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PCDA质量模型循环
PDCA循环,如同管理领域的瑰宝,它不仅深刻影响着产品质量,更是工作和管理效率的灵魂所在。
对于那些在繁重任务中挣扎的管理层,如妮娜、埃里克和迈德,他们或许需要一个更科学的方法来应对挑战。
PDCA,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(反馈),是一个实用的工具,源自美国贝尔实验室的休哈特博士和在日本广为传播的戴明博士。
它不仅是质量管理的基石,更是提升工作效率和管理效果的关键。
首先,从Plan阶段开始,你需要明确目标,制定科学的计划。
这包括收集信息,分析问题,找出主因,并设计实施策略,确保每一项任务都有明确的路径和预期结果。
执行阶段是将计划付诸实践,但并非盲目行动。
这里有明确的优先级:先确认问题,然后执行计划,确保每一步都精确无误。
在执行中,PDCA的逻辑帮助我们辨别任务的轻重缓急,确保每一步都向着目标前进。
进入Check阶段,是检验和调整的时刻。
检查执行效果,如果发现偏差,及时调整计划,进入下一个PDCA循环,这就是PDCA的周而复始和持续改进。
PDCA并非孤立,它构成了一种层次结构。
在公司或组织的运营中,每个子系统都有自身的PDCA流程,如同行星围绕中心运行,形成有机的逻辑组合。
例如,检修流程中的方案制定,就是PDCA循环的一个具体体现。
最后,PDCA的魔力在于它并非停滞不前,而是步步提升。
每个PDCA循环都标志着问题解决的阶梯式进步,促使工作和管理不断迈向新高度。
让PDCA成为生活和工作的常态,通过持续的计划、执行、反馈和调整,你会发现,每个问题都变得可管理,每个挑战都变得可应对。
养成PDCA思维习惯,你会发现管理工作不再如妮娜、埃里克和迈德所述般困扰重重。
pdca循环的四个阶段
PDCA循环,亦称戴明环,是一个由四个相互关联的阶段组成的模型,旨在推动持续改进。
这四个阶段分别是:1. **计划(Plan)**:在这个阶段,确定问题和目标,制定实现这些目标的具体计划。
这包括分析现状、确定原因、设立目标和制定实施计划。
2. **执行(Do)**:按照计划采取行动,实施解决方案。
这个阶段涉及资源分配、任务分配和实际执行过程的管理。
3. **检查(Check)**:评估执行结果,收集数据和反馈,以验证解决方案的有效性。
比较实际成果与预期目标,以确定是否达到了预期的效果。
4. **行动(Act)**:基于检查阶段的结果,采取进一步行动。
如果解决方案有效,将其标准化并纳入常规流程。
如果结果不理想,则回到计划阶段,对策略进行调整和优化。
PDCA循环的核心在于不断重复这四个阶段,以便不断改进和提升过程或产品的质量。
这种循环模型适用于各种领域,包括质量管理、项目管理、产品开发和日常业务运营。
通过PDCA循环,组织能够持续优化其操作,提高效率和效果,从而实现更好的业务成果。
漩涡模型之目标闭环正反馈模型
漩涡模型:持续转动内环,外环自然涌现。
(详见: 什么是漩涡模型 ) 1.即兴的定义一个目标,不超过一年,尽量半年可以完成。
精髓在于要即兴,因为即兴就是直觉定义的目标,不是靠脑子。
2.转动内环,努力做到得到正反馈,例如练习英语口语,练习几天就能得到口语提升的正反馈。
这种反馈就是一个小闭环。
3.要鼓励自己,因为正反馈的存在,所以漩涡会自动转动,这里要注意一定不要批评自己,因为批评是阻力,而鼓励是驱动力。
4.为什么大多数人会在自己实现目标的路上经常自我批评呢?因为大家本能的将目光放在了目标的结果上,所以只要结果没有达到,就会觉得自己不够努力不够完美,进而产生自我怀疑,自我否定。
越自我否定越不乐意做,如此形成了恶性循环。
而正确的做法是不要将目标定义成结果,而要将目标定义成路径,就是这个事本身,例如学英语,不要将目标定义成通过托福雅思,而要将目标定义成每天说英语,看英语,查字典这种使用英语本身,这才是英语这个“事”的本来面目,将目标定义成事,定义成跑道而不是终点。
如果每天做这个事本身你不感兴趣,那么就赶紧放弃,换一个目标吧,换一个你真正感兴趣的事,自由的年华就那么几年,干嘛不去创造些什么。
所以,不要靠脑子寻找目标,而要靠直觉,这里又回到了第1点:即兴的定义目标。
5.一年只定义一个目标,如果一年你能完成一个目标,你就很牛了,集中优势资源形成局部优势,这就是孙子兵法里的虚实篇,舍弃其他目标,用全部注意力攻一个目标,杀鸡要用宰牛刀。
这也是断舍离的理念,有舍才有得,得到什么一定要付代价,舍弃其他目标就是最小 的代价。
6.重复的执行那个简单内环,那个可以产生正反馈的内环,一天又一天的做,就像西西弗斯推石头,就像阿甘的just running。
那个内环就是我们的石头,就是我们的running。
西西弗斯一定在推石头的当下找了乐趣,因为他必须找到乐趣。
7.西西弗斯推着巨石,巨石一圈一圈的转动,从山脚到山顶,放手滚落,再推,如此反复,日复一日,没有意义。
这就是我们的人生写照,每年一个目标就是推着一个石头到了山顶,到了下一年再选择一个石头推,每年一个石头年复一年没有意义,也不需要意义。
这就是一个悖论。
每一圈石头的转动就是一个闭环,我们的所有乐趣就是得到一点点闭环中出现的正反馈,而已。
以上就是漩涡模型在完成目标中的应用,这也是一个基于漩涡模型的上层模型:目标闭环正反馈模型,这个模型对我来说比老俞的闭环认知模型更简单(详见: 什么是闭环认知模型 ),并且我的本能可以听得懂。
所以可执行性更高。