如何避免猎头推荐简历重复?这 3 个步骤彻底解决问题

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前言:

猎头推荐到HR端的简历,经常会有重复,而之前问人选时,人选又说没这回事。到底是谁在说谎呢?我们该如何最大限度的避免这种情况发生呢?今天这篇文章用3个步骤彻底解决这个问题,分别是:

第一步:事前风险控制。

第二步:事中风险排查。

第三步:事后风险解决。

正文:

第一步:事前风险控制。

我们和人选沟通时,可以用如下几个问题,来更加细致的排除问题:

① 这家公司你之前接触过吗?

② 这个公司的HR有给你在微信、领英、脉脉、猎聘上发过消息吗?

③ 你有同事在这家公司,帮你的简历内推过吗?

④ 你自己有设置自动简历投递,最近有投递过他家的简历吗?

⑤ 你有和这家公司的关联公司接触过吗?有过上述动作吗?

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⑥ 你最近一次与这家公司的联动或者交集是什么时候?

⑦如果我在推荐了你的“推荐报告”到这家公司,然后他们说,已经有你的信息了,你是倾向于直接和他们联系,还是由我为你运作接下来的流程?为何?

⑧ 如果他们有了你的信息,你是否愿意按照个人信息保护法,要求对方先行删除你的信息,然后给我出具独家委托书,我来帮你运作接下来的流程?

⑨ 如果这家公司不配合上述流程,你是否信任我为你推荐刚刚我们提到的其他机会?或者今后可能出现的其他机会?

⑩ 如果有其他的猎头就这个职位信息或者其他职位信息联系你,你是否愿意和我沟通,为你提供更多信息咨询和参考?

第二步:事中风险排查。

一般来说,HR会告诉我们说:这个人我有了,不算你的。我们这时候的心情是这样的:草泥马!又来了!到底是HR骗我还是候选人骗我?

如果我们在第一步事前风控没做完善,遇到了这一步的情况,我们首先一定要做的一件事情,不是马上去找人选对质,而是问HR要证据!

注意,一定是先问HR要证据!“请问,有没有人选联系的沟通截图,带日期的?”

以前很多猎企在HR这么一说之后,就不细究了。这是不对的。最初的时候,HR的品格是值得信任的,但是后来有一些企业开始钻空子,开始放卫星忽悠人,甚至PS沟通截图来骗取猎头的简历,这就实在过分了。因此,猎头一定要问HR获取沟通记录截图,而且要判断截图真伪性。

然后,才是和候选人沟通。

遇到这种情况,不外乎3种情况:

① 候选人说谎 - 为了多一个推荐机会。有的候选人甚至会用2个手机号,以混过企业系统中的排重;(猎头篡改手机号混过排重的情况也有,处罚会很严格,希望大家嫑以身试法)这种时候,候选人和我们之间的关系不够近,或者这个人选自己本身有integrity的问题,我们宁可放弃;因为,这类人进入企业后,也不会给我们带来任何好口碑,这种钱,赚的不健康;

②候选人没说谎,HR刻意说谎了 - 有极少数HR自己擅自做主,为了自己的表现,损害猎头的利益,将猎头辛辛苦苦找到的人选占为己有。这种情况,我们在判断清晰之后,要据理力争勇往直前!(当然,有些猎头公司/顾问选择息事宁人,不一定代表懦弱,也可能是一种战略智慧,会在另一个角度进行更为强烈的反制)

③HR、人选都没有说谎 - 他们真的忘了,记不清了;或者是HR换人了,人选自己被朋友推荐过,随口一说等等之类的情况;这时候,我们就要拼服务了;如果HR和人选都信任我们的服务,那么,归属权算我们自己的可能性还是很大的,尤其是如果客户是合作很久的情况下。这时候,中小猎头公司可能优势不够明显,但是大的猎头交易平台,优势就比较明显,帮助猎头端争取利益的概率会大很多。

由此可见,不论遇到上述3类的哪一类情况,我们都有一个必要的动作,就是“提供证据”!

当然,友情提示:争取归属权这件事,我们要计算ROI。如果投入的时间过长,而人选又不咋滴,我们没有必要去浪费宝贵的时间,没有必要把业绩寄托在不确定性较高的普通人选身上。

有时候,HR会说:搁置争议,共同开发。啥意思呢?就是:先看,如果人选通过面试,要offer了,我再去帮你内部争取;如果没通过面试,那就不用管了。这种情况,明显就是卖给HR一个人情,这样的人情猎头是否接受,看你和客户之间的关系发展需求了!可以自行判断。这里需要用到的一个逻辑就是:这个HR值不值得你卖个人情?卖人情的标准是什么呢?对方的级别、对方的职位量、对方所在公司的规模和猎头预算多少、以及这个人本身的品格等。

第三步:事后风险解决。

场景一:候选人撒谎。遇到这样的情况,我们要做2件事:①在你的数猎SAAS系统中写下来 - 某年某月某日,推荐人选到某某公司,其掩盖了被推荐过的事实,等等;②告诉客户,人选有撒谎的痕迹。为何要告诉客户,你懂得。我就不啰嗦了。

场景二:HR撒谎。遇到这样的情况,我们也要做2件事:①在你的数猎SAAS系统中写下来 - 某年某月某日,推荐人选到某公司,某HR名xxx,恶意掠夺该人选归属权,后被我方据理力争发现等等;②判断该HR所在公司的价值,并且考虑,是给对方一个台阶下,还是与对方公司沟通,争取在这一次事件中获得更多的沟通渠道和更高的沟通层级。这是另一个课题,我们有空在猎大知播好好聊聊。

场景三:候选人和HR都没有撒谎。注意①,这个情况下,我们是非常容易“不打不相识”而交朋友的。因此,不要太纠结一城一池的得失猎头简历模板,而要关注长期可持续发展的策略猎头简历模板,如何通过一件小事,卖更大的人情,从而获得长久的投资回报!注意②,人情不要释放的太早、太快,而是在最需要的时候释放。这个要把握节奏了。

尾声:

文中提到了一个“独家授权书”。大满贯学员打开你们资料包,里面有一个“猎头工作12大模块”,最后一个就是!如果没有,。

希望大家在学习本文后,能够为自己争取更多的利益,为更好的客户/人选提供更专业的服务!

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