本报记者 贺俊
见习记者 靳卫星
日前，英孚教育将关闭除“北上广深”一线城市以外的西安、武汉、苏州、徐州、成都、无锡等多地线下成人校区的消息传开，再次引发退费潮。
无独有偶，成人英语市场问题不断。韦博英语、华尔街英语等成人英语教育机构接连爆雷；美联国际教育于去年7月收到纳斯达克退市警告；流利说于今年4月退市，截至退市，市值仅0.12亿美元。
多家成人英语教培机构何以萎靡至此，转型有没有最优解？
TEDxHuangpu策展人、上海国际大学生广告节复审主席程瑞芳向《证券日报》记者表示，成人英语市场确实有所缩减，但国际化沟通对英文的水准要求更高了，很多外资机构要通过培训或者采购英文课程以提高员工的英语沟通水平，因此，把2C的生意变成2B的生意职场英语培训机构，可能是机构转型的一个出口。
多因素致市场空间锐减
部分企业关店或退市
近两年来，成人英语教育机构多为报忧者。英孚教育陆续关闭多家线下成人校区，韦博英语、华尔街英语等成人英语教育机构接连出事。
上市公司的业绩亦是一地鸡毛。今年4月，流利说因其市值过低，不符合纽交所上市要求，被纽交所强制退市。4月7日，美股收盘后停牌，市值仅0.12亿美元。
另一家主营成人英语业务的公司美联国际教育，业绩也每况愈下。去年7月，美联国际教育集团收到纳斯达克上市资格部门发出的退市警示函。后续尽管未退市，但业绩令人堪忧。今年5月16日，其公布的2021财年业绩显示，全年收入下跌18.7%至人民币7.29亿元，经调整后净亏损同比减亏12.9%至3.6亿元。截至去年年底，共关闭了84个线下学习中心。
成人英语培训针对的主要是高等学校在校生和职场人群，要求高、目的性强，是成人英语学习群体的主要特征。“重应用”的基因，让成人英语市场注定成为一块难啃的骨头。
艾瑞咨询发布的《2020年中国成人英语市场研究报告》显示，2019年成人英语市场规模953亿元，疫情对成人英语市场造成了较大冲击，2020年市场规模缩水了37.6%。
山东省泰山教育创新研究院院长王清林曾对外表示，成人英语培训的市场空间锐减是多方面因素造成的，一方面是双减政策带来的对整个培训行业的冲击，使得经营者市场信心不足，消费者持观望态度；另一方面，成人线下英语培训受到线上教育的巨大冲击，各种英语学习软件层出不穷，提供优惠甚至免费服务，让高额消费的线下培训面临更大挑战。此外，随着人工智能的发展，线上英语学习成为更加便捷和科学的选择，也就极大地压缩了成人线下英语培训的空间。
从企业端提供的产品角度出发，程瑞芳认为，现在国内的成人英语教育公司还没有真正找到“中国人如何学好英语的心经”。
程瑞芳向记者表示，“很多机构能够存活是因为信息差，因为对用户来说，机构所掌握的知识比用户多，但到底哪一个是真的好，没办法评估，因为几十年以来，这些机构依然没有找到中国人如何学好英语的‘心经’。”
2B、专项需求
是转型新出路？
尽管成人英语市场确实有所缩减，但程瑞芳也认为，依然存在一些转型机会。
她向《证券日报》记者表示，虽然现在的大学生基本都通过了四六级考试，从大面积来看职场英语培训机构，成人对英语学习的需求有所降低，但一、二线城市的国际化沟通对英语的水准要求更高了，很多外资机构要通过培训或者采购英文课程以提高员工的英文沟通水平。因此，把2C的生意变成2B的生意，可能是成人英语教育机构转型的一个出口。“另外一种做法是，针对下沉浸场景下的沉浸人群做专项培训。”程瑞芳表示。
这和皖新资本CEO郭剑寒的看法不谋而合。“做全面的、泛泛的英语语培的机会可能不大，机遇在于要做差异化发展。在某些特定行业或者商务环境中，企业对员工的语言应用能力要求实际上还是非常高的。”郭剑寒向《证券日报》记者表示，因此高端的、差异化的成人英语培训还有机会，这种培训的客单价高，但也会面临受众少的问题。同时，对老师和课程设计的要求也非常高。
与此同时，他还表示，“我认为线下会全面萎缩掉。线上如果成本控制好、能抓住用户的专项需求，可能会有一定机会。但我不认为它会是一个特别大的赛道和市场。”
（编辑 白宝玉）
