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月嫂在服务之前,除去掌握母婴护理知识与专业技能,掌握一定的面试技巧也能为工作增加“助力器”!今天,小编特地为大家准备了一份面试加分秘籍,从面试准备到面试加分技巧,这里都有!
面试前的准备
自我介绍的加分技巧
自我介绍的目的是让雇主在短时间内最大程度上了解你,让她觉得你就是她要找的人。因此,自我介绍的重点,要突出自己的个人优势、工作年限、带宝宝的数量和擅长的工作内容,给雇主留下一个好的第一印象。除此之外,还要提前了解客户的家庭情况和需求,做到心中有数。
简历的加分技巧
信息时代,月嫂的简历也要与时俱进,善于要运用图片、视频直观的方式让客户了解你,在简历上充分展示自己的能力与专业。在平时工作中,要学会给自己工作留痕迹,在客户同意的基础下,可以搜集一些自己的“高光时刻”,包括服务客户的温馨场景、早教时与宝宝互动的时刻、制作完成的月子餐或辅食、客户的良好评价及其他素材。这些素材都可以成为简历中的加分项!
面试时的加分技巧
1.个人形象
不论是现场面试还是视频面试,都要保持良好的个人形象,这既是对客户、对工作的尊重,也能增加在客户心中的“印象分数”。
作为一名专业的家政服务人员,得体的着装是极其重要的。在面试的时候月嫂面试技巧,衣服应该是整洁、干净、无破损、无褶皱、无异味、大方得体的;忌着短裙、短裤、凉鞋、拖鞋,不能穿露肩、露背、有亮片的衣服,忌佩戴各种饰品。面试前,不吃刺激性食物,保证口气清新;面试时,可以通过化淡妆来提升气色,保持良好的个人形象。
2.仪态
除去专业技能的考量,面试中的一言一行、一举一动都是客户的考察范围,因此,在面试时一定要做到沉着冷静、不紧张,一定将礼貌用语贯穿始终,避免出现交流上的尴尬场面。
面试时要做到站有站样,坐有坐样,不依不靠,保持良好的仪态;眼神忌东张西望,飘忽不定月嫂面试技巧,更不能打量客户;语气要温和,语调要平稳,自信、大方与得体,给客户留下一个良好的印象。
3.诚实、自信
家政服务员在面试中要诚实、自信地回答雇主提出的问题,询问清楚具体的工作范围,仔细了解雇主的需要。
有的雇主会希望月嫂能够制作美味的月子餐,而有的雇主则希望月嫂在照顾宝宝方面经验更丰富,比如擅长婴儿抚触、哄睡等技能。在面试中,要自信、主动展示自己最优秀的一面,让雇主了解、相信你的专业性。当雇主的要求无法满足时,一定要诚实地表达出来,及时与雇主进行协商。
面试,是每个家政服务人员的必经之路,只有做好充分的准备,才能为自己的成功之路打好坚实的基础!专业的月嫂赶紧学起来吧!
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