前言
前面讲了售前应聘售前经理的各种好处，那本文就讲讲如何面试一个售前经理。
面试先赠良言
面试售前经理的人，一般都是销售总监、技术总监、某业务副总、事业部总经理、总经理。一般会有2次以上的面试。很多人会认为，应聘售前经理会比应聘售前工程师复杂，我告诉大家不会。应聘售前工程师或顾问，有可能还要考试、测试什么（比如搞一段演讲），而售前经理反而不会搞这些东西。但有别的门槛，让我细细道来。
首先我们来了解面试的人，就我自己评定，遇到的面试官，牛人并不多，让我觉得达到牛人标准的人仅仅1/3。不牛的人是一样的，而牛的人却是各有各的牛。这1/3的人大概分三类：第一类是土生土长的牛人，简称土牛，土牛说话可能不够高雅，不够利索，但是对行业有很深刻的见地，思维方式上能宽能窄，还能细致入微；第二类洋牛，也就是在外企浸淫过的牛人，很有推理能力，对售前很有独立见解；第三类叫黄牛，这类人是我见过情商比较高的人。
很多人会以为这个时候，要见人说人话，见鬼说鬼话。不对，因为大凡坐了一定位置而又有牛气的人，并不喜欢你去迎合，而是喜欢你表现的特质，只要这种特制还不错，就可以了。所以做你自己就好，只要稳重而不张扬，适当保持你的个人特性是最好的。为什么要分类呢？就是让你去适应这些人的交流环境。让你更加从容一些。比如遇到土牛，要有一种探讨的感觉，可以随意扯，一旦涉及重点，可以讲出里面深意，最高的境界是他也跟你的话题，感觉不到是像面试，而是朋友之间的交流，如果你还能给他一个有价值的建议和想法，让他豁然开朗。那你成功的把握会相当高，他一定会对后续更高级别的人极力推荐你。
如果遇见洋牛，他的理性和IDEA是非常新颖的，他这种人警觉性和挑剔在三者中间是最高的，所以要求你很有条理，不熟悉的干脆不要涉及，但是我认为你如果具备我前面说的五个要求，应付他们还是不成问题了。一般的，如果你不是出类拔萃或他的好友，他一般不会跟上司推荐的。另外这种人装逼，如果不给这种人面子，肯定过不了关。
如果遇到黄牛，这种人对你的理性的建议和好的方法的敏感度相对要低，但是对你的反应能力和沟通能力敏感度非常高，这种人很健谈，但见风使舵。这种人不仅仅看你的沟通能力和售前经验，还对你做事做人的态度也多有考量的，如果售前经验没有问题，在所有假设的工作场合，你的态度没有问题，他就力荐你。还有一种情况，如果他不推荐你，但是别人都推荐你，那么这种人是不会为难你的，因为见风使舵啊。
当然了以上3类人，如果有一个非常要好的朋友推荐，效果要好很多。但如果你的表现能达到如上表现也不太亚于朋友推荐。
如果专业面试过了，剩下的关口可能是高级经理面试，HR经理面试。
高级经理不外乎还是这3类人，所以方法上不用多讲，但高级经理都有这种特点就是点面结合，多方考察。高级经理面试有时候是1人面，有时候是多人面。1人面的时候，注意态度；多人面的时候注意细节和深度，要善于调节气氛。如果高级经理通过了，我基本上可以恭喜你了。
剩下的HR都是一些固有流程，多考察你为人处世的习惯态度和你的学习认知能力，就算是对你评价不高，但只要用人的部门对你评价很高。基本上你就放心吧。除非你特别捣蛋，故意放炮，那我没有办法挽救你了。
总之售前这一块做的实在是不错，加上我告诉你的这些方法，相信我，你很有竞争力和杀伤力的。因为我悲哀的发现，说句中肯的话：目前行业上一些人的售前的水平还是有待提高的。
以上良言：价值千元，拿好不谢。
讲一个面试售前经理的插曲
原因是：一是调节一下，二是体验售前经理面试的过程，让大家有感性的认识。
面试一批公司之后，一度心灰意冷，虽然中间也有若干面试，老提不起精神，要不我敷衍了事，要不面试方敷衍了事，总之一无所获。
最后一想，自己也一把年纪了，再应聘售前肯定不爽，钱不多，而且压力大，不知道大家有没有这种感觉，如果一个职务老是没有升迁，干起来是不是觉得很恐怖，我觉得就是很恐怖，因为每个人都要进步，21世纪就是一个心慌的年代，如果再没有发展，我反正是坐立不安的。于是我决定应聘售前经理位置，在招聘网上一阵狂搜，也准备了配套简历，工夫不负有心人，没有多久，总算有了回应。
可惜一连面试了8个职位都没有成功（有些公司要么不要我，不要我的原因有很多，有业务偏差，有更高要求等等。有些我不要别人，如待遇不好，环境不行）。说实话，我这个人非常挑剔，不愿意凑合，因为面试就是一场炼狱，要不毁灭，要不重生。如果早2年我也不介意，现在不行了，30岁了。算命的说，我30岁要折腾一次，否则，以后波折就更多。
30岁是一个给自己交代的年龄，否则你会后悔的，随着公司的调整，我们基层的人员动荡也越来越厉害，2天后正好是我的生日，那天我找了公司几个个兄弟喝酒，说要离职了，约在广州岗顶一台湾自助餐厅聚会，一起来的有阿彪、小蛋和球仔。大家欣然前往。
阿彪、小蛋和球仔这些兄弟们还是蛮好耍的，除了球仔被老婆好好管教以外，我们几个都一起在大街小巷追过女孩子，所以脾气意气也是相投的，想起以前阿彪在电脑城看到一个美妹，我们一直跟踪到暨南大学，吓的那小妹打电话报警，我们才撤的。所以我也舍不得这些兄弟们。
好了废话不多说了，进入正题
工夫不负有心人，机会终于来了，这天我和小蛋在郑州出差，周六，接到了一个电话，从对方略带沙哑的声音和敏锐的谈吐，我知道这个人一定是用人部门而且是高端管理人员。说实话我接电话的时候正在跟公司办事处的人一起打麻将，人多嘴杂，我走到窗户边，外面还敲锣打鼓，考验售前的时候到了，我顶着血雨腥风镇定地回答他每一个问题，原来他是公司销售总经理，通过他公司一个销售（甲）知道我的联系方式的（甲是我公司销售，早年跳到这家公司的，跟我关系不错），这个公司要重新组织售前部门，所以想招聘一个售前经理，直接向他report,面试了几个问题，我还是专业的解答了，但是其中一个问题，有没有一种好的思路和流程把销售和售前的力量整和进来，我草草地回答了一下，但是也隐约感觉到他的犹豫，随口问我后天有空吗？我说周3吧，我在外地出差。他说好吧，然后他说了一句，只要是人才我们都欢迎的。
根据我的经验，后面这句话可能有两种意思，一是尊重人才的表达，二是说，你未必是售前经理的料，但是可能是一个得力的好售前。我估计后者的概率会多一些，因为前面那句：“有没有一种好的思路和流程把销售和售前的力量整和进来”没有回答好。
挂了电话后，我首先从网上进一步了解这个公司的情况，知道这个公司现在市场做的不错，还在上升期，同时给甲打了一个电话。甲说，这个公司现在有钱，老板决定大干，而且待遇不错，要成立售前咨询部门，这个部门负责的业务总类多，还有一类新业务，是你非常熟悉的。过去这里没有专门的售前，而是技术来做售前，现在是内聘外招，所以有机会，但竞争也大。他还说这里的售前薪水不错，经理要翻番，而且奖金系数都不错。我分析一下，他为什么要招外面的人，估计内部的人难以胜任，但不排除有竞争力量的人员，而行业内这个新领域熟悉的人不多，另外售前做得专业的人不多，但会吹嘘的人很多，也不排除会遇到高手，怎么办？那就要靠自己的专业能力打动他。
我个人面试之前有一个习惯，就是假设面试官来随机问我问题，然后我来回答。我一个人走在德化步行街的闹市中，想象一下有哪些问题会问到，我应该展现我什么优点和能力，这些是其他人没有的。比较难的问题我都记下来了，调整后的思路也非常清晰，于是又有了自信。回到宾馆把简历再过了一遍，心想差不多了吧。就要准备午休的时候，我的电话又想了，是手机打过来的。一接，还是刚才那老总，他说，能否周二见一次，几个经理都在，刚好一起聊聊，否则后面还要多面几轮就太拖了，时间上不允许了，有资格的人选也不多了，所以希望你来聊一下。我想了一下说，我10分钟后回他电话。挂了电话后，我想了一想，“有资格的人选也不多了”什么意思？一定是已经招聘到比较合适的人选，就想再PK一下，我最烦就是这样，这也是压力最大的挑战。时间上又紧了一天，要做就是要做到万无一失，想到这里我睡意全无，给甲打电话，不在服务区，上网看看他QQ在线吗？也没有在线，刚好SYSVS老吴（售前不知道老吴的，可以不用做售前了）在线，老吴见多识广，应该知道这家公司情况，就问了这个公司的情况，谁知道老吴也不了解这个公司。我看还是不能掉以轻心，思前想后，回了总经理电话，说看了一下时间没有问题。然后立即订了一张机票，花了整整一个晚上，看了以前的面试记录和心得，然后又整理了以前老吴发给我售前年鉴的东西，梳理了一下售前咨询体系的东西。接着交代小蛋的工作，独自一人杀了回来。
面试那天，我打扮整洁，尽量让自己看起来更职业一些，我到了他公司，是一栋带楼的独院。HR妹妹在前面，我在后面，经过一个办公区，全是清一色的IBM笔记本，电话此起彼伏，一副繁忙景象，办公区中间摆放着若干说不出名字的热带植物，拐了一个弯，我被带进了一个会议室，里面几个人端坐在里面，似乎在讨论什么东西，我正要找位置坐下，HR妹妹歉笑到，不好意思，走错房间了，于是又转了一圈。很快进了另外一个会议室，显入眼前的墨绿色的大桌面，几把宽大的黑色皮椅子，井井有条地码放在周遭，看起来非常肃穆。其中有两人已经端坐在位置上，一个年轻，一个年长，年轻的脸色稍白，形容消瘦，他没有看我还在继续敲打黑色的笔记本电脑，一边敲，一边习惯性，又像抽搐似地轻轻摇头，表情严肃，我心中一振，好像想起哪个情节似的，因为，往往这种人是牛B的选手。另外一个年长的，稍胖，脸上写着岁月的苍伤，但表情安静和蔼，斯文地对我笑笑，我也回了一个笑容。HR说您先坐这吧，我谢过，年长的说，您是XX吧。是熟悉的沙哑声音，我笑说，是的，您是X总吧，我记得你的声音。他没有笑，严肃地点点头，说还有一个人，你稍等一下。这时，我接过HR妹妹的开水，放在一边。此时，门推开了，进来一个人，稍微矮胖，看上去有点像杜文泽。
X总介绍说：这年轻人是Y总，负责公司技术和产品定位，‘杜文泽’是HR总监，然后让我做自我介绍以及相关工作经历，时间5分钟。
面试我虽然久经沙场，一套说辞，我早已经背得滚瓜烂熟，但是我还是没有按自己的思路讲，就极其简单地介绍我自己的情况，重点讲述我做的哪些项目，讲完后，差不多5分钟。‘杜文泽’首先问了一个问题，比较泛，投标要注意哪些细节，接着X总就开始使劲挖，都是一些售前的方法，一来二去，大概耗费了10分钟。然后‘杜文泽’又问了你如何带领团队售前工程师面试技巧，如何建设团队，如何考核团队，如何培养团队的问题。这些问题都难不到我，我一个一个剖析地非常清楚，自己没有把握的东西，我很自信的说这个也是行业难题，‘杜文泽’点评说，我看你在管理的经验上还是欠缺一些经验，我知道他是从我的简历来评估的。我当然是不承认了，笑说落实到口头上的，纸面上的都不算经验，只有实干才知道，我说简历上是没有写我售前经理的职务，是因为我公司没有这个TITLE，但我自己做的工作全部是这些，可以说是摸滚跌打出来的。
在前半小时的面谈中，Y总一直没有发话，偶尔会停下来听一听，接着又是开始工作。等我讲完后，Y总给我一支蓝色的油笔，指着后面的玻璃墙，说，你画一下售前和销售的工作流程。然后你告诉我，销售售前和后端是怎么配合的，如何才实现销售力量最大化？
这个我也是有备而来的，我很快画好，而且这个流程是很不错的流程（我把老吴的方法和流程融合在我公司的销售体系），并讲述清楚。我说，销售和售前的配合基础是，首先在分工明确后，在各自的岗位首先把各自的工作做好，通过售前和销售工作流程，使得双方反馈的消息要解读良好。然后我说在这个基础上我们可以提出3种售前咨询思路和策略，完全满足我们大型复杂、快速交付的售前项目，接着我讲述了我最近拿手的一个售前CASE，从头过了一遍。这讲故事的能力就是我拿手好戏，估计是把他们吸引住了，讲了10分钟都没有被打断。最后Y总沉默了一会，好像对我的故事并不太关注，指着我流程说，如果一个CASE一上手就投标怎么办，然后我分析这只能是固有打法，又一步一步探讨。接着X总也说了几种打法，由于我没有听明白，于是要擦墙上的流程图。Y总打断了我，说等下，要给流程图和讨论的东西照一个相，Y拿起手机来照，照了几张都不满意，X总也照了一下，还是不满意。最后‘杜文泽’说，行，我去拿个相机来，气氛一下好了很多。
我决定趁热打铁，闲聊似的说，哎呀，X总，你当时打电话的时候我们正在写方案呢，于是拉起了家常。这个时候Y总，才慢条斯里地说起了公司的现状和情形，然后慢慢聊起了售前团队的建设细节，售前咨询细节，这个时候Y总谈了自己的见解，我也给出了一些意见，时不时开玩笑似地泼点凉水，他们觉得这些都是他们的痛点。最后X总，Y总又经过一轮深浅不同的问题，最后又拉上了家常，整个面试气氛还是不错的。
记得老吴有一句名言：“好的氛围，沟通往往是好的；不好的氛围，沟通往往是不好的。”强力Mark一下。
最后他们填写了一个东东，我估计是面试评估表之类的东西，我被HR暂时叫开了一段时间，等我回到会议室的时候，只有X总和我两人了。X总看了看评估表，说，还可以，说，你对我们公司要求，工作环境要求，薪水的要求稍微说一下，没有什么问题，就填一个表。这块我也是老手了，我问他们薪水结构，他简单回避了一下，我就问销售薪水结构，他告诉我7/3开，我大概知道了售前的薪水，然后我估了自己的价，写进了表格。X总说，1周左右可能还有一个面试，这个面试总体不错。
出了公司以后，我仔细回想整个面的过程的表现，基本上来说，应该在85分以上售前工程师面试技巧，发挥还算正常。他们现在唯一要拒我的理由就是在意我有否所谓售前经理头衔。这段时间我把我的手机音量和震动都同时开启，不会错过任何一个电话，甚至把他们的座机手机都写进了我的联系本上。时刻期待他们任何一个联系人显示在我的手机上。一周过去了，没有任何消息，又等了2天还是没有消息，我估计没有戏了，第二天，我坐在飞机上，飞机正慢慢滑向航道，手机突然大呼小叫，我接过一看，是该公司HR妹妹的直线坐机，我心里热血一下就上来了，这种感觉不亚于高考揭榜。
“是XX先生吗？”
“哪位,”我承认我装了一下B。
“我是XX人力，我想跟你约一个时间”
我眼睛放光，看来离成功又进了一大步，很快我们就愉快地定了一个时间。
写到这里，谁是土牛，谁是洋牛，谁是黄牛呢？
X、Y总就是土牛，“杜汶泽”不用说，黄牛一个，还好，没有遇到洋牛。
暂时写到这里，要休息了，下次继续。
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