在公选及公务员录用考试的面试环节,逐渐产生一种趋向,那就是各类题型中综合分析题比重逐渐增大。因为综合分析题既能考查考生分析问题的能力,也能考查解决问题的能力,并且别的题型如测查计划组织能力、交际沟通能力的题,往往容易找到套路规律,考生能走捷径,难显个性能力。综合分析题面广、范围大,需要有较广的知识面、较强的分析能力、较高的与时俱进的理论水平等,故而要回答好有较大的难度。
但这类题是公选、公考面试的重点题,2010年国家公务员招考有些部委系统的面试题,综合分析题占80%以上。综合分析面试综合分析题的出题趋向,笔者将其归纳为六个大的方面,包括时政理论、社会万象、典型言论、哲语典故、生物现象、图片画面等。它们各有范围、各有规律,应对的方法也各不相同。
一、答时政理论理解题要体现实践性
综合分析题的几个类型虽然都有联系实际的因素,但时政理论题,联系实际的要求则更突出更明显。时政理论题包括中央重要会议精神、当前重要工作的新提法、中央领导人重要讲话警句等。对于这类题主要是谈认识、理解,谈如何实践的。
在理解精神实质的基础上,根据题意要求,或谈重要性、指导性、重要意义,或谈贯彻、执行、实践的打算、计划、规划等。回答这类题重在联系专业实际、个人工作实际,尽量谈出贯彻执行的创意,以显示考生认识水平、执行能力。
比如某省面试题:“胡锦涛同志提出改革开放、建设中国特色社会主义要做到‘不动摇、不懈怠、不折腾’,请联系工作实际谈谈你的理解。”再如面试题:“党的十七大提出建设生态文明,请你联系这个要求与今后工作的关系,谈谈其重要意义。”还有关于“低碳经济、低碳生活”的题等,都是紧跟时代的发展,符合新形势的需要提出来的,主要通过回答来考查考生理解消化中央精神、提出贯彻执行思路的水平。
答时政理论的综合分析题必须领会精神,抓住实质,提出自己的创新性思路和具体实践计划,这样才能答得好。
二、答社会万象评断题要注重客观性
面试测评中很重要的一点,就是考查考生认识社会、判断是非并处理社会问题的能力。这类综合分析题包括社会现象、重大事件、典型案例等几个方面。社会现象的面试题如:
“近年来出现多次跳楼、跳桥事件,从而引来群众围观的现象,有人称其为‘跳楼秀’、‘跳桥秀’。你怎么看待这种现象?”此题的解答不能绝对地、简单地说好还是不好,既要分析跳楼、跳桥者的做法给社会带来的负面影响,也应分析政府及相关部门的工作缺失,应该看到有些“跳”并非作秀,只有客观分析评断才不失偏颇。重大事件的面试题比如:“从贵州瓮安、云南孟连所引发的群体事件,谈谈对领导干部的警示。”
作为考生,首先应当知道震惊全国的这两起群体事件,并且能作客观的分析,总结出领导干部须接受的严重教训,在处理事件中重视信息的公开透明,改进工作之风,真正深入群众,关注民生困境,及时化解矛盾,这就是我们从中应得到的警示。典型案例的面试题,有些是治安案件,有些是处事案例。近年来,出现不少这种比较典型的案例,比如“郑州张海超开胸验肺案”、“上海闵行交通管理钓鱼执法案”等。
有道反映“短命建筑”的面试题也是一种典型:“福州某地政府花1500万元刚建完一所小学,使用不到两年,便因‘影响建设规划’而要拆掉重建,引起群众强烈反响,对此谈谈你的看法。”回答该题可以指出按照城市发展规划建设的规律性,但实质问题是反映某些地方上项目搞建筑,决策轻率公选面试技巧,缺乏长远规划,缺少科学论证,从而给国家造成严重的浪费,群众忧虑、质疑是自然的。
以上三个典型社会万象题,都需要考生能把握客观、辩证、准确的原则去进行分析评断。
三、答典型言论评析题要善用辩证性
面试题中“有人说”的题比较常见,这类面试题,其言论往往是当下具有代表性的说法,这些说法有对的,有错的,也有需要辩证看的。正面分析的面试题如2009年有道国考题:“面对世界金融危机,温总理说‘信心比金子重要’,你如何理解这句话?”这种中央领导人的重要说法的题只能是正面回答,能联系实际指导现实工作,才是重要的、有意义的。
有的言论说法是明显错误的,只能负面回答公选面试技巧,如某省有考题:“某台球体育明星夺冠后对记者说:读书干什么,打球能挣钱。
对此言论你有什么看法?”解答的思路当然是批评读书无用思潮的,重点应分析读书与工作、事业的密切关系,以显示考生观点的正确。也有面试题是需要作辩证分析的,如2009年国考题:“有人说作为公务员,激情很重要,是工作的动力;也有人说稳重很重要,是工作的保障。结合实际说说你的看法。”回答时可以对两种说法先分别给以评论,分析其人的性格及工作的风格不同,哪一种表现都可能成功。
“激情”、“稳重”都须辩证看,有时需要激情,有时则需稳重,但都不能过分,不能过度。此题的实质是辩证处理两者的关系,结论是在工作实践中并不矛盾。对“有人说”这一类的言论题,总的说要首先表态,亮明观点,干脆表态,既要是非分明,又要辩证客观,然后再作解析。当然,观点、立场的正确性是最重要的。
四、答哲语典故理解题要把握准确性
综合分析面试题的取材,一个重要的来源就是哲理名言、古诗古训、格言俗语。这些内容简直就是面试题材的海洋。对此,考生往往见到这类辅导材料便埋头苦钻,一一去解,追根问底,虽然这也是学习积累的好材料,但是紧迫的备考时间往往不允许对这类题作过细研究,否则复习准备的效果会是事倍功半。
办法就是寻找作答规律,选典型的代表性的题,在理解的基础上去推理作答。比如哲理名言的面试题:“意大利诗人但丁曾说:‘走自己的路,让别人去说吧。’谈谈你对这句话的理解。”解答前必须首先理解、说明话的原意,再联系现实生活加以辩证分析。
在现实生活中有的按此意行动是对的,有的人要走的路是不正确的路再这样说当然是错的。再如古诗典故面试题:“温总理在一次调研会上讲话引用了一句古诗‘知屋漏者在宇下,知政失者在草野’,请联系工作实际谈谈你的理解。”解答时可提示前句是比喻,关键是抓住后句的实质,谈深入群众、倾听意见、改进工作的做法即可。
对于格言俗语的取材也不少,如“没有规矩不成方圆”、“不在其位不谋其政”等说法,也是先说原意,再作多角度辩证分析,使回答圆满完善。总之,对这类综合分析题,关键是准确理解、辩证解析、联系实际、延伸行动。
五、答生物现象启示题要凸显理喻性
这类面试题近年来被不少省市采用,包括动物、植物的生存规律及现象,让考生谈从中得到的启示、受到的启发。比如某省面试题:“有一种毛竹,在最初的5年里以不被人发现的方式,尽力向地下生根,伸展出长达几公里的根系,人们几乎看不到它的生长。但第6年雨季到来时,它钻出地面像被施了魔法以每天60厘米的速度生长。
对这种创造神话的速度,你有何感悟?”另题是动物的:“公园里的天鹅仅被圈在不高的篱笆栏内,上面并无网罩,但它无法飞上蓝天逃走。原来天鹅起飞必须有一定距离的助飞跑道,篱笆栏内却没有,所以没法飞走。谈谈此现象对你的启示。”竹子疯长也好,天鹅飞天也好,它们的生存规律对我们的现实都有一些启发,那就是扎根积蓄、长期练功,才会快速成长,事业成功。
回答这类问题关键是拓展思维,比喻联想,由生物生存的规律联想到我们的实际工作与生活,由此推彼,理喻现实,才有意义。如果想不到、喻不准,回答就牵强,就离题。
六、答图片画面题要重视拓展性
近几年有些省市的面试题也出现漫画、图片题,看漫画谈启示、谈感想。比如某省有漫画题,漫画画的是几个竖发文身的少年,腰别刀具,身背赃物,围坐在一起说话,每人上方圆圈内是他们说话表达的图像,意思分别是家长溺爱、家庭暴力、社会影响。漫画题目是《殊途同归》,让考生谈谈理解及感想。
意图是说青少年在不同不良环境中成长,都同样变坏。观图看画面试题,对考生来说是陌生的,有的考生缺乏这方面锻炼,看到画图不解其意,当然难以正确答对。漫画、图片就画意说都能说明一个问题,暗示一个道理,对这类题考生首先要读懂画意,理解作者用意,经仔细揣摩,结合画的题目,从中想出画理,再联系现实生活,作出启示性表态,提出自己从画面得到的收获、教益,并谈及对今后工作与生活的指导意义。