每期刺猬大学的「面试求生指南」都会带来1个岗位和该岗位会遇到的3~5个经典面试问题(几乎是100%被问到哦),希望能帮大家避开面试中的那些坑。
京东、字节跳动等2020届管培生招聘已经开始了,为了大家拿到offer助力,所以本期我们带来的就是“管培生”岗位,快来看看吧~
文/七七
在这之前,你首先要了解一下什么是管培生:
管培生是管理培训生的简称,又叫MT,是为公司培养未来管理层的一个项目。根据培训内容的不同,管培生会分为定向与轮岗两种方向。
定向管培生培训时间相对短些,往专家型人才培养;轮岗管培生培训时间相对较长,往管理型人才培养。培训时间多在半年到1年,也有一些公司会是2~3年。
近些年,国内很多大厂都开始招聘管培生这一岗位。系统培训、高薪资、快速晋升、不限专业……这是很多同学对管培生的认知,所以管培生的竞争非常激烈。
但不是所有人都适合做管培生,管培生的招聘要求也相对较高,如果想要求职管培生,下面这些坑,你需要注意一下:
一窍不通,不懂装懂“为什么选择管培生这个岗位?”
“我觉得我的性格比较适合做管理者,管培生这个职位能更好地发挥我的性格优势。”
面试官内心OS:你怎么不说自己适合做CEO呢?
更好的发挥性格优势,然后呢?
这个问题几乎所有岗位面试都会问到,无非是看看你对岗位的了解程度和你个人的职业规划。
但作为管培生方向,这个问题的坑就非常大了。
管培生的终极目标是被培养成为公司的管理阶层。那么除了对岗位的理解之外,你对自身的发展,以及所想所得的欲望都需要传达出来。这样面试官才能判断你是否真的有性格优势。
那么在回答时:除了对管培生本身有清晰的认知外,还要融进你的具体有价值的期望和岗位契合度的证明。
在看到公司的招聘信息后,我从网上和学长学姐那里了解到了一些管培生的知识,综合考虑过公司性质、岗位JD和我自身的性格能力、对工作的期望后,觉得管培生是最适合我的岗位。
首先,管培生可以轮岗,有机会了解到公司的部门组成情况和各个业务产品线,能积累不同岗位的工作经验,也能让我更加明确之后的职业发展方向;
其次,管培生的培训机制,让我有机会获得公司的培训资源,接触公司高层和资深导师,能更好地掌握工作所需的知识与技能;
最后,管培生需要具备的事业心、领导力、分析能力、学习能力、表达沟通能力等,我都基本具备(这里可以用一些事例来证明自己的能力,在此就不举例了)。
PS.如果有相关的实习经历,或者与管培生之间有什么特殊的情感故事,也可以在这里说一下哦~绝对是加分项。
自己挖坑,主动作死“说一下你最大的优点和缺点。”
“我最大的优点是执行力强,上司交给我的工作都能完成的很好;最大的缺点是性格固执,认准的事情就不会再动摇,哪怕做错了。”
面试官内心OS:这么诚实的孩子我都不忍心pass掉了。
问优缺点也是面试的常见问题,可以借这个问题看出你是否了解自己,以及你是否与这个岗位匹配,这个问题最忌给自己挖坑。
认准事情不会再动摇,这看上去并不是什么大的缺点,但对于管培生来说,这个回答却是比较致命的。一个不撞南墙不回头的管理者,很难让人放心把团队和重要项目交给他。
所以,这个问题,优点的回答最好选择你所拥有的面试岗位的核心能力,缺点的回答也不要与应聘职位有明显冲突。
此外,那种说自己没有优缺点,明说缺点实说优点的回答,都很容易引起面试官的反感管培生面试技巧,千万不要这样回答。回答时最好举出能证明优缺点的例子,更有说服力。
我最大的优点是乐观。我曾经参加过xx比赛,在比赛的过程中,遇到了xxx问题,一起参加的小伙伴都有些沮丧,但我依然保持乐观。
我一边鼓励大家一边寻找解决方法,在做了xxx后,问题得到了解决,最后的比赛我们xxx。
我最大的缺点是在陌生人面前过于拘谨,放不开。意识到自己的缺点后,有尝试弥补不足。
我现在经常会在周末参加一些活动,在活动中主动认识一些陌生人,也试着进行公开演讲,目前已经能做到主动与陌生人交流了,相信以后会更加自然地与陌生人相处。
缺少规划,得过且过“你未来的职业规划是什么?”
“我希望能做好自己手头的工作,多跟上司学习,掌握岗位应具备的能力和知识,拥有独当一面的能力。半年内,我希望能够做到xx岗位,一年内成为团队的小主管,三年内……”
面试官内心OS:好像说了很多,又好像什么都没说。
面试官问你未来的职业规划,是想了解你对工作的未来预期,判断你的职业稳定性、个人成长空间管培生面试技巧,以及公司能否满足你的期待。
这种好好学习、做好工作、锻炼自己的回答,可以说是正确的废话,这些是每一阶段都需要学习和面对的,称不上是职业规划。
正确的解答姿势可以分为以下3步:
①进入工作岗位后自己想做什么,会做什么工作;
②除了本岗位工作内容外,还想往哪个方向发展;
③自己希望成为一个在领域什么位置及水平的人。
也可以用”OKR“法则、”SWOT“法则等工作法,逻辑清晰地说出你的职业规划,这些工作方法的熟练运用,也是你管理能力的一种展现。
如果你应聘的是运营管培生:
我未来的职业规划是成为运营方面的专家。据我了解,我应聘的这个岗位,目前偏重的工作是xxx方面。
我会在xxx方面好好沉淀,希望在1~2年内能够做好xxx、xxx方面的工作,在xxx方面形成自己的工作方法,做出相应的成绩。
同时,我也希望自己能够在未来接触更多运营其他方向的内容,比如说xxx、xxx,全方面培养自己的综合能力和专业度。
ps.不同行业、不同公司、不同岗位的管培生都有所差异,提到岗位晋升方向和培养机制时,要事先做好调查,以面试的公司作为回答标准。
决断幼稚,难挑大梁“作为团队负责人,团队合作时队伍内出现意见分歧,你会如何处理?”
“我会先找到分歧的原因,双方分别叙述理由,看看能否说服对方,如果意见还是无法达成一致,那就采取投票的方法,少数服从多数。”
面试官内心OS:每天有1亿人教张小龙做产品,要是按少数服从多数来,现在有没有微信都不一定了。
管培生通常需要与很多人打交道,尤其是如果你成为了管理层,负责一个团队时,没有决断力是万万不行的。
用投票的方式做决定不是不行,但不适用于一切场景,投票虽然看上去能解决当下的问题,但并不能从根源上解决问题,投票的结果也很难让人信服。
所有,这个问题的回答是需要分情况、分场景来看待的,不同的环境下需要不同的解决方案来应对。
团队出现问题的情况是不可避免的,作为leader我首先会去界定问题,分析出现分歧的原因是什么:
如果是团队合作的流程或分工上的问题,作为leader就要主动站出来帮助大家一起理清流程,将出现问题的地方优化,根据工作中遇到的实际情况合理分工;
如果是沟通上的问题,就去和主要关键人进行私下沟通,站在对方的角度思考问题,并提出分歧双方的解决方案,在团队会议上提出并解决;
如果是团队工作的大方向或关键节点上产生的分歧,就是比较严重的情况,很有可能在之前的方向上做出了错误的决策或是团队成员对于问题的理解不够一致。
需要尽快召开会议,和团队成员一起评估我们的问题所在并尽可能提出解决方案,如有错误还要及时提出补救措施,一定要确认大家的共同目标,将问题尽快解决;
如果是因为部分成员的错误导致影响了团队工作,造成了分歧,可以根据工作的具体问题进行具体分析,在处理问题的时候保持客观,在维护团队利益及团队成员关系的情况下和谐处理。
这期的面试问题,基本没有特别专业的问题,因为管培生本身就是一个很宽泛的概念。
快消行业、金融行业、餐饮行业、制造行业、咨询行业、互联网行业……每一个行业、每一家公司对管培生的要求和定义都有所不同。
仅互联网行业,就有运营管培生、市场管培生、产品管培生、销售管培生等分类,但无论是那类管培生,综合能力的考察都是重中之中,问题可能都是常规的问题,但对你的回答却有更高的要求。
所以,大家面试时除了了解公司背景和岗位知识外,综合能力方面的问题也不要忽视呀。
本期的「面试求生指南」就先到这里了,上面的这些“死法”,你是不是也曾经历过呢?欢迎提供素材给我们。
如果你还想了解哪个岗位的面试经典问题,留言区见呀~