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教员职业倦怠大多出如今什么阶段
教员职业倦怠大多出当初职业生涯的中期阶段,详细引见如下:
一、职业倦怠的定义和特色:
职业倦怠是指关于任务发生消极心情和态度,感到疲劳厌倦和有力继续任务的形态。
教员职业倦怠的特色包含情感耗竭,任务厌倦和低成就感。
教员在中期阶段更容易出现职业倦怠,这是由于他们阅历了肯定的职业阅历,或许面临职业开展的瓶颈和教学应战。
二、教员职业倦怠的要素:
教员在中期阶段或许面临更多的职业压力,包含教学累赘减轻,与在校生和家长的沟通疑问,任务与家庭的平衡等,这些压力或许造成教员感到疲劳和有力应答。
在教员职业的中期阶段,或许会出现职业开展瓶颈,即觉得自己的职业开展遭到限度,无法取得更多的生长时机和升职空间,这种局限性或许造成教员失去任务的能源和热情。
中期教员面临的教学应战或许更多,包含在校生学习艰巨、行为疑问、教学资源无余等,这些应战会参与教员的任务累赘和心思压力。
常年从事教员任务会带来肯定的身材和精气疲劳,特意是中期教员曾经积攒了肯定的任务阅历和教学累赘,任务疲劳或许加剧职业倦怠的出现。
三、教员职业倦怠应答战略:
教员可以经过自我反思来了解自己的职业需求和希冀,并做出相应的调整。
可以从新扫视自己的职业目的和价值观,寻觅任务的乐趣和成就感。
教员可以寻求共事指导或专业人士的允许和交换,与他人分享任务中的困惑和应战,可以取得更多的了解和协助,减轻职业倦怠的负面影响。
教员可以踊跃寻觅职业开展时机,参与培训以及学术交换等优惠,不时优化自己的专业常识和技艺,参与团体开展的或许性。
中期教员须要平衡好任务与生存的相关,正当布置任务期间,造就兴味喜好,关注家庭和团体的需求,以提高任务满意度和生存品质。
职业倦怠
教员职业倦怠的特点、成因及对策思索 引语:当你踏进校园,孩子们一声声洪亮的问好已无法皱缩你紧锁的双眉;当你走进教室,同窗们委婉悠扬的诵读已难以激发你心灵的共鸣;当你端坐办公桌前,以一句“这点大事也来烦我”打发满含冤枉来求助的在校生;当你从积满灰尘的书本下找出一份“古香古色”的教案,在下面稍作圈点甚至只瞄一眼便心安理得地走上讲台……我想提示你一句:教员,你真的是“老”了。
即使你还很年轻,但你的心态曾经老了;即使你自认领有年轻的心态,但此刻的你肯定染上了不少教员感化过或正感化着的一种“职业倦怠症”。
提纲:一、职业倦怠的概念二、教员职业倦怠的症状及不良影响三、教员职业倦怠的成因四、预防和解除教员职业倦怠的战略一、教员职业倦怠的概念所谓“职业倦怠”现象,是指一团体在社会希冀值、集体内在的希冀值过高而客观实践又达不到预期的目的的状况下所发生的绝望的心情、困乏的心态的一种心思现象。
它的心思特色体现为生存的有趣感、事业的绝望感、精气的困乏感、认知的抵触感等,是一种心思的内在须要与客观实践状况相矛盾的产物,也是一种对事实的消极镇压而求得心思平衡的心思反响。
从实质上讲,它是一团体内外抵触矛盾静止的结果:即盼望快乐与感触清淡的矛盾、盼望成功与感触伟大的矛盾、盼望热情与感触伟大的矛盾,总之一句话,是内外不谐和的结果。
教员的职业倦怠定义为由于教员常年任务在压力的情境下,任务中继续的疲劳及在与他人相处中各种矛盾,抵触而惹起的曲折感加剧,最终造成一种在心情、认知、行为等方面体现出精疲力竭、麻木不仁的高度精气疲劳和弛缓形态,是属于一种非正常的行为和心思。
二、教员职业倦怠的症状及不良影响(一)教员职业倦怠的症状体现教员职业倦怠的典型症状是任务满意度低、任务热情和兴味的丢失以及情感的疏离和冷酷。
教员职业倦怠可以划分为心思、生理和行为三个方面: 1、职业倦怠症心思体现:惧怕或许故意防止介入竞争,没有竞争热情;逐渐失去任务乐趣,对办公场一切剧烈排挤感甚至恐怖感;常年处于曲折、焦虑、丧气形态,心情动摇很大,逆境下容易焦躁;对任务义务发生天性的厌倦,对业务目的缺乏能源;任务环节中极易发生疲累感,对任务的新异事物敏感度降低。
2、职业倦怠症生理体现:身材常年处于“亚平安形态”,食欲不振、睡眠品质降低、活能源缺乏等,严重的还会出现嗜睡或许失眠、吃不下饭甚至是呕吐的状况;曾经出现一些慢性疾病或许疾病征兆;任务效率降低,执行缓慢、留意力扩散、记忆力降低、精气恍惚,甚至出现机能性任务阻碍。
经常发生疲劳感,失眠、食欲不振、喉咙沙哑、背痛、头晕,致使全身酸疼,内分泌配置紊乱、血压升初等多种生理现象出现。
女教员还会出现生理紊乱、月经失调等。
在认知方面,感就任务没有意义,没有价值,将其看作是单调的机械重复的琐碎事务,觉得出路黯淡,没有宿愿;在情感方面,对任务失去兴味, 厌倦,心情动摇大,经常觉得抑郁、焦虑和烦恼等;表如今意志方面,在任务中碰到艰巨就躲,不愿研讨。
3、职业倦怠症行为方面:心思上的转变间接内行为上有所反映,体现为对任务搪塞了事,心情动摇大。
由于经常感到压制、焦虑,广泛对任务缺乏进取心,纯正是为了工资而来下班。
生理症状 1、常年疲劳 2、肌肉弛缓 3、躯体失调(多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等) 4、精气弛缓(失眠、多梦、心情火暴等) 5、决策技艺的降低 6、消息处置才干降低 7、期间知觉失调 8、劳逸控制失调 社会症状 1、对任务搪塞了事 2、社会畏缩、人际相关敏感 3、埋怨与玩世不恭 4、降低效劳 5、家庭中的相关不谐和 心思症状 1、否认或指责 2、愤怒与压制 3、偏执性、强制症状 4、自我贬损 (二)教员职业倦怠的不良影响1、教学效果降低教员的身心与疲劳适度,对在校生的观察、教育才干就会在有形之中降低,对在校生的心思声援,治理指点等精气维持才干也会随之变得低下,当然随之而来的是教育、教学方法的不灵敏或出现正常现象,在任务上变得机械,任务效率低,任务才干降低,最终造成教学品质降低。
2、人际相关弛缓在人际相翻开变得疏离,畏缩,摩擦增多,心情充溢忧郁和攻打性。
有些教员经常使用粗犷的体罚,耐心的心情、行为来看待在校生,实则是一种身心困倦,压力增大后所发生的“风险信号”。
教员心思疾病会造成严重的结果,有时会给在校生带来难以补偿的损伤。
3、形成自我身心损伤教员的职业倦怠会形成教员的心思阻碍和心思疾病,轻则是教员的消极态度和心情体现清楚,重则会因不良知思形态而惹起神经平安,或因不堪压力而造成精气解体,最终间接影响自己的身心平安。
对共事不愿理会,对在校生冷酷,经常觉得自己孤掌难鸣。
4、教员职业倦怠将会造成教员队伍的高散失率,严重影响教员队伍的稳固和国度教育事业及整个社会的开展。
三、教员职业倦怠的成因教员的“职业倦怠”心思源于两方面要素,即内在的心思要素与内在的社会要素。
关键要素如下: 1、职业认同感发生高原反响。
普通来说,任务十来年的教员,容易发生职业冷酷感,太有法令的任务、循序渐进的生存,是很容易焚烧一团体的热情的。
一个教员说:同一篇文章讲了有数遍,真的觉得很有趣,几十年就这么上来了,真实无奈得很。
对生存富裕热情的心坎谋求与客观状况的差异,往往会惹起一团体的矛盾心思,使之发生对职业的镇压心情,造成拒绝感与清淡感的消极心思出现。
2、心坎原有的对职业的看法与事实早先提出的社会看法发生矛盾,而惹起的消极顺从心思。
社会在开展,对职业实质属性的看法也在开展,特意是在鼎力推动课程革新的环节中,许多新的思想观点正在剧烈地冲击着教员们所据守的那些固有的职业的基本特性,每一个教员在实施新课标的环节中都会遇到许多新疑问、新矛盾,发生新的压力。
假设不能正确看法和踊跃顺应,则肯定会发生抵触心情,从而造成对职业的叛变。
3、社会对教员过高的希冀值同教育投入与产出的反差之间的矛盾,大大参与了教员的精气压力。
独生子女社会加之务工难的现状,使家长们对孩子的希冀值特意高,而他们又将这种希冀寄予在学校再由学校转嫁到教员身上,教员身上的担子愈发繁重了。
繁重累赘使不少教员不堪重负,不得不就义一个个节假日或许夜晚的休息期间,这愈加削减了教员的孤寂感。
再加上教育往往是投入与产出极为不相称,教员的付出多,而在校生的功效不清楚,这又或许造成教员发生对职业的绝望感。
常年如此,肯定会使教员失去任务的热情。
4、不够完善的评估体系往往形成教员心坎的矛盾抵触。
在事实生存中,往往存在着素质教育的评估体系与高考实践权重之间的矛盾差异,教育实质属性的规则性与广阔家长的客观评估规范之间的矛盾差异,学校治理者对教员的评估与教育自身的价值规范之间的矛盾差异,这些矛盾大多又是无法谐和的,这势必会极大地扼杀教员的客观能动性和踊跃的发明性,使教员自我价值丢失,教员的正当共性得不到应有的尊重,人造而然地会发生对所从事职业的倦怠。
目前的基础教育,从肯定意义上说,曾经异化为升学教育,在校生的分数成为评估教员的相当关键的目的,而至于在校生良知的养育、人格的熏陶、责任感的造就等软性目的,则很难进入教员的评估系统,这往往会给教员的心灵形成繁重的损伤。
5、教育环境的暗示作用。
教员职业的传统观点,诸如蜡烛精气、春蚕精气等,都是以就义作为其实质要素,这样的观点只会给教员带来消极的暗示作用。
假设一种职业非要以消灭自己作为代价的话,那谁还情愿从事该职业呢?再加上周围许多教员的永世都是在高考的重压下消耗完了生命,这也给一些教员带来消极的心思暗示,觉得职业的无奈。
6、局部教员自身的不良性情造成职业倦怠的出现。
责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心思感触,是每一位教员都会遇到的心思现象。
但是,这些心思感触又会因人而异,那些终日忙于任务,无暇空虚自己的生存,以及性情外向,不愿与人交换,心坎焦虑、孤独等无法排遣的教员,则容易成为职业倦怠的高危人群。
7、新型师生相关带来的应战。
将教员的压力源演绎为六类:任务压力,占44.06%家庭压力,占23.11%学校压力,占16.63%需求压力,占7.56%人际压力,占5.4%社会压力,占3.24%四、预防和解除教员职业倦怠的战略教员倦怠的结果,对他们自己的任务会带来负面影响,对在校生共性的开展也会发生消极影响。
美国教育协会(NEA)主席麦克古瑞()慨叹“一个严重的新的疾病正在折磨着教学职业”,“倦怠的觉得正打击着有数具备爱心、有理想、乐于贡献的教员”,并预言“假设不能有效地纠正,那么就会到达盛行的水平”。
在校生是教员倦怠结果的最终受益者,由于倦怠的发生,教员会从感情上远离在校生,从心思上疏远在校生,对在校生冷酷、厌倦,履行“放羊式”教育,有的甚至视在校生为宣泄的对象,动辄嗔怪、迁怒,经常使用粗犷的体罚、耐心的心情和行为等来看待在校生。
他们的心境及对生存的态度都会在耳濡目染中影响在校生,无须置疑,倦怠的教员会源源不时地制作出心思不平安的在校生。
因此,咱们要仔细看待教员开展中的这种现象,踊跃讨论处置教员职业倦怠的战略。
1、正确看法职业倦怠。
处置职业倦怠的关键在于集体应看法离职业倦怠并不是只在永世中出现一次性的现象,“它或许一次性又一次性地潜进咱们的生命。
假设咱们学着识别自身职业倦怠的症状,并在危害发生之前捕捉到它,那么咱们就能很快地复原平衡,而不须要一个较长的复原期间”。
因此,教员应以失望的态度去看待职业倦怠,正确看法倦怠的各种症状,以便及早处置疑问。
2、坚持正确的决计和职业理想。
“教员的决计和职业理想是教员在压力下维持心思平安的关键保证”。
有人曾比喻,对某一事业的决计和理想是职业倦怠的最好解毒剂。
坚决正确的教育观点和踊跃的教员决计,造就对在校生自私明智的爱与宽容精气,对防止教员职业倦怠是至关关键的。
职业倦怠来自于团体、组织与社会等方面。
作为教员自己,更应苏醒看法到倦怠是源于自己所遇到的压力。
故应致力提高自己的耐压才干,一个具备自信和耐压才干强的人是不容易倦怠的。
再有以开明的态度来学习新的战略以便应答未来或许遇到的压力,造就良好的共性特色。
3、自我反省,建设正当的专业希冀。
作为教员应了解到自己事业的或许与其限度性,而不能只是一味强调专业的自主性与为社会造就人才的严重责任,应抵赖自己也是一个伟大的人,会有七情六欲、喜怒哀乐,不要由于自己的现状与预期目的相差太大而发生理想的破灭。
只要了解自己的优缺陷所在,才干使教员消弭那些事业上的迷思,做一个真实的人,而不是古书上的圣贤。
教员对在校生的希冀不要过高,许多教员对在校生的要求过高,若在校生达不到自己的要求,便会绝望。
其真实校生是生长中的受教育者,人造有缺陷。
教员要热爱在校生,多看其优势,用开展的目光看在校生,这样岂但有助于师生相关的改善,也有益于师生的心思平安。
4、丰盛生存,学会安适自己。
安适是指身材或精气由弛缓形态转向松弛形态的环节,当感到压力不时时,继续数分钟的安适,往往比一小时的睡眠要好。
除了日常的游泳、散步、做操、洗热水澡、听音乐,和家人或好友聊聊天,去美容院换个发型,或给肌肤补充一些水份等松弛方法外(还可以学习安适训练技术来接待压力),在一旦出现焦虑性的心思阻碍或抑郁性心思阻碍时,无妨想方法休假几天,外出旅行,亲热人造。
新颖的空气,顺眼的风景、鸟虫的鸣叫,将把心头的阴翌一网打尽。
5、投入社会,广交好友,寻求社会允许。
研讨标明,当要挟平安的要素出现时,缺乏社会允许的人比那些经常有好友来往,具备较多社会允许的人更或许生病或死亡。
任何人都不能齐全防止不良知情的发生,关键在于如何调整自己的不良知情,不让它轻易众多和继续期间过长,这样可以防止或缩小不良知情对身材平安形成的侵害。
当教员遭到压力要挟时,无妨与家人亲友或知心好友一同讨论目前压力的情境,在他们的协助下确立更事实的目的,以便对压力的情境启动从新的扫视,一些消极情感如愤怒、恐怖、曲折等便可以获取某种水平的发泄,这对舒缓压力和弛缓的心情是十分必要的,状况严重的可以启动心思咨询和治疗来争取必要的心思声援。
6、坚持启动适宜的体育锻炼。
体育锻炼可以协助教员清楚地减轻压力和倦怠,一方面由于体育锻炼使身材强健,精神充沛,接待才干增强;另一方面,用于锻炼的期间缩小了掩盖于压力情境的期间,某些锻炼如散步,慢跑等也能提供难得的“闲暇”时机,可以对疑问加以反思,寻觅处置疑问的战略。
体育锻炼要有法令和坚持不懈,以过量和文娱性为准则。
过量或竞争性强的静止岂但不会减轻压力,其自身也是压力的潜在起源。
7、提高处置疑问和自我调理才干在校生的纪律疑问是形成教员倦怠的关键要素。
因此,教员应增强处置在校生疑问的才干,让教学得以在宁静,有纪律的情境下启动,从而提高在校生效果,缩小教员的曲折感,增强教员的自我效劳感。
当在校生和你顶嘴,或因学校某些不偏心的事让你愤愤不往常,当你遇上不遂人愿和力所不迭的事时,你要多想想他人的好处,像旁观者一样通知自己,人生旅途经常会出现一些崎岖,曲折和大大小小的不顺利,没有曲折就失去了妥协。
你为一件烦恼的事件痛苦得难以自拔时,无妨对自己大喊一声:生命太持久了,金钱、名利是身外之物,一切都是过眼烟云,还有多少事件等着我去做……便会释然猛醒,悟透人生。
8、学校和教育治理机构应当降级评估机制。
社会、学校在对教员提出要求的同时,有必要对教员的要求与对他们的了解和关心联合起来,为教员排忧解难,创设宽松谐和的任务环境。
学校应该把教员作为关心的主体予以高度关注,而不只仅是作为为了在校生开展而存在的客体。
只要使教员每天坚持旺盛的精神,欢快的心境和良好的精气面貌,每一个孩子的平安生长才有保证和或许。
• 完结语教员的职业繁缛、细腻,只需肯做就无休无止。
有做不完的事,讲不完的课,教不完的在校生。
要想抛开压力,就要自我寻觅成功感,找点自己感兴味的事儿去做:可以为文,可以做事,可以读书,可以锻炼,可以沉闷一点,可以豪华一点,可出可入。
总之,开掘出自身潜能,辉闪自己短处,心生自豪,心生荣耀,心生自强,又何谈倦怠呢! ——让咱们共勉造成职业中学教员职业倦怠的要素是多方面的,联合我国以后中学教员的详细状况来看,关键表如今以下几个方面:1、缺少成就感。
教员自己普通都有较高的成就动机,都宿愿做自己青睐做的事件,他们谋求团体成功的价值,盼望在任务中获取应有的反应。
同时社会言论不时宣传的是教员为人师表,教员是人类灵魂的工程师,教员是太阳底下最光芒的职业……这一切经常迫使教员有意有意地压制和否认自我的正常欲求来满足职业须要。
独生子女群的出现,家长望子成龙盼女成凤的欲望愈加剧烈,对教员寄以厚望,这一切都要讨教员肯定在在校生、家长甚至全社会人心中坚持完美的笼统,以为这是教员职业的肯定须要,因此教员不得不力图完美。
但是职业学校的教员却很难取得这样的殊荣:职业中学的办学方针就是“务工为导向,服务为宗旨”,在事实生存中,尤其在咱们职业中学,教员很难像普通中学的教员那样取得令人注目的成就;加上职业学校的在校生文明基础较差,一局部在校生从一进校门那天起就曾经沾染了一些不良习气,教育起来难度较大。
这样,教员很容易发生职业倦怠。
我校2005年在对教员职业倦怠问卷考查中,发现很多教员觉妥当教员越来越不容易,压力很大,有65.25%的教员在任务中烦恼多于快乐;36.42%的教员在任务中经常有烦恼,更多的教员不情愿负责班主任任务——理想和事实的渺小反差严重伤害了教员的任务热情。
2、在校生难治理。
职业中学的大局部在校生不只是学习效果差生,还是纪律差生,他们生性好动,耐不住寂寞,上课宁静不上去,不是自己摆弄些什么,就是硬和同窗讲话,甚至在课堂上故意和教员捣蛋,他们比起普通普高在校生更难治理。
有的在校生不能与同窗友好相处、与教员相关弛缓、拒绝协作,不参与班级任务,看疑问相对化、不思结果;有的在校生甚至还有清楚的攻打他人或教员的行为,教员肯定破费很多的期间与精神来处置在校生的疑问。
教员经过很大的致力,但收效甚微。
加之,以后社会许多不良风尚和精气污染,无法防止地渗入校园,对消了教员辛劳建设起来的教育效果。
大少数教员常年默默地付出却没有报答,缺少职业成就感、满足感,这一切,使一个富于责任心的教员在阅历了屡次妥协之后,无法防止地感到心力交瘁,这样很容易发生了职业厌倦感。
3、任务负荷较重。
教员既要教书,又要育人。
职业中学教员的任务负荷关键来自两个方面,一是教学累赘,二是思想累赘。
职业中学教员备课不同于普通中学,普通中学大局部在校生在高考的指挥棒下硬着头皮不得不学,教员只需把课上好大局部在校生还是情愿学的,但在职业中学就不同了,即使教员把课上好了,仔细学习的也很难占到百分之三十,由于职业中学的在校生进校效果错落不齐,所以教员除了要上好正常的课程外,还要依据每个在校生的状况启动补缺补差,加之职业中学的“疑问生”较多教员在实现自己的教学任务的同时,还要做好在校生的思想任务,有时一个疑问的处置就要破费教员少量的期间和精神。
即使教员在没有课状况下,也时时担忧在校生会出现意想不到的疑问,精气处于高度弛缓的形态。
职业中学教员的日平均任务期间远远善于其余普通中学和其余普通职业。
职业中学的教员平均每天要把期间的85%—90%花在教学或与教学无关的事务上,简直没期间介入其它的优惠或做自己想作的事件。
随着学校配置的日趋复杂化和多样化,教员所要表演的角色也越来越多样,教员不再仅仅是教员,还要是指导者、心思咨询师、在校生的知己和好友、时代典范等,他的一言一行总处于社会公众有形或有形的监督中。
较长的任务期间和谋求完美的责任容易造成教员生理上的痛苦和心思上的压力。
而下级无关教育治理部门、学校制定的单一的教学方案、组织的各种考核评选、频繁的论文评选、比赛、教研优惠、地下课等让教员美不胜收,人为减轻教员间的竞争,迫使教员对任务投入更多的期间和精神,处于高负荷利用中,有形之中也削减了教员的任务负荷量。
教员将其任务付出与报答启动比拟时却出现不平衡的结果,在职业中学任务的教员比普通中学的教员更缺乏经常的参观与允许性反应,虽然很致力很勤劳,却很少被参观。
这样容易使教员发生压制感、无归宿感,造成倦怠的发生。
4、教员任务的重复性。
教员常年从事教学任务年复一年,日复一日,从事的任务基本上是重复休息,即使从低年级到高年级启动循环也只不过是把循环周期延伸罢了。
心思学研讨标明,假设一团体常年从事同一种休息,容易惹起留意力不集中,或思想松散。
教员在任务中面对的经常是雷同年龄的孩子、同一门学科的雷同的教材,有限的缺少抚慰的情境很容易磨蚀教员的热情,使教员发生倦怠。
许多人大略都有这样一些觉得:当教员的期间长了,教之初的豪情壮志逐渐隐没了,桃李满天下的希冀冷淡了,安于现状、清淡有为、苟且偷生的想法增多了;原先可恶的在校生仿佛都变得令人生厌;甚至有了丢弃教员职业的消极想法。
实践上,这就是教员职业倦怠的症状体现。
咱们经常可以看到这样的一些年轻教员,初出校门时有着“人类灵魂工程师”的热情澎湃,随着期间的流逝,任务对他们已失去最后的意义。
他们往常少了感动,上课少了热情,教书成了职业,工资成为维持勉强下班的惟一动机,成为实真实在的、流于伟大的“教书匠”。
职业倦怠的四个阶段
1、职业热情的衰退:在职业倦怠的第一阶段,任务者会逐渐失去对任务的兴味和热情,心情变得焦躁,容易发怒,对未来的展望感到失望,对周围的人和事变得冷酷。
2、消极的任务态度:在第二阶段,任务者看待任务的态度变得消极。
他们对服务对象或日常接触的人缺乏耐烦,例如,教员或许由于对教书感到厌倦而对在校生实施体罚,医护人员或许由于对任务厌倦而对病人态度顽劣。
3、自我评估的降低:在第三阶段,任务者开局消极地评估自己,并感遭就任务才干降低。
他们或许以为任务不只不能施展自己的才干,而且还是单调无味的繁琐事务。
4、职业意义的疑心:在第四阶段,任务者对自己任务的意义和价值发生疑心。
他们或许经常迟到迟到,甚至开局思索跳槽或转行。
裁减资料提供的应答战略包含:1、多元思想和自我参观:面对曲折时,驳回多元思想模式,学会自我抚慰,防止适度自我否认。
2、休息与充电:适时休假,临时放下任务,以复原精神,为未来做好预备。
3、继续深造以增强才干:经过不时学习,优化自己的专业才干,以应答职业倦怠带来的“才干恐慌”。
参考资料起源:网络百科-职业倦怠
职业倦怠包含哪几个关键阶段()
职业倦怠包含哪几个关键阶段() A.狂热期B.停滞期C.曲折期D.冷酷期正确答案:狂热期;停滞期;曲折期;冷酷期