人力资源共享服务中心人力资源共享服务中心的职能[1] (人力资源共享服务证书1+x)

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• 人力资源共享服务中心人力资源共享服务中心的职能[1]
• 人力资源服务包括哪些
• 人力资源管理和人力资源服务的区别

人力资源共享服务中心人力资源共享服务中心的职能[1]

人力资源共享服务中心在企业运营中扮演着关键角色，主要履行集中人事行政服务、专业咨询服务和业务伙伴三大职能。

集中人事行政服务：

共享中心的核心任务是提供一站式服务，为此，它需要建立一支专业的人力资源队伍，制定标准化流程。

这些服务范围广泛，包括招聘服务（如内部猎头）、薪酬与福利管理（如薪资核算、社保缴纳）、劳动合同与档案管理、人力资源信息维护、职业培训、员工沟通与投诉建议处理等。

例如，招聘部负责招聘，薪酬福利部负责薪酬与福利，培训中心负责员工培训，员工关系部处理劳动关系和档案管理，人事信息中心则负责人事数据的收集与管理，为决策提供依据。

咨询服务：

共享服务中心设立专门的咨询机构，为业务单元提供人力资源策略支持。

这包括人力资源规划、素质模型构建、人事测评、薪酬设计、绩效管理方案等，以指导人事行政工作的实施。

业务伙伴：

作为业务的紧密合作者，共享中心人员需主动调研业务部门需求，与咨询服务团队一道制定针对性的解决方案，调整人事政策，确保政策的有效执行。

业务伙伴职能要求具备前瞻性的市场洞察力，深入了解业务动态，与业务部门保持紧密沟通，及时传递需求。

总的来说，人力资源共享服务中心的角色包括执行政策、提供专业咨询以及作为业务伙伴驱动管理创新，确保人力资源管理与业务目标的无缝对接。

人力资源服务包括哪些

人力资源服务包括人力资源外包、人力资源派遣、人力资源培训、人力资源招聘、人力资源测评、猎头服务、人力资源管理咨询、人力资源战略咨询。

人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务，从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。

中国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系，人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链，包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务。

人力资源管理和人力资源服务的区别

对象不同，内容不同。

1、对象不同：人力资源管理主要针对的是企业内部员工，包括员工的招聘、培训、考核、激励等方面，旨在提高员工的工作效率和企业的整体竞争力。

而人力资源服务则更广泛，既可以为企业内部员工提供服务，也可以为外部客户提供服务，如招聘、培训、薪酬管理等。

2、内容不同：人力资源管理主要关注的是员工在企业内部的工作过程和结果，包括员工的招聘、培训、考核、激励等方面。

而人力资源服务则涵盖了更广泛的内容，除了人力资源管理的内容外，还包括社保代缴、商业保险等服务。