最新研究发现麦可思职场，大学毕业生实际具备的职场能力与雇主期待之间仍有差距。但一个好消息是，现在的应届大学毕业生能有效地展示自己具备的能力，这对于在求职阶段获得雇主认可非常重要。
就业市场上文科生与理科生到底谁更有前途？类似话题的讨论热度持续不减。不过不论哪个专业的培养都不能忽略“人文教育”，这似乎已在高等教育界达成共识。国外最新发布的一份研究报告——《大学经历如何为劳动力成功做出贡献：雇主认为最重要的事》，从雇主的角度再次表明，人文教育将为大学毕业生职业发展带来回报。
研究通过对近500位企业高管和招聘经理的调查麦可思职场，探讨了在雇主看来大学毕业生的职场准备情况，招聘时雇主最看重的教育成果和学习经历，以及雇主对应届毕业生所具备的能力是否可使其在初入职场和未来职业发展中取得成功的看法。
如同之前几次调查一样，多数雇主将人文教育视为劳动力在职场上取得成功的关键，并明确表示接受过人文教育的大学毕业生在就业市场上更具优势。本文将对本报告中的一些关键性结论进行介绍。
人文教育培养了雇主认为重要的工作能力
研究发现，在15 种可以从人文教育中收获的职场工作能力中，有14 种被九成以上的雇主认为是重要的（包括“非常重要”和“一般重要”），其中团队合作（62%）、批判性思维（60%）、分析和解释数据（57%）、将知识/ 技能应用于现实世界（56%），以及数字素养（55%）是今天雇主眼中“非常重要”程度最高的五项能力。
而且如果将最近几年重要程度排名靠前的能力进行对比可以发现，尽管每年排名最高的工作能力结果都有所不同，但批判性思维、解决问题的能力、团队合作以及书面表达和口头沟通能力的重要程度都很高。
此外，这项最新研究还探讨了雇主对另外11 种个人素质的看法，结果显示，它们在一个人的职业生涯成功中也起着重要作用。超过一半的雇主认为，包括职业道德（65%）、积极主动性（63%）、自信心（62%）、毅力（58%）、自我意识（55%）、抗压能力（54%）等在内的个人素质“非常重要”。
毕业生的工作能力与雇主期待
仍然存在差距
正视并弥补大学毕业生的工作能力与雇主期待之间存有的差距，已成为今天高校人才培养改进中的努力方向。为了进一步探究毕业生的职场能力缺口，研究人员又请雇主对大学毕业生所具备的工作能力情况进行了评价。
结果显示，不到一半的雇主认为大学毕业生对这些至关重要的工作能力准备充分。而且通过对“重要度”和“满足度”的对比发现，雇主认为应届大学毕业生在批判性思维（39%）、将知识/技能应用于现实世界（39%）、解决复杂问题（39%）、分析和解释数据（41%）等重要能力上“准备充分”的比例较低，实际具备的能力与雇主期待之间存在较大差距。
不过研究中发现的一个好的方面是，87%的雇主表示，今天的应届大学毕业生能有效地向雇主展现他们已具备的工作能力（40%认为“非常有效”，47%认为“比较有效”），这一比例较2018年（67%）有了明显增长。这对他们职业生涯取得成功，尤其是在求职阶段获得雇主认可非常重要。
数据链接：
麦可思连续多年对大学毕业生的基本工作能力满足度进行评价，请学生对毕业时所掌握的工作能力可否满足职场需求进行评价。通过近三年本科毕业生反馈看，谈判技能、时间管理、积极聆听、积极学习、学习方法、解决复杂的问题、逻辑思维、有效的口头沟通、说服他人、理解他人，均是重要度较高的基本工作能力。尤其逻辑思维的重要度从64%（2018 届）提升至69%（2020 届）。
学习“广＋深”是职场长远发展必需品
研究报告中还关注了雇主认为大学学习经历能够为毕业生求职和长期发展带来哪些积极影响。
例如主动学习和应用学习这些“高影响力实践”越来越被认为是当代人文教育的一个显著特征，受到教育者的广泛重视。在本研究中，研究者发现这些“高影响力实践”也对雇主作出招聘决策产生重要影响。超过4/5的雇主表示，他们会优先考虑聘用有过主动学习和应用学习经历的应届大学毕业生。具体来看，拥有实习或学徒经历的毕业生最具优势（很可能聘用：49%，有可能聘用：41%），其他吸引雇主的学习经历还包括拥有与来自不同背景、不同文化人群共事（很可能聘用：47%，有可能聘用：41%），大学期间有过勤工俭学或其他形式工作（很可能聘用：46%，有可能聘用：44%）等。
那么雇主如何看待大学经历为毕业生职场长期发展起到的作用？研究人员向雇主提供了一系列有关本科教学目标的描述，结果发现，雇主青睐能够将学习的广度与深度相结合的大学教育，具体而言主要包括以下几个方面：
●鼓励学生独立思考（非常重要：55%，有些重要：38%）；
●培养在成长中可以适应各种问题的“多面手式”学生（非常重要：51%，有些重要：43%）；
●充分培养就业技能（非常重要：52%，有些重要：40%）；
● 为学生提供全面的教育（非常重要：52%，有些重要：40%）；
●强调“非技术技能”，如批判性思维（非常重要：52%，有些重要：37%）；
●鼓励学生与不同人群互动（非常重要：51%，有些重要：39%）；
● 涉猎多学科领域（非常重要：44%，有些重要：48%）。
给高校的建议
雇主偏爱接受过人文教育的求职者。高等教育该如何应对这种时代发展趋势？报告中也结合研究成果，为高校可以针对性采取的行动提出建议：
第一，让学生指出并反思这些重要技能。若学生能清楚地了解雇主看重的工作技能，就会让任何专业背景的学生都能更轻松地向雇主阐明，自己所接受的教育可以满足岗位所需。
第二，在课堂内外，将个人素养作为学生培养的一部分，这将有助于学生更好地理解未来他们作为职场人该怎么做。
第三，评估学生所具备的技能和思维方式，以确保他们毕业后已为走进职场做好准备。并且应该是在学生入校时、学习中、毕业后分别对学习成果进行评价，才能真正地了解他们是否以准备好成为职场人。
第四，确保不同背景的学生都能公平地获得高影响力学习经历，这将让每个学生都能在求职中具有优势。
第五，为学生提供一种向雇主展现自己能力的方式。比如从研究中可知，大学成绩单有用，电子档案袋比大学成绩单更好。
注：
电子档案袋是在信息技术环境下，通过系统有计划地收集学生在学期间的学业成果、作品、学习心得，以及对学习过程的反思形成的集合，可作为学生对未来及早规划，以及求职、申请学校的依据。
最后报告中提及，雇主认为重要的职场能力不会只依赖一门课程，或是一个专业的学习。通识教育是培养这些能力、素养的切入点和基本途径，但是这一途径必须与专业教育相结合，共同促进能力的提升。
作者 | 麦可思 郭坤
