什么是okr (什么是OKR管理)

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什么是okr

OKR即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。

OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。

一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。

”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。

什么是okr (什么是OKR管理)

5分钟搞定OKR工作法

可行性的OKR至少满足以下两点:

1、遵循SMART原则,SMART原则5个字母分别代表:

Specific(具体的),Measurable(可衡量的),Attainable(可实现的),Relevant(相关的),Time-Based(有时间限制的)。

2、遵循五四原则:不超过5个目标(O),每个目标(O)不超过4个KR(关键结果)。

扩展资料:

OKR工作法的建议:

1、聚焦关键目标结果,less is more。

2、OKR需要有挑战,不要和绩效挂钩,否则和KPI没有差别了。

3、实时跟踪目标进度,避免目标进度走偏。

4、自上而下兼顾自下而上,有来自管理层层分解出来的目标(O),也有来下级自己制定的KR(关键结果)。

KPI怎么设置

KPI就是通过几个关键指标,来衡量工作结果的好坏简单,粗暴,但也很有用。

简单说就是老板预先和你约定好几个目标值,以月/季度/年为统计周期,当你每个周期结束后,复盘你这几个指标完成情况。

没达成目标值,就扣绩效奖金;达成了目标值,就加绩效奖金。

KPI设置主要着重于3个方面的重点:

1、用AARRR模型梳理你的用户生命周期;

2、整理每个岗位的工作内容和职责;

3、知己知彼,看看行业怎么设定(参考招聘启事)。

用户运营KPI设置流程:

AARRR模型将用户划分为5个阶段:吸粉、活跃、留存、收入、裂变。

其中活跃和留存由于性质比较接近可以统归于1个部分,因此基于AARRR模型,可以将用户运营KPI分为以下四类指标:

用户引流指标:获取新用户的规模、效率;

用户活跃/留存指标:在某一段时间内,新用户与品牌产生持续互动或购买行为的评估;

用户收入指标:在某一段时间内,用户为品牌贡献的收入;

用户裂变指标:用户通过自有关系网,将品牌传播给亲朋好友的效率、数量或金额。

用户生命周期分为:活跃、沉默、沉睡、流失、死亡。

其中活跃到沉睡实际上AARRR模型已经包括,我们能从生命周期中得到的KPI指标就是流失类指标。

流失预警:统计时间内有多少用户满足了预流失用户的定义标准;

流失指标:统计时间内有多少用户流失;

流失挽回指标:统计时间内有多少流失用户再次与品牌发生互动或购买。

扩展资料:

关键绩效指标通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。

建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。

关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。

在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。

因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

参考资料:网络百科-KPI

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