为进一步加强员工对礼仪规范的理解和掌握,提升整体服务水平和沟通能力,3月20日下午,嘉兴市民卡公司开展职场礼仪培训。公司领导班子、本部全体员工、县市分中心负责人参加培训。
培训邀请中国商业联合会高级商务礼仪师、嘉兴秀水中专礼仪专业教师张涵澄进行授课。张老师从介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、沟通礼仪等方面为大家细致讲解职场礼仪培训师培训,列举了一些在工作中常见的礼仪细节,帮助大家快速掌握商务礼仪的基本要点,学以致用,并结合公司实际,对交往举止、沟通礼仪等礼仪规范进行了互动交流。
通过本次培训,进一步推动公司提升服务质效,积极打造优质服务形象。大家纷纷表示,对职场礼仪的认知更加深刻、把握更加准确,在今后的工作中也将更加注意自己的言行举止,与同事得体沟通、友善相处职场礼仪培训师培训,共同打造良好和谐的工作环境,积极营造干事创业的工作氛围。