来稿:大友教育名师王跃伟
(1)考题形式
河南招警类面试一般是四个题目十五分钟时间或者是三个题目十五分钟时间,最有参考价值的统招类试题是2014年政法干警面试真题和社会招警面试真题,主要采取的形式是一个材料包含两个题目,另外加了两个独立的题目,材料的类型一般是一个警察工作的开展为主线展开。从近六年考试的规律来说题目结构总体有这样几种结构。
第一种情况:四个独立的面试题目,2011年、2012年、2013年政法干警和2016年警校内招都是这种考试形式。
第二种情况:四个独立的面试题目,但是有两个题目是关联在一起的,第一个题目考试完,第二个考试题目会提到【接上题】,两个题目的背景一模一样,这种考试形式是第一种考试形式的轻微变形。是慢慢向材料题过渡的一种题型,2012年政法干警中出现过一套这样的考题。
第三种情况:四个题目的半材料题。试题由两部分组成。一部分是独立于材料外两个问题,第二部分是根据材料回答两个问题。2014年统招面试题中的政法和社会招警都是这种考试形式,应该最具有代表性。
第四种情况:三个题目的材料题,试题由一个材料三个题目组成。这种考试形式是河南省考的主要考试形式,也是2015年警察学院内招的考试形式。是一种警察面试考试的一种趋势。
(2)考题分布
近六年招警考试的题目数量有限,但是侧重明显,具体情况如下:
自我认知:共2个题目,主要考察两方面,一方面是自我与职位的认知;第二方面是将来工作开展的展望。
情景模拟:共3个题目,主要是劝服服务对象或者同事领导,不过从作答角度而言,可以是第一人称进行的劝服,也可以是第一人称劝服内容用第三人称的方式表述。这种考试题目是近几年的考察重点;
人际关系:招警面试当中没有涉猎,但是由于这部分试题是服务意识与技巧要素的测查重点,同时也是应急应变类型试题的前期基础,我们在学习过程中也应该认真对待;
应急处理:共10个题目,主要是工作对象的单一突发状况、工作任务中的复合突发状况(双矛盾突发状况)。这部分考试题目是招警考试的重中之重,有时候一套试题当中会涉及两个,考生应该极其关注。
计划组织:共7个题目,主要是信息获取的调研和活动性工作任务安排警察面试技巧和过程,还有个别的制定方案性的任务。这部分考题也是招警考试的重点和难点。
社会现象:共8个题目,重点考察是辩证分析警察面试技巧和过程,因果分析这两年考试当中涉猎比较少,而就辩证分析这个重点来说也主要考察观点的评价认知。这种类型的试题必然是一套题目当中一道,近六年考试比较稳定。
理解分析:近六年的招警面试考试当中就考过一道题目,还是离我们比较远的2011年,所以是一个次重点,考生准备招警面试过程中应该涉猎,但是心中要明白这种考题不是我们的重点。
(3)侧重和考试特点
六年共考试8套题目,15年内招面试当中是一个材料三个题目,其他招警考试面试中都是4道题目,所以共计31道题目。侧重以及考试特点如下:
第一类:四个大类型:社会现象、应急处理、计划组织、情景模拟,是招警面试必考内容。
应急处理:河南招警的重中之重,有时候一套题目当中会有两个应急处理,总体占比重32%,整体的难度系数也比较大;考试形式一般侧重三种场景,第一种场景是执勤等公务活动过程中;第二种是你正在值班接到警情电话;第三种场景是办事窗口突发群众纠纷;重大的公共安全性事故在河南不是考察重点,近年没有涉猎。
计划组织:河南招警面试中重点,占比重22.6%;考试形式为调研和活动两种类型试题各占一半;调研类型试题主要问法是:“了解搜集信息怎么搜集”和“怎么去调查”,题目集中度比较好,题目都与警察相关事务相关;活动类型试题主要侧重一项工作如何执行和组织一个工作有困难如何组织两种,纯粹组织一个活动的考试方式以及逐步淡化。
社会现象:河南招警面试当中的必考题目,占比重25.8%,每套题目中稳定的有一个社会现象考试题,预计近年考试当中仍然不会变;考试形式,12年开始考试题目绝大部分是辩证看待的题目,13年开始考试的题目都是观点判断评价性的辩证看。只有11年、12年考试的是因果分析;其具体考试方式将进一步与省考出题方式靠近;考试题目的方向主要侧重警察民生服务职能,一般是围绕创新服务和群众琐事出题。
情景模拟:情景模拟是河南招警考试面试出题的趋势。近两年招警考试比较少,所以题目总数量上来说占比重不大,总体占比重只有9.7%,但是这种出题的方式将来必然是河南省招警考试出题的重中之重,其重要性程度与计划组织相当;一般是劝说同事领导和劝说执法对象。劝说执法对象有两种情形,一种情形是民生服务的小事,这种劝说主要是用入情入理的换位思考方式,引导为主;一种执法冲突,执法冲突一般是紧急情况,劝导过程强调紧迫情况下缓和矛盾的机智性;15年、16年内招都考了情景模拟。预计今年招警仍然是必考题目。
第二类:三大类型试题:人际关系、自我认知、理解分析,是招警面试选考内容。
人际关系:主要侧重群众工作的难题,考察服务意识与技巧,单一的与同事领导发生的摩擦和矛盾化解逐步弱化,特别是一些基层群众工作难题问题,难度大,需要特别关注。河南招警类考试当中没有涉猎过。
自我认知:31个题目当中占2个,整体比重不大,属于次重点,统考性自我认知考察比重依然不会大,占整体比重的6%;考试形式,如果考察主要考察岗位认知的展望分析;“为什么报考警察”这样的问法近年不再出现,因为这样的问法可准备性太强,2016年内招考试属于个案,非统招出题的范畴,主要可能是基于内招考生面试准备不足。
理解分析:占比重很小,3%;纯粹故事、预言、名言警句性的考察近六年没有出现,如果考察也是理解性的生活化现象。
附录近五年招警真题:
2016年6月19日河南警察内招面试题
第一题:结合小时候的梦想,谈谈为什么报考人民警察?
第二题:你作为一名治安警察,认为每天的工作特别的枯燥无味、而且危险系数比较高,想换工作,找领导谈话,你怎么和领导进行沟通?
第三题:你在值班室值班,突然接到报警电话,有危险警情,这时你怎么办?
第四题:领导让你去调查这个小区的治安状况,你怎么去调查?
2015年河南警察内招题
材料题:(考官读材料,问题在桌上)
某小区青蛙很叫,有扰民的嫌疑,有个老大爷报警说要处理,但小区有居民认为是生态环境好,不让处理。
1、情景模拟,出警时你会如何处理。
2、你处理完后,老大爷又拨打110,对你处理的不满意,领导也批评了你,你该怎么办?
3、对于这种情况拨打110,你感觉合适不合适,你是否赞同?
2014年12月13日河南政法干警面试真题
前两道为材料题,作答时间15分钟,共四道题,考官读题形式
前两道题是根据材料答的,材料如下:据统计,全国警察健康率只有18.1%,有82%的患有警察职业病,全国警察死于职业病的平均年龄是48岁。
第一题:你是市局民警,你的领导让你某县辖区内的民警的身体健康状况做调查,你会了解什么信息?怎么开展?
第二题:你到该辖区派出所去做调查,刚刚见到接待你的人,他就接到紧急任务出去了,你怎么办?
第三题:刚入职的新警察的学生腔比较重,与群众沟通比较难,关系紧张,如果你作为一名刚入职的新警察,你怎么改变?
第四题:现在政府开通微博微信等网上办公,群众足不出户就可以办理业务,非常方便,但是有人认为政府和群众的距离疏远了,你怎么看?
2014年12月14日河南招警面试真题
前两道题材料题,大致内容:“一村一干一警一员”,做好老百姓的信息员,巡视员……。
1、你是一位刚入职的新民警,去接替一位即将退休老民警的工作,你应该注意哪些事项?怎么展开?
2、你村村民经常打麻将,你准备去制止,但是,村主任过来劝说村民在农闲的时候,没有什么事情可以做,打打麻将很正常,你就别管了,这是你该怎么办?
3、领导让你组织一次以防爆反恐为主题的歌舞节目演出,你单位同事都不擅长,你也不懂音乐和舞蹈,你该如何进行?
4、外来流动务工人员住宿难,民警主动做免费中介,解决了大量的住宿问题,有人说是为人民服务,有人说民警的行为不务正业,你怎么看?
2013年12月21日河南政法干警面试真题
1、某市110出警,大多数是帮助群众做一些开锁、寻找宠物等杂事。有人说,这体现了公安机关服务群众的理念,也有人说,这样浪费了有限的警力。你怎么看?
2、小王刚到一个山区派出所工作。领导要求他到每家每户走访,并填写“家庭信息卡”。小王是外地人,听不懂当地话,也很难让群众理解他的工作要求。假如你是小王,该怎么做?
3、小张是一名警察,有位群众突发急病,小张用警车送他去医院。在医院里,小张接到同事的电话,说他停在医院门口的警车被人拍照,发在微博上,标题是“警察公车私用”。如果你是小张,怎么办?
4、赵大爷健忘,经常走失,发警小李多次送他回家。一天,小李送赵大爷回家时,发现他儿子正在打麻将。小李准备跟他儿子谈谈。如果你是小李,该怎么谈,请现场模拟一下。
2012年12月9日河南政法干警面试真题
1、据媒体报道:“一名执勤交警,面对拒不出示证件的违章司机,连续敬礼10余次,直至感动对方配合执法。”请谈谈你对这种执法方式的看法?
2、你晚上值班时接到一个报警电话,报警人称他家的宠物不见了,要求你立即派人查找,否则就投诉你不作为,此时其他同志都已出警,你会怎么办?
3、近期,某社区连续发生几起治安案件,群众意见很大,假如你是该社区民警,在陪同上级领导到社区检查工作时,突然有群众拦着领导反映你工作不力的问题,你怎么办?
4、【接上题】为了消除该社区的治安隐患,提出解决措施,领导派你收集意见和建议,你如何获得有效信息?
2012年12月8日河南政法干警面试真题
1、不管是红灯还是绿灯,只要凑够一拨人就可以过马路,这被戏称为“中国式过马路”。请谈谈你对“中国式过马路”的看法?
2、某地为了解决“中国式过马路”问题,准备出台相关政策,领导让你搜集信息,为制定政策提供参考,你将如何获取有效信息?
3、假如你是一名交警,在一个“见义勇为”现场,有人向你反映开车勇抓歹徒的司机是酒后驾驶,当时有媒体记者和围观群众在场,你怎么办?
4、假如你是一名户籍民警,一位老人去办理户籍手续时,由于你电脑坏了无法办理,老人情绪激动,说你故意刁难,你怎么办?
2011年11月13日河南省政法干警面试真题
1、目前,警察受伤牺牲的问题越来越严重,而且多为一线民警,每天都有一名民警倒下。你怎么看?
2、“民生改善”权重增加,作为警察,怎么看?
3、作为一名社区民警,在陪同领导检查社区工作过程中,一名群众当面向领导反映你工作中的问题,你怎么处理?
4、一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。你怎么看?