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戴明的PDCA(戴明环) 具体是什么啊?
戴明环pdca是指质量管理分为四个阶段:计划、执行、检查和行动。
即根据工作制定计划,实施计划,检查实施效果,将成功的纳入标准,不成功的留待下一个周期解决。
绩效改进建议怎么写?
通常说来,制订员工绩效改进计划需要经历以下过程:
1、员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。
在主管人员的帮助下,使员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,目前的差距有哪些。
2.员工与主管人员双方就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯等有待改进的地方。
3. 员工与主管人员根据未来的工作目标的要求,在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面中,选取员工目前最为迫切需要改进且易改进的方面作为个人未来一定时期内将要发展的项目。
4. 双方共同制定改进这些工作能力、方法或工作习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平、实现期限以及改进的方式。
5. 列出员工有待发展的项目达到期望水平所需要的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助和支持。
企业如何量身订做员工的绩效改进计划?
绩效改进计划的步骤
绩效改进计划的形式多种多样,但其过程大致可以分为以下几个步骤:
(1)分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题;
(2)针对存在的问题,制定合理的绩效改进计划,并确保其能够有效地实施,如个性化的培训等;
(3)在下一阶段的绩效辅导过程中,落实、实施已经制定的绩效改进计划,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。
下面是两份企业改进计划表:
制定绩效改进计划和实施过程中要注意的问题
制定绩效改进计划和实施过程中要注意以下几个问题:
绩效改进计划一定要有实际操作性,要有“行动步骤”
如果停留在理论上,改进计划根本没有存在的必要。
根据员工现在的发展水平,绩效改进方案的指导性一定要强,最好是能详细到具体的每一步骤。
绩效改进计划要符合“SMART”原则
绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性。
其制定的原则也要符合“SMART”原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。
绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提高计划目标的范围较大,既包括了以前做得好的日常工作内容,也包括了需要提高的改进内容。
与之相比,绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更具有针对性,是着重针对绩效低下的原因而制定的。
在实际工作中,由于时间等因素的限制,可以将制定绩效改进计划与计划目标相结合,通过一份计划反映绩效改进方案。
绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导任何方案都需要付诸实施,绩效改进工作可以有各种各样的计划,但是改进的过程只有一个。
绩效改进能否成功,关键就在于是否能控制改进的过程。
只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助,修正改进方案,才能保证绩效改进的效果。
改进 英文
改进的英文单词是improvement,它的定义是指对过去存在的问题、不足、缺陷所进行的修正和完善。
在工作和生活中,我们经常需要进行改进,以提高效率和质量。
下面是一些与improvement相关的用法和固定搭配。
一、根据意义分类
1. 组织和业务改进:organizational and operational improvements。
2. 技术和系统改进:technical and systemic improvements。
3. 产品和服务改进:product and service improvements。
二、常见的固定搭配
1. Continuous improvement: 持续改进,指一种持续不断、不断更新的过程,着重于不断学习、改进和优化过程来提高效率和质量。
2. Quality improvement: 质量改进,指通过对质量控制过程和系统的不断改进,使产品或服务质量不断提高的过程。
3. Business improvement: 业务改进,指企业通过不断完善、改进和优化运营和管理过程,以提高业务效率和盈利能力的过程。
4. Process improvement: 过程改进,指对某一业务或生产过程中所涉及的各种活动和步骤进行优化、改进和升级的过程。
5. Performance improvement: 绩效改进,指通过不断优化和提高人员和组织的绩效水平,来提高企业业务效率和盈利能力的过程。
三、实际应用
1. 企业中,常常会就某一产品或服务的缺陷展开改进计划,在改进计划中明确改进目标和要求,并安排相应的资源和时间来推动改进的实施和监控改进的效果。
2. 在生产领域,工程师经常会利用统计分析手段对生产线进行持续改进,以便不断提高生产效率和产品质量。
持续改进的实施需要逐步标准化生产过程,建立可视化生产管理系统,形成持续改进的文化和流程。
3. 在服务业中,持续改进也是非常重要的。
例如,某家饭店的顾客服务团队可以通过不断收集和分析顾客反馈,优化服务流程和服务品质,提高顾客满意度,进而促进饭店业务的增长。