100篇职场干货计划:第 2 篇
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上一篇文章给大家介绍了一些简历的常见误区, (点击蓝字回顾)今天咱们终于进入正题,简历到底要怎么写?在我十几年的职业生涯当中,见过写得好的简历不超过5%,而剩下95%的同学里面,还有很多人认为自己会写简历,而实际上呢,却写的一团糟。看完今天这篇文章之后,你就会知道,自己简历写的不太好的地方在哪里,又要怎样去精修。全程干货,现在发车。
1:梳理工作经历
写简历之前最重要的工作叫做梳理工作经历。特别是已经工作三年以上的同学,梳理工作经历是个费时费神的事儿,如何突出用人单位所需要的亮点?如何不把简历写成流水账?如何把自己做出的成果写的更有说服力且浅显易懂?一眼就能看明白。都需要先梳理好工作经历,这里我们就用到了大名鼎鼎的 star 法则,这个法则不但对写简历有帮助,对面试也相当有用。所以今天我们就先来讲讲 star 法则,star 法则是什么?
这四个字母分别代表 situation 情境 task 任务 action 行动 result 结果。star 法则最开始是面试官用来提问的一个逻辑框架,是 HR 收集面试者与工作相关的具体能力和基本信息的一个工具。而反过来说,把这个工具用到咱们准备简历当中来是非常符合 HR 的思维习惯的。所以我们更应该依照 star 法则来梳理我们的工作经历,然后准备简历,那我接下来就详细介绍一下这四个字母分别怎么用。
situation 是用来描述某项工作的背景环境,让 HR 知道为什么你会去做这件事儿。当时这件事的背景是什么样子的。
task 做这份工作的时候,你面临的具体任务是什么?或者说需要达到的目标是什么?
action 你为了达成目标去做了些什么?这里做了些什么?包括日常工作的总结,更包括了你的工作方法论。让 HR 看到这里的时候,能够了解到对于工作你是有自己独到的理解和独特的方法的。
result 通过上面的方法和行动,你有没有能完成目标呢?目标完成到什么程度?并且从中你获得了哪些经验教训,是不是验证了你的方法论呢?
2:讲完 star 法则具体是什么之后,那为什么我们要用 star 法则来梳理工作经验呢?
注意这里,我说的是用它来梳理工作经验,而不是用它直接来写简历,因为把上面这么繁杂的信息,如果完完整整细细的都写出来。简历上放不下,也没有 HR 能耐心看完,所以 star法则是我们写简历前的准备工作。这项准备工作同时又能帮助到我们面试,有了这些对工作经历的梳理之后,我们就能从容不迫的看到我们在每份工作里用什么方式,取得了什么样的成就,等到我们真的要去写简历的时候,你会发现简历就是这份梳理清单的一个缩写,既完整又不会有遗漏,又戳中要害,语言简练,这样才能写出亮眼又精炼的简历。
3:如何对 star 法则梳理的工作经历进行查漏补缺呢?
我们的记忆是有限的,star法则能帮助我们用符合 HR 逻辑的思维方式,列出非常详细的工作经历,但我们是不是还有些亮点会遗漏,或者因为年份久远记不起来呢?这时候可以用与前同事好友去沟通补充的方式,完善这份工作经历。比如你可以问问他们,你觉得我那段时间给你的印象如何?有没有让你印象特别深的成绩?你觉得同事们都是怎么评价我的工作的呢?甚至还可以拿这些问题跟你的前领导聊一聊。这样有助于补充经历和亮点,同时也更加的客观,让你对自己曾经的经历有一个客观认知,帮助自己更好的去复盘,一举两得。
4:star 法则具体如何运用?
它不仅是用来组织语言和经历,更是一种结构化思维的方式,让我们可以深入的去挖掘过去经历中的闪光点。下面我就来举个例子,说明它要如何去运用。
比如某位同学有一段运营微信公众号的工作经历。呈现在简历当中是一句话,负责某某微信公众号日常运营工作,包括选题写稿,回复评论等。以上经历的描述似乎再正常不过了,但这种寡淡无味流水账式的表述显然是没有办法吸引 HR 的,但当我们尝试用 star 法则来具体化这段描述后。我们会发现有用的信息变得多了起来。首先,情境 situation 运营的是什么?微信公众号。这个公众号知名吗?运营这个微信公众号有什么价值呢?其次,任务 task。当前微信公众号发展到哪个阶段了?公司或者领导对这个工作目标是什么呢?是提升阅读,还是提升粉丝数?再次行动 action,我是怎么去运营微信公众号的?采取了什么新的方法和流程?有什么创新之处?我的方法论是什么?最后结果 result有没有完成目标,提高了多少阅读,增加了多少粉丝。
好,通过这四个方面的细化,我们就可以在简历上把运营微信公众号这行字改成下面这样的描述。一撰写高质量原创文章,包括热点的及时抓取。二通过用户阅读和互动数据的收集解析,建立推送模型。三,每周稳定产出五篇原创内容,平均阅读在1w+,粉丝在三个月内增加 1万。以上三条是不是逻辑清晰,亮点明确,同时还能解决不知道工作经验太少要怎么写的问题?一举三得。
紧接着梳理好之前的工作经历之后呢,就要把这些详细经历缩减和修饰成简历上的精准文字了,如何缩减和修饰呢?修饰简历的两个法宝,一个是量化的结果,第二个是专业化的词汇。首先,量化结果学会用数据说话。数字具有神奇的魔力,把精力量化会给人留下深刻的印象,也会有说服力。举个例子,第一种表达:担任新媒体编辑期间,公众号阅读量得到了显著提升。第二种表达:担任新媒体编辑期间,公众号的单条图文平均阅读量达到1万以上,并保持环比20%的增长。很明显,HR会更喜欢第二种表达,更具体,更有说服力。简历中常见的可以数字化的内容,主要包括有哪几个维度呢?下面我们详细的讲一讲。
第一个维度数额,比如任职当年完成了多少数额的销售业绩。
第二个维度效率改进了某个程序的算法结构,执行效率提升了百分之多少?
第三个维度数量。比如拜访了多少客户,促成了多少合作简历投递邮件正文模板,运营的公众号,达到多少粉丝量。
第四个维度对比,获得了年度员工评选第一名,成为公司历史上唯一一个破格晋升的应届毕业生,等等。
在描述这些工作经历的时候,面对不同的情况,我们可以灵活的用上面这些不同维度的数据来突出自己取得的成绩。比如,同样是一个公众号运营编辑,运营公众号三个月获得了 3000 粉丝,这个数字看起来好像比较低。这时候为了突出我的成绩,咱们就可以换一种维度来表达负责为某公众号撰写文章,原创文章,平均阅读量3w+。比公众号整体平均阅读量高出30%,而粉丝量的增长呢?可以提也可以不提。这就是换一个维度来表现亮点,另外除了量化指标,工作经历里面多用专业词汇也非常重要。特别是对于0到5年的职场人。这些表面文章确实是会一下子吸引HR的,至少能让对方给你个机会,让你当面来展示一下你的专业度。
每个垂直领域,都有自己的黑话,比如看到 UV 用户留存率 KOL,就知道是做运营的。比如看到重复购买率,客户转化率就知道是做电商的,简历中多用一些专业性的词汇,能让 HR 迅速了解你有哪方面的经验,一目了然。从而提升互相之间的认同感,增加获得面试的机会,当然这种运用也要适度,不要显得过于浮夸。特别当你还是新人的时候。
那工作经历的部分到底要去怎么精炼呢?当你用 star 法则详细列出工作经历之后,要如何在简历的表述方面更加精炼的展现出来?有没有通用的方法来表述工作经历,而且不会出错,那你可以记住下面这个公式。开头用一个动词。
比如,负责使用通过等等。再加上一个方法或者工具,做了某件事,最后加上取得的结果,这个结果最好是量化结果。每段经历的每一项工作都可以套用上面这个公式进行简化和精炼。基本上每一点控制在一到两行,这也是最舒服的简历框架,我们一起重复一下这个公式。动词加具体的工具方法加取得的结果,记住了吗?
大部分除了工作经历,最重要的部分是哪个部分呢?告诉大家是自我评价。很多人没想到吧,我见过很多的同学,都把简历上的自我评价这个部分给忽视掉了,或者直接在网上复制粘贴一些废话上去,什么吃苦耐劳,团结友爱,写的跟小学生评语似的。而现实中,很多经历丰富的 HR 都非常重视简历上自我评价这部分的内容。特别是已经有工作经验的同学,在社招过程中一定要把自我评价这个板块写在基础信息之后,工作经历之前。让 HR 第一眼就能看到你的自我评价。曾经有一个一线互联网大厂的 HR 总监跟我说,他以前简历投递邮件正文模板,不管看什么简历,第一个肯定先看自我评价。因为自我评价一方面可以让 HR 最短时间去了解你整体情况和工作经历是否对口,另一方面,还可以看出你对自己是否有足够清晰的认知,一个人必须先对自己有足够清晰的认知,才会知道职场上如何去扬长避短,发挥自己最大的价值,所以通过他的这段话,我们也不难看出要怎么去写自我评价了。无非就是用最简练的语言概括出自己的亮点和成绩,同时,这些亮点和成绩还要符合用人单位的需求,这样就是最好的,反过来说,我们在写这段话的时候,就要根据用人单位上的需求点关键词来写自己的自我评价。上一篇文章我讲过找工作,只准备一份简历的时代早就过去了。对于自己特别心仪的工作,要写出有针对性。匹配度高的自我评价,才能让你脱颖而出,那么具体怎么去写呢?
三个原则:减准狠!
减是说写出来的都是精华,每个字都不能删减,正常情况下2到4点即可。
准和狠是说要切中用人单位的需求点。jd 上有什么样的技能和经历要求,我们就要尽量往那方面去靠。咱们就拿一个招聘 营销推广 的 jd 来举个例子。如果你要投这个岗位,自我评价应该怎么写?一共有三条,第一条用来体现工作经验上的优势。多少年某某产品的营销推广经验,或者多少年营销推广经验,且有从选品到投放到销售的全链路搭建经验。第二条用来体现工作技能上的优势。熟悉抖音,小红书等主流媒介平台的玩法,对内容带货营销有自己的方法论,曾在多长时间内拓展运营多少位达人,策划过多少个营销活动,打造过多少个爆品,达成 gmv 多少元,第三条主要用来体现综合素质上的优势,做事目标导向,重视数据分析,在某某项目中优化多少多少环节,降低项目成本多少元,或者增效多少元。对于自我评价我们要做的不是弄虚作假,而是对照用人单位放出的jd,把自己在这个岗位上的优势淋漓尽致的体现出来。严格执行匹配这两个字。
最后,讲完了这些,具体要怎么写?
接下来咱们就讲讲有哪些简历写作和投递的小技巧。这些小技巧都是非常细节的,但又容易影响印象分。
一不要用 word 版本投简历。
很多人会惊讶吧?用了这么多年 word 写简历,难道有什么问题吗?其实写简历用 word 没问题,但投简历用 word 就容易有问题了,现在很多 HR 都喜欢用手机下载简历看简历。还有些猎头呢,也会直接微信问你要简历,甚至 HR 给用人单位推荐人才的时候,有时候也会直接用微信或者企业微信传简历。在微信里阅读 Word文档是个什么状况,大家自己可以去尝试一下。结果呢,就是不管你排版费了多少心思,很可能都会变成一团糟,所以我非常建议大家把 word 简历转换成 PDF 版本。再上传到招聘网站,至于发邮件发微信给 HR 猎头,就更应该用 PDF 了。这是个无足轻重但对阅读者非常贴心的小技巧,赶紧去转换一下简历的格式吧。
二不要盲目迷恋简易模板,也不要轻易的去用招聘网站自带的模板。
HR 最讨厌的两种简历格式,一个是又臭又长的招聘网站的简历模板,一个简历好几页纸。另一个呢,就是花里胡哨,头晕眼花的简历模板。所以不要迷信那些所谓的吸引眼球的模板,找一个简洁清新,配色简单,字体非常适合阅读的这样的简易模板就足够了。另外,除了个别招聘网站不支持上传附件简历以外,其他招聘网站最好都用自己的模板写好简历之后再上传。因为招聘网站自带的模板真的一言难尽。
三,简历名称不要光写名字,最好写成姓名加职位意向加多少年经验。
这样的格式,如果你是应届生,最好写成姓名加某某学校加职位意向这样的格式。
四,邮件中贴作品链接一定要仔细检查,不要用临时链接,最好要用稳定的云端工具。更不要直接把作品放在附件里。HR真的没有太多时间去下载你的作品。
五如果你的简历是用 PDF 附件形式去发的邮件,可以把简历的内容复制一份文字贴在邮件正文里。同时在最前面标注一句话:邮件附件为简历的 PDF 版本,请查收。
这样既可以节省 HR 的时间,让他能一眼就看到你的简历内容,又方便在他对你感兴趣之后去下载简历,仔细阅读或者发给用人部门,这也是一个对阅读者很贴心的小技巧。
好,今天关于简历写作的内容就已经全部讲完了,如果你正在为简历苦恼,就能对照前面的star 法则和三步写作公式来修改自己的简历。
下一篇文章,我们会进入到面试技巧环节,Byebye。
干货回顾:
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作者介绍:
我是七七
一位拥有近20年丰富经验的资深职场人
专注
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