从全职妈妈到海底捞服务员,晓平的北漂求职路

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中国商报(记者 贺阳)从警校毕业,当过警察和销售,投资做过老板……晓平(化名)从没想过,有一天会成为餐饮店的服务员;她更没想过,海底捞会成为她舍不得离开的职场。

毅然决定“北漂”

2023年7月,晓平决定彻底走出全职妈妈的世界,离开孩子进京“北漂”。

大学学历的她,原本想找和自己职业积累有关的工作,但接连两周面试被刷,工资远低于预期,每天拉着行李箱到处找工作……晓平遭遇的现实,和想象中的差别太大。她意识到,找工作如同大海捞针,把自信和方向都淹没了。

据晓平回忆,当她带着行李箱走进北京一家海底捞火锅店面试时,面试老师刚坐下,她尴尬地拿出手机,只剩下2%的电,“能不能让我先充个电”?充好电后全职妈妈重返职场,面试老师正准备了解她的情况,她又不好意思地说:“可以先让我喝杯水吗”?

7月的北京,酷暑难耐,晓平一连喝了6杯水,才开始这场面试。她抱着“先找个包吃住的地方打工,再找其他工作”的心态入职了。1个月后,她被评为区域“三好服务员”;4个月后,晋升为服务组担当。

初入服务行业,最难熬的是新手期,晓平从没干过体力活儿,每天忙于学习公司的服务流程,适应新的工作节奏,她也顾不上找工作,“用意念在坚持”。她给了自己两个月时间,如果不行就换工作。

在第一次独立服务客人用餐时,晓平非常紧张,刚翻完第一桌台,她就要接待一桌17位客人的聚餐,“一下子根本不知道要先做什么。”就在她手足无措的时候,突然好几位伙伴出现在她的区域协助,有人补餐具、有人打水果,有人发围裙……晓平瞬间稳了,一阵小感动之后,迅速调整状态和“战友”们并肩作战。

客人用餐结束后找到晓平,跟她说:“我们吃过全国很多家海底捞,你可能不是最专业的,但是我见过最用心的服务员,给你点个赞!”

一瞬间,晓平的眼泪涌了上来,她心里的难处和现实的劳累,在获得认可的瞬间,其跟自己和解了。

从全职妈妈到海底捞服务员,晓平的北漂求职路

接下来的一个月,她获得了100多条顾客的餐后好评,排在大区第十名,也因此获得500元奖金。更让晓平感动的是顾客给她写的好评“小作文”,晓平说,那些用餐评价是顾客买单出门两个小时之后才能写的,面对客人真诚的留言,“我不断复盘,想把服务做得更好。”

重新回到职场的这个7月,加上奖金和提成,晓平拿到了7000多元工资,这也是她成为全职妈妈以后拿到的第一份工资。

“生活又看到了希望”

晓平来自山西,警校毕业后成为一名警察,丈夫是自己的同事,曾经的双警家庭一度忙于工作,无暇自顾,直到有了宝宝,晓平才选择离职。

给孩子更好的陪伴和教育,成为她最重要的事。

当妈妈后,晓平跟着孩子的成长转型。当孩子需要早教时,她就去早教机构做销售,送孩子去上课能节省些学费;当孩子要上幼儿园了,需要更多精力陪伴和辅导时,她就开始当全职妈妈,把攒下来的钱投资做餐饮,希望维持稳定的家庭收入。

2022年,投资加盟三年的餐饮店熬不下去闭店了,陷入债务危机的生活让晓平喘不过气来,她不得不再次思考重返职场,想在家附近找一些工资不高又有时间照顾孩子的工作。

但是,晓平感受到自己在逐渐与社会脱节:以前的生活,每天就是给孩子讲故事,现在就算是做一些写材料的工作,反应很慢,理解迟钝。

更大的压力会在每个月还款日的前两天爆发,“极度恐惧焦虑,晚上睡不着,想着天亮了要找谁借钱,但也借不到。”

2023年7月,趁着上小学的孩子放暑假,晓平和家人商量后,决定去北京找工作。过去8年的亲子陪伴,她给孩子规划了完整的升学计划,培养了孩子的生活习惯,突然的离开会带来什么变化,她不知道全职妈妈重返职场,“往好了想,也许能让孩子更独立。”

离家之前她去了趟学校,认真地把孩子托付给老师,咬牙离开了老家。

重新开始工作后,晓平才有勇气算清楚究竟有多少债务,她说:“之前都不敢仔细去算,如果是50岁代价就太大了,好在是30岁,还有机会翻身。”

每次发工资,晓平就还一笔欠款,她精打细算地规划每笔生活开销,如果想买护肤品了,这个月就要努力赚额外的计提,“生活又看到了希望。”

在经历了最绝望的几年后,晓平格外珍惜现在,她在工作中感受到同事和客人的友善、真诚,“感觉自己逐渐被治愈,重新找回了自信。”

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