本文目录导航：
保险公司 绩效改进思路怎么填写
什么是绩效改进计划绩效改进计划是管理者与员工充分讨论后，由员工自己制定的，包括改进项目、原因、目前水平和期望水平、改进方式、期限。
在制定绩效改进计划是要注意切合实际、时间约束和具体明确。
绩效改进计划的内容绩效改进计划通常包括以下几方面的内容:1.有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的方面。
这些有待发展的项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作有更高要求的项目。
一个人需要改善和提高的项目可能很多,但不可能在短短的半年或一年时间内全面得到改善和提高,所以在员工绩效改进计划中应选择那些最为迫切需要改进且易改进的项目。
2.发展这些项目的原因选择某些有待发展的项目列入到员工绩效改进计划中一定是有原因的。
这种原因通常是由于在这方面的水平比较低,而工作任务完成或员工未来发展又需要其在这方面表现出较高的水平。
3.目前的水平和期望达到的水平绩效的改进计划应该有明确清晰的目标,因此在制订员工绩效改进计划时要指出需要提高项目的目前表现水平是怎样的,期望达到的水平又是怎样的。
4.发展这些项目的方式将某种有待发展的项目从目前水平提高到期望水平可能有多种方式,如自我学习、理论培训、研讨会、他人帮助改进等。
对一个项目进行发展可以采用一种方式,也可多种方式同时实施。
5.设定达到目标的期限任何目标的确定都必须有时限的要求,否则这一目标就没有实际意义。
同样在员工绩效改进计划中,要确定经过多长时间才能将有待发展项目的绩效从目前水平提升到期望水平。
制订员工绩效改进计划的基本流程通常说来,制订员工绩效改进计划需要经历以下过程:1.员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。
在主管人员的帮助下,使员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,目前的差距有哪些。
2.员工与主管人员双方就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯等有待改进的地方。
3.员工与主管人员根据未来的工作目标的要求,在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面中,选取员工目前最为迫切需要改进且易改进的方面作为个人未来一定时期内将要发展的项目。
4.双方共同制定改进这些工作能力、方法或工作习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平、实现期限以及改进的方式。
5.列出员工有待发展的项目达到期望水平所需要的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助和支持。
绩效改进计划的步骤绩效改进计划的形式多种多样，但其过程大致可以分为以下几个步骤：（1）分析员工的绩效考核结果，找出员工绩效中存在的问题；（2）针对存在的问题，制定合理的绩效改进计划，并确保其能够有效地实施，如个性化的培训等；（3）在下一阶段的绩效辅导过程中，落实、实施已经制定的绩效改进计划，尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。
制定绩效改进计划和实施中要注意的问题制定绩效改进计划和实施过程中要注意以下几个问题：绩效改进计划一定要有实际操作性，要有“行动步骤”如果停留在理论上，改进计划根本没有存在的必要。
根据员工现在的发展水平，绩效改进方案的指导性一定要强，最好是能详细到具体的每一步骤。
绩效改进计划要符合“SMART”原则绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准，因此一定要有可操作性。
其制定的原则也要符合“SMART”原则，做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。
绩效改进方案可以与计划目标制定相结合，也可以独立制定，目的都是为了员工的绩效提高计划目标的范围较大，既包括了以前做得好的日常工作内容，也包括了需要提高的改进内容。
与之相比，绩效改进计划虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的，但其更具有针对性，是着重针对绩效低下的原因而制定的。
在实际工作中，由于时间等因素的限制，可以将制定绩效改进计划与计划目标相结合，通过一份计划反映绩效改进方案。
Æ绩效改进方案的形式可以多样，但关键是要控制过程，给员工以指导任何方案都需要付诸实施，绩效改进工作可以有各种各样的计划，但是改进的过程只有一个。
绩效改进能否成功，关键就在于是否能控制改进的过程。
只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助，修正改进方案，才能保证绩效改进的效果。
制定绩效改进计划的基本原则在制定绩效改进计划之前，主管和员工应该对一些问题达成共识，把握住五个基本原则：1．平等性原则：主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系，他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。
2．主动性原则：我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人，因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。
3．指导性原则：主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际，给员工绩效的改进提出中肯的建议，实施辅导，并提供必要的资源和支持。
4．“SMART”原则：绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准，因此一定要有可操作性，其制定的原则也要符合“SMART”原则，即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。
5．发展性原则：绩效改进计划的目标着眼于未来，所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光，把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑
改进计划范文
改进计划范文
改进计划范文，每个人在工作中难免会存在不足之处，这是需要我们不断认识错误并且改进错误。
每完成一次工作的时候，写一份改进计划能更好的更正自己，以下分享改进计划范文。
改进计划范文1
一、选取待改进方面的原则
1、重审绩效不足的方面。
主管的评价是否都合乎事实?也许主管没有真正察觉员工发生问题的缺点;也许主管认为的缺点事实上却是员工的优点。
2、从员工愿意改进之处着手改进。
这可能激发员工改进工作的动机，因为员工通常不会选取他根本不想改进的地方着手。
3、从易出成效的方面开始改进。
立竿见影的经验总使人较有成就感，也有助于再继续其他方面的改进。
4、以所花的时间、精力和金钱而言，选择最合适的方面进行改进。
二、绩效改进的四个要点
绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。为了使改变能实现，必须符合四个要点：
1、意愿。
员工自己想改变的愿望。
2、知识和技术。
员工必须知道要做什么，并知道应如何去做。
3、气氛。
员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境里工作。
而造就这种工作的气氛，最重要的因素就是主管。
员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变，这时，需要由主管去协助他们，帮他们建立信心。
4、奖励。
如果员工知道行为改变后会获得奖赏，那么他较易去改变行为。
奖励的方式可分为物质和精（神）两方面：物质方面包括加薪、奖金，或其他福利;精（神）方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。
此外，社会是在动态发展着的，绩效评估的标准与刻度也应作相应地调整，才能对员工的工作绩效切实起到改进、保持、发展的作用。
改进计划范文2
为把我校作风专项整治工作落到实处，切实解决我校教职工在思想作风、校风、教风、学风等方面存在的问题，推进师德师风建设，营造良好、健康的育人环境，办人民满意的教育，根据上级主管部门要求，结合我校实际特制定我校工作作风整改计划：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“--大”精（神）为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照上级作风建设暨效能建设的总体要求，立足于教育工作服务大局、服务师生、服务社会，以“转变作风，提能增效”为重点，切实转变我校领导干部作风和教师师德师风，促进依法治校、依法执教，提高工作效率，提高教育教学质量，着力解决学校常规管理、教育教学管理、教育发展环境中存在的突出问题，树立高效优质、民主公开、行为规范、清正廉洁、人民满意的教育工作形象。
二、存在问题
1、部分教师的政治观念淡薄，政治、理论学习还不够扎实。
2、部分教师对教学的研究和改革不够深化，开拓精（神）有待进一步强化。
3、部分教师专业进修的积极性不强，满足于现有教学现状和要求，危机感不强。
三、整改目标
1、政治上坚定。
通过整改，使每位教师都能做到在思想和行动上始终同党中央保持一致，起好垂范作用。
2、学习上勤奋。
通过整改，树立正确的学风，使每位教师都能做到工作学习化和学习工作化，使学校始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。
3、工作上严格。
通过整改，使学校工作进一步规范，效率进一步提高，确保每一项工作做到认真、细致。
同时，不断更新观念，大胆创新，积极探索工作的新思路、新方法，取得更好的成绩。
4、作风上扎实。
通过整改，进一步树立无私奉献、奋勇争先的观点，工作雷厉风行，高效务实。
5、纪律上严明。
通过整改，使每位教师成为有高尚修养的人、遵章守纪的人。
四、整改措施
1、认真学习，提高认识
组织全体教职工认真学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》，在开展形式多样的师德教育中，提高全体教职工强化教育行风建设的自觉性，充分认识教育系统开展民主评议行风，对于科教兴校，全面实施素质教育，培养适应时代要求的新人具有现实的意义，充分认识教育系统开展民主评议行风，将有利于教师不断反思，完善自己，提高教师的综合素质。
2、深入调查，认真整改
向全体教职工、部分家长、社会人士发出“教育系统行风教职工调查表”和“教育系统行风社会调查表”，同时设立意见箱，并公布举报电话，广泛征集家长、师生的意见，对反馈的信息认真分析，及时进行解释与答复，虚心听取群众意见和建议，主动接受群众的监督。
关注了解教职工的心声，广泛了解社会各界关心教育的有识之士对教育行风建设工作的看法与建议，对于调查反馈的意见与建议，学校及时召开行政会，进行解释与答复，并公布于校务公开栏上。
不仅请“教代会”的教师代表广泛了解师生的意见，对学校工作写出提案，还以年段进行座谈交流，听取全体教职工对学校发展工作的建议，同时利用家长会通过座谈交流，
使家庭与学校、社会与学校、教师与学校、教师与家长、教师与学生直接沟通，相互理解，让社会、家长了解与支持学校的各项工作，促进办学效益的不断提高。
3、校务公开，促进公正
进一步规范校务公开公布栏与公布程序，根据学校的特点，对外公布栏重点抓好收费管理、招生事务管理与学生管理制度办法公开，严格把好收费管理关，同时严格执行收支两条线的财务管理制度。
对内公布栏设有“财务管理、工程建设项目、大宗物资采购、教职工奖惩、干部人事、教职工切身利益事项、领导干部重要事项、意见反馈”等公布栏，把校务公开工作作为常规性的工作常抓不懈，使社会、家长、师生对于学校的一切工作充分的了解与支持，强化参与民主管理学校的意识，推进科学的民主管理进程。
4、优化队伍，与时俱进
随着课程改革的深化，要求教师要有更强的责任心与使命感，要有为课改实验乐于奉献的精（神）。
学校把师德建设与教育行风建设紧密联系，继续认真学习贯彻《公民道德建设纲要》和《中小学教师职业道德规范》，在工作中努力实践“三个代表”重要思想，实现自己的“师德承诺，促使全体教师树立正确的人生观与价值观，诚实守信、为人师表，成为学生学习的楷模，敬业爱岗、乐于奉献，形成高尚人格魅力。
充分发挥全体教职工的潜能，完善教师工作考评制度，使全体教师有“时不待我”的危机感和紧迫感，扬长避短，自加压力，不断超越自我。
充分调动全体教职工工作的主动性与创造性。
以优质的服务展现在社会、家长、师生的面前，让社会与家长感受到学校良好的校风、教风、学风，放心让孩子在学校生活与学习。
深化教师队伍作风建设工作，整改是关键。
学校将按上级的统一部署，结合学校的实际情况，依照此整改方案，有计划地开展整改工作。
坚持“标本兼治、综合治理”，做到以整改促建设，以整改促改革，以整改促发展，并力争在整改行动中，做到思想认识深入，整改行动落实，作风建设成效明显，进而使学校各项工作再上新的台阶。
改进计划范文3
1、对于领导交办的任务 ，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力;
2、有时处理问题思路不够清晰 ，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强;
3、缺乏工作经验 ，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面： 学习劲头不够足。
自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。
对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。
对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面： 对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。
缺乏一种敬业精（神），认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精（神）和态度。
6、工作作风方面： 工作作风不够扎实。
工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。
做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精（神），有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。
有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面： 对所做工作的执行能力存在欠缺，特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高 ，事故应急处理能力不强。
虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。
在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。
9、工作上满足于正常化， 缺乏开拓和主动精（神），有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。
工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
另外，政策理论水平不够高。
虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。
对公司政策理论钻研的不深、不透。
有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。
有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。
在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。
个人绩效改进计划范文3篇
如今世界经济正朝着全球化的方向发展,越来越多的企业认识到通过绩效管理可以提高企业竞争力和核心能力。
而在绩效管理的整个流程中,绩效改进是一个关键环节。
绩效管理的目的就是实现绩效的持续改进,绩效管理循环的实质就是绩效改进的循环。
本文是我为大家整理的个人绩效改进计划范文，仅供参考。
个人绩效改进计划范文一：
一、绩效改进依据：
安徽分公司20xx年及20xx年员工年终绩效考核结果
二、绩效改进对象：
1、20xx年度绩效考核结果为“不合格”人员;
2、20xx年度绩效考核结果为“有待改进”，且20xx年度绩效考核结果为“有待改进”或“不合格”的人员。
三、绩效改进目的：
1、贴近一线，学习业务知识，为更好的服务一线打下良好的基础;
2、实现员工个人及公司整体工作绩效的改进，持续提升组织效率。
四、绩效改进人员指导人与所属部门经理职责：
1、在绩效改进期间，所在服务部经理作为绩效改进员工的指导人;
2、在绩效改进期间，指导人应指导绩效改进人员制定绩效改进期间工作计划，并就绩效改进期间工作进行充分的指导和帮助;
3、在绩效改进期间，所属部门经理需对本部门绩效改进人员的绩效改进情况进行深入了解，并为员工提供指导和帮助。
五、绩效改进措施：
能在其所属四级机构进行绩效改进，具体安排由机构上报;3、分公司部门绩效改进人员由人力资源部统一安排并通知。
六、绩效改进结果及其处理：
(1)绩效改进结果分为“合格”、“有待改进”和“不合格”; (2)三个月绩效改进结束后，通过E-HR系统进行绩效改进期间绩效评价与审批。
若绩效改进评价结果为“合格”，可以考虑回原岗位工作;若绩效改进评价结果为“有待改进”或者“不合格”，视为调整工作岗位后仍不能胜任工作，公司有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。
个人绩效改进计划范文二：
先生/女士：
在20 年 月 日至20 年 月 日的考评周期中，你的绩效结果未能达到任职岗位的要求。
根据公司绩效管理相关规定，并基于你能正确认识到工作表现中存在的不足及有改进的愿望，经公司批准，给予你绩效及行为改进的机会。
有关改进计划内容如下：
一、绩效表现中存在的不足：
二、原因分析与改进举措：
三、绩效改进计划
1、绩效改进期：个月，自月年日止。
行调整或解除与你的劳动关系。
员工本人签字：
直接上级签字：
人力资源签字：
个人绩效改进计划范文三：
一、制定绩效改进计划的基本原则
在制定绩效改进计划之前，主管和员工应该对一些问题达成共识，把握住五个基本原则：
1.平等性原则：主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系，他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。
2.主动性原则：我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人，因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。
3.指导性原则：主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际，给员工绩效的改进提出中肯的建议，实施辅导，并提供必要的资源和支持。
4.“SMART”原则：绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准，因此一定要有可操作性，其制定的原则也要符合“SMART”原则，即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。
5.发展性原则：绩效改进计划的目标着眼于未来，所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光，把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。
二、制定绩效改进计划的准备工作
1.选择合适的时间
选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的，不合适的时间会影响制定计划的效果。
要选择主管和员工双方都有空闲，能够全身心地投入到制定计划中去的时间，这段时间不要被其他事情打断。
例如，主管马上要去参加总经理召集的会议，或者员工马上要赶去见客户。
在这样的情况下，制定绩效改进计划往往会心不在焉，草率收场，无法展开细致的讨论。
同时要注意不要安排得过于紧凑。
有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候，才抽出半天时间，与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作，这样就无法保证绩效改进计划的效果。
2.选择适宜的场地
通常，主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。
办公室给人以一种严肃、正式的感觉，这固然很好。
然而，选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。
首先，办公室经常会遇到各种各样的打扰，例如电话、来访的客人等等;其次，办公室的情境会给人明显的上下级的感觉，容易给员工造成层级的压力。
因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作，因为在这样的环境中员工会感觉比较放松，远离电脑、电话和成堆的文件，主管和员工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表达真实的感受。
3.准备相关的资料
在制定绩效改进计划之前，主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。
主管需要准备的资料包括：职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。
在与员工一起制定绩效改进计划之前，主管必须对有关的各种资料谙熟于胸，当需要的时候可以随时找到相关的内容。
员工需要准备好个人的发展计划。
主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和总结，更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。
能够自己提出发展的目标和计划，而不是等待主管为自己制定发展计划，这样的做法本身就能够得到主管的赞赏，是应该鼓励员工具备的行为。
4.主管的心理准备
在制定绩效改进计划之前，主管除了要准备时间、场地和资料外，还要对制定计划的员工有所准备。
这种准备是一种心理上的准备，也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。
主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。
要做好这一点，就必须充分考虑到员工的个性特征，本次评估结果对其的影响，以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。
在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况，对于这种情况，主管应事先考虑好将要如何解释和对待。
三、制定绩效改进计划的流程
1.回顾绩效考评的结果
每个人都有被他人认可的需要，当一个人做出成就时，他希望得到其他人的承认。
所以，首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定，从而对员工起到积极的激励作用。
然而，员工想要听到的不只是肯定和表扬的话，他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方，因此，接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处，或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。
主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通，在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。
2.找出有待发展的项目
有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方，可能是现在水平不足的项目，也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目，这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。
一般来说，在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目，因为一个人需要提高的项目可能有很多，但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善，所以应该有所选择。
而且，人的精力有限，也只能对有限的内容进行改善和提高。
3.确定发展的具体措施
将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。
许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训，其实，除了培训之外，我们还可以通过许多方法提升员工的绩效，而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入，这些方法包括：征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。
4.列出发展所需的资源
“工欲善其事，必先利其器”，要落实绩效改进计划，必须要有必要的资源支持。
这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。
在这方面，主管人员一定要统筹安排，提供帮助，尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。
5.明确项目的评估期限
工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务，须在一个较长时间段中才能得到准确评估。
员工需要一个宽松、稳定的环境，不应增加太多的管制。
因此，如果评估周期过短，有可能造成员工的逆反心理，这样不但分散了员工的精力，影响工作进度，还有可能使员工疲于应付评估，使得评估效果适得其反。
所以建议将评估周期设定为半年到一年，这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。
6.签订正式的改进计划
当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态，他们一般会倾向于坚持立场，并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。
因此，在制定绩效改进计划的过程中，让员工参与计划的制定，并且签订非常正规的绩效改进契约，也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的，这样他们就会倾向于坚持这些承诺，履行自己的绩效改进计划。
如果员工的计划只是口头确定，没有进行正式签字，那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。
四、制定绩效改进计划的案例
刘先生是A公司的销售主管，在2009年的考核中，他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标，但工作中还存在着一些问题：一是以前不在这个行业工作，对本领域的专业知识还不够熟悉，有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听，对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰，常常事必躬亲，不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理，常常忙得一团糟而任务还是积压。
针对这种现状，刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。
五 、实施绩效改进计划的要点
1.保持持续的沟通
员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划，达成了绩效契约，但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利，主管就可以高枕无忧，等待收获成功的果实了。
在绩效改进计划实施的过程中，员工与主管人员还必须进行持续的沟通。
一方面计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现，这时就需要对计划进行调整，使之更加适应内外环境变化的需要;另一方面，员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难，员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态，他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助，持续的沟通有助于问题及时得到解决。
2.注意正强化的运用
绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率，或者减少或消除不期望出现的行为，因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。
正强化是指给予一种愉快的刺激，促使某种行为反复出现。
按照行为强化原理，人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为，而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。
所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。
任何行为改善都是逐步的过程，当员工行为开始有所改善时，应该及时给予认可和称赞，以激励员工取得更大的进步。
3.适当采取处罚措施
在实施绩效改进的过程中，如果不是因为外在的因素如工作任务繁重、没有得到应有的资源保证等，而是因为员工个人主观因素对工作改进不积极不主动，主管采取帮助措施仍然不能奏效时，主管应考虑采取一些必要的处罚措施，如职务调整、取消奖金等。
但处罚只是手段不是目的，最终还是期望通过这种方式促进员工改进绩效，所以在采取处罚措施时要注意几个问题：一是采取处罚措施之前要事先与员工沟通，让员工了解为什么要采取处罚措施、所要采取的措施是怎样的以及在怎样的情况下自己将要被处罚;二是所采取的处罚措施要合乎情理，而且要由轻渐重，不要过于严苛;三是采取措施之后要注意监控和评估处罚后的结果。