腾讯openday
招生就业处师生
2019年9月25日，招生就业处的学生志愿者团队受腾讯公司（四川）的邀请参加了“腾讯openday”活动。本次活动有四十余名学生志愿者参加，由王林、刘鑫两位老师带队，依次参观了一楼的腾讯展示厅与企鹅生活馆、六楼的活动中心，最后进行了校企交流。
腾讯的工作人员带领大家参观了腾讯大厦一楼的展示厅，介绍了腾讯的发展历程，以及腾讯产品在城市交通、政务、医疗、旅游等多方面的应用。
在腾讯工作人员的带领下参观
腾讯合作的企业范围广泛
随后工作人员带领我们参观了企鹅生活馆，该馆是腾讯员工的休闲区域，包括美甲店、理发馆、花店、礼品店以及咖啡厅。
企鹅生活馆“礼品店”
咖啡馆里休息的腾讯员工
腾讯大厦六楼是腾讯员工的活动中心，包括健身房、乒乓球馆、桌球场，羽毛球场、户外小型足球场以及射箭、飞镖、瑜伽等一系列场馆。
健身房
桌球馆
户外足球场
参观结束后，我们切实感受到腾讯公司迅猛的发展以及可期的未来，公司为员工创造的工作环境、福利待遇都位于同行业较高水平，更加令人印象深刻的是公司对员工自身价值塑造、个体发展规划的重视。
一切正如马化腾所说的：“员工是公司的第一财富”。相信作为一名腾讯员工在工作中取得的成就感和幸福感也一定非同寻常。
交流环节
参观结束后，大家到腾讯大厦八楼的会议室进行交流。交流会由腾讯客服部HR佘婷婷老师主持。
欧小敏老师
首先，腾讯客服部川渝负责人欧小敏老师为大家介绍了腾讯成都的人员构架体系、员工薪资福利、招聘程序及要点，并提出此次公司向锦江学院提供了大量客服类岗位的校招计划。腾讯的客服岗并不是简单地接打电话，而是一项复杂并极具挑战性的岗位，在晋升方面有更大的空间，更有许多学习锻炼的机会。在发展方面公司向客服岗提供了管理与专业两条晋升通道。
赵若男学姐
此次参加交流会的还有两位从锦江学院毕业的学姐，一位是来自艺术学院广播电视编导专业的赵若男，她目前在腾讯“和平精英”客服组工作，加入腾讯后她体会到的关键词是“真实”、“效率”与“学习”，她分享到许多细节，如公司老员工会竭尽所能地将工作经验以及技巧传授给新人，每逢节日，都会收到腾讯准备的小礼物，在这样温暖的环境中她也实现了快速的自我成长。
魏思齐学姐
另一位学姐是来自东坡学院财务管理专业的魏思齐，她目前在腾讯“王者荣耀”客服组工作，她以自身为例向学弟学妹们分享了许多宝贵的求职经验，她参加过近百场面试，更懂得求职的艰辛，并告诉大家有多少付出就有多少收获腾讯客服面试技巧，要在工作中不断积累，不断成长，不能安于现状。曾经在外资企业、上市公司工作过的她表示：腾讯注重员工工作与生活的平衡，她很珍惜这个可以让自己收获更多的平台。
交流现场
问答环节
交流结束后，同学们积极提问，现场氛围亲切活跃。
1.参观过程中看到了腾讯学院，能为我们具体讲一下有关腾讯学院的信息吗？
腾讯学院是集团内部的一个“大学”，为员工提供各类培训:a.通识类职业培训，这种培训可以为职业发展助力，例如培训员工的演讲能力、邮件处理能力、沟通方面的能力等，这些能力无论是在任何公司的任何岗位都是非常需要且重要的；b.专业类课程培训，企业内有不同层级的岗位，而腾讯学院会为不同层级的不同岗位提供相对应配套课程体系，增加员工的专业技能，以确保他们更能胜任这份工作。
2.很多应届毕业生在校招时是没有实习经验的，那针对贵公司招聘偏好，对于锦江学子在校自身综合实力提升有什么好的建议呢？
a.没有实习经历就多去参加一些与岗位有关的短期兼职，最好与目标岗位契合度高。在校积极参与社会实践，尝试学生组织的工作，锻炼自己的沟通能力和人际交往的能力。
b.要有清晰的目标，不要同时做好几件事情，学会合理分配自己的时间，无论是考研、考公、创业还是工作，都定好目标并为之努力。在申请一个岗位前，一定要充分了解所应聘的公司情况和岗位要求。
3.腾讯科技成都分公司近几年来的招聘方向和趋势？
我司开放了职能类和服务类的岗位，以客服岗为例，我司从前年开始在西南地区有扩招趋势，且其中百分之二十都是开放给了校招岗位。
最后，招生就业处王林老师代表学校向腾讯组织此次交流活动表示感谢，同时对他们到学校参加双选会表示欢迎。请大家持续关注！
最后提醒我校2020届毕业生，此次客服类岗位主要涉及微信支付和游戏两个版块腾讯客服面试技巧，如有意向请扫描下方二维码了解更多详细信息。
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