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请问员工满意度考查的方案怎样做
可以这样说，员工满意度是员工踊跃性形态的晴雨表，是企业治理好坏的目的，它不只会影响到员工的上班踊跃性和上班业绩，而且还会影响到企业的稳固与开展，可以这样说，没有高的员工满意度，企业的开展就不会变好。
一、沟通并确定。
所谓沟通有两层含意，关键是并重于企业HR部门而言的，其一就是要做好治理层的沟通，提出员工满意度考查的需求并取得容许；其二是做好对员工的宣传沟通供上班，毕竟员工才是考查的关键对象。
一、考查询卷设计，包括上班、薪酬福利、运营治理、指导才干、员工开展、处罚制度、团队协作、上班环境等方面的满意度，还可以参与一些开明式疑问。
很多企业在启动该项考查时都会逃避薪酬福利，由于它显得很敏感，其实这是大错特错的行为。
目前随同着企业对员工满意度考查的需求日益增多，市场上一些比拟低劣的考查机构往往是企业最中意的选用。
员工满意度考查怎样做
转载以下资料供参考员工满意度考查流程第一步、选择能否须要实施一个员工满意度考查的名目第二步、向治理层采购考查第三步、选择员工满意度考查中该问什么疑问第四步、选用员工满意度考查方法第五步、在员工满意度考查中该留意的疑问第六步、确认最终问卷并且测试第七步、向公司外部宣传员工满意度考查第八步、约请员工参与考查第九步、解释考查的结果第十步、分享你的考查结果第十一步、依据考查结果采取改良执行第十二步、什么时刻须要重复员工满意度考查员工满意度考查实施方法咱们首先要分明几个疑问：首先，企业治理者要思索一个疑问：你能否了解公司员工对他们的上班和上班环境的感触。
假设不了解，那么你的企业须要展开员工满意度考查，即使企业的员工并不多。
特意是当你的企业迅速收缩、员工散失率提高、谎话四起、政策和构架出现变动、行业竞争强烈和薪资福利面临革新的时刻，展开员工满意度考查就显得更为迫切了。
第二，在意识到展开调研的必要性后，下一步就要取得公司决策者的允许。
假设员工满意度考查的上班没有归入估算，得不到上层的注重，那么在企业内就很难展开。
第三，确定调研的内容。
在确定内容之前，首先要思索企业以后的实践状况，对以下几个疑问的思索，会有助于找出所须要了解的外围疑问：这次展开考查的要素是什么？在组织中，哪些上班展开的较好，而那么不够好？以后，在企业中的传达的谎话有哪些？企业的价值导向是什么？企业以前能否有做过员工满意度考查？假设有，则有必要查阅以前的考查结果。
第四，选用调研的方案。
调研的方案有多种，企业可以联合自身的状况，在权衡各种方案的利害后选择取舍。
访谈考查法：搜集行动资料；记载访谈观察。
特点：好处是具备间接性；灵敏性、顺应性和应变性；回答率高、效度高；但事前需培训；费用大、规模小、耗时多、规范化水平低。
类型：（1）结构性访谈——需事前设计精心筹划的考查表；（2）非结构性访谈——无疑问提纲，可自在提问场合：适用于部门较扩散的公司、公共场合。
人数：群体性和一般性访谈。
期间：一次性性或跟踪性访谈。
问卷考查法：设计出卷子后散发一般员工或群体。
特点：范畴广、联合访谈成果更佳。
类型：有开明性问卷和敞开性问答两种，各有优缺陷、两者联合更好。
问卷：需设计标题、说明、指点语、内容、灵活疑问、态度、编号。
设计：是非选用、多项选用、对比选用、排序选用、水平选用、自在提问、期间限度。
抽样考查法：随机抽样、等距抽样、分层抽样、全体抽样。
第五、实施考查。
像看待公司的产品和服务一样，必定抱着轻薄仔细的态度来展开员工满意度考查。
在实施调研的前期，要做好关系的沟通上班，包括：与各级治理者沟通，与公司员工沟通。
沟通的内容包括：调研的目的，调研的关键性，期间的布置，介入的方式，后续结果的发布等等。
沟通不好，一方面得不到治理者的允许和注重，会间接影响到他所在部门员工的心态，从而影响到调研的介入度和品质；另一方面，不能惹起员工的关注和了解，那么员工也不会抱着踊跃仔细的态度来介入，成果人造大打折扣。
第六、 处置考查结果。
实施考查后收回少量问卷和考查报告；选用剖析方法，考查人员经过测验、归类、统计，构成用文字、图表表白的考查结果，并对现存疑问启动总体评价剖析；提出革新的详细措施，改良措施要综合思索疑问的重大水平、关键水平、企业的接受才干、措施实施的可行性大小，在企业人、财、物力有限的状况下，要权衡各种处置方法须要的老本和未来的效益，从当选用最优方案去改善最关键的疑问。
最终提交综合报告。
第七、实施改良。
关于经过调研所发现的疑问，企业要提出详细改良措施，并赋予实施。
假设只是为了拿个数据看看，了解一下员工对公司的反映，而不预备采取任何执行，员工会把满意度考检查成“方式主义”，今后考查的成果也会大大削弱，甚至会大失所望。
第八、跟踪反应成果。
实施改良措施并不是员工满意度上班的终结，人力资源部还要对改良措施启动两方面的成果评价，一是评价措施的经济性，即能够以必定的投入取得较大的产出；二是评价措施的适用性，即改良措施对员工满意度目的的改善。
以便总结阅历和经验，更好地展开下一步的上班。