本文目录导航：
- 公司员工培训课程有哪些
- 培训方案方案
- 培训方案方案 篇1
- 培训方案方案 篇2
- 培训方案方案 篇3
- 培训方案方案 篇4
- 培训方案方案 篇5
- 培训方案方案 篇6
- 职场魔方培训是什么
- HR培训课程内容，有几个方面?
公司员工培训课程有哪些
企业员工培训课程可以分为以下几类：
培训方案方案
为了确保咱们的致力取得实效，经常须要预先制订方案，方案是说明详细执行的时期，地点，目的，预期效果，估算及方法等的企划案。
低劣的方案都具有一些什么特点呢？上方是我搜集整顿的培训方案方案6篇，宿愿对大家有所协助。
培训方案方案 篇1
1.经过培训学习专业的团体职业笼统布局，塑造与自己职业相顺应的职场笼统
2.经过学习迅速优化相关人员的职业素养
3.经过学习掌握会议的应酬规范和技巧
4.经过学习达成融洽宾客相关，塑造企业良好笼统的目的。
第一讲：办公室人员职业笼统塑造
1、 职业仪容塑造
(1) 男士——面部的清洁、整顿 规范的发型 体味清爽
(2) 女士——职业发型的规范 化装的技巧及方法
2、 职场仪表笼统的塑造
(1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三必定律”
(2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴准绳
3、职场仪态礼仪规范
(1)站姿、坐姿、走姿、后退姿态的要领与训练
(2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的规范与训练
(3)高低楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪
第二讲：办公室应酬礼仪---彬彬有礼表现应酬的真情 应酬前的预备
迎接下级指导的礼仪 应酬同行客户的礼仪 电话礼仪 握手礼仪 引见礼仪
引领、应酬、座次礼仪 交谈礼仪 乘车礼仪 座位布置礼仪 电梯礼仪 座位布置礼仪
替换名片的不凡礼仪 送客礼仪
浅笑与眼光的礼仪
第三讲：会议应酬礼仪
一、介入会议人员团体笼统礼仪 二、会议前的准备上班
1、确定会议的时期、地点、缺席会议者、会议议题、接送上班
2、依据会议规模，确定应酬规格
3、发放会议通知和会议议程
4、选用会场 大小要适中 地点要正当 要有停车场
5、会场的布置 1)周围的装璜 2)座次的布置会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾秩序
6、预备会议会议相关东西 1)会议资料
2)会议中经常使用的设施 3)会议演讲稿 4)其余用品
三、会议前的应酬礼仪
1、会前审核
专人到会议室审核会议室条幅、灯光、音响、茶饮等
2、提早进入应酬岗位 普通的应酬上班分以下几个上班岗位： 1、应酬 2、签到
3、引坐
四、会议中的服务礼仪
1)会议会议启动中的服务要做到稳重、慷慨、矫捷、及时。
2)服务人员倒茶礼仪
3)其余服务会议按拟定的程序启动，应紧凑，不要产生冷场局面
4)会议应酬服务详细要求 5)会场服务人员行为基本要求 五、会后服务礼仪
第四讲：办公室电话礼仪
1、接听电话的礼仪 2、打电话的礼仪 3、代接电话的`礼仪 1)联络的人不在 2)联络找的人正在接电话 4、接打电话的步骤 5、电话留意事项 6、手机的经常使用礼仪
第五讲：办公室交谈礼仪
1、留意语音、语调、语速、音量的掌握，不要大声嘈杂
2、 2、办公室礼貌用语与交际语
3、不要让舌头逾越思想——先学会听，再学会说
4、人际表白三准绳——他人在乎你说什么，更在乎你怎样说 5、学会闲谈片刻——闲谈而不无聊
培训方案方案 篇2
为深化贯彻落实集团公司教委20xx年职工教育上班会议和矿党委20xx年上班会议精气，鼎力实施“科教兴企”、“人才强企”策略，进一步放大对治理人才、守业人才、专业技术人才和特种作业人员的培训力度，特制订夹河矿职工教育培训上班方案。
一、上班指标
1、20xx年培训人数4800人，到达在职职工总数的80%。
2、在职干部继续教育人数200人。
全矿干部培训要确保在职人数的80%以上。
3、学历教育150人，专、本科毕业70人。
4、等级工培训650人。
其中培训初级工300人，中级工350人。
5、工人培训要片面成功集团公司下达的各项培训方案，煤矿四级培(复)训20xx人，煤矿三级培(复)训200人，通用工种培(复)训250人。
6、入井人员安保资历证持证率、特种作业人员和安保消费治理人员持率均要到达100%。
二、上班重点
(一)干部教育培训
1、学习贯彻党的十六届四中全会精气，片面落实集团公司和矿党委年度上班会议精气，保持和完善党支部学习制度，增强党风廉政教育，深化展开两个《条例》学习贯彻活动。
2、组织安保、消费、运营治理人员参与外委培训，选派矿级干部参与上层治理人员研修班。
3、增强专业技术人员对煤炭安保消费方面的新技术、新工艺、新设施、新知识的培训。
外聘专家、学者来矿讲学或专题辅导;组织选送外委培训;分专业按步骤对工程技术人员展开自主培训，确保技术治理的先进性。
4、展开紧缺专业学历教育。
依据矿井开展的须要，选送相关人员参与集团公司组织的工商治理、工程、机电、房地产、物业治理、采矿工程、通风与安保等专业的学历教育。
5、围绕集团公司“走出去”的开展策略，踊跃展开名目治理培训，使各级治理人员能更好地顺应市场和企业开展的须要。
(二)工人培训
1、煤矿四级复训。
按普通专业工种的培训时期，有方案地组织相关人员启动脱产和闲余培训，对小皮带、小绞车等18个工种计20xx人启动资历证年审。
2、煤矿三级和通用工种复训。
成功集团公司复训方案，采掘电钳工等13个工种208人，电工等5个工种247人。
3、等级工与学历的“双证”培训、考评、取证。
其中初级工与高中学历培训、考评、取证130人，中级工培训、考评、取证250人;消费和辅佐单位班组长、消费主干“双证”班方案培训40人;采掘电钳工“双证”班方案培训50人，外委培训初级工40人;自办涉爆、车工、采掘电钳工、瓦安员等中级工培训班5期，方案培训250人。
4、工人技师评聘考核。
组织人员参与集团公司工人技师和初级工人技师的评聘和在岗工人技师的年度考评。
5、新培训放炮员、采掘电钳工等专业工种人员450人，方案自主培训350人，举行培训班8期，仔细做好考核发证上班。
6、顺应性培训。
对从事一线作业的采掘电钳工、瓦安员、放炮员等采取分阶段的安保专业知识培训，活期组织考核。
7、树立团队学习室。
在采煤、掘进、机电、通防等专业中树立团队学习室，实行首席工程技术人员导师担任制，经过学、考，造就出一批专业技术能手。
8、展开职工岗位练兵和技术比武活动。
以党支部为单位展开岗位练兵活动，岗位练兵人数占职工总数的50%。
矿组织16至20个专业工种的矿级技术比武，确保专业工种人员的参赛数在60%以上。
9、实行职工技艺培训“CBA考评递进制度”。
树立职工技艺CBA递进培训考核体系，重点展开技术等级达标和职业资历取证升职上班，优化职工队伍综合素质。
三、详细要求
1. 要高度注重职工教育培训上班，放慢高素质职工队伍树立。
进一步完善“培训(造就)、考核、经常使用、待遇”一体化的处罚机制;各单位要仔细落实《夹河煤矿安保教育培训上班指导及部门责任制》;政工部、安监部等部门要各司其责，施展长处，协同作战，展开分级分类、有针对性的教育培训，并仔细做好日常考核发证、审核催促、奖惩和培训资料的计算机治理等上班。
2、要突出安保培训和守业开展上班重点。
依据安保消费和守业开展实践，把增强全员安保看法和提高职工安保技艺作为年度培训上班的重点，仔细粗疏地抓好职工持证上岗培训，超前做好“走出去”人员的安保资历培训，以高度的责任感和紧迫感放慢职工职业技艺鉴定和等级工培训，确保“技艺复兴执行方案”落实到位。
3、充散施展首席工程师和专兼职老师的作用，围绕各专业技术特点，有针对性组织教学，在团队学习中踊跃实施“传、帮、带”，造就一批首席员工和消费技术主干。
4、翻新职工教育培训机制和上班方法。
职工培训考核试行学分制，参培工人按相关规则要求修满学分的，享用相应的政策性待遇;达不到规则学分的，要求限期修满，并给予相应罚款。
要继续贯彻ISO规范，规范培训环节治理，做好需求考查，确定培训名目，优选培训老师和教材，推行运行先进的教育理念、技术和手腕，始终提高培训品质和效益。
培训方案方案 篇3
为提高我院护理人员基本通常及操作技艺水平，依据我院对全院护理人员分级治理的相关规则和我院各科室的实践上班状况，我部特对全院护士的培训上班做相应的分级别规则，以使各级护理人员能掌握不同的内容，更好地运用于临床。
一、新毕业护士上岗培训
（一）培训指标经过上岗培训，使新护士了解我院的基本详情，树立爱岗敬业、以病人为核心的服务理念，自觉遵守职业品德和护士行为规范，实行护士的职责，致力学习、刻苦研讨护理知识和技艺，以良好的职业素质走向护理岗位。
1、培训时期：护理部上岗培训半天
2、培训内容
（1）致欢迎词，引见院史。
（2）爱岗敬业系列教育：内容为护士职业品德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。
（3）护理规章制度及医疗安保系列教育：内容为护理规章制度、护理安保治理制度、查对制度等。
二、各级护士规范化造就
（一）一级护士（毕业后上班1年以内或一切不能独立承当护理上班、未取得执业证者）的培训
1、教育内容
（1）专业知识：了解护理职业品德，护理上班的组织，规章制度，护理品质监控等方面的知识，坚固所学的护理通常知识，掌握所在科室专业通常知识，了解本学科的开展状况，学习现代知识，了解护理专业的最新开展。
（2）技艺：掌握临床护理基本操作技艺，掌握急、危重病人的抢救配合及监护，学会经常使用临床各种仪器设施，独立成功各班次上班，掌握各种护理文件书写，初步学习临床护理教学上班的方法和技巧，了解病房治理上班。
2、教育方式
（1）由各病区带教干事或护士长启动一致教育。
（2）举行各类科内讲座和自学相联合。
（二）二级护士，（取得执业证，毕业后上班2～4年的护士）的培训
1、教育内容
（1）专业知识：掌握所在科室的专业通常知识，掌握重症监护病人的护理知识，了解本专科的开展状况，处罚参与护理初等学历教育和继续教育。
（2）专业技艺：熟练掌握临床护理基本操作技艺，掌握本、专科的各项操作技艺，掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察，掌握临床各种仪器的经常使用，能运用护理程序对病人实施全体护理，熟练掌握各种护理文件书写，了解临床教学上班，介入中专护生的实习带教上班。
2、教育方式
（1）每年考核1次。
（2）由各病区教育干事、主管护师、护士长作详细指点。
（3）参与全院性的各类讲座和科室业务学习，与护理查房和自学相联合。
三、三级护士（护理师、上班5年以上护士）的培训
（一）培训指标
1、具有综合护理才干和熟练的专科护理技艺（如心电监护、心肺复苏、输液泵运行等）。
2、具有较扎实的基础医学通常和专科护理知识，掌握专业的新知识和新技术。
3、相熟危重患者的观察方法，掌握急救技艺，掌握配合专科抢救的知识和技艺。
4、具有必定的带教临床实习生的上班才干。
5、能运用护理通常、技术和护理程序实施全体护理。
6、参与护理继续教育学习，继续提高学历档次。
（二）培训方法
1、介入临床护理上班
2、介入临床实习护生、轮转护士、深造护士的临床带教上班。
3、参与院内、院外护理继续教育学习和各种方式的护理学术活动。
（二）考核方法
1、成功基础护理通常考试每年1次，操作考试1次，效果达标。
2、参与院护理部组织的、科内业务学习。
3、能胜任本护理单元的各岗位上班，能运行护理程序对患者实施全体护理。
4、经过主管护师升职考试，到达主管护师任职资历。
四、四级护士（主管护师、专科护士）的培训
（一）培训指标
1、具有本专业系统的基础通常和专业知识，掌握国际本专业先进技术，并能在临床通常中运行。
2、具有扎实的基础医学通常和专科护理知识和处置本专业复杂疑问的才干。
3、具有必定的带教临床实习生的上班才干和护理治理才干。
4、参与护理继续教育学习。
5、具有指点和组织本专业展开护文科研的才干，具有指点和造就下一级护理人员的上班和学习的才干。
（二）造就方法
1、介入临床护理上班
2、承当临床护理治理上班，如承当护士长、教学干事等上班。
3、介入临床护理带教上班，照实习护生、轮转护士、深造护士临床带教上班。
4、参与市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种方式的护理学术活动。
（三）考核方法
1、成功基础护理通常考试每年1次，效果达标。
2、参与院护理部组织的、科内、病区内业务学习。
3、承当院内、科室内教学上班，至少每年3学时临床教学上班如小讲课、示教等。
4、能胜任护理治理、护理教学或专科护士的岗位上班。
5、成功大专或专升本的学历教育。
培训方案方案 篇4
一、总指标：
增强教职工基本功训练，注重继续教育，提高学历档次，始终提高教职工的思想品德素养和专业文明素养，使教职工具有良好的职业品德，正当的知识结构，胜任本职上班，始终提高教育教学水温和科研才干，顺应新课改的须要。
二、详细措施：
1、增强思想政治树立，完善政治学习制度，构成良好的学习风尚以集中、分组学习等方式，进一步提高教职工的政治思想素质，从而有效地指点自己的行为。
经过组织学习教育活动，教职工致力能自觉做好本职上班，为主人翁看法，做到人在岗，心在岗，上班尽心失职，力图做到“家长满意、自己满意、共事满意”;为幼教服务、为幼儿服务要做到“五心”：对各项上班要“热心”，对幼儿要有“爱心”，对幼儿生存要“关心”，教育幼儿要“耐烦”，保育上班要“仔细”。
2、有针对性地组织业务通常学习、通常和讨论，学会反思教育教学行为，促成在全园内讨论和通常幼儿言语开展的路径和方法，如展开幼儿浏览、编讲故事、言语游戏、识字教学等方面的讨论和通常。
3、展开如何激起幼儿介入活动的兴味、提高幼儿的静止技艺的讨论和通常。
4、勤总结和反思，每学期按规则撰写教育笔记、教育教学反思、教育教学总结、阅历文章或论文等，写一篇有品质的教案，组织一节精彩的教育教学活动。
5、拓宽老师文明视线，空虚老师文明外延，始终沉淀文明底蕴，提倡老师读名著、专业通常书，留意吸纳社会各行业消息，使老师具有开阔的视线。
人人每个学期读一本与本职上班相关的好书，每学期写字的学习笔记。
经过学习、研讨、“请出去，走出去”的方式，为老师发明更多的学习时机。
6、依据老师自身特点，为老师发明自我开展的空间与条件，使老师在特性中显特性，片面开展中显团体专长，更好地显示其教育才干。
充散施展主干老师的示范带举措用，上示范课，率先垂范，起到引路示范作用。
7、放大青年老师造就力度，制订青年老师造就布局，要讨老师依据自己的教学才干、教学需求制订“生长布局书”，促成青年老师的极速生长。
展开青年老师拜师活动，真正成功一帮一，一对红。
师徒对象订立责任状，明白师徒的责任与义务，迅速提高青年老师的业务水平。
8、在老师中举行电脑打字较量，提高老师经常使用现代技术的才干。
培训方案方案 篇5
一、报名条件
年龄18周岁-45周岁之间，具有高中或中专以上学历，身材肥壮，五官端正，有必定言语表白才干的人员。
二、报名程序
1、报名时期：20xx年3月20日起-4月20日止；
2、报名资料：考生携带身份证及学历证复印件各一份（同时查验原件），一张明晰证件照及电子照（U盘拷贝）至现场报名。
3、现场资历审核合格后，填写《报名注销表》，支付教材，交纳教材及培训费。
教材费160元一套，培训费290元/人（含景区交通费、船费、餐费、场租费、授课费等）；缴费成功后，教材费概不退还，培训费考核效果未经过者可以退还。
4、报名地点：游览管委会二楼游览行业治理局。
三、培训方式
本学年将采取“名师带徒+岗前培训”的形式培训。
即学员报名成功后，本核心将相关教材资料发放给学员，学员经过自学或是“导师带徒”成功学业，而后在规则时期参与考试，考试经事先在启动岗前课堂培训，最后颁发正式“泰宁解说员证”及上岗证。
四、培训组织
（一）导师带徒阶段
1、本核心将从各游览社、游览企业筛选一批低劣资深解说员作为导师队伍，学员可以自行选用导师或是由本核心一致分配启动“导师带徒”学习；1名导师带1-2名学员，关键辅佐新学员学习带团技艺技巧及相关专业知识。
2、报名成功后，本核心将为每位学员操持一张实习证，繁难进入景区实地学习，实习期完结后此证作废；
3、学习完结，经考核综分解绩第一名的学员及导师享有免次年解说员年度培训费活动。
（二）岗前培训阶段
岗前培训关键以课堂培训为主，主攻文明基础及业务相关知识。
培训课程布置见附件。
五、考核方式和时期
（一）考试方式
考试分为口试和面试；满分100分，口试占40%，面试占60%，考试内容按《现场考试评分表》的各项内容启动。详细布置如下：
1、口试内容：泰宁县情相关知识、游览法、向导带团业务相关知识等，考试时限1.5小时；
2、面试内容：模拟景点解说（泰宁县景区）、知识问答、才艺展现等。
3、加分项（5分）：往常表现良好取得游览社或是导师的分歧好评可以给予总分额外加2分；学习时期，任选泰宁县境内一景区能够独立成功向导词二次创作的，提交至培训核心，经审核评定为低劣的可以给予总分额外加5分。
六、资历证颁发
经考核，综分解绩到达分数合格线者颁发泰宁县解说员证
培训方案方案 篇6
培训主题：
造就一支忠实快乐员工队伍
培训宗旨：
与时俱进、高效多能、工学相济、片面评价
培训关键性：
培训之所以关键是由于：
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店开展的态度、理念和行为；
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文明和行为的认知度和认可度；
培训是磁石―-培训无利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬集团精气。
培训指标：
本店知识培训 包含本店的创立背景、天文位置、修建格调、运营理念、运营特征、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等外容，使员工对自己的“家”有一片面的看法和了解。
礼节礼貌培训 包含严厉的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、言语、举措等方面的要求以及如何尊重主人的宗教崇奉、习俗习气。
员工必定经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处表现出对主人的尊重。
总体看法培训 看法选择人的行为，行为养成习气。
因此在培训员工时还必定造就他们的总体看法，如服务看法、角色看法、品质看法、团队看法、听从看法等。
业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技艺等方面启动。
知识以够用准绳，不宜过多过深，目的是为了协助员工能顺利展开上班；技艺则并重本岗位的详细操作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧。
另外应答员工启动基本应急才干的培训。
以提高他们应答突发疑问的才干。
精气看法的培训 现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技艺、技巧的培训，更关键的是向受训者灌输精气或造就某种观点。
有了一种精气的允许，再加上有高明的技艺和技巧，员工便会将服务上班做得更为杰出。
培训流程：
报名注销造册
发放资料(疏导自学)
上门考试(共5期 开卷)
效果反应(定 期)
上门指点(随 时)
考核发证(闭 卷)
培训的内容:
（1）餐饮专业知识，包含食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设施知识等。
（2）餐饮服务的基本技艺，包含摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
（3）礼节礼貌、文明水平、应变才干等服务技巧。
（4）普通话和言语技巧。
（5）员工守则、岗位职责、操作规程。
（6）强化服务看法，贯彻“宾客至上，宾客第一”的准绳。
（7）处置宾客揭发，解答疑问，案例剖析。
（8）社交知识及心思学知识。
（9）民俗及生存知识。
职场魔方培训是什么
职场魔方培训是情境体验式培训课程。
经过对员工入职后开展历程关键环节的实在模拟，指引新人融入企业、树立相关、开展才干、展现绩效，并树立正确的职业开展观点。
职场魔方培训以情境化教学为附丽，提供沉迷式学习体验，疏导职场新人，极速相熟职场环境，逼真了解聘场规则，有效树立职场相关，正当构建职场长处，充沛展现职场价值。
职场魔方培训缩短新人成熟周期，优化员工成才几率。
课程指标：
1、探求阶段：相熟职场环境，掌握上班方法，融入所属团队，成为受指导赏识和共事欢迎的“新颖血液”。
2、践行阶段：在上班中学习，在总结中生长，在出现中开展，成为被指导重视和共事倚重的“生力军”。
3、承当阶段：应答全局情势、处置难点疑问、构建共同长处，成为替指导分忧和共事解难的“代表人物”。
HR培训课程内容，有几个方面?
不同的企业培训着重点不同，比如营销类公司开售人员相关处罚培训是重点，消费型企业安保治理、精细化治理、现场5s治理则是培训重点，所以依据不同的企业的需求，咱们在设定培训主题时就要联合实践状况。咱们先从一个员工视角看待这个疑问，当咱们经过一家企业面试，去操持入职的时刻，咱们这个时刻可以将心比心的想一下，刚刚添加一个新环境咱们的需求是什么，这个疑问就很清朗了:
新员工入职培训：对公司策略，公司简介，公司规章制度，公司架构，岗位职责，考核升职等与员工前期唱上班相关的内容，就是主题之一。
当咱们在人事部门培训完结分配到部门后，普通部门经理会布置专门的共事对你启动上班展开的专业培训，这也是你这公司发明价值的基础。
当在公司一段时期后，不论是消费方面还是开售方面亦或是财务方面，由于市场环境、国度政策、外部业绩变动等要素，公司的业绩或许超额成功也有或许没有成功，公司这个时刻可以组织对全体启动优化业绩的相关专业主题培训。
企业普通会在年度组织1_2次拓展训练或许户外游玩活动，在活动中把团队协作精气启动一次性群体性培训。
从公司角度，职场培训主题有如下几个主题:新员工入职培训。
部门在岗专业培训。
员工技艺再优化培训。
治理层外出参与课程培训。
公司基础类培训:如礼仪，文明，规范类。
以上两个角度是相反相成的，职场培训的终极指标是要经过培训优化员工才干、上班效率、上班激情、团队精气，最终成功企业业绩优化、企业文明气氛好、员工满意度高的目的，只需围绕这个方向设置的培训主题都无心义。