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商务礼仪适用常识论文(任选一题）
什么是商务礼仪商务礼仪是人在商务来往中的艺术比如索要名片：索要名片一是要能取过去，二是要给对方留下一个好的印象索要名片有四种惯例方法1、买卖法。
先欲取之，必先予之2、激将法。
3、谦恭法。
以后如何向你求教，谦恭要考究对象，比如面对一位小姐4、对等法。
以后如何跟你咨询，通讯工具的经常使用艺术：商务来往是考究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的经常使用，在商业来往中考究：不响、不听，不进来接听。
与人来往时寒暄之后要把手机关掉，免得让人感到你是不可波动，在与人来往中你在那狂打、框响。
咱们要与民工打电话区别开来。
商务礼仪经常使用的目的有三：第一、优化团体的素养，比尔•盖茨讲企业竞争，是员工素质的竞争.进而到企业，就是企业笼统的竞争，教养表现细节，细节展现素质。
第二、繁难咱们的团体来往应付。
咱们在商业来往中会遇到不同的人，对不同的人如何启动来往这是要考究艺术的，比如夸赞人也要考究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒适。
第三、有助于保养企业笼统。
在商务来往中团体代表全体，团体笼统代表企业笼统，团体的所作所为，就是本企业的典型活体广告。
一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务来往触及的面很多，但基原本讲是人与人的来往，所以咱们把商务礼仪界定为商务人员来往的艺术。
人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种品德修养。
有人说是一种礼仪是一种方式美，有人讲礼仪是一种习俗习气。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性，即应该怎样做，不应该怎样做。
讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。
咱们都知道来了主人要让座，但不知道哪是上座，普通状况下或许次要，但在外事优惠和商务谈判中就肯定要考究了。
另外与对方谈话也要考究，普通状况下不能说你知道吗？我知道，我通知你，（如何宛转地通知他人酒的价钱，让主人快乐而不难堪）所以来往中肯定考究艺术。
亚里士多德，一团体假设和睦他人来往要么不是神，要么是兽，弦外之音不是人。
上方咱们讨论一个疑问，商务人员的任务才干包括哪些方面商务人员的任务才干包括：业务才干只是基天性力，没有业务才干是做不好任务的，然而只要业务才干也不肯定做好任务。
从公共相关畛域和流传畛域里来讲，还要具有交际才干。
交际才干被称之为可继续开展才干。
交际才干不是搞一些庸俗相关，而是处置、规范、治理坏蛋际相关。
业务才干和交际才干被称为现代人肯定具有的双才干。
上个世纪，治理界有一个学派叫梅奥学派也称为行为治理学派。
（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不注重人）。
梅奥学派强调治理三要素。
一是企业要开展要取得必要的资金、原料和技术。
二是构成规模效益。
三是组织消费，他也尤为注重这一点，即注重企业外部和外部的相关。
企业治理者肯定要留意与企业外部和外部搞好相关，这样企业才干继续开展。
以下讲商务礼仪的三个基本理念商务礼仪的基本理念：商务礼仪与公共相关之一--尊重为本。
比如在就餐或散会时点名尊重他人的方式是手心向上一位、二位、三位•••••不能手心向下或用手指指点，手心向下是高傲之意，用手指点有痛斥之意。
比如咱们招呼人手心向下或手心向上也都不对，向下是招呼生物，向上练练。
与人来往中咱们要知道什么是可为的，什么是无法为的，比如说对你的爱人你就不能通知他在看法她之前与谁好过。
另外就是不能在女人背地夸别的女人美丽。
女人擅长在异性之间比拟，你说别的女人美丽，就等于说她不美丽。
讲一个事，在家里假设你与你老婆看电视时出现矛盾时，他情愿看肥皂剧你没有方法时，叫你一招，你就夸电视里的明星。
赠送礼品。
你先要知道对方青睐什么、不青睐什么，青睐什么不容易掌握，但不青睐什么比拟容易掌握，这一点关键是要依据对方的身份、位置、以及文明修养来定。
在商务来往中咱们还要考究二个正面。
一是自尊。
自尊是经过言谈举止、待人接物、穿着装扮来表现的，你自己不自尊自爱，他人是不会看得起你的。
比如说一个最基本的，女士在商务来往中的首饰佩戴，准绳是契合身份，以少为佳不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
比如我问一个疑问，在商务来往中有哪些首饰是不能戴的。
一种是展现财力的珠宝首饰不戴，下班族要展现的是爱岗敬业；二是展现性别魅力的首饰不能带。
胸针不能戴，脚琏不能戴。
这在礼仪的层面叫做有所不为。
礼仪是一种方式美，方式美当然要求一种展现，那么咱们戴二件或二种以上的首饰，比拟专业的戴法是怎样的？专业戴法是同质同色。
不能构成远看向圣诞树，近看向杂货铺。
再举一例，女士穿职业裙装需留意什么，需留意五不准：一、彩色皮群，在正是场所相对不能穿，这是国内惯例，给人们的觉得是不正派；二、正式的初级的场所不能光腿，为什么？不难看，脚上再有一点故障；三、不能出现残破。
远看头，近看脚，不远不近看中腰。
四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
五、三节腿。
普通要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。
头发不能过长，不能轻易披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。
腰的是指，腰上在正式场所时不能挂物品。
商务来往中，自尊很关键，尊重他人更关键。
有三点关键事项，一、对来往对象要启动准确定位，就是你要知道他是何方神圣。
而后才干选择怎样看待他。
国内来往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受本国人的礼物时，要当面把包装翻开，而且要端详一会，并要赞扬一下。
和本国人一同就餐，有三不准，一不能当众润色自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强制他人吃；三是进餐不能收回声响。
这是尊重他人，另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重他人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。
要是没有也要比拟宛转地回答，可以通知对方，没带或用完了。
商务来往中有时是要求一种好意的诈骗。
商务来往与公共相关之二--擅长表白。
商务礼仪是一种方式美，替换的内容与方式是相反相成的，方式表白肯定的内容，内容借助于方式来表现。
对人家好，不擅长表白或表白不好都不行，表白要留意环境、气氛、历史文明等要素。
双排座轿车那个座位是上座。
规范答案上座不止一个，专业说法是主人坐在哪，哪里就是上座。
吃饭、乘车都是这样。
社交场所不同上座位置不同，主人亲身开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，相关亲密的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的前面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，巩固座，司机前面的座。
我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。
从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的意味，是中华民族美德的表现。
礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。
在商务来往中触及的礼仪很多，但从基本过去讲还是人与人之间的来往，所以咱们习气把商务礼仪界定为商务人员来往的艺术。
望文生义，商务礼仪是指在人们商务来往中适用的礼仪规范，是在商务来往中，以肯定的、商定俗成的程序、方式来表示尊重对方的环节和手腕。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性，就是应该怎样做，不应该怎样做。
在商务来往中做到“解放自己，尊重他人”才干使人们更轻松欢快地来往。
“为他人着想”不只是商务来往、也是人与人之间反常来往的基本准绳。
所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一团体内在修养和素质的内在表现，又是人际来往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际来往中商定俗成的示人以尊重、友好的习气做法。
在人际来往中启动相互沟通就肯定要掌握商务礼仪的技巧。
从团体的角度来看，掌握肯定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、赞美自身、赞美生活。
并能很有效的促成的社会来往，改坏蛋际相关，还有助于污染社会风尚。
试想一下，一个浅笑，一句关心都能给人以心灵上的暖和，并且可以使自己的心境也随之欢快起来，何乐而不为呢？从企业的角度来说，掌握肯定的商务礼仪不只可以塑造企业笼统，提高顾客满意度和佳誉度，并能最终到达优化企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪是企业文明、企业精气的关键内容，是企业笼统的关键附着点。
凡是国内化的企业，关于商务礼仪都有高规范的要求，都把商务礼仪作为企业文明的关键内容，同时也是取得国内认证的关键软件。
商务礼仪是构成笼统的一个更宽泛的概念。
而笼统就是商务人士的第一张名片！在当今竞争日益剧烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的笼统以及员工的笼统越来越注重。
专业的笼统和气质以及在商务场所中的商务礼仪已成为在当今职场取得完成的关键手腕，同时也是已成为企业笼统的关键表现。
商业礼仪包括了言语、表情、行为、环境、习气等等，置信没有人情愿由于自己在社交场所上，由于失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。
由此可见掌握商务礼仪在商业来往中就显得十分必要了。
所以，学习商务礼仪，不只是时代潮流，更是优化竞争力的事实所需。
咱们身为金地团体的员工，能否懂得和运用现代商务优惠中的基本礼仪，不只反映出咱们自身的素质，而且折射出咱们金地团体的企业文明水温和运营方针。
咱们的一举一动，行为举止都时辰代表着公司的笼统，所以，不论在任何社交场所下，只需咱们做为金地团体的员工代表着公司，就肯定要做到解放自己，尊重他人，树立良好的企业笼统。
大在校生职场礼仪论文1000字
学会礼仪规范，将使一团体的职业笼统大为提高，职业笼统包括内在的和内在的两种关键要素，而每一个职场人都要求树立塑造并保养自我职业笼统的看法。
以下是我带来的大在校生职场礼仪论文，供大家自创。
大在校生职场礼仪论文篇1 后人说，“不学礼，无以立”。
就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。
那么，什么是礼仪呢?繁难地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和了解的环节和手腕。
文明礼仪，不只是团体素质、教养的表现，也是团体品德和社会私德的表现。
更是市区的脸面，更是国度的脸面。
所以，学习礼仪不只可以内强团体素质、外塑单位更能够润滑和改坏蛋际相关。
作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文明、展现民族精气的关键路径。
咱们身在社会中，身份、角色在不停地变动之中。
咱们这一刻厌恶他人，下一刻往往成了他人厌恶的对象。
这些无非都是“不拘小节”的行为所致。
当咱们身为游客的时刻，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当咱们是市民的时刻，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象忘恩负义。
当咱们和同窗相处的时刻，总会埋怨同窗的“不拘小节”，无论是任务上还是生活上的谈话、借物品;而咱们自己又往往懒得去理那些“小节”。
当咱们乘坐公共汽车的时刻，总是为能抢到座位而自鸣自得，挤到、踩到他人的时刻从不屑于说对不起;当咱们被人挤到或踩到的时刻，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当咱们是老人的时刻，站在晃晃悠悠的车上，总是盼望能有人为站立不住的自己让个座。
随着社会的开展和提高，人们的精气需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越宿愿失掉了解、遭到尊重。
毫无疑问，在以后的情势下，礼仪已不是一般行业、一般社会层次的需求，而是全民所需。
火车跑得快，全凭车头带。
在家里，假设家长能够带好头;在学校，假设师长能够带好头;在单位，指导假设能够带好头;在窗口单位，窗口任务人员假设能够带好头……推而广之，要在全中国推行、遍及文明礼仪，假设首都一千多万人民能够带好这个头;假设咱们每团体都能从我做起，从如今做起…… 毫不疑问，咱们的文明礼仪推行和遍及任务，就会愈加容易。
那么咱们的精气文明树立，就会和物质文明树立一样，取得飞速开展。
咱们十三亿人民的精气相貌，肯定会改头换面，人们都会生活在友好、宽容、关爱、舒适的社会气氛中! 文明礼仪，强调的是“尊重为本”。
想让他人尊崇你，首先就得尊崇人。
那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人，他人还会尊重你吗? 大在校生职场礼仪论文篇2 中国自古以来就是礼仪之邦.现代就有“五礼”之说，祭奠之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼.还有祭奠礼、相见礼、降生礼、成人礼等等,甚至还有专门写礼仪的书,如《仪礼》、《礼记》、《周礼》可见中国礼仪文明的悠久与成熟.如今的礼仪早就没有了现代的繁琐复杂,难道说文明仪不关键了吗?不!文明礼仪在当今社会尽管还没有如此把文明礼仪看得那么重,可它依然十分关键.文明礼仪，不只是团体素质、教养的表现，也是团体品德和社会私德的表现。
文明礼仪不只仅只是让自己更有修养,更有素质,它还可以让你失掉尊重,也可以让你收到他人的赏识,从而赢得时机......那如今还处于小学阶段的咱们要怎样表现咱们的文明礼仪,它又会给咱们带来怎样的协助呢? 首先咱们要知道文明礼仪并不是要惊天地泣鬼神,它注重从点滴大事做起,耳濡目染地扭转咱们的笼统.在校园中最基本的就是保护公物.小到一棵草,大到课桌椅,教室门,多媒体设施,尽量不去损坏它,经常使用时小心翼翼.尽管它不是咱们自己的物品,但它是对下一届同窗的尊重.想想看,假设上一届的同窗也不保护它经常使用时就会有很多费事,那咱们岂不是也不舒适?管住自己的手,不损坏公物,就是文明礼仪的表现.其次,咱们要尊重教员,尊重同窗.面对教员时敬个礼,说声教员好让教员感到开心,课间帮教员整顿整顿桌子,让教员感到舒心,当教员合格的小助手,让教员感到安心.面对同窗时要多关心,多了解,在同窗说错话,做错事时要学会宽容,一句没相关的会让同窗松一口吻,在同窗遇到艰巨时要伸出援手,一句我来帮你会让同窗们感到暖和.协助教员,协助同窗,就是文明礼仪的表现.只需大家也从这样的点滴大事做起,是不是会觉得教员更青睐你了,同窗也都情愿和你玩,相关越来越好了呢?这就是文明礼仪的功劳. 那在生活中咱们又该怎样办呢?在公共汽车上给老人让座,帮买了很多物品的街坊提一下,开信箱时顺便帮隔壁的人拿一下信.......只需你怀着一颗友好的心,有乐于助人的精气,就能让他人感遭到你的协助.我身上也出现过这样一件事,让我到如今依然很愧疚.那是一个早晨,早晨睡得很晚的我起来晚了,立刻发起火箭般地速度冲到车站.但还是赶上了下班高峰,车子挤得不象话,多亏我反响灵便,还找到了 一个好的领地.经过一段比拟持久的时期,车子像蜗牛普通开动了.才没多久,车子来了个急刹车,昏昏欲睡的我一个不留意撞在了扶手上,疼得我眼泪都要进去了.原本次要的我开局在心里埋怨起来,怎样搞得啊,公交公司也不多发几班车.这时,一团体站起身来,我两眼立刻放光,还没等他齐全进去,我就曾经一个箭步冲上去.有座位的觉得就是好,我立刻堕入了睡眠形态.不知过了多久,我睁开了眼睛.咦?这团体怎样还在啊?我开局打起精气来看,这是个老大伯,头发还没怎样白,但曾经有了皱纹,大概五十多岁吧.我立刻就觉得脸烧了起来,我不敢俯视,也不敢听,一些人正悄然地说着什么,难道是在说我吗?我想从新把位子让回去,但又舍不得这个舒适的中央,直到这个老大伯下车,我也没有动.其实就一个座位基本不算什么,但我居然还丢弃了文明的好笼统去失掉它,真是不对.学会在生活中粗疏一点,多关心他人一点,就是文明礼仪的表现. 一切文明礼仪都很容易做到,只需大家再仔细一点,再留意一点,文明礼仪就会伴咱们同行! 大在校生职场礼仪论文篇3 一、礼仪 (一)礼仪的概念 礼仪是人们在社交优惠中药遵照的了解，他是一种商定俗成的行为规范?是社交优惠中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
它是人们在社会来往中由于受历史传统、习俗习气、宗教崇奉、时代潮流等要素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以树立谐和相关为目的的各种契合来往要求的行为准绳和规范的总和。
所谓“礼”，是一种品德规范。
“礼”的基本要求?就是以尊崇自己、尊崇他人，来协调人际来往与人际相关。
所谓“仪”，则指的是“礼”的详细表现方式，即具有可操作性的“礼”的规范化做法。
简言之，礼仪是一系列律己、敬人的规范化的详细表现方式。
(二)学习礼仪的目的 学礼仪就是为了“美”，为了领有美妙的笼统和声誉。
笼统是咱们的立身之本，也是赢得他人了解、了解、支持、信赖的基础和条件。
仅对团体而言，笼统也是咱们失掉职业完成的一件法宝。
咱们要取得事业的完成，肯定十分注重自己的职业笼统。
而咱们学礼仪就是为了从某些方面优化咱们的笼统。
尤其关于职场而言，职场礼仪更是必无法少的。
二、着装礼仪 (一)女士着装 1、样式要求 A)套装?高低的套装是最为正轨的 B)上方着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋 C)不露三点： 不露肩，在商务场所，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子; 不露膝，即裙子不能太短; 不露脚趾，在任务的场所，不能穿露脚趾的凉鞋的 2、色彩及鞋袜： 女士在衣服的色彩选用是要比男士丰盛，在色彩选用上，商务场所要传递的是信赖，传递的是给他人的专业感和稳固感。
A)尽量选用一些中性的色彩，比如说彩色，灰色，蓝色，米色。
B)防止色彩：十分明亮的，比如大白色，大紫色，或许特意明亮，特意闪 的一些面料，一些特意轻浅的色彩，比如说那种十分淡的，淡粉色是应该防止的。
C)鞋子：5厘米左右彩色高跟鞋，淑女鞋或细带娃娃鞋。
D)丝袜：肉色为主 3、发型要求： A)不准许披肩长发。
B)盘起头发，或梳成发髻。
C)商务场所关于女士发型的要求，要求长不过肩，最长的只能抵达你的肩 膀，太长的话，肯定要把它束起来(与服装搭配)。
(二)男士着装 1、样式要求 穿西装，首先要合体，留意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜 色、样式、质地和身份场所的搭配。
A)色彩：彩色、深蓝色、深灰色防止淡色西装。
浅色彩给人庄重的觉得?不适宜正式场所。
B)衣长：双手人造垂下时西装的下摆在手心。
C)领子高度：应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。
D)袖长：以握手姿态出现时?衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、 E)宽松度：胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。
F)西装的衣袋：平坦、平顺。
G)西装扣子：防止金属或皮质的休闲扣子。
H)里衬：量选用用手针缝合的高质量混纺资料。
I) 西裤裤长?鞋子与鞋跟的衔接处?裤脚盖住鞋面。
J) 裤腰尺寸：以腰间进一手掌为宜?大小适宜。
K) 衬衫色彩：要比西装色彩浅，白色，浅蓝色，浅灰色。
L) 衣领大小：当扣上最上方的一粒钮子，还能插进两根手指，脖子不感到 挤压。
M) 大小合身：腋下局部有2.5厘米的余量。
2、领带的搭配准绳: A) 领带的质地肯定要优异，领带的色彩肯定要比衬衫的色彩深，领带的长度?抵达皮带扣的长度。
B) 色彩：宜蓝色、灰色、棕色、紫白色防止纯彩色和纯白色(只适宜特 殊场所，晚宴，葬礼，制服)。
C) 图案：条纹、圆点、方格等规则的几何形态为关键图案防止夸张色彩和图案。
D) 领带长度：下端刚好要触及皮带扣的上端，上方宽的一片略善于上方窄的一片。
3、鞋袜的搭配： 鞋子是最能够反映出一个男人修养和层次的物品。
正式的鞋子是彩色的、系 带的、制式的皮鞋。
袜子首先彩色、深蓝色，尼龙袜、静止袜、白袜不适宜，袜子的长度应该以跷腿时不显露小腿的皮肤为宜。
4、商务用包、手表： 男士身上有三个中央肯定是要是分歧的，皮带、皮鞋和用包，要求色彩和质地肯定是分歧的。
三、握手礼仪 (一)握手的顺序 主人、前辈、下属、女士被动伸出手，主人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
前辈与晚辈之间，前辈伸手后，晚辈才干伸手相握;高低级之间，下级伸手后，下级才干接握;主人与主人之间，主人宜被动伸手，男女之间，女方伸出手后，男刚才干伸手相握;假设男子年长，是女性的父辈年龄，在普通的社交场所中仍以女性先伸手为主，除非男子已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男子先伸手是适宜的。
(二)握手的方法 握手时，距离回礼者约一步，下身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向回礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一团体剧烈的摆布欲，无声地通知他人，他此时处于出人头地的位置，应尽量防止这种高傲无礼的握手方式。
相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，假设伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。
对等而人造的握手姿态是两手的手掌都处于垂直形态，这是一种最普通也最稳当的握手方式。
男士在握手前先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。
当然在严寒的室外有时可以不脱，比如双方都戴着手套、帽子?这时普通也应先说声：“对不起”。
握手者双目注视对方，浅笑，问候，致意，不要看第三者或显得心猿意马。
握手的力度要掌握好，不能过重或过轻。
握手的时期以1~3秒为宜，无法不时握住他人的手不放。
与君子物握手，男士与女士握手，时期以1秒钟左右为准绳。
(三)握手的禁忌 忌用左手。
握手时须用右手，尤其在和本国人握手时，慎用左手与之相握，假设是右手有手疾或太脏，需用左手替代右手时，应先申明要素并致歉。
忌戴手套。
与人握手时，无法戴着手套。
忌不分心。
施握手礼时应分心致志，面带浅笑看着对方，切忌分心致志、心猿意马。
忌坐着握手。
除非是年轻体弱或许身材有残疾的人，握手双方应当站着而不能坐着握手。
忌捉襟见肘。
在握手时假设有几团体，而你只同一团体握手，对其他人熟视无睹，这是极其不礼貌的。
同一场所与多人握手时，与每团体握手的时期应大抵相等，若握手的时期显著过长或过短?也有失礼仪。
四、接电话的礼仪 (一)关键的第一声 当咱们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、柔美的招呼声，心里肯定会很欢快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。
此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位笼统 ” 的看法。
(二)端正的姿态与明晰清朗的声响 打电话环节中相对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒惰的姿态对方也能够“听”得进去。
假设你打电话的时刻，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声响就是懒惰的，垂头丧气的;若坐姿端正，身材挺直，所收回的声响也会亲切悦耳，充溢生机。
因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽或许留意自己的姿态。
声响要温雅有礼，以诚实之话语表白。
口与话筒间，应坚持适当距离，过度控制音量，免得听不清楚、繁殖误解。
(三)迅速准确的接听 听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以短途电话为优先，最好在三声之内接听。
电话铃声响一声大概 3 秒种，若长时期无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等候时心里会十分耐心，你的单位会给他留下不好的印象。
即使电话离自己很远，听到电话铃声后，左近没有其他人，咱们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每团体都应该领有的，这样的习气是每个办公室任务人员都应该养成的。
假设电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方赔罪，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下顽劣的印象。
(四)有效电话沟通 咱们首先应确认对方身份、了解对方联络的目的，如自己无法处置，也应仔细记载上去，宛转地探求对方联络目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的疑问应耐烦凝听，表表示见时，应让他能过度地各抒己见，除非不得已，否则不要插嘴。
时期可以经过提问来摸索对方的需求与疑问。
注重凝听与了解、抱有同理心、树立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批判性的电话时，应宛转解说，并向其表示歉意或谢意，无法与发话人辩论。
电话交谈事项，应留意正确性，将事项完整地交待清楚，以参与对方认同，无法搪塞了事。
如遇要求查寻数据或另行咨询之查催案件，应先预计或许耗用时期之长短，若查阅或查催时期较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。
以电话索要书表时，应即录案掌握时效，尽快地寄达。
电话具有相反的关键性。
电话记载既要繁复又要完备，有赖于5WIH 技巧。
(五)挂电话前的礼貌 要完结电话交谈时，普通应当由打电话的一方提出，而后彼此客气纯粹别，应有明白的完结语，说一声“谢谢”、“再见”，再微微挂上电话，无法尽管自己讲完就挂断电话。
五、论断 礼仪的关键配置是对人际相关的调停，无利于促使抵触各方坚持沉着，缓解曾经激化的矛盾。
而职场礼仪是企业笼统、文明、员工修养素质的综合表现，咱们只需做好应有的礼仪才干为企业在笼统塑造、文明表白上优化到一个满意的位置。
总的来说，人无礼则不利，事无礼则不成，国无礼则不宁。
学好和熟练如今礼仪有助于优化自身素质，塑造良好的团体笼统，处置各种人际相关，树立适宜自己开展的人际网络，为咱们的生活和事业搭建完成的桥梁。
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团体礼仪论文2000字之第三篇 题 目：论大在校生商务礼仪行为规范 在校生姓名： 刘林炜 学 号： 院 部： 经济学院 专 业： 物流治理 班 级： 2012级(1)班 任课教员： 褚静茹 论文摘要： 礼仪是一个民族精气相貌和凝聚力的表现，是权衡一个国度和民族能否兴旺的标记之一。
而咱们大在校生作为社会的栋梁，民族的未来更应该要学习各种礼仪，做到知礼、守礼，施展中华礼仪之邦的优异传统。
知书达礼，待人以礼，应当是当代大在校生的一个基本素养，大在校生在生活、学习、校园优惠方面的礼仪修养是校园礼仪的关键内容。
关键词： 大在校生 校园礼仪 礼仪修养 半学期的商务礼仪课已完结了。
在这半学期的学习中，商务礼仪课让我明白了礼仪在日常生活中所表演的角色。
让我深入的看法到学习商务礼仪的真正意义。
礼仪，是一团体内在修养和素质的内在表现。
学习礼仪，有助于优化咱们的团体魅力。
生活中一个不经意的小举措，往往表现了一团体的素养。
学习商务礼仪，不只纠正了咱们日常生活中的一些不良习气，也为咱们今后的务工提供了一些自创。
还没开局学商务礼仪时，就对这门课充溢了等候。
在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一团体举止得体，言语斯文，就给他人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。
虽说现今崇尚的是人造美，但两者并不抵触。
恰到好处的装扮和润色，不只不会显得过火招摇，反而塑造了团体的良好笼统，展现了团体的品德素养。
学习大在校生礼仪可以提高思维政治素质。
一个知书不达礼，常识 水准和品德水准重大不协调的在校生，无法能成为一个优秀人才。
一个优秀人才，不只应当有高水平的专业常识，还肯定有良好的品德质量修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现方式，也是良好品德质量养成关键路径之一，良好的品德质量需用文质彬彬的方式去表现。
目前, 许多高校存在着这样的现象: 在校生接受的是上层次教育, 而其实践行为却连基本品德水平也达不到, 其中相当一局部与缺乏必要的礼仪教育无关。
经过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。
比如着装，在不同的节令、场所，就要有适宜其节令、场所的不同的装扮。
并不见得非得穿着美丽、时兴才是美，这也不是咱们要谋求的指标。
得体慷慨的穿着，雷同能展现团体的美妙笼统。
在这一系列的礼仪指点课程中，自我觉得收获最大的是行为举止。
假设在往常，咱们大都轻易任行，素来没有留意过自己的一些行为举止能否得体。
在礼仪课的学习环节中，咱们取得了很多的乐趣。
仅一个简繁难单的蹲坐姿态，就包括着不少学问。
课堂上，当教员说到，坐不能超越椅子的三分之二时，简直一切的同窗都不由地欠了欠身。
这时才惊觉，自己的整个身材简直全瘫坐在椅子上了，于是不由一阵窃笑。
有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。
又如，当不小心掉了物品时，捡的时刻要半蹲着身子，并膝盖聚拢„„有时刻，我偶然会自我开玩笑地说：连捡个物品也表现得如此有绅士风姿和淑女风范，这还真有点现代的神韵了。
不过，这也正好展现了咱们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得关键。
穿着得体、谈吐优雅、举 止慷慨，无言中参与了自己的印象分。
关于一个行将面临务工的大在校生，更应该了解一些职场礼仪方面的常识。
光有专业常识还不够，还要懂得一些面试的技巧。
有些人很优秀，但在求职中却每每不顺，很多时刻往往是在一些细节上出了疑问。
因此，在面试之前，咱们要给自己来一个精心的装扮，这不只是对自己担任，同时也是对面试官的一种尊重。
在面试的环节中，咱们要做到自信、有礼。
如此咱们将迈出了完成的第一步。
接上去的，我置信，假设你曾经具有了肯定的专业常识和技艺，那么，一切的疑问也都能迎刃而解了。
咱们大在校生是常识层次较高的群体，在品德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。
谋求共性是当代年轻人的特点，在谋求突出共性环节中，许多不文明、不礼貌，甚至奇丑、陈旧、粗俗的物品都被当做了“新潮”、“洒脱”，在咱们的周围，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者„„。
诸如此类不良行为的存在，已重大侵害了大在校生的笼统，成为他们肥壮生长的阻碍，因此，展开礼仪教育和教学，启动规范的礼仪训练，经过礼仪这个“尺度”，规范大在校生的言谈举止，矫正粗俗、奇丑行为，曾经成为造就大在校生良好笼统、优雅气质大风姿的必经课，肯定惹起初等院校教育任务者和大在校生的普遍注重和关注。
在市场经济大潮之下，社会对大在校生的团体素质提出了更高的规范和愈加详细的要求。
在务工竞争日趋剧烈的背景之下，有必要对大在校生礼仪加以遍及与规范。
现代消息社会飞速开展的流传沟通技术和手腕日益扭转着人们传统的来往观点和来往行为, 尤其是人的来往范围已逐渐从人际沟 通裁减为群众沟通, 从面对面的近距离沟通开展到远程沟通, 从慢节拍、低频率的沟通变为快节拍、高频率的沟通。
这种现代消息社会的人际沟通变动,对人类社会来往的内容和方式提出了更高要求。
首先，增强礼仪修养是完善大在校生人格的要求。
人格是一团体的各个心思环节之特性的总和，是一团体比拟稳固的、影响自身一切行为并与他人有区别的心思特色的总和，是其内在素质和内在表现的一致体。
高校开设的“思维品德修养”课，关键是并重于大在校生价值观的微观教育，往往对人格教育落实不够。
通常证实，思维教育完成的关键是与日常生活人际来往中的详细言谈举止严密咨询在一同，它容易强化人的思维观点、品德心思和礼仪看法，促成健全人格的构成。
其次，加弱小在校生礼仪修养，有助于优化大在校生人文精气。
造就大在校生人文素质，优化其人文精气，不时是高校育人的一个关键指标。
中科院院士杨叔子以为，“大学是‘育人，非制器’，‘动于衷，形于外’。
言行举止，是文明还是横蛮，是高贵还是粗俗，这是人的文明底蕴深浅的详细表现，也是人文教育成果的间接测验。
一个文明的人，讲话应有文明外延，用语文明，行为举止应契合品德规范，行为文明。
大在校生应经过对礼仪规则、礼仪态势和言语的学习、训练，习得高贵的礼节、礼仪，养成礼仪周全的来往风姿，表现出谦恭礼让、动态有节的大家风范。
在这个环节中，大在校生肯定会从中吸取贵重的人文营养，优化人文精气。
再次，加弱小在校生礼仪修养，无利于造就大在校生民族文明认同感。
文明是维系一个国度和民族的精气纽带。
民族文明认同感关于当代大 在校生十分关键。
失去民族文明认同感，将带来民族价值观的解体和大在校生精气崇奉无所附丽等疑问。
因此，在经济环球化时代，“思维品德修养”课如何造就大在校生的民族文明认同感就成为十分紧迫的疑问。
民族文明认同感的造就要求多方面致力，加弱小在校生礼仪修养不失为一种有效方法。
大在校生对礼仪通常和礼仪规范的学习和训练，必将促使其对中华民族文明的研习和思索，耳濡目染之中增强民族文明认同感。
最后，礼仪修养有助于大在校生增强自信念。
人无自信不能立。
增强自信念是思维品德修养的关键义务。
人们看到，有的大在校生性情孤僻往往是由于不坏蛋际来往形成的，而不坏蛋际来往，又往往与疑问礼节礼貌无关。
一些大在校生由于不擅长人际来往而构成的孤僻性情，使他们极易丢失自信念，发生自卑感。
他们岂但在校时期生活缺乏欢快感，毕业后也因缺乏自信而务工艰巨。
无疑，良好的礼仪修养会促成大在校生人际来往的开展和人际相关的改善，从而增强他们的自信念。
咱们大在校生有必要学习和掌握大在校生礼仪，在以后的生活或许任务中，都是无心义的。
规范大在校生礼仪，既要令其与大在校生的实践要求相顺应，又要坚持迷信的态度。
坚持持久的做好大在校生礼仪所要求的是一件持久而又艰辛的漫长路线。
只是咱们要时辰留意自己的行为，提高礼仪修养是必需的事，也是很关键的事件。
作为大在校生，宿愿咱们每一团体都要随时催促自己，优化自己的修养。
团体礼仪论文2000字之第四篇 大在校生礼仪修养的路径 摘要：必要的大在校生礼仪教育,无利于优化大在校生的全体笼统,改善大在校生的身心肥壮,提矮小在校生的职业素养。
在高校开设礼仪教育课,从而为构建社会主义精气文明谐和和社会树立做出奉献。
本文关键从大在校生礼仪教育的必要性,礼仪教育的现状及要素剖析,以及处置战略来讨论大在校生礼仪教育疑问，更多大在校生论文范文尽在top期刊论文网。
关键词：大在校生论文 我国素有“礼仪之邦”的佳誉，几千年璀璨的文明，造就了中华民族高尚完善的礼仪。
礼仪是一个民族文明提高的标记，是一个民族精气面貌的表现;对团体而言，礼仪是一团体内在美与内在美的无机结合，是权衡品德水准和有无教养的标尺。
大在校生是国度未来的树立者，大在校生学习礼仪，掌握礼仪，自觉执还礼仪规范，是人际来往完成的必备条件，也是未来中国文明提高的标记。
礼仪修养不是与生俱来的，也不是欲速不达的，而是要求先天不时的学习和教化中逐渐构成和提高的。
团体礼仪是以文明的行为规范成为一团体自觉人造的行为的一种渐进的环节。
因此作为大在校生，要求常年的常识的积攒、情操的熏陶和不时的通常。
一、初等院校要为大在校生礼仪造就发明条件 大在校生团体笼统往往与高校笼统划等号，所以大在校生能否有礼仪间接表现了这一院校的面貌，大在校生的礼仪素养的优化有助于整个初等教育笼统的保养。
初等院校要真正看到礼仪在初等教育中的关键性，增强礼仪教育，设置礼仪课程，把礼仪教学归入文明素质教育的总体布局中，礼仪教育的目的不是仅仅让在校生懂得一些礼仪常识，更关键的是能够让在校生把学到的礼仪常识运行到社会生活中去，并能够有所翻新，表现出新一代大在校生的风范。
学校要发明条件组织在校生参与礼仪通常优惠，协助在校生学会顺应在不同场所启动交际优惠的方式和方法。
如学校组织的升旗仪式，誓师大会，演讲报告，社团优惠等等，这些优惠不只增强了在校生的群体精气，而且提供了更多来往的时机，也是践还礼仪常识的好时机。
教员要在在校生介入各种学校社会优惠的时刻，应给与必要指点，这样更无利于在校生礼仪素质的提高。
二、充散施展团体的客观能动性 学习礼仪的基本前提就是主体有着自己的客观要求，礼仪规范是人们自觉被迫遵守和保养的行为准绳，是在团体客观看法控制下启动的，大在校生只要充沛看法到学习礼仪的关键性并情愿投身到礼仪的学习中，才或许致力学习礼仪常识，被动去通常。
要让大在校生看法到“秀外惠中”的情理，大在校生有着精深专业的常识和技艺很关键，然而内在的笼统、气质，关于团体也是关键的，团体礼仪在团体全体笼统塑造中有着很关键的位置,它反映出一团体的精气相貌和内在气质。
礼仪是一团体内在美与内在美的无机结合，心坎残酷，人造会善解人意，体恤他人，对美有着很难看法的人，穿着装扮人造搭配得体慷慨。
在社会生活中，人们表演着不同的角色，最佳的礼仪是人们的礼仪契合社会对这个角色所规则的要求。
在通常中不时认可自己正确的行为，不时发现自己行为中的无余及时的启动矫正，把学习礼仪，运用礼仪变成团体自觉地执行，经过长时期的不时地致力把讲礼仪成为自己的行为习气。
三、通常咨询实践，墨守成规 礼仪是一门运行迷信，在学习环节中，大在校生不只仅是要掌握礼仪常识和礼仪规范，更关键的是把这些礼仪规范自觉运行到自己的学习、生活、任务中去，在学习环节中，看法到礼仪的关键性，在自己的社交环节中，不时用礼仪来规范自己，矫正过去不合礼仪规范的一切行为，是自己在思维和行为上坚持与礼仪要求的分歧性，在不时的通常中构成礼仪习气。
礼仪的学习是个墨守成规重复通常的环节，关于一些礼仪常识，礼仪规范，要重复体会不时运用，才干真正掌握。
现代社会，人际来往越来越多，在学习了礼仪的通经常识后，要以被动踊跃地态度，坚持通常和实践相结合，将自己学到的礼仪常识运行到社会通常的方方面面，能自觉以礼仪准绳规范自己的言谈举止，这样坚持不懈，就会逐渐增强咱们的礼仪修养，改掉一些粗俗不雅等不良习气。
四、丰盛文明常识，致力提高团体修养 修养是一团体的气质、修养、学问的综合表现，修养并非长此以往可以养成，修养是一个要求等候，不时积攒常识，不时精进提高的环节，修养是一个没有最好，只要更好的是没有终点的修为。
礼仪是团体修养、风姿、气质等的综合反映，丰盛的文明常识是礼仪修养的关键内容，也是优化礼仪品味的松软基础。
讲礼仪，有修养的普通都是文明常识丰盛的人，相对而言，他们思索疑问比拟缜密，剖析疑问比拟透彻，处置疑问比拟切当，在人际来往中能够充沛表现出他们的团体魅力。
因此关于大在校生来说，学习礼仪常识只是做有礼仪的开局，学习丰盛的文明常识，让咱们的礼仪更有外延，更有品味。
礼仪修养是人永世不时学习的课程，大学阶段是一团体间界观、人生观、价值观构成的关键时期，礼仪修养与大在校生的生长亲密相关，关于他们未来能否能够成为优雅有修养的人奠定了良好的基础。
参考文献： [1]《医护礼仪》主编：单伟颖，郑州大学出版社，2012 [2]《社交礼仪》作者：金正昆 北京联结出版社，2013
适用礼仪在通常中的作用 800字论文
“不学礼，无不立”——试论职场礼仪在任务学习中的作用和影响摘要：随着社会的不时开展，人们对自己的礼仪笼统越来越注重，好的笼统不只可以参与一团体自信念而且对团体的求职、任务、升职和社交都起着至关关键关键的作用，对企业服务、笼统也有关键意义，本文剖析了职场礼仪在任务职场中的关键意义。
关键词：职场礼仪踊跃意义现今，职场的竞争不只是实力的竞赛，也是团体职场礼仪、职业笼统的比拼，特意是对在校读书，还没有走向社会、走向职场的在校生来说，知道职场礼仪，树立良好的职业笼统对在校生毕业找任务有很大的协助。
职场礼仪是职场沟通的纽带。
在日常生活中，礼仪能够调理人际相关，可以说礼仪是人际相关的调理器。
人们在人际来往时按礼仪规范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互相关的友好树立，可以防止或许紧张不用要的抵触和矛盾，雷同职场礼仪也起着这样的作用。
职场礼仪又分为多种礼仪：有共事间的沟通礼仪、应酬访客礼仪、递交签字文件礼仪等等。
职场礼仪是团体和企业的敲门砖。
如今大少数的企业是要求面试的，在面试的环节中，就要学会职场礼仪，兴许你没有引见信，然而你可以经过一些职场礼仪为自己树立良好的职业笼统，兴许仅仅是微微的翻开门；端正的坐姿；慷慨人造的解答，都会展现自己很好的一面，那么很有或许你的第一印象就到达了企业的要求，经过第一印象的好评，很有或许被公司录取。
假设一个面试的人有任务才干，但却疑问职场礼仪，那么他是风险的，就他算进入了公司，他也不肯定会坐稳位置，由于在任务中还要求许多的职场礼仪去调理高低级、共事之间的相关，在与客户交流协商时，都要求懂得职场礼仪，所以疑问职场礼仪，将成为任务中的绊脚石，兴许他人的任务才干没有他强，然而其余共事懂得职场礼仪，知道怎样与指导搞好相关，怎样与共事之间谐和相处，那么人造他人爬的比他高比他快。
由此可见，职场礼仪是任务中要学的关键常识，只要掌握它、运行它，你才干更好的任务。
职场礼仪体如今多方面的，提高言语表白技巧，掌握运用言语的艺术，同时注重穿着服饰，往常的举措、姿态，使自己的笼统更好的展现。
当老板时常看见你注重细节，做事东倒西歪，他才会信赖你，给你更多的开展空间。
所以注重职场礼仪会在有形中给你带来时机，学会职场礼仪会让你看上去更专业。
职场礼仪不只可以有效的展现一团体的教养、风姿、气质和魅力，还能表现一团体对社会的认知水平，团体的学问、修养和价值。
礼仪不只体如今天常生活中，还体如今任务中，经过职场礼仪在复杂的人际相关中坚持沉着，依照礼仪的规范来解放自己，经过职场礼仪中的一些细节，会失掉指导更多的信赖，使人际间的感情得以沟通，与共事间树立起相互尊重、相互信赖、友好协作的相关，从而使自己的事业进一步开展，能在职场中瓮中之鳖。
职场礼仪不只表现团体的笼统，它还体如今企业笼统上，一个企业注重员工的职业礼仪，那么就会使企业表现出不一样的素质水温和企业治理理念。
在当天环球交流日益频繁，不只服务行业注重职场礼仪和企业笼统，许多企业都注重职场礼仪的造就，关于一些工业企业，提高产质量量已不能增强企业的竞争才干，所以优化服务和笼统的竞争曾经成为现代竞争更关键的筹码。
职场礼仪是提高团体素质和单位笼统的必要条件；是人立身处世的基本；是人际相关的润滑剂，是现代竞争的附加值。
职场礼仪是表现企业对客户兽性化的服务和关爱的关键路径，服务和笼统的竞争力是企业走向环球的国内通行证，企业生活开展的关键条件，而服务和笼统要求人来表现，所以关于企业来说，学习职场礼仪、运行职场礼仪是企业开展的关键内容。
比如在一些售后服的中央，咱们可以看到、感遭到企业的真挚，员工面带浅笑，为顾客端杯倒水，对顾客遇到的疑问，他们会耐烦的解答并处置好疑问。
这些表现的也是一些职场礼仪，他们能与顾客很好的沟通，并且在沟通的环节中传达了企业的笼统、服务态度和治理理念，从而提高了企业的信用度、服务质量、企业笼统。
“不学礼，无不立”已成为人们的共识。
“内墙团体素质，外塑单位笼统”，正是对职场礼仪作用恰到好处的评估。
咱们只要把所学的职场礼仪运行到通常中，它才会在职场中起到特殊的作用。
所以职场礼仪将在咱们的任务职场中有关键意义。