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有关360度反馈评价正确的理解是
有关360度反馈评价正确的理解是:一般采用匿名的方式进行评估、有利于促进员工的职业发展、在众多的评价纬度中,主管打分的权重最高、可以对被评价者有更深入、全面的了解
360度反馈法,即360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。
传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。
被评价者自己也对自己进行评价。
然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。
360度反馈(360°Feedback) 360度反馈也称全视角反馈,是被考核人的上级、同级、下级和服务的客户等对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。
作为一种新的业绩改进方法,360度反馈评价得到了广泛的应用。
世界500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。
目前,国内的一些企业也开始采用这种评价方法。
但是,有一些公司斥巨资进行360度反馈评价,却收效甚微,甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张,给公司带来了不利的后果。
360度反馈评价在国内也被称为360度考核。
用词的差别反映了观念的差别。
或许,正是这个差别造成了360度反馈评价在中国“水土不服”。
因此,国内公司在引进、实施360度反馈评价时,一定要特别谨慎。
360度评估系统的内容是什么?
360度评估的评价内容和评价标准可以分别是:评价内容主要涵盖被评估者的领导能力、沟通技巧、团队协作、工作效率、个人品质等方面;评价标准则主要依据各项指标的完成情况、反馈结果以及与被评估者的预定目标的比较等。
评价内容方面,360度评估通常会对被评估者的多个方面进行全面的考察。
比如领导能力,包括战略思考、决策能力、资源分配等;沟通技巧,涉及到语言表达、倾听能力、冲突解决等;团队协作,主要考察团队合作、协调能力等。
这些评价内容能够全方位地反映出被评估者的在职表现。
评价标准方面,360度评估通常采用定量和定性两种方式进行评价。
定量评价主要依据具体的业绩数据、工作效率等可量化的指标;定性评价则主要依据反馈结果、观察评价等主观性较强的指标。
同时,评价标准还会将被评估者的实际表现与预定的目标进行比较,以评估其达成目标的程度。
举个例子,对于一个项目经理的360度评估,评价内容可能包括他的领导能力、项目管理能力、团队协调能力等;评价标准则可能依据他的项目完成率、项目质量、团队成员的满意度等具体指标。
通过综合这些评价内容和标准,才能全面、公正地对项目经理的能力进行评估。
总的来说,360度评估的评价内容和评价标准需要根据具体的职位和评估目的来制定,以确保评估结果的公正、客观和全面。
360度反馈评价 名词解释
360度绩效评估,又称“360度绩效反馈”或“全方位评估”,最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。
360度绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。