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绩效什么意思 什么是绩效
1、绩效,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况后给出的一定奖励。
2、绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可衡量的工作结果,以及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力,指导其改进完善,从而预计该人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的总和。
3、绩效是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。
绩效是什么意思
绩效是什么意思如下:
绩效是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。
一、绩效
1、绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
2、组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。
如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。
3、绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可衡量的工作结果,以及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力,指导其改进完善,从而预计个人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的总和。
4、绩效,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况后给出的一定奖励。
二、如何提高绩效
1、用己所长:绩效不好,从业务项目本身找原因之外应反省自身是否存在问题,即是否用己所长、发挥出自己的特长,如果为人不善,很难取得好的绩效。
2、加强培训:通过培训可以改善个人的绩效,进而改善部门和整个组织的绩效。
3、明确目标:即衡量在取得销量第一、服务第一、利润优先三者之间的分量,选取哪一个或者是三者兼顾。
4、建立绩效标准:清晰的绩效标准可以使人产生成就感,即是否已经达到或者超出了要求,该方面激励的效果对层次较高的管理人员或者专业人士。
工作绩效目标什么意思
问题一:工作绩效指标是什么意思工作绩效指标通常是上级对下级年度考核所用的目标值,它可以由多个指标构成,每个指标与公司重要的目标值相关,比如利润值,产量值,有效率饥等。
同时每个指标在整个考核体系中占的权重,目标值,考核依据都要一一说明,以便年终考核兑现。
问题二:什么是绩效目标绩效目标(常被称为目的和责任,英文Achievement imitates a target)是指给评估者和被评估者提供所需要的评价标准,以便客观地讨论、监督、衡量绩效。
因为员工的绩效目标是有效绩效管理的基础。
绩效目标由绩效内容和绩效标准组成。
绩效内容界定了员工的工作任务,也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情,它包括绩效项目和绩效指标两个部分。
1)绩效项目是指绩效的纬度,也就是说要从那些方面来对员工的绩效进行考核,按照前面说讲的绩效的含义,绩效的纬度,即绩效考核项目有三个:工作业绩,工作能力和工作态度。
2)绩效指标则是指绩效项目的具体内容,它可以理解为是对绩效项目的分解和细化,例如对某一职位,工作能力这一考核项目就可以细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公共关系能力以及决策行动能力等六项具体的指标。
对于工作业绩,设定指标时一般要从数量、质量、成本和时间四个方面进行考虑;对于工作能力和工作态度,则要具体情况具体对待,根据各个职位不同的工作内容来设定不同的指标。
绩效指标的确定,有助于保证绩效考核的客观性。
绩效标准是指与其相对应的每项目标任务应达到的绩效要求。
绩效标准明确了员工的工作要求,也就是说对于绩效内容界定的事情,员工应当怎样来做或者做到什么样的程度。
绩效标准的确定,有助于保证绩效考核的公正性,否则就无法确定员工的绩效到底是好还是不好。
问题三:工作绩效怎么写?工作描述、工作业绩怎么写? 1、要有目标;2、全力以赴的投入,执行力要强,别光说不做;3、常常自我检讨,发搅出自己的不足;4、学习与提高;5、充分发挥团队的优势,别单打独斗,一个人最强也强不过一个团队!工作描述是指对与工作有关的重要信息进行收集整理和分析的过程,主要包括:工作目标:是指工作的最终目标,即大的目标方向,叙述时需要简明扼要;工作职责:是围绕工作目标来确定的,要实现本岗位的工作目标就必须要负责的工作范围及承担相应的责任;工作任务:是要实现目标,要确保责任的结果OK就必须要完成的相关工作任务,工作任务是要可以量化,比如检查工作就要注明检查的频率(按天、周、半月、月、季度、年度等)及标准/相关记录,机器保养就要注明保养的频率/责任人/保养的标准/相关记录等等;考核指标:是指用什么标准可以衡量到这个岗位的工作结果,要量化;比如机器保养的考核指标就是机器设备完好率达98%。
岗位素质要求:是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位工作的最基本条件。
例子:“财务部经理”工作描述岗位名称:财务部经理所属部门: 财务部直接上级工作: 财务副总经理工作目的:负责公司的财务工作工作要求:认真负责、工作细心、敢于坚持原则工作责任:编制财务收支计划、信贷计划。
组织财务制度办法的制定及其落实执行。
资金的筹集调度,保证资金在使用上的安全可靠。
汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况。
汇报财务制度、经济责任制的执行落实情况,及其存在问题,并提出解决意见。
衡量标准: 1、工作报告的完整性工作难点: 如何坚持财务政策工作禁忌: 工作粗心,留有首尾职业发展道路:财务副总经理任职资格:1、工作经验:七年以上大中型企业相关工作经验2、专业背景要求: 曾从事财务部经理工作2年以上3、学历要求: 本科,大专以上需从事财务工作5年以上4、年龄要求: 30岁以上5、个人素质: 认真细心、为人正直、责任心强。
问题四:什么是绩效目标?绩效指标?绩效标准?它们有什么区别和联系?这三个名词一般出现在管理学中,日常工作可应用于企/事业单位的部门/岗位绩效管理考核工作当中。
下面是相关概念解释,并以客服经理为例进行形象说明: 绩效目标:也可称工作目标,往往是全面任务的阶段化目标,一般是可定性或可量化的,有效的绩效目标应符合SMART原则。
举例:客服经理的其中一项绩效目标是“服务质量”。
绩效指标:也可称考核指标,一般指单位根据部门/个人从哪些方面的工作产出进行衡量或评估。
举例:对客服经理绩效目标的细化值――“被投诉次数为0”。
绩效标准:也可称考核标准,是指在各个绩效指标上分别应该达到什么样的水平。
可分为基本标准和卓越标准两种,也就是考核评判要求的上限与下限(加分项/减分项)。
举例:客服经理关于投诉的考核评判标准:加分项“当月无投诉+2分”,减分项“发现一次投诉扣0.5分”。
总结:先有可定性或可量化的评判工作目标(绩效目标),然后是评判依据(绩效指标),最后是评判细化标准(绩效标准),希望回答对你有所帮助! 问题五:发展目标和绩效目标的区别发展目标是追求的目标,绩效目标是考核目标 其关系是:发展目标大于绩效目标 绩效目标详细过发展目标 比如:发展目标是追求企业0事故,高业务量,高质量。
绩效目标可能是:1-6月订单要大于XX,否则扣钱,7-12月订单要大于XX 高质量又被分解为:XX车间出货合格率要大于多少?投诉少于多少? 又更详细一点:比如我们追求客户0投诉,实际每个月投诉5次,我们绩效目标可以定4次 但每个月投诉少于等于4次不是我们的发展目标。
我们发展目标是0次投诉 问题六:现场管理的工作绩效目标指的是什么?现场管理的工作绩效目标通常是指QCD也就是品质、成本、交期,还包含效率、士气等的管理,一般而言是要根据公司实际情况来制订的,如果你的产品对某些方面要求高,那么你可能要加强这方面的管控。
问题七:绩效总目标是指什么偿于企业来说是企业在一定时期内的战略目标 对于中高层来说就是在一定时期内所管辖部门要实现的各种经营目标、服务目标和个人目标 对于基层员工就是在一定时期内个人要实现的符合部门分解的各种指标。
问题八:绩效考核的目标和指标的关系是什么?目标有两个层面,首先是推行绩效考核的目标,比如提升部门的业绩;其次是考核内容的目标,比如考核工作量的目标是提高工作效率。
指标是衡量目标的具体数值,所以先要设定目标,再定指标,指锭一定要可以被衡量、设定值要可达到等遵守SMART原则。
问题九:工作绩效的介绍工作绩效是关于对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向计划的一种具体描述。
问题十:本职工作的绩效是什么意思绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
具体来讲的话就是看你在自己的本职工作岗位上为公司做出了什么贡献,比如:在你的带领下或工作下,销售值同比去年增长x%,环比去年同期增长X%,创造了净利润是多少,同比环比增长X%,再就是你积极参加或是组织了什么,又收获了什么,为公司的组织文化做了什么贡献等等。
这就看你的实际情况了,反正尽量往好了写。