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求智慧树职场沟通课程各章答案
第一章1，对2，除了言语不通都选3，接受者4，错5，对6，错
智慧树知到《高效职场办公（牡丹江大学）》章节测试答案
智慧树知到《高效职场办公（牡丹江大学）》章节测试答案 第一章测试 1、计算机的基本切实“存储程序”是由（）提进去的。
A、牛顿 B、冯•诺依曼 C、爱迪生 D、莫奇利和艾科特 正确答案：B 2、系统软件中最关键的是（）。
A、解释程序 B、操作系统 C、数据库治理系统 D、工具软件 正确答案：B 3、一个完整的计算机系统包括（）两大局部。
A、控制器和运算器 B、操作系统和计算机设施 C、配件和软件 D、CPU和IO设施 正确答案：C 4、计算机将程序和数据同时寄存在机器的（）中。
A、控制器 B、存储器 C、输入输入设施 D、运算器 正确答案：B 5、下列设施中既属于输入设施又属于输入设施的是（）。
A、鼠标 B、硬盘 C、扫描仪 D、显示器 正确答案：B 6、咱们通常所说的内存条指的是（）。
A、ROM B、EPROM C、RAM D、FlashMemory 正确答案：C 7、在Windows7中，（）窗口的大小无法扭转。
A、运行程序 B、文档 C、对话框 D、优惠 正确答案：C 8、在windows7中，准许同时关上（）个运行程序窗口。
A、1个 B、2个 C、多个 D、10个 正确答案：C 9、在Windows7中，（）局部用来显示运行程序名、文档名，目录名、组名或其余数据文件名。
A、题目栏 B、消息栏 C、菜单栏 D、工具栏 正确答案：A 10、计算机的灵魂是（）。
A、配件 B、软件 C、操作系统 D、CPU 正确答案：B 第二章测试 1、计算机网络技术蕴含的两个关键技术是计算机技术和（）。
A、微电子技术 B、通讯技术 C、数据处置技术 D、智能化技术 正确答案：B 2、依照网络散布和笼罩的天文范围，可将计算机网络分为两大类，它们是()。
A、局域网和互联网 B、广域网和互联网 C、广域网和局域网 D、Internet网和城域网 正确答案：C 3、计算机网络经常使用的通讯介质，包括（）。
A、电缆光纤和双绞线 B、有线介质和无线介质 C、光纤和微波 D、卫星和电缆 正确答案：B 4、IP地址格局写成十进制时有（）组十进制数。
A、8 B、4 C、5 D、32 正确答案：B 5、Internet经常使用的协定是（）。
A、TCP/IP B、CSMA/CD C、X.25/X.75 D、TokenRing
智慧树网络课程职场沟通答案
第一单元测试题1【单选题】(1分)职场沟通是一种可以修炼的技术。
答案：对2【多选题】(3分)研习沟通，可以改善与 的人之间的沟通。
A.言语不同 答案：专业畛域不同 +执著+心情化3【单选题】(2分)权衡沟通的成果，要站在 的角度。
答案：接纳者4【单选题】(1分)与“奇葩”打交道的最佳战略是坚持距离。
答案：错5【单选题】(2分)沟通的成果取决于接纳者接纳到的而非表白者表述的。
答案：对6【单选题】(2分)唠叨的实质是影响性沟通 答案：错 第二单元测试题1【多选题】(5分)沟通的三大目标： 答案：传递消息+促进扭转+交换情感2.【单选题】(2分)假设说了一遍，对方没听懂，应该： 答案：关心对方哪里没听懂3【多选题】(3分)跟上方那种人沟通的时刻咱们要快速节拍： 答案：笨人+在行4【单选题】(5分)沟通的口头循环包括： 答案：assess-adjust-attempt5【单选题】(5分)4A沟通循环中最关键的过程是： 答案：assess第三单元测试题1【单选题】(4分)大脑对不完整消息启动补充，俗称脑补的现象在心思学中叫： 答案：格局塔效应 2【多选题】(4分)造成咱们或者曲解他人的认知层面的起因包括： 答案：格局塔效应+消息开关效应3【单选题】(2分)接纳者的心情会对接纳到的消息启动加工和歪曲。
答案：对4【多选题】(5分)为了修炼良好的凝听习气，咱们应该经常问自己： 答案：我在听吗？+有没无心情搅扰我？+我能否接纳到了完整的消息？5【单选题】(2分)听出话中有话是一种不凡才干，个他人基本做不到。
答案：错第四单元测试题1.单选题】(1分)口才好不等于沟通好。
答案：对2【多选题】(3分)影响才干层面接受度的起因有： 答案：智商+专业水平+阅历3【单选题】(3分)咱们在表白时，消息开关效应的体现是： 答案：已知消息让听众封锁频道4【多选题】(5分)KISS准则包括： 答案：繁复+艰深5【单选题】(2分)表白时随时评价接纳者可以无时机第一期间消弭歧义 答案：对第五单元测试题1【单选题】(1分)执著和有主意其实并没有什么显著的差异 答案：错2【单选题】(2分)疏导对方进入我的频道的方法是： 答案：提问3【单选题】(1分)明知故问的目标是没话找话说 答案：错4【多选题】(2分)提问的类型包括： 答案：封锁式疑问+开明式疑问5【单选题】(1分)提问之前预想各种答案和或者性是个有效的方法 答案：错 第六单元测试题1【单选题】(1分)为了捍卫真谛，和对方讲情理时无需理会他的心境如何答案：错2【单选题】(1分)一团体心境不好，多半是由于： 答案：心思需求得不到满足3【多选题】(3分)哄人的方法包括： 答案：认错+称誉+满足需求+刺激性承诺4【单选题】(1分)刺激性承诺的重点在承诺 答案：错5【单选题】(2分)处置强烈言行的准则是： 答案：仔细但别当真第七单元测试题1【单选题】(1分)情商靠遗传，先天无法扭转 答案：错2【单选题】(1分)面对生疏人时，咱们的“隐衷我”区域会变大 答案：对3【单选题】(1分)当盲点区域的缺陷多于好处时，这团体就很自大 答案：错4【单选题】(1分)运营人际相关，只有要运营好外围层就可以了答案：错5【多选题】(4分)人际之间引发共鸣的战略有： 答案：分享丰盛的阅历阅历+做一个难听众小塔于第一期间处置您的疑问，如有不懂请咨询，看在小塔辛辛劳苦整顿的份上，请采用O(∩_∩)O~