根据大兴区12345“接诉即办”和网格工作需要，现面向社会公开招聘临时辅助用工人员，具体公告如下：
一、招聘岗位、人数
招聘接诉即办座席员1名，监督员6名。
二、工作地点
北京市大兴区城市管理指挥中心（大兴区兴政街18号院内）。
三、招聘条件
1.拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律，具有良好的政治素质和道德品行；
2.具有正常履行职责的身体条件和心理素质，无政治历史问题，无违法犯罪记录；
3.具有北京市大兴区户籍，年龄在18周岁及以上40周岁及以下(自本公告发布生效之日起开始计算)；
4.具有国家承认的大专及以上学历（学信网可查）；
5.具有较强的语言、文字表达能力和综合协调能力。
四、岗位职责
接诉即办座席员1名，主要负责大兴区12345热线“接诉即办”案件办理、审核、回访、数据分析等相关工作。能够完成12345市民服务热线及网络案件的受理，转办、回访、督办、数据分析、审核等工作，承担应急值守等任务。
监督员主要负责网格巡查发现、问题上报及热线反映问题的核实核查等工作，配合各类基础或专项数据普查及摸底工作，监督指导属地网格巡查员开展巡查工作，定期针对巡查发现的问题与属地进行工作对接。
五、报名与资格审查
1.报名时间：
2023年7月11日（上午9:30-11：30；下午14:00-17:30）。
2.报名与资格审查地点：
北京市大兴区城市管理指挥中心四层403室。
3.资格审查：
报名与资格审查同时进行。
4.报名及资格审查时，按顺序提交以下材料，报名人员需携带以下材料：
（1）报名表（见附件，打印并填写）；
（2）身份证原件及复印件、户口本原件及复印件(首页、本人页)；
（3）学历证书原件及复印件(有学位证书需提供学位证书原件及复印件)；
（4）近期白底彩色1寸照片1张（背面写姓名）；
（5）能够证明符合招聘岗位所要求条件的其他证书和证明材料。
六、考试安排
1.笔试：笔试成绩实行百分制，每个岗位按照计划聘用人数与面试人选的1：2比例，从高分到低分排序依次确定面试人选，未达到规定比例的岗位，按实际人数参加面试；
2.面试：面试成绩实行百分制，划定合格分数线为60分。笔试成绩与面试成绩按照各占50%的权重计算综合成绩，根据综合成绩从高分到低分排序确定人选；
3.笔试和面试的时间、地点根据报名资格审查通过人数情况酌情确定，请考生保持通讯工具畅通有效，因通讯不畅导致相关后果的，由考生本人负责，具体考试安排以我单位通知为准。
七、体检与录用原则
1.按照考生综合成绩从高到低排序确定进入考核和体检阶段人选；
2.拟录用人员如因自身原因放弃入职的，或有体检不合格人员，则按照综合成绩从高到低排序依次递补确定进入考核和体检阶段人选；
3.体检时间、地点以具体通知为准；
4.体检费用考生自理；
5.体检项目及标准：参照《公务员录用体检通用标准（试行）》执行。
八、聘用和工资待遇
拟聘用人员根据单位要求进行工作岗位分配，所有被录用人员须服从组织分配，否则视为自动放弃资格。工作待遇和签订用人协议等要求均按照大兴区人力社保局相关工作要求执行。
九、特别提示
1.资格审查贯穿招考工作全过程。考生报考时提供虚假材料的，伪造、编造有关证件、材料、信息骗取考试资格的，以及在笔试、面试、体检和政审中作弊的，一经查实，立即取消聘用资格；
2.现场资格审核需由本人亲自办理，不得由他人代办；
3.本次考试不指定考试辅导用书，不举办、不委托任何单位或个人举办考试辅导培训班；
4.报考人员应保证通讯工具畅通有效，因通讯不畅导致相关后果的，由考生本人负责；
5.报考人员上交材料不予退还。
附件：报名表.xls
北京市大兴区城市管理指挥中心
2023年7月6日
