1. 七楼特卖场
那是座远近闻名的奢侈品商场，在一座大型写字楼的裙楼。
地上七层，日用百货、美妆、服饰箱包、餐饮，一应俱全。地下一层是进口超市、茶座小食，地下二层是 专属停车场。
虽然开业没多久，凭借富丽堂皇的外观、内部时尚独特的装修，以及多家奢侈品品牌首次入驻的名头，逼格很高，招揽了很多当地的富贵客户。
我之前只坐公交车路过，从来没有进去看过。感觉跟我属于两个世界，不好贸然打扰。
毕竟就连门口的导车员，无论男女都是冷面的瘦高个。穿着统一的皮衣皮靴制服，每一位都像T台上走路带风的模特。可想里面会有多么豪华。
是的，在当时对奢侈一无所知的我眼里，形容贵气，能想到的最高端的词汇，就是豪华和金碧辉煌了。
趁着面试，我才有机会堂堂正正的进去看看。
一进门就是错落有致的高端美妆柜台，目之所及都是郭敬明小时代里的品牌元素。接着映入眼帘的就是7层挑高的中空厅，垂下的巨型装饰。
旷野般的布局，一段段扶梯直达顶层。透明屋顶的自然采光，加上统一暖色调的灯源，一点没有金灿灿生硬的庸俗。色调简洁，只有咖啡厅彩色布艺沙发和热带树木植物，点缀其中。
没有条幅没有广告奢侈品导购面试技巧，也不像其他商场把空间面积利用到极致，显得很压抑，而这座商场视野很开阔舒展。进到商场里，只会满心欣赏设计巧思和细节，完全说不出【得花多少钱】这样庸俗的话。
到后来参加培训，我才知道，这样有格调的极简风背后，从设计到装修到工艺品，哪怕是灯光搭配这样的细节，处处都是金钱，很多很多钱。
真正的奢华很少张扬，不会主动展示自己、吸引别人。而是处处透露着阅尽千帆的平和，甚至带着点欲望都被满足后的疲惫。
现在想来，初次进那商场的我，甚至都不算刘姥姥进大观园。根本就是板儿进大观园，只能看到明面上的好看，什么都不懂。
开始以为是面试轻松奢侈品导购面试技巧，后来才知道我进的是七楼的特卖场，所以要求不严格。以至于后来在品牌专柜正式面试，我表现得像个新人，什么都不懂。
七楼是专门打折的通层大卖场，没有独立的店面，基本都是推车和衣挂。我从一楼看到七楼，心里难免有落差。
主管说只要踏实肯干够努力，以后都能进专柜的。这不是在画饼。商场生态就像雪国列车等级分明，但可以通过资历和人脉，一步步跃升。
由于很多特卖品牌只待一季，招聘工作就委托给商场，或者经由老导购介绍，基本不对外进行社会招聘，所以人员流动不算高频。
一旦品牌有了撤场消息，楼层主管就会推荐导购，去新进品牌继续上班。老板不露面，商场包办。所以连培训流程都没有，全靠老带新。
一楼上班很清闲，基本的都是固定的客户群。奢侈品品牌门槛高，基本不会有人流密集的时候。可楼层越往上，顾客越多，特卖场情况更甚。
人们觉得哪怕同样的东西，在这个服务优良著称的商场买，也会更显金贵。而且特卖场的单价相对较低，几百块就能享受在奢侈品商场购物的体验，顾客觉得很值得。
好在大家对特卖场的服务期待值不是很高，最多就是问问价格。
顾客自助购物模式，不喜欢被介绍被推荐，我们负责开票包装就好。我也乐得清闲。
同事还是一位大美女，长得漂亮身材好，会化淡妆，日常打扮也很时尚。
天知道那会的我，对这工作多么满意，悄悄在心里欢呼了多少次。
环境好，事少，离宿舍近，食堂物美价廉，工资还高，同事还是这样好看的人儿。
明明我上周还在因为工作发愁。幸福来得过于突然，都不是来敲门。更像是破窗而入，带着我最爱的郁金香，直接跳到我面前，大喊”surprise”。
不过也有不适应的地方。
当时我刚出校门，基本没有社会生存经验，除了学生和老师，很少跟外人打交道。第一次工作，就是在这样门槛极高的商场上班，以至于我总带着一丝怯弱和讨好。
两人一起上班的话，要交替去吃饭，才能保证卖场一直有人，不丢东西。奢侈品商场名声太响，能吸引富豪，也会招来【慕名而来】喜欢顺手牵羊的客人，而卖场丢货是要自己赔偿的。
不到一周，我就发现这位美女同事爱偷懒。
她抽烟，时不时就去厕所抽个半小时才回来。而且经常会11点去厕所，这样就可以直接去吃饭。一下子一小时出去了。可我们一天也才上7小时的班。
虽说我对抽烟的美女有滤镜，总是会想到王家卫电影里的巩俐张曼玉，睥睨世人的风情。
可她去抽烟，我就要一直盯着。我知道她在占用我的时间，然而我不知道要怎么争取我的权益。毕竟我是新人，她的经验和资历摆在这儿了。
我有点死心眼般的教条，就是必须认真遵守规则。不忍心用同样的方法对待她，心里也确实觉得，这不算什么累活。
我就想开了，毕竟刚进这个行业，总要付出点什么交学费的。
共事时间长一些，我俩关系也变亲密些了，经常聊天。
我对人不设防，知无不言言无不尽，心里想什么就说什么，毫无套路可言。
也可能因此她觉得我真诚吧。
她开始显现真实的俏皮性格，没看起来那么高冷。渐渐地她不频繁去抽烟了，就站那跟我聊天，听我讲学校里的事。
她偶尔会跟我聊起感情经历。真不愧是大美女，交往的都是球星、演员这样的人物。
她说这次是跟男朋友吵架，来这商场临时过度几个月，不会长待。难怪身上总有种淡淡的孤独和忧伤。
熟了以后，她一直很照顾我，教了我很多人情世故和生活经验。怕我下班太晚，不好回宿舍，经常让我早走。
我觉得她很可爱，也是为了表达谢意。跟同学出去逛街，碰上感觉她会喜欢的、好玩的小玩意，就会买来送给她。
后来品牌撤场，得留人盘货整理，再盯着工人离场，至少得忙活到1、2点。她担心我不方便，主动跟老板打电话说自己弄就行。让我到下班了正点走，到时候她跟督导说一声。
她和周边的姐姐们，教了我很多销售技巧和人情世故经验。
包括沟通话术和思维模式的转换，让我受益匪浅。也都实实在在的应用到了后面的工作中。
我不止一次庆幸，还好遇到的都是这样好的人。让我对这行业有了很多期盼，才能继续走下去，认识更多可爱的人。
