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绩效考核有哪些工具
第一类工具:KPI(关键业绩指标),KPI理论基础来源于二八原理,即一个公司价值创造过程中,每个部门或每个员工80%的成果,是由20%的关键行为完成的。
抓住这20%,就抓住了主体。
第二类工具:OKR(关键目标+关键结果),理论来源是德鲁克的MBO,目标自下而上的提出,指标保证公开承诺,并提出目标的关键结果是什么,考核的结果不直接应用在员工薪酬方面。
第三类工具:360度评估反馈,理论来源英国陆军智囊团,在英特尔充分发展。
由员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。
评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等。
第四类工具:BSC平衡计分卡,由卡普兰和诺顿研究发明,后来发展衍生出战略地图。
从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理工具。
第五类工具:KSF薪酬全绩效,理论基础是将KPI+OKR+BSC结合,组合了绩效和薪酬的方法,汲取了各个工具的优势。
提取考核对象的核心价值点,设计3-6个关键指标,每个指标配置不同的权重和平衡点,当实际贡献成果超过平衡点,即获得奖励。
下列不属于的绩效管理工具的是( )。
【答案】:C本题考核绩效管理工具。
绩效管理工具一般有目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。
ABD均属于绩效管理工具,C项属于绩效评价工具。
绩效管理领域应用的管理会计工具方法,一般包括什么
关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡、股权激励等。
绩效管理领域应用的管理会计工具方法有很多,包括但不限于关键指标法、经济增加值、平衡计分卡、股权激励、绩效棱柱模型等。
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绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。