题,个别单位会采取一起思考一起作答的方式。
【成绩计算】全军统一考试的公共科目、专业科目和面试成绩满分均为100分,总成绩按百分制折算。其中,公共科目、专业科目、面试成绩分别占30%、30%、40%。各科目成绩和总成绩可保留到小数点后两位。
二、面试题型分析
整体分析
题型灵活多样,题量并不固定
纵观近几年的军队文职面试题,从上图可以看出,近三年来军队文职的考察形式比较多样化,除了综合分析、组织管理、应急应变、人际关系等常规题型,更多考察自我认知和专业题目,且题量也并不固定,考官会根据考场情况和考生作答情况,增加追问,便于对考生进一步的了解熟识。
题目较为务实,专业题目较多
自我认知题目一般询问考生对于岗位的报考原因或在工作困难时的心态转变等,基于实际矛盾,考量考生工作心态,询问内容较为务实。同时我们也可以看出,军队文职更多要求考生掌握报考岗位所对应的专业知识,但专业知识所考察内容并不复杂,基础而已。
面试形式多变,内容不做统一
军队文职人员的招考自2014年开始,面试形式因单位不同而各不相同。军队文职的面试形式更像是一种半结构化的面试,这是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式,是指面试构成要素中有的内容作统一的要求(如自我认知题目、综合分析题目等),有的内容则不作统一的规定(专业题目),也就是在预先设计好的试题(结构化)的基础上,考官向应试者又提出一些随机性的试题。
2.军队文职岗位分析(部分常见岗位)
教学岗位(助理讲师、讲师、助教、教员)
(1)岗位介绍
军队文职教学岗包含:助教、助理讲师、讲师、教员。主要从事教育管理、岗位教学等工作。招考单位有警官学院、地方部队等。军队文职助教岗的面试,大概分为三个方面:一个是结构化面试,一个是专业题目提问,还有一个是试讲。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“池塘里的小鱼和小池塘里的大鱼你选择做哪里一个?”;②应急应变,比如“如果领导的思路和你的思路不一致,这时候你要怎么做?”;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“结合自己的经历谈谈为什么报考军队文职”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题,获奖情况,毕业论文之类。
第二种是专业题目提问,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与助教的实际工作有关,会询问如何开展教育工作,考查有无执教的工作经验,教学方面具体理论知识等,具体问法比如“怎么提高学生的学习兴趣?”、“教学手段有哪些”、“工作中你会如何为恐高的士兵开展心理训练?”、“表象训练是什么?”等等。
第三种是试讲,这里考查的是考生的专业特长。会提前给出试讲题目,给参考教材,比如2019年工程大学助教岗,试讲题:数据库系统概念及数据模型,就给出参考教材:《数据系统概论》(第5版),高等教育出版社,王珊主编,2014年。要求:提供3份教案,使用ppt教学,要有板书,具体讲课内容自定。自行准备PPT,并提前把PPT电子版(不加水印)发给报考单位,在面试当天自带一份备用,试讲时间控制在15分钟左右,不超过20分钟。试讲题目曾出现:军人违反职责罪的犯罪构成、军队信息化教学、器械体操的训练技能特点分析及组训问题的研究等。部分单位也曾在现场随机给定试讲题目或现场进行才艺表演,比如脱口秀、小品之类,一般10分钟左右。
工程岗位(工程师、助理工程师)
(1)岗位介绍
军队文职工程岗包含:工程师、助理工程师。主要从事计算机、软件开发保障、网络维护、营房工程、工程设计建设与管理、装备质量监督等工作。招考单位有部队、参谋部、后勤部单位、装备部单位等。军队文职工程岗的面试,大概分为三个方面:一个是结构化面试,一个是专业题目提问,还有一个是实际操作。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机,侧重求职动机问题的考查。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“说说你对扫黑除恶的了解,及对社会风气的作用。”、“信息管理系统在各行各业已得到了广泛应用,请结合自身经验,谈谈你对信息管理系统的认识?”等;②应急应变,比如“如果你和一个同事一起做一个项目,你是主要负责人,在项目快要结束时由于同事的原因造成了很严重的后果,你怎么办?”、“信息管理中心面向的用户众多,部分用户的网络以及计算机知识匮乏。工作过程中如果用户向你提出了非业务方面的请求,你如何处理?”等;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“你对文职人员的了解,你与其他人相比有何优势。”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题,获奖情况,毕业论文之类,另外因为部分工程岗位工作环境艰苦,所以考官在自由提问或者追问环节也比较喜欢对“吃苦耐劳”这一主题对考生进行询问。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与工程岗位的实际工作有关,会询问如何开展工程项目工作,考查有工程施工比如土建、水暖等工作经验,询问具体工程工作的理论知识等,具体问法比如“工程机械电器系统用的电压是多少”、“ 液压传动相比于机械传动的缺点是什么?”、“什么样的工程可以采用邀请招标的方式进行招标?”、“简述TCP/IP协议。”、“影响计算机操作系统稳定性的因素有哪些”等等。
第三种是实操,这里考查的是考生的专业特长。现场随机给定实际操作题目,考生按照要求在操作台或者计算机上模拟操作(如果没有实操,这个环节就是考官根据你之前答题追问),实操多数为电脑上机操作,计算机工程岗位考生需注意。
医疗岗位(心理师、医师、药师、护师、护士、技师)
(1)岗位介绍
军队文职医疗岗包含:心理师、医师、药师、护师、护士、技师。主要从事心理咨询服务、基础性全科医疗服务、临床医疗、临床药师相关工作、药学相关工作、综合护理、老干部保健护理等工作。招考单位有部队、退休干部休养所、综合服务保障中心、军医大学、康复疗养中心等。军队文职医疗岗的面试,大概分为三个方面:一个是结构化面试,一个是专业题目提问,还有一个是实际操作。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机,侧重求职动机问题的考查。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“文职和军人一样要讲纪律,你怎么看?”等;②应急应变,比如“工作中遇到老干部发脾气,你怎么办?”、“如果老干部对你换治疗方案不满意,你怎么办?”等;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“如果你的工作比较累,并且与你预期的不一样,你会怎么办?”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题,还有询问一些对于军队文职的认识等。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与医疗岗位的实际工作有关,会询问如何开展某项疾病的治疗,询问具体医疗方面的理论知识等,具体问法比如“痛风治疗的目的。”、“心肺复苏后患者的观察要点。”、“脑出血的护理措施。”等等
第三种是实操,这里考查的是考生的专业特长。现场随机给定实际操作题目,考生按照要求模拟操作,大多数为医疗过程中的常见操作,比如“吸氧操作”、“肌肉注射”、“心肺复苏”、“ 骨折病人现场如何急救,以及夹板”等,考官会根据实际操作情况有追问,比如会继续询问操作规范、操作要领难点等。
翻译岗位(翻译、助理翻译)
(1)岗位介绍
军队文职翻译岗包含:翻译、助理翻译。主要从事英语翻译、口译和笔译、各类小语种翻译、对外汉语教学等工作。招考单位有部队、军方学校、研究院、解放军新闻传播中心等。军队文职翻译岗的面试,大概分为二个方面,一个是结构化面试、一个是专业题目提问。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机,侧重求职动机问题的考查。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“请从政治,经济,军事几个方面评价安倍晋三。”等;②应急应变,比如“军队文职是一项特殊的职业,如果保密工作影响到了正常交往,你会如何做?”等;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“你认为自身对于岗位的优势和劣势有哪些?”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题,包括之前是否从事的一些翻译工作啊,对报考岗位语种国家的了解程度等等。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与翻译岗位的实际工作有关,会直接给你一篇文章进行翻译,用外语随机提问等,具体问法比如“请用日语翻译一段日本的新闻(或日译汉)”、“随机提问(日语提问日语回答)(1)你去过日本吗?(2)你看过《传心物语》这本书吗?(3)你知道尖阁诸岛吗?”等等。
法律执法岗位(律师、法官助理、书记员、检察官助理、管制员、调理员、执法员、法制员)
(1)岗位介绍
军队文职法律执法岗包含:律师、法官助理、书记员、检察官助理、管制员、调理员、执法员、法制员。主要从事法律服务、训练导调评估工作、审判辅助工作、办理案件记录和司法辅助工作、办理案件记录和司法辅助工作等工作。招考单位有部队、法院、检察院、大学、陆军政治工作部、政治工作局等。军队文职法律执法岗的面试,大概分为二个方面,一个是结构化面试、一个是专业题目提问。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机,侧重求职动机问题的考查。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“海警经常加班,而且工作在海岛,小镇,工作生活艰苦,你怎么办?”等;②应急应变,比如“请谈谈你的求职动机。你刚到新单位,领导给你安排了很琐碎的工作,你会怎么办?”等;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“海警经常出海,短则几天,多则几个月,你能接受这样的工作吗?”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题,会询问工作强度过大是否有心里负担,对军队文职的认识等。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与法律执法岗位的实际工作有关,会询问某一法条的具体内容和细则,相关工作的法律要求等,具体问法比如“根据《国家赔偿法》规定,行政赔偿有哪两种情况?”、“行政学和行政法学的概念。”等等
新闻类岗位(编辑、助理编辑、记者、助理记者)
(1)岗位介绍
军队文职新闻岗包含:编辑、助理编辑、记者、助理记者、二级播音员等工作。主要从事新闻编辑、图书、音像编辑相关专业工作、新闻采编等工作。招考单位有部队、军区、军方学院、研究院、解放军文化艺术中心、军事科学院等。军队文职新闻岗的面试,大概分为二个方面,一个是结构化面试、一个是专业题目提问。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机,侧重求职动机问题的考查。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“说说你喜欢的军事栏目,原因是什么?”;②应急应变,比如“如果工作中遇到突发情况,作为主流媒体应该怎么做?”;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“你是从何时开始关注军事的?是从报考以后吗?”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题,会询问是否做过记者采访工作?是否有拍摄工作的经历、编辑经历等。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与新闻岗位的实际工作有关,会询问如何才能做好新闻发布,对新闻的理解和认识,对编辑工作的了解程度等,具体问法比如“请谈谈你对传统媒体尤其是纸媒与新媒体等媒介融合的思考?”、“谈谈中国军网与其他相关网站相比的优势。”等等。一般也会有追问、随机提问,比如,请结合经历说一下如何采访中做到深入等。
经济类岗位(助理会计师、会计师、会计员、经济师、助理经济师、审计师、助理审计师)
(1)岗位介绍
军队文职经济岗包含:助理会计师、会计师、会计员、经济师、助理经济师、审计师、助理审计师等工作。主要从事会计相关工作、经费预算和财务审计、成本核算、项目管理会计与审计、审核业务稽核、财务审计,编制工程预算、工程结(决)算审计、经济相关业务管理与研究等工作。招考单位有部队、装备部、干休所、综合服务保障中心、军方学院、休养所等。军队文职经济岗的面试,大概分为三个方面,一个是结构化面试、一个是专业题目提问。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机,侧重求职动机问题的考查。常见题型有:①综合分析,比如曾考过“基层人员用微信晒工作,你怎么看?”等;②应急应变,比如“老干部工资以现金发放,规定由老干部亲自领取并签字确认,如果发放工资的时候老干部不在或者子女代领,你怎么办?”、“工作上受到领导的批评,你会怎么办?”等;③自我认知,直接让考生“自我介绍”,这种直接让做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可,还有的明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度,比如“你对这个职位有什么期望和顾虑?”;④自由提问,考官有时会根据考生的自我介绍,随机询问一些问题,问的大多数问题和个人经历相关的问题。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与经济岗位的实际工作有关,会询问具体财务方面的概念、计算方法、对财务工作的掌握等,具体问法比如“如何在保证真实、准确、有效、确保预算的时效性的前提下进行会计预算?”、“会计监督和审计监督的区别。”、“审核后的原始凭证怎么处理?”等等。
其他类岗位
(1)岗位介绍
军队文职其他岗包含比较丰富多样,比如采购员、参谋、干事、馆员、研究院,甚至还有兽医等等。但是总体来说军队文职其他岗的面试题型,大概分为二个方面,一个是结构化面试、一个是专业题目提问。
面试题目一般采用电脑抽题,少数地方单独出题。
第一种是结构化面试,这里主要考查考生的分析处理问题能力和求职动机。常见题型有:综合分析、应急应变、自我认知和自由提问。
在结构化面试环节比较侧重求职动机问题的考查,有时直接让考生“自我介绍”,有时还会明确要求结合自身特点、经历、职业规划、专业特长或对未来工作的认知等内容考察求职动机和考生与岗位的匹配度。做自我介绍并无特殊要求,有的岗位会限定介绍的时间和具体的要求,如说明不能暴露岗位信息或者要求考生不能说学校姓名,建议考生听清要求,并且严格按照要求来介绍自己,在介绍的过程中可以谈自己的优缺点、学习工作经历等内容,但是一定要注意与岗位的匹配度,自我介绍后也可能会有考官的追问,按照考官要求作答即可。注意,考官多数为军队军官,具有军人直爽干练的性格,建议考生回答问题时要有技巧,不能一味暴露自身缺点,但是更不能撒谎隐瞒,用真情实感技巧性回答考官提问。
第二种是专业题目题目,这里考查的是考生的岗位能力。一般是与报考岗位的实际工作有关,考生在准备的时候,可以重点复习一下报考岗位的所涉及的理论知识,在实际工作中可能使用的专业内容等等,做到有备无患。
三、备考建议
1.重新认识自我,提升应变能力
在准备军队文职面试的过程中,看面试真题是必要的,通过真题我们不难发现自我认知与职位匹配性题目是军队文职常考题目,特点是题目不难且不新,在这种情况下考生要拿高分,建议在作答时把握以下四个原则:一是真,所介绍的任何一句话,最好都是个人的真实经历、真实情感、真实的生活状况,避免很大很空且千篇一律,故要以真诚打动考官。二是实,尤其是在答题语言风格上要注重朴素实在,避免过度修饰包装。三是细,在简述经历或举例时要有细节,根据举例目的有针对性的突出细节。四是新,在叙述时尽量挖掘创新内容,避免千篇一律毫无新意。因此,在备考过程中,就需要考生们提前进行准备。阅读粉笔为大家提供的书籍,结合个人实际情况掌握好其中的知识。自我认知主要包含两大题型:第一类是报考动机类,主要是对考生为什么报考的提问;第二类是个性匹配类行政文员面试技巧,具体来说,是指对考生是否符合要求的提问。比如:考官提问“为什么要报考军队文职?”或者“你觉得你适合这个专业岗位吗”等等,这都是考察考生自我认知的能力。面对此类考题,我们需要做到将自我认知与所报专业岗位进行匹配,自我认知要做好三个步骤:1.要对自我进行梳理,包括梳理过往经历、实践、或工作经历,总结自身的性格特征、爱好等;2.了解你所报专业岗位的特性要求、职业标准、道德素质等,比如说法学,法律职业是法律社会秩序的维护者,这就要求你具有高尚的道德情操、专业的学科知识、掌握各种法律条规等等;
3.最重要的就是在自我认知中与职位之间产生匹配,自我认知类题目本质上就是考察考生是否适合这个职业岗位,所以考生需要应尽可能的寻找“论据”去说服考官。
2.专业知识复习,从容应对操作
从军队文职的面试题目中我们发现,专业内容的考察和实际操作还是占据很大部分,这就需要考生根据实际报考岗位,自行对专业内容进行强化复习,一方面可以参考历年专业题目方向有针对性选择复习内容,另一方面可以从书本上寻找一些基础重点内容着重复习,同时还要多去搜索报考单位门户网站,阅读政府组成及直属部门的工作动态,了解报考单位的权力清单、工作思路等,特别是面试考察的偏好。比如护理岗位、会计岗位、翻译岗位等,积累其工作中的专业表达,了解其工作流程,有助于更透彻的理解题干,梳理答题思路,丰富答题内容。专业题目虽然专业性较强,但都比较基础简单,同学们不要害怕,仔细回忆上学时期学过的内容,从容应对即可。