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关于绩效管理工具的说法,错误的是( )。
【答案】:D【知识点】目标管理工具。
标杆超越法槐辩首中的标杆企业的寻找范围不铅数局限在同行业。
选择标杆遵循两个原则:一个是标杆企业要有卓越的业绩,另一个就是标杆企业被瞄准的领域和本企业有相似灶信的特点。
故选D
绩效管理领域应用的管理会计工具方法
绩效管理领域应用的管理会计工具方法包括关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡法、绩效棱柱模型等。
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导尺察沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理皮困中将不能落到实处。
绩效管理的过程通常被看做一个循环,这个循环分为四个环节,即:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。
绩效管理的影响因素:
影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。
员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的燃山因素,经过培训和开发是可以提高的;外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的。
内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约;激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。
下列不属于的绩效管理工具的是( )。
【答案】:C本题考核绩效腔祥管理工具。
绩效管理工具一般有目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。
ABD均属于绩效管理工具,C项属举好于绩效伍答搏评价工具。