放暑期了，在各大博物馆、纪念馆中讲述文物来历、名人轶事的小小讲解员又“上岗”了。近日，记者走进小小讲解员的生活，揭开了他们培训和成长背后的故事。
培训
严格筛选才能当上小讲解员
7月27日上午，100多名经过面试被选中的小讲解员汇集在中国科技馆报告厅内，认真阅读着讲解资料，相互交换着信息，一时间他们成了好朋友。
张然老师介绍，今年中国科技馆“小小志愿者”培训从6月中旬开始报名，到现在已有1400多名学生参加。在这期间，他们要学习科技、历史、文化等多学科的知识，还要系统地培训礼仪、语言等专业技能。
“馆内展览分为8个部分，讲解词多达4.3万多字。专业讲解员为孩子们细致讲解展板和实物背后的故事，让图片和文物在孩子们心中成为鲜活的画面，并在实际讲解中加深理解，进而成为他们知识宝库中的一部分。”中国人民抗日战争纪念馆宣教专员李洋说。
与此同时，北京自然博物馆也举办4期培训，分为中文讲解和英文讲解培训的16个班，早已班班爆满。7月26日下午，戴着“小小科普讲解员”蓝色绶带的40多个孩子走进展厅，声情并茂地为老师和小伙伴们讲解自己喜爱的展品，这是他们的结业式，也是他们暑期生活的开场白。
讲解应该掌握什么节奏？声调应该如何变化？词语有什么轻重格式？一次次的气息、呼吸练习中，小讲解员们开始渐渐注意自己与人沟通的方式。北京自然博物馆培训老师褚莹说，“许多孩子和家长发现，在讲解的过程中，孩子们突破了自我。”
“以前，我说话特别快，而且是自顾自地说，从不管别人的感受。现在，当了讲解员就需要让别人听明白，所以特别注意自己说话的方式。”嘉森说。
“嗯”“啊”等口头语变少了，还对讲解词里的一些表达有了自己的想法。嘉森妈妈欣喜地发现，孩子说话的语速变慢了。
培训老师褚莹说，“很多孩子经过培训后，都知道自己讲解是一种礼仪，说话的内容是要让更多的爱听，还要听得懂。这种站在他人的角度思考问题的方式可以促进孩子的成长。”
成长
储备知识在考试中运用自如
“二战时，日本无条件投降后，中国战区的受降区在哪儿？”…… 7月28日上午，中国人民抗日战争纪念馆里，身着蓝色小讲解员制服的廖尧禹被一群观众簇拥着，面对一个个问题，他旁征博引、如数家珍。
“讲得真细致，背景和来由说得很清楚！”一段讲解结束，现场响起了掌声。
来自右安门外国语学校的初一学生廖尧禹从2019年起成了纪念馆的小讲解员。已有三年馆龄的他，对每一件文物，每一个事件都已了然于胸。
做到这些，可着实下了一番功夫。廖尧禹说，“刚上岗时，一听观众提问就特紧张。像‘百团大战，八路军到底有多少部队参战？台儿庄大捷，我们消灭了多少日本鬼子……’馆里那么多文物，故事太多了。一时答不上来，就逼着我去查资料，补充知识盲点。”
三年的知识储备让廖尧禹受益匪浅，就连学校的历史考试都已应付自如，今年的期中和期末的历史考试，他都得了满分，连语文考试中一道与抗战历史相关的附加题，他也答对了。
12岁的李昊辰已是北京自然博物馆的“老”讲解员了。有着5年讲解经验的他对古爬行动物展厅、古哺乳动物展厅、现代动物展厅中的每一件展品，了如指掌。
5年前刚当上小讲解员的李昊辰，把解说词背得滚瓜烂熟后自信满满地站在鸟类展厅。
“鸟的骨头为什么是中空的呢？”“鸟类是从恐龙进化来的吗？”……
“嗯，这个，我不是特别了解……”
让他没想到的是，讲到一半时，一名小女孩连串提问把他问晕了，支吾了半天也答不上来。“当时太丢人了，我真想找个地缝钻进去。”
自那以后，李昊辰开始通过看书、看纪录片、向专家请教、去听优秀讲解员的讲解等方式自学。如今，李昊辰已经有属于自己的一套专属讲解词，每次讲解总能带给听众好多意想不到的额外知识。
变化
腼腆的孩子变得自信大方
“这是抗日女英雄赵一曼写给儿子的家书：‘我最亲爱的孩子啊！母亲不用千言万语来教育你，就用实行来教育你。在你长大成人之后，希望不要忘记你的母亲是为国而牺牲的……’”在中国人民抗日战争纪念馆，14岁的小讲解员赵邵帅满怀深情地讲解，打动了每一位观众。听到他生动地讲述烈士就义前的绝笔信，游客们早已是泪眼婆娑。
“以当小讲解员以前，我特别胆小，见到人多了就说不出话来。第一次站在纪念馆的展厅里，面对涌过来的观众，我就紧张得手心冒汗，大脑一片空白，老师教的讲解手势全忘了，连说话的声音也越来越小。”赵邵帅说，那一天，观众期待的眼神，在完成讲解后全场热烈的掌声给了他最大的鼓励和信心。从此，他不断练习讲解技巧。每个周末讲解员面试技巧，都会到纪念馆讲解两三个小时，接待一批又一批的参观者。
“原来他有些腼腆，不是特别外向，参加讲解活动后，孩子胆量大了，也变得更自信了。”妈妈赵继红说，观众给孩子的鼓励，让他的表现一次比一次好。现在，赵邵帅变得自信大方，乐于分享自己的见解。
如今，赵邵帅不仅代表学校参加区级演讲比赛中获得了第一名，还在市级中小学生朗诵比赛中获得了银奖，并担任了学校的许多活动的主持人。
专家
为适应社会与职场积累经验
儿童教育专家刘勇赫认为，从儿童教育的角度来看，去博物馆当小讲解员比单纯去博物馆参观游览要更有益处。因为孩子通过主动体验训练了观察、思考、联想、表达等综合能力，为孩子适应未来社会环境与职场生活积累了经验。
有的家长认为，当志愿讲解员是在浪费孩子的时间，会耽误学习。可刘勇赫认为，当小讲解员恰恰是一种一举多得的学习方式：提前准备资料，牢记内容，反复演练，虚心请教，这一过程恰恰收获了真正的学习能力。
刘勇赫建议，博物馆是广大中小学生的“第二课堂”，有着重要的教育功能，应该为更多的中小学生开放，让孩子选择自己喜欢的主题，讲解自己擅长的领域和内容。同时，在“岗前培训”课程上讲解员面试技巧，让专业出色的业务能手给孩子们进行面对面指导，以及岗前模拟训练，让孩子们体会到正式感与责任感，收获全面的成长。
