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外部环境包含哪些内容
控制结构、机构设置权责调配、外部审计机制、人力资源政策。
1、控制结构：企业应当依据国度无关法律法规和企业章程，建设规范的公司控制结构和议事规则，明白董事会、监事会和经理层在决策、口头、监视等方面的职责权限，构成迷信有效的职责分工和制衡机制。
2、机构设置权责调配：企业应当联合业务特点和外部控制需要设置外部机构，明白职责权限，将权益与责任落实到各责任单位。
企业外部机构设置只管没有一致的形式，然而，所驳回的组织结构应当无利于优化控制效劳，保障消息通顺流动。
3、外部审计机制：企业应当增强外部审计上班，保障外部审计机构设置、人员装备和上班的独立性。
4、人力资源政策：人力资源政策应当无利于企业可继续开展，普通包含员工的聘用、培训、解雇与辞职；员工的薪酬、考核、升职与奖惩；关键岗位员工的强迫休假制度和活期岗位轮换制度；对把握国度秘密或关键商业秘密的员工离岗的限度性规则等外容。
企业应当将职业品德修养和专业胜任才干作为提拔和聘用员工的关键规范，实际增强员工培训和继续教育，始终优化员工素质。
下列属于外部环境因素的是（ ）。 A.人力资源政策B.公司控制结构C.企业文明
【答案】：ABCD【解析】本题考核外部控制的因素。
基本规范将外部环境的因素演绎为六个方面，即公司控制结构、外部机构设置与职责分工、外部审计、人力资源政策、企业文明和法制环境。
外部环境处于外部控制五大因素之首，下列（ ）不属于外部环境的详细内容。
【答案】：A外部环境处于外部控制五大因素之首。
外部环境详细内容包含控制结构、机构设置及权责调配、外部审计、人力资源政策、企业文明等。