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今晚逆习主题:职场委屈
逆习君说✎
职场中,没有一种工作是不委屈的。但为什么有些人可以快速调整心态,有些人却气急败坏,无法释怀?
当自己委屈时,能识别出为什么委屈,其实是一种能力。
今晚的文章将为你深度解剖这种能力,唯有看清楚了“委屈”,有能力应对,职场中的你才能走得更加平和、稳定、且充满力量。
成年人,谁的职场不委屈?
有个粉丝在后台留言:心情糟糕透了,欲哭无泪。
她说自己委屈死了,公司产品上线,她要给产品做推广宣传的H5,想创意,策划,设计,修改......
没日没夜地干了两个通宵,才终于做出了一版。
发在项目群里,想征求一下大家的修改意见,领导一看,就直接骂人了:
这就是你做的?这狗屎一样的东西你也好意思发在群里?赶紧回去重做!项目时间这么紧,别耽误时间,拖大家的后腿!
对着电脑屏幕,她哭光了一包纸巾,熬了两个通宵,吃饭上厕所都在想创意,男朋友闹情绪提分手她都没理,结果被当众骂了个狗血淋头——简直委屈得想辞职。
她觉得,就算自己做的不好,有必要那么说她吗?没有功劳也有苦劳吧?!
我当然是劝她不要离职。
因为,成年人在职场,谁不委屈呢?
无论是多大多小的老板,他们谁不委屈?
产品不好使老板的问题;战略不好使老板的问题;团队不够积极是老板的问题;甚至人没招对都是老板的问题......
但谁都知道,产品不好卖不动,公司业绩亏损,团队士气低落,虽然这些结果最终都是由老板承担,但其过程所牵扯因素众多并非老板一人之过。
做老板的人,钱袋有多大,心里盛下的委屈就有多大。
上有老(板)下有小(白)的中层不委屈吗?
团队成员没效率,挨批的是你,队伍没带好啊!
员工觉得又丧又累,被吐槽抱怨的是你,不管上级给你多大压力,给下属分配任务的是你呀!甚至下属对外沟通风格有问题,背锅的都是你,这人是你团队的呀!
里外不是人,上下夹板气,中层真是太难啦!
职场小白们不委屈吗?
委屈啊!改了十几版的方案,设计部最后还是用了最初的那一版!
工作努力,放弃自己的各种社交,每天加班到凌晨,结果还是得不到老板认可。
上级要求一大堆,一个天马行空的想法,执行起来得打九九八十一怪,最后还被数落效率太低!......
成人的委屈,说多了便是矫情卖惨。
然而,委屈会因为敬你是条汉子就消失吗?不会呀!
所以,弄清委屈从哪里来,是什么触发了委屈,不硬撑、不忽视,看清委屈后减少委屈,轻装上阵战职场,才是硬道理!
委屈到底从哪里来?
委屈,这个词,最早出现于《后汉书·郑孔荀传论 》,意思是曲意迁就。《红楼梦》里提到过委屈,意思是受到不公平的待遇,心里难过。
委屈从哪里来?很多人都觉得,委屈当然是别人给的啊。
事实真是如此吗?
在《穿Prada的恶魔》里,新人安迪开始时也对自己的时尚女魔头老板表示很不满。
明明自己已经忙得焦头烂额,恨不得有三头六臂,可是却一句表扬赞许也得不到,整天被骂。
记不清第几次被骂后,她忍不住跟Nigel委屈地大倒苦水,说老板简直就是暴君恶魔,事情做对了,一句谢谢都没有,好像是应该的;事情做错了,各种尖酸刻薄的责骂,毫无情面。
Nigel没有安慰她,反而一针见血地揭露了事实:
“我可以在五分钟之内找到一个,非常想要这份工作的女孩顶替你。”
抱怨没有用,工作就是雇佣关系,对方招你来,就是做事的。
在这个位置上,就应该做好这个位置的事,加班,熬夜,辛苦,委屈,只能自己受着,不用拿给旁人看,别人也并不想看。
别人想看的,是结果,是实力。
而委屈,就像一张包裹着礼物的丑陋包装纸,撕开它,里面就是最珍贵的礼物。
是你自己造出来这张丑陋的包装纸吗?还是别人给你的?
如果是后者,你可以不接受。如果是前者,你可以不制造。
无论你是因为勇敢,还是因为求生欲,当你有力气撕开这张包装纸,委屈一旦被说出来,就不存在了。
人纵然有多个社会角色,但委屈时那个当下,只能从一个角色出发思考应对。
委屈时,人们一面怜惜着自己,一面愤怒着他人,再也不想和这个世界多说一句话。
引发委屈这种情绪的缘由太纷杂,有内在的冲突,角色的冲突,自己的信念和价值观与外界的碰撞等等。
心理学家卡伦·霍尼说:“能够在体验冲突时又意识到冲突,尽管这可能叫人痛苦,却可以说是一种宝贵的才能。”
所以,当自己委屈时,能识别出为什么委屈,是一种能力。
既然是能力,就可以学习到。
咱们一起聊聊,怎么对付委屈?
如何应对委屈?
1、守住自己的底线,坚持原则
委屈是自己一手造就的。假如你不想要委屈,别人是不可能硬塞给你的。
Cindy原本已经完成了自己的方案,准备关电脑下班。
一个平时处的比较好的同事这时来求帮忙,让Cindy帮写一个PPT,Cindy磨不开对方恳求的眼神,答应了。
结果PPT不合格被领导批了,那位同事当场指出是Cindy做的。
你说,Cindy委屈不委屈?
问诊:错在哪里呢?
责任界限不清晰呀!
职场上有本分和情分之说,Cindy承担了不该承担的工作。当队友求助的时候,可以参与支持,但不要一手包办,更不该将对方的责任放在自己的肩上。
开方:有药!
守住自己的底线,坚持原则!
“关上一扇门,打开一扇窗。”
清楚坚定地告知对方自己原有的重要安排,这是关上了一扇门。然后根据自己的经验帮对方出点主意,这是为对方打开了一扇窗。
我们都有担心他人不开心的顾虑。过度在意他人的感受,就会忘了对于自己最重要的。边界感消失了,委屈就来了。
所以千万记得:不委屈自己接受No,而去给他人说Yes。
2、不同原因的委屈有不同的应对方式
因事产生的委屈,找人帮忙。
不懂规则、能力不足、没有成果,从而招致引发的委屈情绪,这是因事引发的委屈,是低逻辑层次的委屈。
比如职场新人做的计划漏洞百出,熬了几个夜做出来,结果被老板一顿批,难免心生委屈。
这个好治,大可不必一哭二闹三辞职的。
把主管当成有经验的盟友,请她给你指点出出主意,怎么才能让你的计划更完美,你获得的就是一次成长的机会。
反之,假如你把主管视作对立面的话,你就是在自寻烦恼!更会觉得自己的委屈都是领导给的。
你不敞开自己,谁也进不到你的心里,更不要说帮你了。
因人产生的委屈,通过做事解决。
英国知名的高管教练凯瑟琳.桑德拉老师有个“EPT情绪风格三角理论”。
她把高管分为三种情绪类型:海豚型、老虎型和猫头鹰型。
海豚型的领导:
细致耐心,以人为本是他们的加分项。《乘风破浪的姐姐们》中的晓明哥就是海豚型。
跟这种领导,委屈会由一种无力感引发,因为压力面前海豚会逃避职场新人委屈,令下属有劲儿使不出。
老虎型的领导:
雷厉风行成果导向职场新人委屈,短板是情绪化,比如乔布斯、川建国。
在这样的人手下工作,下属的委屈常常是:再努力似乎也达不到他的标准,动不动还会被他情绪暴击一通。
猫头鹰型的领导:
冷静睿智,抽离成果导向,比如号称 No Drama Obama 不玩虚的,不戏精的奥巴马。他们的短板是:遇到冲突会陷入无作为的状态。
下属摸不透领导真正在想什么,有一种不得赏识甚至还被怀疑的委屈。
对待老虎型的老板和同事,你要保持坚定温和的沟通态度,肯定其价值。切记不要说“先冷静一下”,不仅没用反而会引发更多的咆哮。
职场中谁都无法改变一个喜欢逃跑的老板,那就从责权利三方面周全完善地做好自己。能提醒海豚逃避后的后果,则是你的加分项了。
与猫头鹰的沟通,你不妨将一些感性带入理性的沟通中,能打败套路的只有真情,这个尺度的拿捏有些像厨子说的“搁盐少许”,要细品。
在职场中,与你相关的人的个性不会改变,但是你们相处和沟通的方式可以。
所以,当你因为受不了一个人的个性而受到的委屈,就可以通过改变沟通方式来消除。
3、真正地爱自己
很多委屈都是深藏在心底的,解法只有一个:爱自己,无条件地爱自己。
职场中的勤勤恳恳,没有功劳,再多苦劳都没用。
职场中的默默奉献,除非是心甘情愿做雷锋,不然就扬帆高调起航,让所有人看见。
Chaplin在70岁生日时写下:
“当我真正开始爱自己我才认识到,所有的痛苦和情感的折磨,都只是提醒我:活着,不要违背自己的本心。
我们无须再害怕自己和他人的分歧,因为即使星星有时也会碰在一起,形成新的世界,这就是生命。”
你也是自己的星星,要记得照料好它的光芒。
爱自己更要放弃不断复刻令自己委屈的情绪,无论是“我要”还是“我不要”,“我必须”还是“没必要”,“我能”还是“我不能”,Yes和No,勇敢说出来。
写在最后:
《艺术人生》有一段对话我印象很深,是朱军问刘若英:“为什么你总能给人一种温和淡定,不急不躁的感觉,难道你生活中遇上难题的时候你不会很气急败坏吗?”
刘若英回答:“那是因为我知道,没有一种工作是不委屈的。”
在职场的任何时期,你需要做的就是沉下心,沉住气来学习和实践。
与其委屈抱怨,不如默默提升自己,让自己变成那个专业到不可替代的人。
这样你才有资本和底气更好地过渡到职场更高的阶段。
以上内容,与君共勉。
一句话总结
在职场的任何时期,你需要做的就是沉住气来学习和实践,让自己更有资本过渡到职场更高的阶段。
与其委屈抱怨,不如默默提升自己,让自己变成那个专业到不可替代的人。
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作者简介:高琳,有意思教练CEO, 职场畅销书《职得》作者, 最会讲故事的高管教练,英国工商管理博士。拥有20年世界500强高管经验,擅长讲故事、撒狗粮、熬鸡汤加干货。帮你获得内在成长,外在成就,成为自己故事里的英雄!微信公众号:有意思教练(messagecoach)!