曾经有位HR说过:在所有面试中,电话面试是难度最大的面试方式。因为在人与人之间的沟通中电话面试技巧,语言只占很小一部分。
美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式:
信息的全部表达=7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言。
假如是现场面试,你可以通过形象,气质,动作,语言等等和HR直接进行沟通,而电话面试,你们之间只存在“语言”。在信息的传递过程中,语言本身只能传递7%,所以 ,这就会造成电话面试时,很多信息无法直接传递给HR,只能通过声音或语调来进行辅助。
语调和声音,基本是天生。纵然你有一副天生的好嗓子,电话信号和周边环境多少还是会影响你的正常发挥。少了肢体语言等其他沟通方式,极大减少了说服HR的通道和机会,直接影响最终录取结果。
难道电话面试真的如同洪水猛兽,让人无“路”可逃吗?其实只要掌握电话面试的小技巧,有了这些buff加持,拿到心仪offer的几率一定会大大提高,一起跟着视频来看看吧~
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一
周
热
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