在日常做职业生涯规划咨询的过程中,我总结了来访者遇到过的一些典型问题,并且给典型来访者都拟了一个有代表性的标题,部分列举如下:
* 高自主性硕士,探寻职业发展
* 刚毕业大学生,不知路在何方
* 如何对抗温水煮青蛙的工作环境
* 强势90后,遭遇职场关系难题
* 职场8年,寻找人生更多可能性
* 体制内10年遇瓶颈,寻求突破或新方向
* 创业公司高管,面临内部信任危机及外部诱惑时该如何抉择
分析案例时,我发现这些问题几乎涵盖了我们从学生时代到初入职场、从极速成长到遭遇瓶颈的所有时刻。根据我的咨询心得怎样解决职场问题,并结合职业生涯的专业知识,今天借助这篇文章跟大家分享一下我们在职场上大概率会遇到的问题及相对应的解决方案。希望对大家有所帮助。
在呈现问题和解决方案之前,我们先来了解下,纵贯人一生的职业发展阶段。
每个人从开始谋求工作,一直到离开社会,大概率都会前后经历这三个阶段,分别为:生存期、发展期、自我实现期。
我们来看看每个时期的特征及活法:
这里要温馨提示:
1、自我实现是一个渐进的过程,一般来讲都是逐步实现的,很难一步到位,各个阶段可以加速,但无法跨越。
2、发展好当下的职业是自我实现的重要手段。
3、控制好欲望也是自我实现的重要手段,自由=能力-欲望。
4、世上没有现成的梦想,清晰的梦想都是在职业中通过自我修炼、思考、经历和观察而发展出来的。
接下来,我们介绍在整个职业生涯中将会遇到的问题及相应的解决方案。
一 、定位问题
典型症状: 不知道以后要做什么
即将进入职场却很迷茫,没方向,随大流
面临不同的机会和可能性,不知道怎么选择
没有生活压力的困扰,寻求意义感,做长期储备
产生原因:对自我和职场缺乏了解
关 键 词:迷茫、没有方向、纠结
常见人群:学生、没有确定方向的职场新人、想探寻新方向的职场人
解决方案如下:
第一步:首先了解自己的性格特质及社会上现存的职业机会,这里可以借助霍兰德测评。
霍兰德测评,共将人与职业分成了六大类型:S社会型、E企业型、C传统型、R现实型、I研究型、A艺术型。解读可简单参考上图。
霍兰德的测评包含正式评估和非正式评估。正式评估中会有100多道客观的测试题,按第一反应选择相应的答案即可(可在网上搜索测试);另外建议结合非正式评估,可以问自己三个问题(1、你最喜欢的三件事情或者电视节目;2、你最擅长的或者经常被表扬的三件事;3、你最崇拜的三个人),把这些问题的答案列到一张纸上,自己分析下看都有哪些共性,然后结合正式评估的结果,最终形成自己的霍兰德职业代码。
从霍兰德的六个类型划分上,结合自己的霍兰德代码,可以充分了解自己的性格特质及适合的工作类型。
例如:我的霍兰德代码是SAE,那么一定程度上表明我比较适合做与人相处的工作,最好是管理类的,有创造性的,对比我目前的人力资源管理工作,匹配度较高,所以目前的工作就是相对适合我的。
那么SAE对应的职业还有哪些呢?例如教育工作者、文艺工作者、社会工作者等都可以作为我未来选择第二职业的方向。
第二步:了解了自己的性格特质及可能适合的工作类别,那接下来就要看看自己目前有哪些能力能够支撑自己去获得心仪的工作机会。这里可以借助下面的能力三核模型。
每个人的能力都是由这三部分构成的,知识、技能、才干。
1、知识:比较好理解,例如语数外、史地政、理化生等这些都是具体的知识,这部分通常通过学习就能获得,但是隔行如隔山,知识类的东西一般无法迁移,当进入一个新领域需要重新学习相关知识;
2、技能:是指能操作完成的事情,例如excel、ppt、python、spss、ps等实用技能,这部分通常要靠大量的刻意练习而掌握,有一定的可迁移性;
3、才干:更多的是一种自发形成,具有个人独特性的特征、品质、个性,例如这个人很踏实、靠谱、领导才干、会来事等等这些直觉性的评价,就是每个人从小到大独有的一种标签和气质。才干很难改变也很难练习,通常都是无意识的使用。
总的来说一句话:学知识、练技能、用才干。
分析完自己目前的能力之后,想必大家对自己已经有了一个初步的认识。找工作也有了大概的方向,那么不妨先选出几个意向的工作用来做对比吧。
选出的这几个工作,既符合自己的性格特质,所需的知识技能自己也都具备,那该如何抉择呢?
第三步:价值观,如何抉择主要看你当下阶段最想要什么。工作上的价值观大概可参考以下15项怎样解决职场问题,若有未穷尽的,自行添加即可。
在以上这些职业价值观中,选出你认为当下对你来说最重要的三项,其他选项均需割舍。这不是个容易的事,纠结的人内心多少都是贪婪的,所以务必逼自己选出最重要的三项,并做重要性排序。
接下来四个问题问自己:
1、我当前三个核心价值观是什么?
2、我什么时候体会过这些价值观带给你的满足?
3、我打算用什么方式向其他人分享你的这些满足?
4、如果要一直践行这些价值观,我还可以做点什么?
综上,经过一二三步走,相信迷茫没有方向的小伙伴应该会有一些自己的想法了,那么接下来是否有所改变就要看是否有所行动了。
了解自己,探索自己,这门功课远比你想象的有用。
二、发展问题
典型症状:工作绩效不达标,想调整没合适机会
感觉工作像打杂,充满怨念
在一个岗位长时间没有发展
没有激情混日子,总想跳槽
产生原因:原方向受阻
关 键 词:焦虑,厌倦,失落
常见人群:工作不到两年的职场新人
遇到瓶颈或倦怠的职场老人
刚进入新领域的职场人士
解决方案如下:
职业发展一般就是两个问题:适应和倦怠。
结合下图,着重看两条线:成功线和幸福线。
在职场关系中,无非就是这两条线在发力。这时,你需要问自己几个问题:
1、你希望在工作中更专业还是更满足?你认为自己是卡在哪里,不能胜任还是动力不足?
2、在你看来,哪一个是重心?或者先解决哪条线会更满意?
3、深入剖析两条线:成功线-到底是自己能力不足还是对公司的要求不清楚?
幸福线-到底是公司回馈不够还是你自我需求不明确?
下面我们分别来看这四个要素的对应解决方案:
1、能力:每个人的能力都可以被划分为四种,分别是:优势能力、储备能力、潜能及盲区。
大家可能经常会遇到的问题就是,不知道自己有什么能力,不清楚哪些是自己的优势。在这里建议可以回顾下自己以往的一些成就事件,将自己认为在成就时间中最满意的地方标记出来,并有意识地分类记录。也可以找信任感较高的伙伴一起聊一聊,在对方的视角可能会发现你自己之前从未意识的能力。
2、组织要求:工作中的要求无非就是硬性要求和软性要求两者结合。硬性要求比如岗位JD中标明的学历、专业、知识技能等,软性要求例如抗压能力、待人接物能力以及人际敏感度等。
要想明确组织的要求,首先要结合组织大环境看,比如国企、民企、私企这些都不一样。国企相对来说对于企业文化和潜意识规则要求比重较高,民企则会更侧重考察员工工作的KPI指标,外企则会更多地遵循组织规则来运行。其次针对自己所在的组织环境不同,进而对标自己目前的能力与组织要求的匹配度,扬长避短。
3、个人需求:要想知道自己的需求可以从自己目前的直观情绪来了解,具体结合下面这张图:
焦虑:价值和兴趣满足,缺少了能力。---悦纳自己、降低要求、提升能力、发挥优势
失落:兴趣和能力满足,缺少了价值。---悦纳自己、投入资源、链接价值、转换工作
厌倦:价值和能力满足,缺少了兴趣。---悦纳自己、培养兴趣、发展副业,成为职业
4、回馈:工作回馈=钱+发展空间+情感意义。这里提醒大多数人会因为眼前的金钱利益而忽略掉其他方面的反馈。
三、平衡问题
典型症状:工作生活不能兼顾,像救火员
被当前事务绑定,没有精力改善
人生过的越来越单调无趣
产生原因:多角色冲突
关 键 词:忙,救火员,生活单调无趣
常见人群:已婚职场人,尤其女生
工作任务繁重压力巨大(高管、创业者等)
现阶段生涯瓶颈无法突破的职场人
解决方案如下:
首先我们需要从宏观上了解人的一生都会经历哪些阶段,参照上图可以看到,人生大致会经历:成长阶段、探索阶段、建立阶段、维持阶段、衰退阶段。在每一个阶段我们都有自己的角色重心,在各个阶段需要明确当下需要做好的事,不用着急去履行下一阶段的任务,但一定努力完成好当下阶段的任务,不给下个阶段添加负担。
了解了人生全生命周期的发展,接下来我们就要着眼于当下阶段,我们目前身上所具备的角色。有以下几个步骤,大家可以跟我一起来做:
第一步:自己思考下,当下阶段(1-3年)你身上目前都具备哪些角色呢?父母、儿女、学生、工作、休闲娱乐、恋人、公民等,尽量穷尽自己目前所有的角色。
第二步:画两个角色饼图,一个是当下你实际投入精力的现实比例分配,一个是你理想中的角色精力分配。
第三步:对比分析两个饼图之间的差异,看看阻碍你从现实到理想状态转变的障碍是什么,反思自己对各个角色的重心投入。
第四步:找到调整关键点,并制定行动方案。
接下来借助每个月份的具体规划来帮助你实现自己的生涯平衡。
第一步:画一个圆形图,平均地分成8个区域,并把与生涯幸福相关的8项重要内容填写在里面。
第二步:写事件。开始在每个区域填写为了提升整体满意度,下个月要做的事情。
第三步:排计划。把图中的事件添加到你常用的日历表中。
第四步:做调整。填完之后,回顾整个时间安排,留出机动时间,调整到适合自己的程度。
第五步:找到最先要做的事情,开始为第一步做准备。
综上,我们在职业发展中会遇到的问题基本已全面涵盖,当然也有未尽详细描述之处,例如职场转型的问题,如何做生涯四看、职业访谈及转型评估,这些虽然也包含在定位问题中,但若详细展开说也还是很有些内容,下次文章再介绍吧。
希望这篇文章的内容对你有帮助,感兴趣可以关注我哦,一个hr领域的生涯探索者,陪你一起探寻自己,一起成长。