我的前半生靳东传授面试工作技巧,职场新人必看

面试技巧 0 32

《我的前半生》如火如荼地热播,小白兔罗子君的华丽逆袭,靳东变身职场金句王,实在太精彩!

昨天小编追剧到罗子君去奢侈品牌找工作,靳东亲自传授面试和工作技巧。正在找奢侈品牌工作的小仙女小鲜肉,赶紧Mark收藏起来呢!

1.做最好的准备,最坏的打算。

剧:子君第一次上班在地铁里被挤掉了高跟鞋,打电话求助贺涵,却被贺涵拒绝了:

“实战之前,必须预演,以排除一切意外的可能,没有人在乎你所谓的特殊情况,更没有人有心情有时间去听你解释,如果出了问题,那么就一定是你有什么地方没有做好。”

Joy:

没有未卜先知的能力,就做好万无一失的准备。知道地铁会挤掉鞋子,就换一双结实不掉的鞋,知道上班高峰会迟到,就预估出堵车的时间早早出门。

任何意外都是给自己无能的挡箭牌,要学会反省和解决问题的办法。 职场上是一个只看结果不看过程的地方,来去匆匆,时间宝贵,没有人会体谅你的辛苦。

伦敦交通很不靠谱,面试路上难免碰上突发情况,提早计划出行,预留半小时应急时间是明智之举。若是出行顺利,可以整理仪容平复心情。若是当真遇到临时停车,交通拥堵,也有充足时间应对。

2.奢侈品行业的面试是真的“面”试。

剧:子君去找工作,唐晶告诉她:服务型行业的面试是真的“面”试,看你长的怎么样,不是说好不好看,而是开不开心,和不和气。

导购面试技巧和话术_导购面试技巧_导购面试技巧和方法

Joy:这是不能说的秘密,可确实是HR的衡量标准之一。奢侈品是美好,精致的代名词。奢侈品销售则又是品牌在客户前面的移动广告。奢侈品销售需要呈现积极美好的品牌形象。

所以面试的仪容举止十分重要。不修边幅,愁眉苦脸只会让你失去机会。如有需要查看这方面内容的朋友,可以点击我们之前的文章

3. Client Book & CRM是你脱颖而出的秘诀。

“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”

导购面试技巧和话术_导购面试技巧和方法_导购面试技巧

Joy:

销售的本质就是服务。奢侈品的本质则是一对一的个别化服务。 顾客A喜好红色,顾客B一般每周五来店铺,顾客C最爱限量版,这些你都留意过吗?现在各大品牌都必招聘一名中国导购开拓中国市场,薪水从19K到30K不等。这将近10K的薪水差异很大程度是由你的Client Book和建立客户联系能力决定的。

4. 了解品牌的DNA是制胜关键

面试经理问:那你对我们品牌有什么了解呢?

导购面试技巧和话术_导购面试技巧和方法_导购面试技巧

子君:这个牌子不媚俗,它是以良好的质地和良好的剪裁来经历时间的考验。他有很多个系列,大概有七八个,可以满足不同人的需求。比如说一楼的麦克斯系列,颜色丰富,风格偏休闲,很适合年轻人。店里的驼色羊绒大衣,每年六七月份一到店,就被抢光,所以要提前一个月订货。还有店铺的年度限量款手包,每年只有400个,是有号码的。而且每年都会跟新瑞设计师有本土的合作。

Joy:

面试之前,必须要全面了解品牌的产品系列,价格定位,客户群体,品牌理念,设计师理念等。这不仅是为了面试做准备,更是为了将来工作做基础铺垫。子君对该品牌十分了解,她不仅了解品牌有多少个系列,知道哪些单品是爆款,也了解客户的定位。子君对应聘的奢侈品牌如数家珍,娓娓道来,面试经理对她十分认可,称赞子君为行家,面试十分顺利。

对比职场小白兔子君,你在奢侈品面试之前是否也能做到这么详尽的品牌Research呢?

5.工作脚踏实地,不要好高骛远

剧:罗子君终于有自己第一份工作了。虽然穿着工作服,她还是打扮美美的穿着高跟鞋上班了。店长叫她帮忙搬东西,她却说自己只负责化妆品,而且穿着高跟鞋不方便,这让店长十分无语。店长又让她把货架和收银台都擦一遍,谁料罗子群又说要手套,水里有清洁剂自己会过敏蜕皮的。店长强拉着她的手放到水里,告诉她现在已经不是什么富太太了,踏踏实实做事才是正理。

清洁工作后,罗子君迎来了一个更大的挑战——一个不断试妆后却不愿意购物的客人。罗子君气急败坏的让她不喜欢就将妆卸掉,两人吵了起来,幸好店长及时赶到,原来这个客人经常到店里蹭化妆品,众人也一直拿她没办法。店长将这件事情告知了经理,次日经理就将罗子君炒了。

导购面试技巧_导购面试技巧和话术_导购面试技巧和方法

Joy:很多人拿到Offer后导购面试技巧,就不再有新鲜感,觉得薪水不够高,下班时间晚,辛苦又学不到东西,工作只做份内事儿,拈轻怕重,挑挑拣拣,两三个月内要不就是炒老板鱿鱼,要不就是被老板炒鱿鱼。做了几个月就跑,无论是哪种原因,简历都很不好看。

偷偷告诉你一个HR的小秘密,所有HR都认为:稳定本身就是一种能力。

与其削尖了脑袋耍小聪明,不如先炼就无坚不摧的真本事,在职场上能逢凶化吉,才是屹立不倒的盔甲。

6.坐的稳,薪水高的法宝是:先做可以取代所有人的利器,再做谁都不可替代的神器

剧:临面试前贺涵还对罗子君说了一句至关重要的话:

“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”

导购面试技巧和话术_导购面试技巧_导购面试技巧和方法

Joy:高薪水可不是跳槽漫天要价就能获得的。为什么同样是奢侈品销售,你只能拿19K年薪,而有人却是28K起步?那是因为任何人都可以取代你,而对方是无论在哪个品牌工作,客户便跟到哪里。

先做可以取代所有人的利器,再做谁都不可替代的神器,等到你真正强大,你会发现这个世界都好运连连。

看到这里,你是不是跃跃欲试呢?

现在机会来了。现在伦敦Knightsbridge一家奢侈品牌正在招聘中文导购。

职缺:奢侈品中文销售助理

薪水:£20,000-£23,000 + 销售提成

工作时间:轮班制,一周工作5天休2天

年假:20天带薪年假+8天Bank Holiday

性质:Full-Time/ Permanent

申请方式:如果您对这份工作感兴趣或者您朋友感兴趣,请发以下资料到joychen@ideaboxes.co.uk

1.Cover Letter

2. CV

3. Photo (Option)

4. Please indicate the type and the expiry date of the visa at the time of application

您对这个职位感兴趣, 请快快联系我们。如果您朋友对这份工作会感兴趣或者正在找工作,请将这篇文章转发给他们。

每一份申请都会得到受理,预计申请数量较多,无法每一份申请都回复导购面试技巧,望见谅。

根据Asylum & Immigration Act 1996的要求,所有申请者都必须持有合法可全职工作的有效签证。作为招聘过程的一部分,候选人将需要提供相关文件。

导购面试技巧和话术_导购面试技巧_导购面试技巧和方法

相关推荐: