欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服装店创新创业计划书 1
一、项目介绍
由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。
我决定进军服装行业了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市场之大。
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;
我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。
店名:(xX)。
群体目标。
国内成年服装年龄段分类基本为:18—30岁,30—45岁,45—65岁,65岁以上。
1、18—30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30—45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
3、45—65岁和65岁以上就不用考虑了。
从上面数据可知,18—45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20—35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在x元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的`费用较多。
商品定品:
由于本店的目标对象是20—35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
二、店面的选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有xx一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)
经比较分析店面地址:
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现,x一带相比较而言具有发展潜力,这需要我们大家一点一滴去寻找,去摸索,然后再定论目的地。
三、店面的装潢
租好了店面后,进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口亮眼的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢费用能省则省,尽量花小钱做大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
四、选货及进货的渠道
1、选货:选样,款式,品牌,数量、
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货尽量安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
像“x”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
x服装批发市场、x服装批发市场、x服装批发市场。
五、人力规划(小本生意最好是自家人)
计划雇佣一到两个小姑娘商场应聘面试技巧,最好是漂亮MM(爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客),主要负责接待顾客,如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资,x/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
六、投资金额分析,每月费用分析
初期费用粗算。
1、房租:x/月。
2、装修费:x。
3、第一次衣服货款:x元。
4、其他费用:x元。
5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期费用里面。
6、不可预计费用:x元。
7、门面转让费:x元。
共计:x元。
七、营销策略
(一)开店促销。
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
(二)衣服的陈列。
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
(三)长期发展营销策略(在进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)。
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)。
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜。
与x联系小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。
(2)增加其下次来店的可能性。
①传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了)。
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满x元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以x元标价x+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费x元及以上。(获得奖励之后再重新累积)。
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买。
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满x元及以上打x折等,或者个人累积消费x元既获得一张x折的金卡。
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满x元及以上送推荐人x元购物卷等。
(4)不定期打折。
人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)。
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为x—x元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如x等最佳时间。
八、总结
到了穷途末路的时候,别说人,猪也会跳墙,我们不能坐以待毙,虽说老虎都有打盹的时候,但是肯定不是这个时候,道路是曲折的,“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
服装店创新创业计划书 2
第一章:摘要
鉴于目前大学生创业热情的高涨,大学生创业的积极效果也是显而易见的,学校也积极为我们提供了一个良好的创业环境。作为在校学生的我们对于在校内创业也是十分的拥有热情,也有了自己创业的构想。希望借此机会可以开启我们创业的大门,在自己的创业路上走出第一步。
第二章:项目介绍
作为一个大学生创业项目,我们的主要经营产品是以大学生喜爱的时尚服饰为主,主要客户群体肯定是年轻时尚的学生族、白领以及追求潮流的人群。作为在校大学生,都有着一颗年轻时尚的心,对于一些新鲜事物及美的追求是亘古不变的。我们所销售的产品正应对了大学生的这一心理要求,以时尚靓丽的新颖服饰来吸引同学,为同学提供多样的选择,同时也为我们自己赢得一个发展自己,体现自己的机会。我们的团队积极奋进,共同为了我们的创业梦想而奋斗。
一、宗旨(任务)
我们的目标是充分发挥团队优势,以学生为主要客户群,在学生之中形成自己的优势。开拓自己的市场。
二、团队介绍
我们的团队,对商品的整个销售流程均有一个详细的了解,不仅仅是在实体店铺内,在网上也可以在一定程度上完成销售,在我们运营期间不仅可以结合各专业的优势,给团队一个锻炼的机会,而且可以完善我们的.运营模式,形成我们自己独有的创业优势。团队各成员分工合作,各司其职,合理高效的进行运作。
第三章:市场分析及策略
一、市场介绍
首先,我们的市场定位是面向广大的学生市场,学生对于时尚服饰的需求量是相当大的,抓住了学生这一市场,那么就为企业的长远发展增加了一个厚重的砝码。
其次,服装行业是很好进入的,起点比较低,资金投入量相对较小,客户需求大,只要是符合市场的需要,企业能够做强做大事很有希望的。
最后,我们所经营的服饰肯定是以时尚新颖的品牌为主,这就为吸引广大的客户群提供了一个可靠保证。
因而我们认为进军服装行业还是很有前途的。
二、市场分析(SWOT)
S(优势):学生对于新颖款式的服装的需求,因而有着广阔的销售市场;借助电子商务的优势,一定程度上采取网上进货,有着自己的价格及质量优势,并有相应的物流条件,扩大了市场范围,降低了成本。
W(劣势):暂时缺乏实际的经营经验;首期运作资金及流动资金仍需各方协调帮助。
O(机遇):国家对于大学生创业的一些政策性支持,降低了难度。
T(威胁):其他人员可以效仿我们的营运模式;我们仍有很多的竞争对手。
三、营销策略
一、价格:通过网上进货以及自己开发进货渠道,降低进货成本,在价格上形成自己的竞争优势,以低价格进入市场,一定程度上有利于市场的开拓,吸引最初的客户群,以便完成资金的原始积累。
二、网络宣传:利用现代先进的网络技术,在各大贴吧、论坛上进行自己的企业宣传,宣传成本低,效果好,影响范围广。
三、活动营销:举办各类如促销,办理会员等活动,让利顾客,得到顾客的认可。
第四章:资金运作
一、销售和成本计划
由于是初次实际运营门店,缺乏实际操作经验,因而在初期着重于控制成本,提高销售量。所以期初营销策略为尽量控制成本,重视加大宣传力度,扩大本项目影响力,以期得到顾客的认可,从而打开市场,赢得更大发展。
预计在三个月后,本项目运营进入正轨,盈亏平衡并转向盈利,每月销售量会保持在一定数额。之后则扩大校内外宣传,实行多样化销售模式,并开始进行网上销售,市场范围进一步加大。在一段时间后,销售额会有明显提升。网上销售开始有序进行。
二、现金流量计划
期初本项目预计资金支持五万元。
服装采购费用:三万元
流动资金:10000元
预备资金:10000元
计划初将资金进行以上分配,在今后的运营中,随着发展开始盈利,则将盈利进行合理分配,投入到项目的进一步扩大发展中。发展过程中如有需要,可以在合理的情况下进行融资。
第五章:综述
本项目得以进行,在团队的共同努力下,我们会十分珍惜,并在我们团队的配合下把本项目全力运作好,在服装行业内形成自己特有的风格,最终实现真正的创业发展。
服装店创新创业计划书 3
一、前言
伴随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。
二、网店介绍
我家店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。我家店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情,店标是写着快乐坊三个字的图案。
我家店的经营理念:客户的需求,用户的满意。服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。
三、市场调查
1、市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我要寻找另一个市场,如在网上销售。
3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。
四、收集信息
1、信息的主要来源
(1)个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
(2)商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
(3)公共来源。通过社会公共传播得到信息。
(4)经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程
(1)直接观察法。我通过在校园内的多次观察,发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性,其余的10%的学生穿的比较的一般。
(2)人员访问法。直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷,发给学生让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4)网络查询。我也可以通过网络去查询。
五、店铺经营
1、店铺策略
(1)我应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。
(2)店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。
(3)店铺内的公告栏不要空着,应每在急时地更换店铺内的情况。
(4)我要让旺旺常在线,利用这个便利的工具,非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。
2、经营策略
(1)树立品牌。以店名为品牌--可以在网络上邀约一些服装同行,用同一个店名,通过各地加盟店连锁经营,形成品牌效应,增强竞争力。
(2)做散货,灵活性大。店内集合多种品牌,多种风格,扩大顾客群。
(3)网络供货,降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商,服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装,因为不用车费,可以采取多次少量进货的方式,大大降低了成本,能紧扣市场需求,减少库存。
(4)优质低价经营,占领市场。成本降低了,不要贪利润,同等质量的衣服,一定要比周边的服装店更低价,给顾客实惠,就是给自己开辟了发展的道路。
这样既树立了品牌,有做了散活,两全其美。
3、推广策略
(1)朋友推广:我可以通过周边的朋友,宣传我的店铺让我的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
(2)广告宣传:我可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我店铺地址,来观光我的店铺。
(3)运用媒体:我可以运用媒体进行宣传我的产品,提高产品的知名度,突出我产品的特色。
(4)促销宣传:我可以搞一些促销活动来销售我店的产品。
4、送货方式
(1)平邮
(2)快递
(3)送货上门
(4)EMS
六、产品的定价
对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我主要采取以下方法:
1、成本定价法
成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价,如生产企业以生产成本为基础,商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算,故将一定的期望利润比率(百分比)加在成本上,因此,常被称为"成本加成定价法"。
至于新产品的利润比,每个行业有着不同的`利润分配原则,因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如,饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域,经销商没有30%以上,甚至高达100%、200%的利润空间,积极性根本就不会被激发。
2、市场定价法
市场定价法,即根据竞争对手的价格参照进行定价。
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会相应的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我的一个客户,有一个非常好的产品,按成本定价只有八、九十元,我经过消费者调研后发现,客户所能接受的心理价位在200元以内,于是我建议其定价188元,比原来高出一百元。新产品推出市场后,价格并未成为顾客购买的障碍,反而本着好货当然价高的心理,认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润,卖一个产品相当于卖原来定价的五个。
根据顾客的购买心理和行为习惯,在零售价格中,常用到以下策略:
(1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是按照风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。
(2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
(3)声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高,用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品,但是,滥用此法,可能会失去市场。
(4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,企业有意识地将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖,就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。
七、进货渠道
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、厂家直接进货:
正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
3、批发商处进货:
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
4、吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,如果你有足够的侃价能力和经济能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品,你一定要对质量有识别能力,同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。
5、寻找特别的进货渠道
如果你在香港或是海外有亲戚朋友,就可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品,比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等,也可以从日本进一些相机等电子产品,还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境,就可以办一张通行证,自己亲自出去进货,这样就很有特色或是价格优势
八、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
2、售后服务:退换货承诺
(1)服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
(2)服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
下列情况免费修理不退换:
1、服装开线,免费修理;
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
服装店创新创业计划书 4
一、摘要
现今的21世纪人们对于衣食住行的要求愈来愈高。随着社会的不断进步,人们早已不再满足与穿暖,亮丽光鲜的外表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更利于服装店的经营与销售,也算是兴趣与事业相结合吧。
二、项目介绍
我的项目是做服装行业,开个女式潮流服装店。在选定行业之前,我先衡量自己,对于刚大学要毕业的我们没什么经验而创业资金也不充裕,打算用父母资助的5万元来创业。都说,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,选择实体店与网店相结合的方式来扩大销路,区别于传统的方式,迎合现在是潮流,同时以加盟的形式进行,盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。也适合我们这些不太懂的毕业生,不需要自己太费心。
三、市场调查概况分析
二十一世纪已经是信息的时代,而按照淘宝对外公布的数据,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和那些喜欢逛街试衣服人的需求。
1、实体店的优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。而根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,这就给了我们商家优势,当然也要靠我们自己依靠诚信,而利用实体店的优势加大买家对自己信任度。
2、目标市场的设定:女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理,更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在20岁~55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高,了解女性对服装的基本需求,所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
四、营销策略
1、销售政策的制定:实体店营销加网上营销,一个能在现实生活中找到的实体店,能让顾客在网上购物的时候感受到一份安全感、踏实感。同时在网店开始营销的初期,由于广告费用比较的高昂,所以一部分的资金还能从我们的实体店销售利润中得到。
2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务:网上销售+实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,方方面面为经销商考虑周全、帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
(1)实体店将选择市中心和城郊相接的地域,这样在保证费用不是很高的同时,也能保证实体店的客户源。
(2)网店营业的前期配货采用快递的方式,以节约自己做物流的费用。当我们的网店做大做强之后,我们所要邮递的货也会增加到一个比较大的数目,这时我们将选择自己做物流来减少昂贵的快递费用。
3、主要业务关系状况:各级资格认定标准政策:付款方式:网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式:前期快递,邮局等,后期物流;折扣政策:产品本身已折价卖,保证价格低廉。
4、销售队伍情况及销售福利分配政策:除工资,按销售额分配提成外,我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份,以充分调动员工的积极性。
5、促销(方式及安排、预算)
(1)主要促销方式:送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,努力让客户满意。
(2)付款方式:支付宝、网银、货到付款等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。
6、核心营销运营模式
(1)用户会员制:
会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从某个角度来看设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。
(2)产品结构优化:
①产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;
②产品展示以用户为导向:把所有的'产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。
③产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。
五、销售计划
都说服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累,要达到炉火纯青的境界,至少要3年左右的时间。
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高,可达200%,随着流行季节的过去,服装价格也逐步降低,到季节末尾,利润只有10%至20%,甚至保本销售,以便回笼资金。
而在网店方面则可采用以下措施:
(1)折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象,也不可试用,触摸等原因,再加上配送成本和付款方式和复杂性,造成网上购物和订货和积极性下降、而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。
(2)赠品促销:赠品促销和优点是可以提升你的知名度;可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠;还能根据消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本身的反应情况等、但千万要注意不要选择次品,劣质品作为赠品,这样做只会起到适得其反的作用。
(3)限期供应:“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号、但“限期供应”要真实,否则最终失去消费者信任。
(4)多与其他网店建立友情链接:俗话说多个朋友多条路,在网上可以说是多个链接多个窗口、大家通过交换店铺链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力、尤其是当有人上了首页推荐的时候,你就更是跟着沾光了。
(5)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、QQ群、MSN中进行宣传。
六、服务分析
(一)专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定一定的适合的管理制度。
(二)、行为规范、工作积分
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
七、风险分析
1、资源(原材料/供应商)风险
我们的店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。
2、进货的风险
由于货源过于单一不是顾客所喜欢的样式、在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换、进货人员工作失误和采购预测不准,超出预算、运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)、及市场不确定性风险等。
3、生产不确定性风险
商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任
4、成本控制风险
主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。
5、资金链的风险
1)积压的商品不能卖出而不能得到货款
2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望
3)工人工资不能如期解决
6、竞争风险
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。
7、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。
八、应对风险的措施
1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、购物后,通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,在路上物品时时监控。
4、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
5、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
6、在信息时代,可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。
7、找到自己网店的独特“卖点”
九、总结
随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。而实体店与网店的结合更是各种利益的最大化。对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自美国波士顿的扬基集团。它在去年11月份出版的研究报告说、惠普的首席执行官在去年10月份她首次访华时也表示,互联网在中国的应用可在短短五年内赶上美国和其它发达国家。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。最主要的是服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。所以投资服装相信会是不错的选择。
基于调查分析以及通过创业计划书的叙写,相信我们店成功指日可待。
服装店创新创业计划书 5
介绍:DIY创意服装店,按其英语意思就是“Do It Yourself”,也就是按照自己的想法和创意,制作属于自己独一无二的衣服,主营业务就是承接各种照片,文字,以及自己创作的图画,将他们印制到衣服上的业务,制作各种文化衫。一切程序都按照自己个人的想法,自己操作,完全的随心所欲的给自己制作衣服!DIY创意服装店的宗旨就是自己动手,发挥想象,做属于自己的衣服,独一无二!
一:创业背景
在追求时尚、独特、新颖的时代,年轻人喜欢标新立异,与众不同,他们不满足于百货公司里现成商品,于是,DIY经济火热升温,并因此成为新的淘金地。与一般的小店不同,手工坊提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程。对消费者来说,是将自己的创意变为现实,体验创造的快乐;对创业者来说,则在尝试全新的创业方式。DIY创意服装店力求突出个人特色,把每个人所想象的东西变成现实。这能够充分迎合个性的年轻一代追求时尚,突出特色的心理,目标消费群体很大,市场前景很广阔!
二:市场分析
DIY创意服装店主要的目标客户是青年人,青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自己的个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自己的个性的商品,他们一般都不屑一顾。
主要的销售方向有几个方面:
1、爱情。主要关注恋人信物和恋人时尚手工情侣坊的市场开发,情侣生意是时尚手工构成的重要部分。处于热恋的情人,是时尚的首选追随者,对时尚的热情高于普通人,对时尚的资金投入和时间的投入,往往处于非理性状态,只要是符合恋人心情的礼物,价钱再贵,他们都舍得出手,往往一单生意顶过其它好几单。因此下力气抓好情侣生意,可以为经营店带来意想不到的财源。
2、亲情.作为亲情礼物,现在人们普遍提倡自己动手制作,摒弃了过去买高档现成品的陋习,更讲究一种实惠和情调,而时尚手工就特别符合这种需求。另外由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也成了提高孩子动手能力的一种手段,我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。
3、友情,主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发,同学情谊,朋友情谊,是维系现代人际关系的重要纽带,这种感情更多的'超出了物质范围。同学、朋友之间的礼品馈赠,贵重与否并不重要,重要的是要更能准确的传达赠送者的内心。时尚手工无限丰富的品种世界,完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是时尚手工市场的重要组成版块,特别是毕业礼品,寒暑假礼品。都是扩大收入的重要途径。
4、心情只要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发,对一些人来说,时尚手工纯粹是一种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩时尚手工,纯粹是因为心情的需要。对于追求时尚的年青一代的大学生们,以上几个方面是他们生活中不可缺少的一部分,因此在大学城里开一间这样的店铺市场发展潜力很大!
三:产品特点
DIY创意服装店,可根据自己的想法,随心所欲的把自己喜欢的图片或者文字印到衣服上,形成自己独一无二的衣服可以完全避免走在大街上与别人撞衫的遭遇。富有个人特点的图案无疑是个性主张的最佳代表,自己为自己量身制作追求时尚的服饰,在这里,相信你的衣服是独一无二的!
四:投资分析
主要设备:电脑、打印机、烫画机,扫描仪
原料:空白T恤、热转印纸、颜料,热转印墨水,画笔及辅助工具场所:20平方米门面一间,内设桌椅,风扇,饮水机
前期投入:大学城二十平方米店铺一年房租8000,电脑一台3000(已有),打印机(六色)一台700,烫画机一台2500,扫描仪一台800,电脑桌100,设备放置长桌200,风扇80,饮水机50,空白T恤8元一件(批发还可再便宜),热转印纸A3,5元每张,A43元每张,画笔0.9元。营业许可证500元。店铺装饰500.
周转资金:宣传费:海报宣传50,传单宣传100,网络宣传(自己做)日常流动资金3000。
总计费用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100+3000=16580元
资金来源:自己打工挣钱,加上找合伙人投资。(另外可以以加盟的方式加盟已有店铺,相对投资会较少一些)
五:市场预测:
在大学城周边,总计大学生人数在5万以上,据有关调查问卷显示有过半学生月均消费在300到600之间,其主要经济来源82.9%来源于父母,5.4%来自于亲友资助,另外依靠自己勤工助学的有9.1%,其他占2.6%。大学城月人均消费在300到600元之间的占57.6%,300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%,1000元以上的仅占1.3%,月消费在600元以下的几乎占了90%。于此可以得出大学校园市场已经具备了相当可观的发展前景。
大学城调查问卷如下:
(1)调查人数为100人,男占37%,女占63%。
(2)调查消费者所属的年龄段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。
(3)调查消费者每月花费在服饰上的开支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。
(4)调查消费者平时着装的类型(可多选),休闲的占88%,正装的占4%,时尚的占14%,可爱甜美的占9%。
(5)调查愿意选择DIY服饰的占88%,不愿意的占12%。
(6)调查消费者选择DIY服饰的目的(可多选),追求新颖时尚的占35%,满足好奇心理的占20%,作为独特礼物送情侣或亲友的占28%,其它的占28%。
(7)调查消费者愿意在服饰上印的图案(可多选),搞笑图片的占13%,动漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己设计的特别文字或句子占55%。
(8)调查消费者是否有兴趣自己动手绘制一件专属的特别DIY服饰,非常愿意的占30%,有点兴趣的占46%,无所谓的占11%,不愿意的占1%。
(9)调查消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候愿意选择哪种,DIY服饰的占74%,普通衣服的占14%。
(10)调查消费者愿意接受的DIY特别服饰的价格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。
(11)调查消费者会接受对哪些物品进行DIY特别装扮(可多选),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(饰品,丝巾,袜子,披风等等)
(12)消费者对DIY服饰的意见调查结果显示:
(13)对DIY服饰感兴趣的女生居多。
(14)调查的消费者大概都在21-25岁。
(15)消费者每月花费在服饰上的开支大都在50-100元。
(16)消费者平时着装类型是休闲的居多。
(17)消费者大都愿意选择DIY服饰。
(18)消费者选择DIY服饰的目的大都在于追求新颖时尚。
(19)消费者大都愿意在服饰上印上自己设计的特别文字或句子。
(20)消费者大都对自己动手绘制一件专属的特别服饰有点兴趣。
(21)消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候大都愿意选择DIY服饰。
(22)消费者能接受的DIY服饰的价格大都是30-50元。
(23)消费者大都想在服饰、杯子、帽子、鞋子、饰品、丝巾、袜子、披风等物品上DIY。
(24)消费者对DIY服饰的意见:价格要合理、质量要保证、创意要新颖、款式多样化、要体现个性、要可以自己动手制作、要简单时尚等等。
由调查问卷可得,大学城市场,DIY创意服装店,有很广阔的市场,有很好的前景!
六:风险与规避
对于大学生这个特殊的消费群体来说,每年都有两次长时间的假期,寒假和暑假共有三个月时间,另外对于DIY创意服装店来说,能够印刷的衣服多是短袖T恤,及一些长袖秋衣,相对都比较薄,因此在温度较低的冬天和早春季节,店铺的营业要处于淡季,按照全年来算,每年只有三月份到九月份处于旺季,其中还要出去将近两个月的暑假,也就是说有五个月的旺季营业时间,对于店铺来说,要想赢利,这远远不够,因此还要做好在营业淡季的营销计划。初步计划,店里还可以开展其他业务,如打字复印,承接社会企业及校园团体服装印刷业务,DIY杯子(情侣杯)制作,销售创意饰品等!
无论是什么创业都会有风险,DIY创意服装店的风险也存在,据调查大学城有很多卖衣服的店铺,北大学城摊贩区又有好多摆地摊卖衣服的,市场上存在很大的竞争!一些品牌店铺,品牌知名度较高,占据中高端市场,尤其是品牌折扣店,主营往年或折扣品牌商品,拥有稳定的客户群,也是最大的市场竞争者,因为国人思想中品牌代表着地位。外贸转内销类型的小店,占据整个服装市场的很大比例,由于投入成本低廉,进货渠道多样,款式比较多,主题比较丰富,是消费者中淘宝爱好者的首选场所,更能在其中淘到自己喜欢的服饰和饰品。
因此一定要避免与这些商家进行正面的竞争,要找到自己的优势,发觉自己的亮点。对于品牌服饰,往年或折扣品牌商品的利润点在于薄利多销,所以固定样式的衣服穿着在一个群体中的几率较大,不能突出群体中的个体差异性,而求异是我们商品最大的卖点,大众的不一定是最和自己的心意。而小型服饰连锁店,市场竞争激烈,往往相同类的服饰小店,一条街上比邻很多,虽然存在服饰个体的差异,但是顾客的满意程度才是决定成交的最大因素,既是“小店”,陈列和库存比例较小,样式不够,在大品牌和批发市场的夹缝中求生存,缺乏竞争力很难发展壮大。要发挥我们的优势就要从这方面入手,优势在于创意,在于个性,在于独一无二,在于按自己的意思设计衣服,随心所欲!做到这一点相信一定能规避风险,获得成功!
七;营销策略
1、销售方法:我们的销售方法主要以店面销售为主,电话订购、网上订购为辅,提升针对个人消费者的服务质量,首先从心理上征服客户,然后引导消费者完成整个制造可心服饰的过程,从中提取一定数额的服务费,最后根据为每个消费者提供数量不一的原材料结算费用。
2、产品定位:根据“我就是我”独一无二的你穿着独一无二的衣服的这一概念,来满足顾客对服饰最高层次的需求,结合制造和改制的基本原则,提供顾客所需要的服务。
3、广告宣传:我们的宣传方式主要有宣传栏海报、传单,还有街头横幅形式和网上宣传形式。另外,还可以招大学生兼职,穿上特别的自制服装在校园里活动,注重人与人之间的口碑相传!
4、营销队伍:一人负责接单与销售,另一人负责服装印制!
服装店创新创业计划书 6
一、摘要
“您是否还在为您的面试没有一套像样的正装而烦恼呢?现在,惜福依酷将为您解决这一切。
惜福依酷是一个提议中的公司,旨在为大学生顾客提供最优质的服装租赁服务,为刚毕业的或者正在寻找实习岗位的大学生因为花费高额的费用去准备一套面试服装解决后顾之忧。
我们的市场主要集中在烟台莱山区大学城,主要包括山东工商学院、烟台大学、滨州医学院等院校。
公司发展刚刚起步,还未形成完善的规模化产业,尚处于市场导入期;公司位于人流量集中的大学城内,区位因素良好;管理团队基本为在校大学生,了解高校商业环境,占据天时、地利、人和。根据上述情况,我们公司的总体经营战略为:以优质高效的服务口碑,便捷的地理环境,打造独一无二的公司品牌,占领市场,赚取利润。
对于生产这块不会存在大问题,因为是服装出租,我们公司的初期将购买一些正式的服装作为我们的资源,进而展开营销服务。
在财务计划这一块,依据市场分析以及合理的推算,发现服装租赁还是有着较强的盈利能力和不错的市场前景,同时注重财务杠杆和经营杠杆的使用,在风险适度的情形下,追求利润的最大化。
对于资金需求状况,租赁行业的资金流转并不是很强,主要是用于购进一些市场需求量大的服装,根据我们的先期投资,我们会在利润实现的基础上慢慢扩大规模,积累资金。
二、企业介绍
正装租赁公司位于山东工商学院23号公寓下,主要经营正装租赁服务。公司始终坚持以人为本,以创新发展为动力,秉承“信誉第一,质量至上”的经营理念,争创市场一流。主营产品职业正装租赁以品种齐全、价格合理为优势。志存高远,锐意进取,在机遇与挑战面前,我们将不断进取,精益求精。公司额外会经营一些活动道具等设备。公司各部门成员:
总经理:
副总经理:
人力资源管理:
财务总监:
技术顾问:
基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守公司规章制度。
2、员工的一切行为必须以公司利益为重,为广大学生负责,不做损害公司形象的事。
3、公司提倡简单、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重、相互协作。
用人原则
1、重潜质
2、重品质
对员工考核原则
1、以绩效为导向
2、定量与定性相结合
3、公平、公正、公开
4、多角度
主要产品
各种品牌男女正装、适合各大社交场合,大学生竞选、应聘面试、表演主持以及其他活动的必要装备
产品特征
1、专门为大学生设计,根据个人不同状况和场合,提供不同的款式和型号。
2、专用干洗和消毒设备,卫生无后顾之忧。
3、质量有保证。
4、款式大方,种类繁多。
产品来源
与本地服装公司建立长期合作关系,购买一部分正装,一部分可以自主定做。
三、行业分析
1、发展程度
在大学校园内,毕业季或是各个社团的成立大会,都是西装使用的高频期。尤其是毕业季,大四的同学不管是考研还是找工作,都少不了要求职面试。这时拥有一套适合自己的西装就显得格外重要。然而,对于大一大二的同学来说,虽然求职离他们还很远,但也避免不了参加各种成立大会,各种比赛。
2、发展动态
目前学校内还没有一家销售正装的店,距离最近的就是万象城的几家店铺。而我们与他们相比,优势在于,我们是学生,也就更了解学生的需求,也更能及时抓住校园使用正装的高频时间。穿着西装次数不会过多,考虑到学生经济条件,避免只派上1、2次用场的浪费,租赁是个划算而实惠的方法。
3.预计总销售额
考虑到学生的消费能力,正装的价格不宜太高;但鉴于同学们的家庭情况不同,应设梯度价格。价格从30到500不等。
学校现有社团70左右,再加上团委和各个院系领导下的学生组织,大约有100个左右。每个社团假设常委部长有10人,则存在大约1000人的销售希望。然而,不可否认的是,这个群体并非所有的人都有强烈的需求,所以我们按一件100元,65%的购买人群假设来保守计算,大约5200元。学校大四的学生大约有5000人,按每人每件300元,这个群体的消费能力为1500000元。我们不能保证每个学生都从我们的店里买正装,但在这个巨大的利益蛋糕面前,我们自信还是能分到一块。
4.辅助业务
对于实体店消化不了的,我们还可联系烟台与大学生关系密切的网站,在这里开拓另一片市场。
5.店铺的宣传和推广
不难发现,虽然学校里穿正装的人不少,但真正懂的却不多。职业女装有三种基本类型,分别是西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两件套裙。在这三种类型中,每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装,可塑造出强有力的形象。颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。
但是我们在校园里看到的却不是这样。几乎所有的女生穿的也都是西裤,而非套裙。颜色也是千篇一律的黑色。这不仅反映出学生在这方面的盲区,也反映了学校附近几家店的盲区。他们的误区就是我们的机会。我们可以通过专业的讲座来树立我们的品牌,通过服装的样式和颜色来吸引同学们。
6.后期辅助工作
仅仅租衣服的话,这个创业项目太稀松平常。所以我们的西装租赁店创始人学习相应的西装知识,在有些同学不会搭配,便可以一对一向他们推荐,衣服是全套的,西装、领带、皮鞋、衬衫全部配好,甚至什么面试场合该怎么穿,深色浅色都给贴心地标注好了。当资金重组后,可以专门找职业培训师进行辅导,教一些简单的面试技巧。我们的西装租赁店还给定期回访,了解信息,了解租西装的用途,以便给出不同的建议。
7.经验参考
2009年才大学毕业的许伟灿已拥有五次创业经历,文质彬彬的他看上去已相当沉稳,目前已是一间拥有三家实体店以及进驻淘宝商城的公司老板。曾经立志做一名职业经理人的他,在大学期间几经辗转,不停摸索,最终走上了创业的阳光大道。
以职业培训带动服装销售
2009年7月,许伟灿迎来他的大学毕业典礼,同时也和几位同学租用了一个商住两用兼仓库的民居,开始了“休塔正装”的创业。“万事开头难”,许伟灿也不例外。一开始,他们从成本较低的网店做起,并发展校园代理,以学生为下线进行营销。创业团队最初只有8人。许伟灿告诉记者,启动初期资金并不充裕,他和队友们不仅做正装,还接些摄影的业务来“帮补”主业。工作的'辛苦更是在所难免:大半夜还要骑着单车送货;10月份的一个礼拜,更是创下了整个团队用15元生活费“存活”下来的纪录,“掌厨”的人就用一丁点肉末炒芹菜,再加上水做成简单的汤。
许伟灿表示,一开始为了打开品牌知名度,他主动压缩了利润空间。然而单纯的低价并未获得良好的销路,以向厂家赊货的方式在年底遭遇到资金链断裂,“业绩没做起来,合伙人产生了不信任,相互猜疑。”最终,许伟灿以接近七八折的价格买断了另外两名股东的股份,自己做起了一把手,并主动和厂家联络,取得了他们的信任和继续合作的机会。创业团队于2009年12月重组,去年过年前,看着积压的货物,许伟灿没有进行亏本销售,转向了打造品牌。去年3月,在校内开展了一系列推广活动,主打学生市场,包括“塔尖训练营”,对在校大学生进行职业培训,在大学城内逐渐打响知名度。
线上线下一起做
去年3月8日,公司第一家线下体验店建成,这间店铺是团队和广外学生勤工助学中心合作的产物。同年5月,公司以股份合作等方式与厂家合作联营,实现生产和销售一体化。7月,公司还与德国品牌合作,获得德方的质检和设计方面的支持。8月,公司进驻淘宝商城,首批三家线下体验店与网店开门迎客。
当被问到自己如何清楚定位市场时,许伟灿回答道,我们还是主打学生客户,实惠很重要,性价比高出外面的大品牌。开实体店也是围绕着校园。“西服行业利润总体偏高,但针对年轻人的西服利润为中等,这与购买力有关。”许伟灿还表示,个人客户并不会反复购买,反而公司客户,如展会传媒类的,会定期定额向公司下单。“个人来说,学生只有一成的回头客,而白领则有20%-30%。”对于未来,许伟灿称,来年,我们打算推出订制西服,为此开发了小生产线,也会积极招商,争取更多的加盟店。
8、面临的困难
①资金,除了我们小组成员的集资,寻找合作伙伴、社会上的成功商家、赞助商等也是一个重要途径。
②作为学生,我们的主要工作还是学习,如何兼顾创业和学习,也是摆在我们面前的一个问题。
9、解决方案
①除了我们小组成员的集资,寻找合作伙伴也是一个重要途径,到社会上进行项目解说,提出我们的亮点,吸引商家,为我们提供资金,让他们看到回报率。此外,要了解国家和学校对大学生创业的鼓励政策,力争将成本降到最低
②根据小组成员的空闲时间排班,大家轮流看店。或者招聘一些短期员工。
四、市场分析
市场分析
本次市场调查我们采用常用的问卷调查形式,调查对象为山东工商学院在校学生。此次问卷调查共发放了200份,收回156份,回收率为78%。
1、对正装市场的分析
是否有自己的正装单位:
没有正装的的人数占调查总人数的75.96%,表明在高校中,学生拥有正装的人少。
2、出席正装场合的情况
该数据表明,大多数人出席正装的场合少。
3、是否希望学校有正装租赁的机构
希望学校有正装租赁机构的人数占调查总人数的64.62%
通过对以上三个比较突出的问题的调查分析可知:现在高校中自己拥有正装的同学很少,而且大多数人出席需要穿正装的场合的机会也不多,出于经济考虑,更多的人不想为此特地买一套正装,而对租赁正装有很大的兴趣。由此可以看出,服装租赁机构在高校的市场很广阔。
市场竞争分析
1、市场需求
(1)面试很多,演出也很多,而正装的价格高,使用频率低,多以租赁为主。据统计,学生群体对正装的需求量很大。
(2)市场供应:目前,只有市区有该类机构,而在大学城没有服装租赁机构,处于空白区。
2、竞争优势
价格优势、地域优势、人脉优势、政策优势以及团队合作五大优势。
(1)地域优势
相对集中于市区的租赁机构而言,我们具有:
①时间优势:在大学城有效节约学生时间。
②安全优势:避免了交通安全问题。
③费用优势:在校即可租赁无需担负车费。
(2)价格优势
由于本公司在城郊,店铺租金、水电费比较便宜,以服务学生为主,价格较低。
(3)人脉优势
我们熟知院系学生、社团部长,为租赁服装多了一条渠道。作为在校学生,我们的社会信任度相对较高。
(4)政策优势
国家鼓励大学生创业商场应聘面试技巧,我们创业有政策的保障、基金的支持。如免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免。
(5)团队合作优势
自身为学生,广泛接触学生群体,了解学生的消费习惯和消费心理。方便在学校作广告宣传活动和促销活动。
我们团队有做好这项工作的信心、激情和热情。
五、团队与组织模式
1、组织结构和管理团队
(1)初期
公司性质是有限责任公司,初期将会采用职能部门化的组织结构,实现总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理、客服副总经理和人力资源副总经理。而这些都将由公司初期具
有不同专业背景优势的创始人担任,我们还将聘请具有资深经验的企业顾问。这样的组织结构在初期有利于提高组织的统一性和各部门放入专业化。
我们初期的管理团队都是充满激情的,有创造力,目标一致。除此之外,公司还将利用丰富的校园人才资源,为不断壮大储备后备人才。
(2)中后期
当公司规模到一定程度后,我们会采取区域部门化的组织结构,聘请专业的管理队伍,所有权与经营权相分离。这样有利于企业因地制宜展开不同的策略。
2、组织制度和公司文化
公司将制定出一套完美严格的管理制度。在绩效考核上,将采取定量性的不同考核方式,借鉴和吸收知名企业的精华,发挥员工的最大效应。在建立公司文化上,要以顾客满意和创新为中心,形成自己的无形资产和核心竞争力。
六、营销策略
1、为各种活动提供西装的租赁是我们面临的主要市场。通过租赁的方式,在大学生之间相互传达销售。
2、营销队伍由在校大学生组成,优先各组织成员,薪资分为底薪和提成,提成占主要部分,通过提成激励队伍成员。设财务、人事、市场、服装管理、等部门,主要成员兼任销售,实现团队的自我监督,自我管理。
3、促销计划:为顾客办理租赁会员卡,凡会员租赁打八折,并可享受租三次送一次的优惠。广告策略:发放传单、二餐前摆放宣传板、校园广播、会员推荐等形式。另外,积极为各种活动提供免费服装赞助,以提高知名度。
4、随学期阶段调节价格,活动较多阶段提高出租价格,活动较少时则适当降低出租价格以增加出租数量。淡季举行大型促销活动。
七、制造计划
1、所有服装直接向服装厂定做,各种型号,各种款式皆定做。型号上以标准型号为准,在数量上以型号和款式需求量大者为主。
2、新产品投产计划:每学年年底更新存货,新货以新款式、新类型为主,增多服装类型,提高对顾客的吸引力。
3、在以西装为主的经营下慢慢增加礼仪服装及表演服装的数量,以常用常租顾客反映者为先。
4、严格控制服装的质量,加强对服装的定期检查,对有小破损的服装及时修补,不能修补的或严重损坏的应及时销毁。
八、财务计划
1、财务预测
本公司由于是学生组织,成本较小,通过自筹、集资、融资等手段来资金来源。因此初步预计成本为3万元。六个月赚取成本,一年利润翻倍。两年后扩大市场,三年后市场覆盖至烟台五大高校。形成一个连锁分店,成为各大高校不可缺少的公司之一。
2、资金使用计划
拟定初期投资主要用于以下:
形成初步及进一步扩大生产能力,购买相关设备,运费和安装的购置总支出,购买服装费,人工费用支出等。
适当营销活动所产生的活动经费开支,相关营销人员费用,进行市场开拓,宣传广告活动开支,前期问卷调查费用等。
研发部门研制费用及相关设备购置,厂房租赁费用等。
日常管理活动产生的费用,包括公司办公场所租用,办公用品相关配套设施的购买产生的费用。
3、融资计划
公司追求资金来源多元化,在公司员工现行注资的同时吸收社会有识之士的投资,也可以由股东们自行筹资。
4、现金流预测
资金投资预算表
5、投资回报率
开业三个月后基本维持正常营业水平,效益良好的话,六个月左右时间就会收回成本。预测收入毛利率在30%左右。
只要生意做得还好,一年可以收回投资成本。一般大学生刚刚步入学校,会参加一些需要正装的活动,而大多数的大一学生往往并没有准备。因此,我们的公司恰巧满足了广大新生的需求。这样便形成了一个良好的循环系统,到最后,各个年级对正装的需求都会由我们提供。
6、投资回收年限
公司前期投入启动资金3万元,公司利润空间可观,这也可使公司对西装的需求数量增加有很大的提高。预计在一年之内收回全部成本,在此基础上扩张公司业务,加入演出服、晚礼服、礼仪服装等,提高公司信誉,从而为将来在各大学开展业务奠定基础。
7、财务预测依据
销售收入预测
由于企业在第一年存在一个建设期间,故销量较小,以后随着产销进入正常期,销量会逐步增加。根据销售部门提供的预测数据,未来五年的主营业务收入预测数据如下表
九、风险与风险管理
1、风险控制
为防止公司决策失误,实行集体会议,集体投票方式,利于决策的科学化,民主化。为防止出现商业纠纷,应明确法律责任,必要时聘请律师,维护法律权益。为租凭物品损坏、组品物品丢失,实行以系列行之有效的规章制度。
2、政策风险
公司政策由公司主要股东制定草案,然后由投资人投票决定,通过监督部门审查确保政策顺畅执行。从而大大降低了政策的风险性,如有侧漏,将以最快的方式,讨论、研究、制定解决方案,不影响公司正常运营,不损害投资人的利益。
3、法律风险
公司制定完善的法律制度,做到遵法、守法,按照法律要求做好公司的每一件事。
4、竞争风险
公司与学校已有的小型租凭服务店铺相比较而言,组织更加完善,管理更加健全,完全超出了其他小型店铺的组织形式,完全形成了一个规模化、系统化、有组织、有纪律、有利润的公司。竞争力相对较强,我们的目标是,将学校的租凭事业垄断花、规模化,做到最大程度的发展与壮大。