销售助理的缺点和优点，为什么蛮多人愿意去竞争

2024-02-22 14:05:21 面试技巧 0 307

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很多商科、文科及部分工科同学，为了能够进入互联网企业或者优质互联网硬件企业及优质制造类企业，通常会考虑销售助理岗（含商务专员、销售支持等），其实这也是一种重要途径，但是不同企业其实对于销售助理的具体工作界定会有所区别，围绕的核心都是更好的辅助销售人员顺利完成业绩，下面我们来介绍一下，销售助理的缺点和优点。

很多同学入职销售助理后，会觉得自己有点像部门里面打杂的，打印、用印、系统商机的维护录入、合同的审核及流程维护等等，个别公司如果没有专门的技术支持，其实很有可能产品售后也需要您去具体对接，而且涉及到产品的价格和销售数据的录入，不仅仅需要你对于公司产品比较熟悉，还需要对于公司的销售体系，比如经销体系、各部门业绩双算体系等等比较熟悉，涉及很多发票抬头、税点返还和商务政策的计算、财务报销、承兑收取的衔接也是比较繁琐的。

特别是发货，如果是涉及到制造业的企业，还需要沟通仓库和工厂，确定货期，这本身就存在部门之间相互推诿的可能，有时候比较容易劳心劳力，需要有较强的沟通和协调能力，才能灵活应对，所以就这些？

并不是，领导和主管还有很可能把很多临时性的任务交代给你....而且晋升瓶颈也会比较明显，因为销售助理其实团队相对比较稳定，晋升的职位也比较有限，所以更需要自己在工作中懂得拓展自己的事业发展可能性。‍

以上吐槽了很多销售助理的缺点，下面来说说销售助理的优点，这也是为什么蛮多人愿意去竞争这个岗位的原因：

1、对于优质企业销售助理、商务岗相对对于专业的限制比较小，而且招聘难度相对核心的研发、销售序列会稍微低一些，特别是一些文科或商贸类专业，想进入一些互联网、高端制造业的优质企业，这些也是一种不错的选择；

2、销售助理的岗位工资要比销售低，但是工作时间上也会更固定一些，毕竟承担的更多是事务性工作，压力小一些。（虽然工作强度也不低，销售虽然工作时间长，但是更多还是在洽谈或者开会，所以弹性其实一些）；

3、发展其实比纯行政办公岗要更好一些，毕竟对于公司销售、法务、财务等等，会有一个比较宏观的了解，而销售又是公司的比较核心部分，所以相对来说获得的综合锻炼也要更好一些，能够比较全面的了解公司的业务和组织架构。

4、工作的同质化比较高，所以同行业一般换工作难度不算很大，建议应届生求职还是优先选择大平台和体量比较大的行业，对于未来的发展空间会更大一些；因为销售助理其实不直接产生销售业绩，所以薪资的涨幅比较慢，而社招就是综合考虑offer薪资、城市、家庭因素及后期发展空间等等，综合权衡后作出决定。

5、最后一点有利有弊，其实商务很多东西也是直接对接领导的，因为部门销售数据、业绩完成进度很多是直接联系商务拉的，应该说做的好还是比较容易出成绩的，但是缺点也在于很多时候一跟领导挂钩，你想开个小差就比较难了。

1、销售助理求职信息的获取：

在大多数企业，其实销售助理岗位发展是瓶颈是比较明显的，建议校招的时候，行业的选择会更重要一些，因为岗位的同质化还是比较类似的，这样后期也有机会跳槽到行业内比较优质的企业。

像一些优质互联网企业、优质互联网硬件企业、优质整车厂等等销售助理面试技巧，互联网行业的商务虽然比较累，但是薪资待遇相对于其他传统行业还是比较有优势的，比较适合校招生，企业口碑也更好，而且抗风险能力比较好一些，做几年认真学一些东西，跳到其他公司，薪资成长也比较快。

时下也有很多人工智能、物联网等等相关概念比较热的创业型公司，因为企业发展的需求，也会有相关销售助理或商务岗的招聘，这种相对来说风险大一些，如果是比较认准这个方向，可以优先考虑一些大的集团公司成立的相关业务新公司，一方面有母集団的背书，加上行业确实比较热门，发展相对会稳定一些，而且如果是被收购或是被母集团回购，普通员工的普惠性利得会更好一些，毕竟现在行业还处在落地厮杀的阶段，AI和物联网行业肯定是光明的，但是具体某个企业的前景是比较难以判断的；

另一方面有母集団的新组织，这种企业的核心员工很多也是母集団过来的，有比较成熟的大型组织管理经验，所以相对来说薪酬体系、培训体系、工作分工也有模板和经验可以借鉴，比较规范一些，对于应届生来说，刚入职场，获得一个比较好的工作习惯和工作视野，是比较宝贵的。

a、可以通过相关公司的官网关注校招岗位和校招流程。（而且一般社招有该岗位的，校招没有注明，因为社招有公布岗位，说明缺人，其实可以试试，如果简历过了面试前可以跟hr再确认一下），不仅仅是自己学校，其实周边一些好学的就业网和就业微信公众号也可以关注一下；

b、一般企业其实都销售助理或商务岗，如果自己的同学里面有入职比较优质企业的，其实也可以让他们帮忙问下hr；

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2、哪些东西是面试销售助理时，面试官最看中的

其实要想回答好这个问题，最简单的办法就是换位思考，hr是对岗位负责的，那么你要清楚销售助理最重要的工作内容是什么。

1、比如管理销售合同、对外基本销售文件的标准化就要求你有比较好的文字能力，而且做事情比较有条理，能够胜任管理、归类、整理、建档和保管等工作。

2、工作中需要审核商业协议（对接公司法务部门）、做好商业后勤、对接生产部门发货等等-涉及多部门沟通，需要你有比较好的协调和沟通能力，而且要灵活，这样才能争取到其他部门的有力支持，有基本的合同法律知识更好。

3、对接财务工作，比如现金结算、承兑、发票管理、报销等等-需要你比较细心，责任感比较强，最好有基础的财务知识。

4、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。-熟练使用office软件，主要是excel（里面的函数要会调用，能够帮你减少很多工作量），帮领导做ppt，熟练用ERP办公软件，学习能力比较强，有一定的计算机基础。

销售人员考勤统计、办公数据的统计等-熟练使用office软件，熟练使用ERP管理系统，做事主动、认真、负责。

5、负责各类销售数据的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写销售助理面试技巧，并随时答复领导对销售动态情况的质询-这就要求你做事仔细认真，数据错了是一个很麻烦的事情，会有连锁反应，而且顺应销售逻辑，会揣摩领导的意图，做事主动性强，而且做完事情主动跟领导反馈很重。

举个例子，如果领导让你帮忙拉一份南区8月份的销售数据，你就拉一份销售数字给他是不够的，最关键的是要能够有一个基本排序，各小组的业绩完成量，包括同比和环比增长等等，如果你不是很清楚，其实可以咨询下自己的商务主管或老员工等等，这样才算比较好的完成了任务。

但是对于新员工来说，也要避免用力过猛的情况出现，比如有的新员工觉得商务主管说的做这些还不够，自作主张的又整理了一些行业快讯给领导，出发点肯定是好的，但是有风险，因为这样势必是花费更长的时间才能把数据给领导，可能他急着要，其次，你刚来并不是很清楚领导的思考习惯，这些信息不一定是他需要的，或者他又更加可靠的情报来源，而且你这种表现也很容易引起商务主管的不适，觉得你的企图心太强了，其实刚到一个新单位这样并不好。随着后面，你参与的会议多了以后，你对领导比较了解以后，可以尝试再多提供一个衍生信息。

6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，为销售人员提供参考-这种现在不一定是销售助理在做，很多会交给市场部的专人负责，如果还是交给你，一开始注意跟老销售聊一聊，他们的市场感觉其实是很敏锐的。

7、同客户/销售人员沟通订单需求并录入SAP系统、同技术支持/研发沟通研发发布和异常情况等等，订单审核/发运单审核/信保出运审核，国贸订单开票申请，客户合同管理等等-这就要求你有时间节点意识，懂得定时盘点进度，有比较强的push能力，做事仔细认真等等，熟悉公司的项目销售体系和渠道经销体系，避免出现销售数据归类和发票抬头、税点的统计错误。

8、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作-如果是领导交代给你的，哪怕安排其他人，也要懂得临近再检查确认一遍，避免因为不靠谱的同事和实习生出现故障失误，因为最后在领导心里，背锅的肯定是你。

9、完成部门领导临时交办的其他任务-合理的安排时间，确保优先级，但是要注意一点，领导不会因为你做了他的事情，本职工作出错了就选择原谅你，这么体量员工的老板其实很少的，所以你自己一定要进行合理的安排。

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3、销售助理求职简历的注意事项：

基本的简历制作技巧，可以看看我这篇文章：

而对于如何针对性进行销售助理的简历设计，那么以下几点是需要注意到的

4.1 如何体现你具备基本素质？

4.2 如何体现你与岗位的匹配度？

4.3 有哪些技能是必须体现的？

4.4 有哪些简历加分的小技巧？

这部分内容，我们会在文末的微课中进行介绍。‍

4、销售助理求职简历的面试技巧：

群面的销售技巧可以看看我这篇文章：

而一对一面试时，必须注意：

首先要注意你的商务礼仪和良好的个人气质，男生干净整洁正式，女生职业淡妆即可。

其次可以通过一些话术技巧与表达，体现你比较出众的亲和力、耐心，这也是销售助理的加分项。

通过一些沟通聊天，体现你有比较好的职业定力，因为公司的商务部门往往不会太大，而且销售助理往往会承担多线程的工作，所以一旦离职，其实对于销售团队来说还是会有一定的影响。

虽然销售助理很多不直接背KPI，但是工作的强度还是比较饱和的，所以一定要有比较强的抗压能力，做事情比较高效有条理，等等。在面试的时候，可以表现的工作很主动，也愿意加班，但也不要表现的是“不懂拒绝的好好先生”，工作中你肯定是要尽量满足销售们的要求，但是实际工作情况就是销售的很多要求你是满足不了的，这也是很多校招生意识不到的问题，所以意味的全盘答应其实是hr给你预设的陷阱，所以对于你来说，往往是同时对接好几个销售，那么最好的办法就是预先做一个评估，以收到他们任务时，要主动问清楚什么时候要，评估下该事项的紧急程度，这样也方便你后期进行工作的调整，而且也要懂得调动团队资源，因为你的目的其实是对公司整体利益负责的。

5.1 如何引起面试官的认同感？

5.2 面试比较重要的是哪些方面的素质？

5.3 如何“不小心”透露出一些关键信息？

5.4 如何应对一些陷阱问题？

5.5 会问问题也是一种加分？

5.6 面试结束不能遗忘的事情？‍

5、销售助理的职业规划：

1、晋升：

其实相对于销售序列来说，肯定是晋升瓶颈比较明显的，但是对于普通的行政办公岗，因为更接近公司销售业务核心，所以无论是转岗还是晋升，机会会相对更多一些。所以一定要早做规划和准备，特别是要结合自己的实际情况，比如家庭、怀孕等等，这样可以规避一些职场的风险。

商务主管

总监助理

转岗（销售、海外事业部）等等。