年青人(大学毕业生)求职的职场竞争越来越激烈,特别是适合自己兴趣和条件有比较大发展空间的单位,例如:机关事业单位、大型国企、上市公司和好的外资企业,等等。职场招考面试是必经环节,怎样在强者如林的竞争者中脱颖而出,有什么秘诀吗?“怎么做”思维的正确运用,就是职场招考面试取胜的秘诀之三。
一、“怎么做”思维模式
“是什么”知识是了解世界及事物,其思维是运用概念、术语和判断等工具对事物准确把握本质性质。“为什么”知识是了解世界及事物的来龙去脉,各种因素及其作用机理,其思维是运用分析、演示和推理等工具对事物准确把握原因规律结果。“怎么做”知识是了解处理世界及事物存在的各种问题的方式方法,有效措施对策,简单来说就是“方法论”,其思维是运用已有知识技术,找到合理解决事物遇到问题的途径或路径。科学技术知识体系主要由“是什么”、“为什么”和“怎么做”知识构成,而这三种思维,构成了人类思维运动的主要形式。
“宇宙世界/地球产生变化发展的最后结局是灭亡”,人类应当怎样应对?面对“世界百年未有之大变局”,中国/政府和每个人应当怎样应对?“每个人的最终结果是死亡”,我们每个人一辈子应当怎样度过?……这些既是要解决的科学技术及方法问题,也是哲学的方法论问题。“哲学方法论是适用于一切具体科学的具有普遍意义的方法论”。正因为人类(每个人)面临这些棘手问题,驱动人类智力和文明的向前发展,永不停止。
有些人生活中难免会遇到家庭关系处理、经济困难和身体健康等各种各样的问题。有些人工作中会遇到人际关系处理、生产技术瓶颈和管理机制僵化等方面问题。有些人科学实验中长期找不到解决问题的方法措施、论文发表和项目评审通不过等棘手问题。有些人职场应聘考试,特别是面试多次失败……这些是正常人或多或少都会遇到的各种问题,怎样解决呢?
一句话,学习和获得“怎么做”知识,“活到老学到老”,联系实际问题,融汇贯通。最重要的是提高“怎么做”思维能力,“学习知识要善于思考、思考、再思考。我就是靠这个方法成为科学家的”(爱因斯坦语)。以前人积累的各种技术方法为基础,结合具体问题,不断实验和创新多样化的方式方法,相信一定能够找寻到合理科学的解决之策。
二、“怎么做”思维训练
过去考试的“策论”,现在公务员考试的“申论”,都是分析表达自己观点基础上,提出解决事物或问题的方式方法,即全面展示“怎么做”思维成果。中小学教育中老师布置学生做作业,进一步理解巩固学习的知识基础上,必须有意识的引导学生探究解决问题的多种方法。提出问题基础上解决问题,是人类社会生产力发展的客观要求。
(一)方法学习
每个人成长和发展的知识学习过程中,要重视学习一定的适应社会的生活方法,认识世界及事物的方法。其中,思考、分析和解决问题的方法论学习是非常重要的,包括哲学方法论。“成功=艰苦劳动+正确的方法+少谈空话”(爱因斯坦格言)。
现代科学技术发展的一个重要成果是形成了越来越系统化的方法论科学,每一门具体的学科都有其自身的方法论系统。青年人学习科学技术理论知识过程中,必须特别重视各种方法论学习。学习的目的是最终运用,要在实践中解决各种各样的具体问题,必须找到合理科学的方法。“莫找借口失败,只找理由成功”。
(二)归纳总结
每个人随着年龄和社会阅历增长,逐步获得成功或失败的许多经验教训,不断归纳和总结为什么成功,为什么失败的原因,分析其中的方法或措施是非常重要的方面。“反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会”(海涅语)。
青年人学习和成长过程中有成功,也有失败,必须自己不断总结才能进步更快。“最困难的事情就是认识自己”。要肯定自己的优点,也要发现自己的不足。“尺有所短,寸有所长。物有所不足,智有不明。”每个人只有找到合适的岗位或平台,才能最大程度发挥其特长和智慧,实现其人生理想目标。
(三)方法运用
每个人在参与社会生产或科学实验的实践过程中,运用正确的方法解决了一个又一个的具体问题,推动科学技术和社会经济的发展。“良好的方法能使我们更好地发挥天赋的才能,而拙劣的方法则可能阻碍才能的发挥”(贝尔纳语)。
青年人在学生时代最重要的是掌握学习方法,有效的学习方法有助于激发人的潜能。当然,青年人进入社会参加工作,仍然需要不断加强学习。结合实际工作需要,学习新的理论知识和方法,同时,向前辈学习其生产技术和方法,不断积累经验不断进步。“实践出真知”,很多时候,方法就是比别人多想一步,而向前一步更接近机会。“凡事预则立,不预则废”,成功永远属于有准备的人。
三、“怎么做”思维运用
招考面试题目各种各样,万变不离其宗,考察应聘人的思维能力和水平是重中之重。“是什么”“为什么”“怎么做”的“三段论”思维模式运用,是应聘人挑战面试成功,成为“人中翘楚”的基本路径。
(一)联系实际
“巧干来自纯熟,纯熟来自实际”。青年人应聘某一个岗位,必须事先深入了解求职单位各种情况,特别是其从事行业的国内外发展状况,“知己知彼百战不殆”。其中,事先能够了解求职单位成功的案例和存在的问题,寻求到合理科学解决问题的方法措施,面试成功了一大半。
例如:考官问应聘的公司打算上市,你怎么看?这是一个非常有挑战的题目。运用“三段论”模式回答:
第一段回答上市公司“是什么?”。公司发行的股票经依法核准或注册登记进入证券集中交易市场交易,成为上市公司,说明我们公司前期发展不错。
第二段回答公司“为什么?”要上市。公司上市有利有弊,最重要的是公司运营更加规范职场面试技巧论文,有机会做大做强,同时,必须公开公司财务和生产经营状况,接受社会监督。
第三段回答公司应该“怎么做?”。我们公司上市后,必须严格遵守国家法律法规,经营要更加规范稳健,以可持续发展为目标,把追求公司员工物质和精神两方面的幸福放在首位,对股东和社会负责(结合应聘公司的具体实际分析,提出建议)。
此答案中,考官比较注重的是第三段,即对公司上市后应该怎么做?因为题目考核的就是应聘人“怎么做?”的思维能力和水平。
(二)通行做法
年青人面试时由于经验不足和紧张,回答问题时容易出现“计无所出”和“一筹莫展”的局面,特别是非常在乎应聘结果时导致不理想结局。最可行的通行做法是“稳字当头、稳中求进”,以不出现尴尬局面和漏洞百出为底线。
例如:考官问来到我们公司应聘有哪些想法?这是一个非常简单常见的面试题目职场面试技巧论文,应聘人一定要清楚考官的期待,反映自己基本的逻辑思维能力和水平。运用“三段论”模式回答:
第一段回答应聘单位“是什么?”企业。我们公司是一个有发展前途的企业,在行业内品牌和口碑非常好,产品有竞争力。
第二段回答“为什么?”来应聘。希望来到我们公司,找到施展才华的舞台,为公司做大做强贡献自己一点力量。
第三段回答自己将来“怎么做?”。如果能成为公司一员,我期待与公司共进退,伴随公司成长和发展,相信通过大家齐心协力的努力,公司和每个员工都能成功。
此答案中,考官欣赏的是第三段,即应聘人“怎么做?”的答案。
(三)出奇制胜
“三段论”模式回答提问,是基本的思维模式,答案一般化,没有创新。面试中是否能提出有别于常规或常人的见解,“打破常规”与“出奇制胜”,对于有一定实力的应聘人可能是不错选择。特别是从事“高、精、尖”科技创新的创业公司,比较欢迎有不一样思维想法的年青人的加入。
例如:第一个问题,应聘人以华为公司为例,完全可以提出公司暂缓上市的观点,阐述公司上市的不利方面,重点阐释公司发展必须着眼于产品研发,加大科研投入,提高产品市场竞争力。第二个问题,应聘人完全可以提出自己得不到重用一定离职的大胆观点。因为这一定会引起考官注意,甚至公司高层的重视。当然,自己要有真正的硬实力(软实力)。