大学毕业,步入职场,是人生角色的一次重要转换。这个转换,是校园生活的结束,是职业生涯的开始。年轻的朋友,你是否想过:职场既是工作空间,更是学习空间,走进这个空间,有大量的课程需要你从头学起。如果不能学好这些课程,你的职场角色将很难饰演成功。
那么,步入职场的年轻人,应该补习哪些课程?对初入职场的年轻人来说,一定要把职场规则作为“入门课程”,很好地学习和掌握。
01
职场纪律,不可越界
职场纪律,首推机关单位的制度规范,也就是机关单位为保证正常工作秩序而制定的、要求每位工作人员必须遵守的规章、规定、条文。它是职场活动、工作行为的规范和尺度,也是评价工作人员好坏优劣的参照标准。
步入职场,第一件事就是要学习、熟知各项制度规范,并严格执行。你要知道,“守规矩”是对职场人最起码的要求,也是评价年轻人的“第一要素”。
职场视频1:画面内容
(近景:统计局长办公室)
一位年轻人站在领导办公桌前,面露愧色。
领导神色凝重,表情严肃。
领导:“今天请你到我办公室,知道为什么吗?”
年轻人:“我违反纪律了。”
领导:“你知道你行为的后果和性质吗?你不仅违反了纪律,还严重干扰了工作秩序,影响了我们单位的形象!……
(画外音)
这位年轻人用BT软件下载电影的时段,正值经济普查对象传输数据的“用网高峰”时段,调查对象电话反映网络阻滞无法传数;机关需要网络办公的其他工作也受到影响;该时段有网络需求的社会用户,电话咨询政府信息化办公室,反映无法上网。
政府信息化办公室据此启动监控系统,发现并锁定统计局这位年轻人电脑的IP地址,随即向统计局进行了通报。
观后感:
用自家电脑下载电影职场礼仪观后感,那是再平常不过的事情了。但在职场当中,已经用“不得”“不准”“严禁”“禁止”等字眼对其进行规范并写入制度,那就决不允许“越界”了。如果职场违纪,小则挑战机关制度的严肃性,大则出现难测后果。
建议年轻的朋友,务必要用制度规范约束自己的职场行为。职场纪律,不可越界!古语说得好:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”个中道理无需展开,愿你铭记在心。
模拟提问:
你熟知本单位各项管理制度内容和规定吗?
你能够自觉遵守机关每一项制度条款吗?
你能够在上班时间离岗处理私事之前向领导请假吗?
02
职场礼仪,不可不知
职场礼仪是机关工作人员从事职场活动时应遵守的行为规范和活动准则,是单位形象和个人修养的表现形式。初入职场的年轻人,职场礼仪同样是你的“入门课程”。知晓职场礼仪,有助于塑造和优化你的职场形象,赢得领导肯定、同事尊重,营造和谐的人际关系,获取职场的“成功”符号。
职场视频2:画面内容
(中景:机关办公楼前,领导公务用车“着火”待发。)
一位年轻的工作人员匆匆走出楼门,拉开领导用车右后侧车门,顺势坐了进去。
稍顷,领导从楼门走出,拉开公务用车右后侧车门……
(近景)
年轻人:“您想坐这吗?那我坐到前面去!”
领导一怔:“……没事。你就坐这吧!”
领导拉开副驾驶车门,坐了进去。
(画外音)
这个小伙子刚才接到办公室通知,请他陪领导外出公干,他迅速赶到楼下。
领导还没有出楼,他就坐了进去。你看,他坐在了什么位置?
观后感:
在上段视频当中,那位年轻人有两个细节与职场礼仪相悖:第一,上车时序错位。陪领导同车外出时,工作人员应该在领导上车后,自己再上车(最好给领导开、关车门)。第二,坐车位置错位。职场礼仪的“轿车座位安排”是右后座是领导位置,左后位(司机背后)次之,副驾驶位置再次。
亚洲知名形象顾问陈丽卿著的《职场礼仪》一书中,有这样一段文字:“有经验的人很容易通过这些小细节(坐进车里的位置、上下车的姿势等)看出一个人的出身背景、文化修养与隐在个性;一个小动作都会让我们加分或扣分,因此养成自己‘行’的礼仪,优雅和彬彬有礼,就在举手投足、行走坐卧之间!”
职场视频3:画面内容
(中景:机关大会议室,全体机关工作人员参加的“业务技能”培训现场。)
授课老师正在讲课。
一位年轻的女孩迟到了。她进场后扫视一下四周,坐进第一排的一个空位。
(近景)
女孩从包里取出笔记本、钢笔放在桌上,随后又取出一个塑料袋。
(特写)
女孩的手从塑料袋中取出包子、袋装牛奶,边听课边低头“用餐”……
(画外音)
近年来,随着统计管理体制改革,统计队伍不断壮大,统计局开全体员工大会,或培训全体工作人员时,若从距离远的家庭住址赶到局机关,还真得注意时间。
你看,这位女孩就迟到了,她还没来得及吃饭呢。
观后感:
职场礼仪,守纪为先。尤其是参加集体活动时,最忌讳的就是迟到,而在全体工作人员的培训现场“用餐”,就更不合礼仪了。你应该知道:职场礼仪要求,早餐应在办公室之外的地方、上班之前的时间里完成。视频中那位女孩“用餐”的时间、空间都明显错位了。
上面两段视频对年轻人的提示:职场礼仪,不可不知。建议你通过互联网、书籍、光盘、报刊、广播、讲座、同事交流等渠道好好学一学职场礼仪,这是应职之需!人们常用是否“懂事”来评价年轻人素质的高低,很大程度是看他在职场礼仪方面的表现质量。
模拟提问:
你知晓多少职场礼仪知识?
你知道职场当中着装、发型等仪容仪表的礼仪常识吗?
你知道在职场环境接听电话的开头语怎样说吗?
你能够做到在听课、参会时自觉关闭手机(或调为静音)吗?
03
职场规则,不可盲目
职场规则和职场礼仪相近,但内容更加宽泛、视角更加多元,既有书文规范,又有约定俗成;既有明面约定,又有潜在规则。对于职场规则的内容,你一定要理性参照,科学把握。千万不可简单照搬、盲目效仿。一旦步入误区和怪圈,不仅职场表现打折,还会影响“为人”质量。
不可盲目,就是要从正面和有益的角度,从提高人生修养的角度理性判断每一条职场规则的参照价值。不论是显规则还是潜规则,“有益”则学、“无益”勿仿。
模拟提问:
你能判断出下述职场规则当中,哪些可以作为行为规范,哪些需要审慎对待吗?
不论你住的多远,每天早上至少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。
上班不迟到,少请假。
不管什么时候,装傻总是最安全的。
上班时间,不要处理私事,特殊情况需提前向领导请示。
做事做得好,干活干到老。
不要用工作电脑聊天或玩游戏。
除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
十句话里要有九句真话,这样说一句假话才有人信。
必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
步入职场,先学规则职场礼仪观后感,是一个年轻人做到“守规矩”和“懂事”的前提,也是提高文明素养和道德水准的需要,说到底,是“做人”的需要。