通常银行面试采用的是半结构化和无领导小组讨论的面试形式。相对于半结构化面试，无领导更为科学、客观而且效率极高，近些年银行面试中采用无领导小组讨论的比重越来越大，那么对于这种灵活的面试形式，考生如何才能克敌制胜，在面试中脱颖而出呢?
所谓知己知彼，方能百战百胜，对于无领导小组讨论给的认识，我们可以从它的涵义、流程、分类、注意事项这四个方面来进行把握。
一、涵义
无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion，简称LGD)，即“群面”，它采用情境模拟的方式对被评价者进行集体面试，运用松散群体讨论的行为快速诱发人们的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者素质特征的人事测评方法。
就其操作方式而言，LGD通过给一组考生(被评价者的最佳数量一般是5～8人)一个问题，让考生们在一定时间内(一般是1小时左右)，在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论并解决这个问题，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求，由此来综合评价考生之间的优劣。
所谓“无领导”，是指被评价者在讨论问题中的地位是平等的，不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。评价者不参与讨论过程，他们只是在讨论之前向被评价者介绍一下讨论问题，给他们规定所要达到的目标以及时间限制等，至于怎样解决问题则完全由被评价者自己来决定。
二、流程
面试开始时，有引导员把我们带到考场里面去，他会给你安排一个就座顺序或让我们随机就座。之后主考官会宣布考试规则与纪律，向应试者发放材料，宣读引导语，之后主考官宣布讨论正式开始并计时。
一般来说，当考生就一个话题展开讨论时，大致分为四个阶段：
首先，提纲准备阶段。这个阶段其实就是我们的思考时间，包括我们独立阅读，思考题目及背景材料，准备自己的观点，列出发言提纲等。根据题目的难易程度及材料的长短，此环节一般要5到10分钟左右，这一阶段主要是为下一阶段做准备的。
其次，独立发言阶段。这个阶段主要是个人观点的陈述，在这个阶段，一般的规则是按照抽签顺序或自由安排发言次序进行发言，给每个人一次独立发言的机会，去表达展示自己，每个人的发言时间一般不得超过3分钟或5分钟。
再次，自由讨论阶段。这也是无领导小组讨论最核心的阶段，此环节(俗称“吵架”环节，但一定是高素质的“吵架”)，大约40-60分钟左右。在这个阶段，每个人都可以畅所欲言，发表自己的观点。至于如何发言、发言的次序等都是应试者自己的事情，自行进行，既可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。讨论过程中考官不干预，只观察、记录测评对象的表现。
最后，总结陈词阶段。就是总结发言阶段，当讨论时间到时，不论讨论到了哪一个阶段，考生都应立即停止讨论。考生自荐或推荐一名代表，向考官汇报小组的讨论结果，大约5分钟时间。
三、分类
国际上通常将无领导小组讨论分为开放式、两难式、多项选择、资源争夺型、操作性问题五种类型。以上几种类型在银行面试中都有可能涉及。
四、注意事项
在无领导小组面试中，考官对考生的评级一般有以下几个标准：
第一，考生有没有积极的发言。就是在讨论过程中，考生是否有自己的观点，可以比较主动的说出来。
第二，考生有没有系统全面的分析问题。包括考生分析的是不是论点鲜明，论据充分。
第三，考生讲话是否有逻辑性，最终用自己的观点说服和感召他人形成一致性的意见。因为在一个团体中，每个人的观点各有差异，在这种情况下，要想达成一致的意见，你必须能够说服他人这样的人会给考官留下一个很好的印象，在这种状态下。
最后，就是总结。每个人都陈述完了，考官还要看考生有没有做好总结，能否利用他人的观点，为自己所用，有没有协调其他考生之间的冲突来解决冲突，这一点也很重要。
综上，在讨论中，考生需要注意以下几方面的问题：
第一，积极发言。很多考生，平时性格内向，胆子很小，到了考场上，依旧患得患失，不敢发表自己的看法，当别人在讨论当中畅所欲言，自己却假装淡定、沉稳，一言不发，其实内心却翻江倒海，极不平静……我说啊?还不不说啊?我说这样的话行吗?自己刚想说，人家蹭的站起来，抢先一步表达观点了，那这时怎么办，人家开始说，你又没机会说啦，这时候你又在心理面做剧烈的斗争，我说不说呀，我说不说呀……下次刚想说，别人又开始说啦，连续几次，到最后，从头到脚，如坐针毡一般，到最后，可能别人都发言3、4次，而自己却一直默默无言，这种考生使考官忘记他的存在，如此这般，显然不可能得到考官的认可和肯定的。
第二银行无领导面试技巧，适当表现。我们说在无领导面试中考生要积极发言，但并不是漫无目、海阔天空的大谈特谈，而要注意表达的技巧。在进行讨论的时候，要注意每个人都是平等的，要在表达不同的意见的时候注意维持气氛的和谐，而不是彼此对立的，互相拆台。但在面试中，很多考生错误的把无领导小组的讨论当成一个辩论会，把所有跟他观点不同的人视为敌人，只要别人一发言就要针锋相对，拼命的挤压别人，这样很容易成为众矢之的，在讨论当中，孤立无援。因此，在面试中，考生一定要把握好表达的度，切不可过分强势。
第三，有团队意识。我们都知道结构化面试中，考生是一个人在作战，如果你的表现优于他人，那么你胜算的可能性就会增大。而无领导与结构化面试不同，他是一群人在面试，整个小组是一个团体，只有团结好、配合好才能完成一项共同的任务，但很多考生在无领导小组面试中，为了得到考官的认同，凸显自己的才能，过于急于表现自己，一说话就气滔滔不绝，根本不给他人发言的机会。像这种缺乏集体观念的人，不仅容易招致小组成员的反感，也会给考官留下盛气凌人、毫无集体意识的印象，给考官留下不好的印象。
总之，在无领导小组讨论面试中，考生不仅要主动的去说明自己的观点和意见，阐述自己的论据、补充别人发言的不足，做到以理服人，还要做到统筹协调，在关注自我的同时关注集体，只有这样才能得到考官的认可，进而取得高分。
附：
无领导小组讨论十大经典案例
经典案例一：海上救援（世界500强LGD面试题）
现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：
1.将军，男，69岁，身经百战；
2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；
3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；
4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；
5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；
6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；
7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；
8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
（3分钟阅题时间，1分钟自我观点陈述，15分钟小组讨论，1分钟总结陈词）
经典案例二：面包与记者（世界500强LGD面试题）
假设你是可口可乐公司的业务员，现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？
说明：
1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。
经典案例三：荒岛逃生（世界500强LGD面试题）
私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。
角色分配：
1.孕妇：怀胎八月
2.发明家：正在研究新能源(可再生、无污染)汽车
3.医学家：经年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展
4.宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球
5.生态学家：负责热带雨林抢救工作组
6.流浪汉
经典案例四：能力和机遇（世界500强LGD面试题）
能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要，但也有人认为成功路上机遇更重要。
若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项？并至少列举5个支持您这一选择的理由。
要求：
请您首先用5分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上，在此期间，请不要相互讨论。
在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。
在讨论期间，你们的任务是：
1、整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。
2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
经典案例五：是什么影响了利润？（世界500强LGD面试题）【考察】
你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是：
①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐；
②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性；
③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；
④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；
⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；
⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；
⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；
⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；
⑨仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重；
⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
服务：
①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力银行无领导面试技巧，造成外宾到其他饭店就餐；
③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；
④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；
管理：
⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；
⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；
⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；
⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；
人事：
⑨分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极
⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
请问：上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。
经典案例六：你会怎么办？（世界500强LGD面试题）
单位（外企）经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：
（1）解决办公打电话难的问题。
（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
（3）支付职工的高额医疗费用。
（4）五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。
流程：
1）5分钟的审题、思考时间
2）1分钟的观点陈述时间
3）15分钟的小组讨论时间
4）5分钟总结
经典案例七：成功的领导者是怎么样的？（国考LGD面试题）
做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:
善于鼓舞人
能充分发挥下属优势
处事公正
能坚持原则又不失灵活性
办事能力强
幽默
独立有主见
言谈举止有风度
有亲和力
有威严感
善于沟通
熟悉业务知识
善于化解人际冲突
有明确的目标
能通观全局
有决断力
请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。
答题要求：
首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。
接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。
然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。
如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分。
经典案例八：办公室主任你选谁？（深建行LGD面试题）
董事长要选择一个办公室主任，你觉得谁最合适？
1、薛宝钗2、贾母3、王熙凤4、林黛玉
经典案例九：是什么决定成败？（重庆选调LGD面试题）【辩论的过程中，注意什么？】
有人说细节决定。也有说战略决定成败。
请问：你同意上述哪个观点？并陈述你的理由。
答题要求：
（1）主考官提出问题后，第一名考生可用2分钟时间思考，可拟写提纲。
（2）每位考生按抽签顺序每人限2分钟依次发言阐明自己的基本观点。
（3）依次发言结束后，考生间可进行自由辩论；在辩论过程中考生可更改自己的原始观点，但对新观点必须明确说明。
（4）辩论结束后，考生将拟写的发言提纲及草稿纸交给考务人员，考生退场。
经典案例十：是什么导致腐败？（国考LGD面试题）
近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的一个热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有人把它归纳为以下十个方面：
（1）所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，由于现在是社会主义初级阶段，市场经济还不发达，人民群众的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；
（2）商品经济、市场经济的负面效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥；
（3）国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击无力；
（4）精神文明建设没跟上，从而形成“一手硬一手软”的现象；
（5）与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全；
（6）十年动乱时期，国家穷、人民穷，腐败现象少。现在国富民强，所谓“饱暖思淫欲”，这助长了腐败的蔓延；
（7）谁都恨腐败，但对反腐败问题却无能为力，有时自觉或不自觉地参与或助长腐败行为；
（8）中国传统封建意识中的“当官发财”，“当大官发大财”，“不捞白不捞”等思想死灰复燃，一些干部“为人民服务”思想淡化；
（9）随着改革开放的深入，西方不健康思潮涌入我国，给人们消极的影响；
（10）有人认为，腐败在任何社会、任何国家都无法避免，它是人类社会无法根除的“毒瘤”。
你认为上述十点，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因（只准列举三项）?并阐述你的理由。
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