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航空乘务员的要求
航空乘务员的要求 空姐：空乘简介空乘指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。
也叫做“航空乘务员”。
空乘有男乘务员，和女乘务员；空姐指未婚女性乘务员，已婚女性乘务员称空嫂。
空哥（空少）通常分为三种类型： 1、专职乘务员，肩章通常为一杠； 2、乘务员兼职安全员，肩章通常为两杠； 3、专职空中安全员，肩章通常亦为两杠。
一般空乘要求： 基本要求 1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好; 2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识. 身体要求 1、五官端正,体格健康; 2、身高：男：175CM—185CM; 女：163CM-173CM （目前部分航空公司身高要求放宽到162cm) 3、体重:[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1-10%)——-[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1＋10%). 语言要求 1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显. 2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一: a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利; b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语证书,口语流利; c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书. 体检标准 符合中国民用航空总局颁发的`CCAR67FS乘务员体检标准. 重点要求: a.外观无畸形,如X形腿,O形腿,无四环素牙等; b.身体裸露部分无疤痕,无传染性疾病,无腋臭等; c.视力:无色盲,无色弱. 远视力标准：每眼未矫正远视力应达到0.7（C字表）或以上方可评定为合格；若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格（为避免不必要的麻烦，可提前自测视力。
）。
最低政审要求 a.未受到刑事处罚和劳动教养处罚; b.未正在被国家机关侦察,起诉,审判; c.无其他严重违法行为; d.未参加非法组织; e.现实表现良好,品行端正; f.无精神病史; 详情根据民航总局的有关规定执行。
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当空乘有什么要求
空乘又称为航空乘务员，指航空飞机上从事为旅客服务工作的人员。
空乘分为男乘务员和女乘务员，未婚女性乘务员称为空姐，已婚女性乘务员称为空嫂，男性乘务员称为空哥（空少）◆基本要求1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识.◆年龄要求年龄要求1: 18-25周岁（1992年1月1日—1999年12月31日出生）,未婚未育, 性别不限年龄要求2: 20-32周岁（1985年1月1日—1997年12月31日出生）,已婚已育, 仅限女性◆身体要求1、五官端正，体格健康；2、身高：男：175CM—185CM; 女：163CM-175CM；3、体重:体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%.◆语言要求1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显.2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语 证书，口语流利；c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书.体检标准符合中国民用航空总局颁发的CCAR67FS乘务员体检标准.重点要求：a.外观无畸形，如X形腿，O形腿，无四环素牙等；b.身体裸露部分无疤痕，无传染性疾病，无腋臭等;c.视力：无色盲，无色弱.远视力标准：每眼未矫正远视力应达到0.7（C字表）或以上方可评定为合格；若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格（为避免不必要的麻烦，可提前自测视力。
）。
◆最低政审要求a.未受到刑事处罚和劳动教养处罚；b.未正在被国家机关侦察，起诉，审判；c.无其他严重违法行为；d.未参加非法组织；e.现实表现良好，品行端正；f.无精神病史；详情根据民航总局的有关规定执行
如何成为一名合格的乘务员
1、提升自身气质，完善个人形象
具体要求作为乘务员不仅仅要有丰富的专业知识，而且还应具备基本的历史、外语等方面的文化素养；待人和善，处事大度。
当自己的看法和别人的意见产生分歧时，试图站在对方的角度再进行思考。
2、提高工作能力，储蓄发展力
量乘务员应具有较强的沟通协调能力和较强的组织能力和分析、解决问题的能力；培养一名乘务员应该具备的个人气质，行为举止大方得体，处理事情有条不紊。
3、要培养身为乘务员的人物性格
乘务员由于服务的需要和工作的特殊性，随时要与不同性格、不同层次的乘客接触，所以必须具备谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情、耐心等良好的性格特征，一名优秀的乘务员要有独立能力、适应能力、包容心、责任心和耐心等性格品质。
要摆正自己和旅客的位置，提供优质的服务
要把旅客看成亲人、看成朋友。
旅客的身份各有不同，有长者，有晚辈，也有和我们同龄的年轻人，从职业上来讲更是千差万别。
最后，要成为一名合格的空中乘务员，还要学会调整好自己的情绪，扮演好不同的角色。
一名优秀的空乘人员既可以是协调员，还能胜任医生、护士，向导。
扮演的角色就是旅客需要的角色，并且要扮到最好，让旅客满意。