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绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点
1.目标管理（绩效目标/指标的分解）2.绩效规则的制定（如何考核，考核评估的方法，评估的等级，如何与薪酬奖励挂钩）3.绩效目标的确认（要员工和上级一起确认绩效目标，只有上下级共同认可后才更有意义）4.执行5.执行过程中的沟通反馈、调整指导6.绩效考核评估7.兑现相应的奖励或惩罚8.反思之前的制度及实施过程中的问题，制定、优化下一个绩效管理制度
绩效管理包括四个部分
绩效管理涵盖四个核心环节：计划、实施与控制、评估以及反馈。
1. 绩效计划：在绩效周期之初，管理者和员工需共同商定期内的工作目标、预期成果、行动理由及完成时限。
这一过程促进双方理解并确立绩效契约。
2. 绩效实施与控制：为确保绩效计划的有效执行，管理者需通过持续沟通与监控，掌握员工工作进度，预防及解决潜在问题，以支持员工达成目标。
3. 绩效评估：绩效评估通过系统性方法衡量员工的工作行为与成果。
它是管理者与员工之间的关键沟通活动，对员工的薪酬、奖金及职业发展具有直接影响。
4. 绩效反馈：绩效周期结束时，管理者与员工进行面对面交流，确保绩效评估结果被员工理解并接受，并据此指导员工改进绩效。
为了有效实施绩效管理，建议采取以下措施：1. 明确目标：确保目标具有可检视性，即能回答相关问题，并与组织整体目标一致。
任务和行动应协调一致，推动组织目标的实现。
2. 提供反馈与支持：为维持员工的工作热情和绩效，管理者应掌握提供日常指导、支持和资源的能力，帮助员工实现目标。
此外，应养成及时反馈的习惯，并在必要时提供明确指导。
绩效管理的流程包括什么
绩效管理通常包括以下五个流程：
目标设定：在目标设定阶段，企业需要确定明确的绩效目标，以确保绩效管理的方向和目标与企业的战略和业务目标相一致。
在这个阶段，企业需要与员工沟通，协商并制定出量化的目标和期望的结果。
计划和执行：在计划和执行阶段，企业需要为达成目标，制定详细的计划和行动方案，并分配相关职责和任务。
同时，企业需要提供必要的资源和支持，以确保计划的成功实施。
监督和评估：在监督和评估阶段，企业需要对绩效目标的实现情况进行监督、评估和反馈。
在这个过程中，企业需要采集和分析数据，评估绩效的达成情况，并根据结果为下一步的决策提供支持。
绩效评估和反馈：在绩效评估和反馈阶段，企业需要对员工的绩效进行评估和反馈，以激励员工的积极性和提高工作效率。
在这个过程中，企业需要提供客观的评估标准和方法，并向员工提供及时和准确的反馈。
绩效改进和发展：在绩效改进和发展阶段，企业需要根据绩效评估和反馈结果，制定并实施改进措施，以提高绩效水平和业务成果。
同时，企业需要提供培训和发展机会，以帮助员工提升个人技能和能力，实现绩效发展和个人成长。