这个世界对内向型人有着各种偏见:
小时候内向者的优势:从内向女孩到职场达人,大人总说:“这孩子见了生人就躲,长大肯定没出息。” (内向=没出息)
学校里,老师会说:“其实是个很优秀的孩子,就是不好表现,太胆小。” (内向=被动)
应聘时,面试官说:“我们需要那种勇于表达自己,积极进取的员工。” (内向=没有进取心)
相亲后,女孩说:“人太闷了,若一起生活没有一点情调。”(内向=无趣)
《内向者的优势》一书的作者张瀞仁,内向值98%,是一个不折不扣的内向者,她也曾一度讨厌自己的性格:“像在内向者的地狱里”,她曾向往外向者那种可以随便跟人称兄道弟、舌灿莲花、讨人开心、人见人爱。
然而由于工作的缘故,加之作者不断地对于内向者的探寻与内省,终于彻悟:
“原来并不是我不如人,而是因为我本来就不是那样子的人。”
作者曾任职美国州政府,负责亚洲和美国双边商务、采购、贸易相关项目,拥有十余年跨领域营销经验。也曾任职台湾长照非营利组织,入选哈佛大学、清华大学社会创新领袖班,为该年度全球三十位华人公益领袖之一。现任美国非盈利组织国际慈善顾问,管理25个国家/地区的业务。
她坚信“成功是一种内在的工作”,希望通过《内向者的优势》这本书,帮助内向者认识自身优势,为他们提供了一条在外向文化主导的社会中,用自己的方式成功的进击路径。
书中分析了内向者的诸多优势,令同为内向者的我不由一振:
1. 内向者擅于倾听和换位思考:
作者引用了《高敏感是种天赋》这本书中的一个观点:高敏感族群中,七成都是内向者。由于内向者感觉敏锐,他们擅于倾听,不打断、不插话,用心倾听对方在意的方面、立场,并思考回旋余地,这是内向者强大的优势之一,因而,他们常常会换位思考,拥有更强的同理心,可以很快地了解对方的感受。
导演李安就是典型的内向型人,他的执导风格非常敏感而安静,他讲话的时候,几乎是用耳语,从来没会从导演椅上大喊或请助理转告,而总是亲自沟通。他似乎有一种隐含的能量,激发演员来演戏。
2. 内向者擅长经营长期而深入的关系
在这本书中,作者特别提到了“职人精神”,并借用一个比喻来形容其特征:“业务员关心有没有成交,但职人关心买回去的人满不满意,这就是业务员精神和职人精神的差别。”而内向者则具有这种职人精神,他们更擅长经营长期而深入的关系。
3. 内向者擅于深度思考
一般来说,内向者倾向于“避免危险、节省气力、减少失败”的生存策略。他们在表达意见前会深思熟虑,且言之有物,他们不喜欢冲动行事。
在《安静:内向性格的竞争力》一书中,解析了沃伦•巴菲特的内向性格与他成功的关系。巴菲特曾说过一句话:
“投资成功的秘诀无关智商,你只需拥有一般水平的智慧,剩下的就是抑制自身冲动的性格。”
正是内向性格帮助巴菲特坚守这些投资理念:睿智地坚持、谨慎地思考、善于发现和应对警示信息……
4. 内向者专注且具有恒毅力
相较于外向者而言,内向者会把精神专注于手边的重要工作上,而避免把精力耗费在与工作无关的社交上,他们会长时间全神贯注地执行任务,不太注重短期结果,属于“成功需要等待”的代言人。
作者特别引用了一个观点:“判断一位高阶经理人能否成功,更要看他是否有能力主导深入、有意义与价值的长期项目,而这正是内向者的专长。”
《内向者的优势》这本书不同于其他类似作品之处还在于,作者本人就是超级内向者,也正因此,她结合自身驰骋于职场的成功经验,设身处地地给内向者开出了多项“良方”,比如:
1. 参加社交活动时,内向者要穿得比其他人好看10%内向者的优势:从内向女孩到职场达人,不要跟别人差不多,也不要穿得太夸张。
2. 在社交场合中,内向者也不必效仿外向者像花蝴蝶般满场飞,而应当“重质不重量”,一对一或一对三的小团体交流更适合内向者。把精力放在“建立有意义的联结”,同时尽量在气力用尽前离开。
3. 在工作场合,内向者无论担任何种职位,都尽量离开电脑,多在办公室走动,借以发挥他
们擅长一对一的长处,尤其对于内向者主管而言,走动式管理、对话,比在集体会议上讨论能达到更好的沟通效果。
4. 在会议上,最受注目的,不是讲话最多的人,而是那些能问出最佳问题的人。内向者在开口前总是深思熟虑,但也要懂得:被看见才有机会被重视,因此要抓住机会,勇于表达。
内向者是幸运的,他们总能以自己喜欢的方式,活出生命本真的状态:
“我喜欢独处,喜欢和我的狗一起散步,一起欣赏树木、花朵、天空……如果给我机会让我从周六晚上独自一人待到周一早晨,我会很开心。”——内向性格的赫本说
内向者是静默而有力的:“引导男人走向艺术和科学殿堂的最强烈的动机就是逃避日常生活。”
——内向性格的爱因斯坦说
《内向者的优势》这本书,作者作为重度内向者而现身说法,内敛慢热人群或许会从中找到答案。正如内向性格的圣雄甘地说过的那样“你可以以一种温和的方式改变世界。”